? 杭州市第二社會福利院 周寧靜 圖/文
毛喆鵬(左)向老人了解需求
目前,我國抗擊新冠肺炎疫情已經(jīng)取得了決定性勝利,但在抗疫最艱巨時涌現(xiàn)出的先進人物卻值得我們永遠學習,他們在抗疫戰(zhàn)斗中的那種“舍我其誰”的精神和力量更值得我們永遠繼承和發(fā)揚。杭州市第二社會福利院(以下簡稱“二福院”)護理科長毛喆鵬,就是這樣一位養(yǎng)老服務抗疫戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的平凡而普通的英雄。
13天、15個小時、61位護理員、383位老人……自抗擊疫情的戰(zhàn)役打響以來,這些數(shù)字,成為毛喆鵬的“抗疫”標簽,彰顯著他的忘我付出。
在我國抗疫戰(zhàn)斗最為艱巨的60個封閉日子里,毛喆鵬幾乎未休息過一天。這段時間,于他來說,充實又忙碌。每天早晨8點半,他都會準時出現(xiàn)在二福院。作為護理科的負責人,他身上的責任大、壓力也就越大。保障383位在院休養(yǎng)員的生命安全和身體健康,是他工作的重點。
每天8點30分,毛喆鵬開始一天的工作,到各個樓層逐一檢查消毒通風工作、查看當日早晨休養(yǎng)員體溫記錄表及前一天值班情況、注意老人的情緒變化……大到給護理員排班、小到講解消毒水的配比,雖然心里明白護士長和護理員早已把防控期間每日需要做的工作做得妥貼細致,但他力爭每件事都能做得更好更完善,讓老人安心、自己放心。
自抗疫號角吹響那一刻,每天24小時,毛喆鵬都處于隨時待命狀態(tài),手機從不敢離身片刻,時時關(guān)注工作群內(nèi)每一條預警信息。往往一天的忙碌下來,早已過了下班時間,但他依然會將每日的工作仔細寫下來,記錄好當天防控工作重點情況、標記出特別需要觀察的老人、羅列第二天的工作計劃。短短10幾天下來,密密麻麻的字就寫滿了大半個筆記本。
二福院正式實行封閉式管理后,護理科的重點工作就是通知每一位家屬,告知家屬情況并取得理解。當天下午,毛喆鵬第一時間組織護士長根據(jù)樓層分配任務。為了照顧科室里孩子年紀尚小的女同事,他主動承擔了83位老人家屬的通知電話。
自傍晚6時開始,毛喆鵬就一直處于和家屬電話溝通的狀態(tài)中。有的家屬不了解情況,他就耐心細致地解釋封院的措施;有的家屬不理解,他就說明封院的必要性。直到時針指向午夜11點,他才將所有家屬都通知到位。此時,他的喉嚨早已沙啞得說不出話來,但是取得了家屬的理解和支持,他總算舒了一口氣。其實,他的兒子也不過才5歲。
第二天,毛喆鵬依然一大早出現(xiàn)在了二福院,繼續(xù)和院門口前來送物資的家屬做好溝通解釋工作,隨后,又開始了他一天忙碌又井井有條的工作……
封閉式管理,帶來最直接的問題就是休養(yǎng)員群體的物資短缺。封院初期,毛喆鵬就帶領(lǐng)護理科的同事們充當起休養(yǎng)員們的搬運工。每天下班前統(tǒng)計好老人所需的日常用品和水果食品,下班后統(tǒng)一購買。由于疫情防控期間,好多店鋪都未開業(yè)或物資儲備不足,冬日的傍晚他常常開著車冒著嚴寒一家一家的店鋪采購,第二天再帶著滿滿一車“戰(zhàn)利品”,分發(fā)至有需要的老人手中,他因此也被戲稱為二福院的快遞小哥。老人們拿著一袋袋新鮮的水果,時常感動地說:“本以為封閉管里生活總會有不方便的地方,沒想到和平常差不多,這都要感謝毛科?。 ?/p>
“毛科啊,我不愿意去醫(yī)院啊,我就想呆在二福院?!币惶?,毛喆鵬在查房中得知盧奶奶突發(fā)心衰,經(jīng)過醫(yī)生檢查后建議外出醫(yī)治。他立刻致電家屬說明情況,可老人卻強烈要求留院治療。由于老人意愿強烈,經(jīng)過和在院醫(yī)生的反復溝通和確認,最終答應了盧奶奶的要求,轉(zhuǎn)入綠康醫(yī)院醫(yī)治?!氨R奶奶,那咱們先在綠康醫(yī)院住幾天,你好好養(yǎng)病,如果康復得好咱們就不去外面的醫(yī)院了啊?!泵珕殆i對盧奶奶耐心地說。得知自己不用出院,老人激動地拉住毛喆鵬的手,連連說“感謝”。此后,毛喆鵬的工作列表中又多了一項任務,每日去綠康醫(yī)院看望盧奶奶,和家屬時刻保持聯(lián)系,溝通病情。
盧奶奶的事例,只是毛喆鵬這幾天工作中的一個縮影。僅僅封院10多天的時間里,他協(xié)助6位老人外出就醫(yī),幫助38位老人與醫(yī)務室溝通看病問題。他用一點一滴的努力和付出,在這個特殊的冬日,用心用情溫暖著383位老人的心。
在這場抗疫戰(zhàn)爭中,毛喆鵬是老人們的“守護天使”,更是一名優(yōu)秀的沖鋒在防控疫情前線的先鋒戰(zhàn)士,他帶領(lǐng)全體護理科成員,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)注入了一份愛的力量。正是有像毛喆鵬一樣成千千萬萬普通而平凡人們的付出,才使得我國抗疫工作在短期內(nèi)取得決定性的大勝利。
毛喆鵬做工作筆記
毛喆鵬看望老人
毛喆鵬為工作人員測量體溫