前浪曾是后浪，讓尊重多一些

劉麗麗

隨著時代的更替，越來越多的90后、00后登上了職場舞臺。由于受時代和社會環(huán)境等各種因素的影響，90后、00后員工不同于以往員工。如何用新的思維和新的方式，更加有效地管理好這個年輕群體，是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注和解決的課題。

職場中的浪奔浪涌

現(xiàn)在流行一種說法，70后覺得80后“不靠譜”，80后認(rèn)為90后“非主流”，90后認(rèn)為00后“二次元”。應(yīng)該說，每一代人都有屬于那個時代的成長環(huán)境，都有其獨(dú)特的文化標(biāo)志、價值觀念和行為方式。由于90后成長于一個經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化和生活水平逐步提高的時代，這個時代所孕育的年輕人崇尚自由、追求公平、淡化權(quán)威。相對于20世紀(jì)六七十年代的人來說，在自我意識、知識水平、抗壓能力、奉獻(xiàn)意識、職業(yè)忠誠度等方面，90后是一個完全不同的群體，他們既希望得到豐厚的物質(zhì)報酬，更期待能滿足個性的精神需求。60后、70后的人“干一行、愛一行”，認(rèn)為“主動加班，任勞任怨”是責(zé)任心的體現(xiàn)，90后、00后認(rèn)為“工作不是生活的全部，要懂得享受生活”。雖然每一代人都對下一代人有或多或少的不習(xí)慣，但誰都無法阻擋他們成為職場的主力；雖然每家公司運(yùn)作都有自己獨(dú)特的機(jī)制，但也必須與90后、00后浪奔浪涌。

就當(dāng)下多數(shù)企業(yè)而言，80后已占據(jù)中高層位置，對群體差異明顯的新生代，必須積極轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)、革故鼎新。一是要深刻認(rèn)識到人與人的不同，管理“經(jīng)濟(jì)人”與“社會人”的區(qū)別。五六十年代出生的傳統(tǒng)員工都是“經(jīng)濟(jì)人”，他們主要追求的是物質(zhì)方面的利益，根據(jù)“經(jīng)濟(jì)人”的特點(diǎn)，企業(yè)在管理的時候更多的是在關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和工作任務(wù)完成狀況，一旦員工工作熱情不高，就可以適當(dāng)?shù)赜迷鲩L工資的方法加以激勵或用行政手段進(jìn)行約束。

隨著社會的發(fā)展，90后員工逐漸從之前的“經(jīng)濟(jì)人”過渡到了“社會人”，“社會人”關(guān)注的不再是單一的物質(zhì)利益，更多的是生活水平和精神層面的追求。對于新入職場的員工而言，薪酬具有一定的吸引力，但當(dāng)工作一定年限后，工資增長卻是有限的，且當(dāng)積累到一定財富后，員工在意的不僅僅是工資的數(shù)量，更在乎生活品質(zhì)和幸福指數(shù)，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的通過增長工資而激勵員工努力工作、服從管理的優(yōu)勢不存在了。他們的新思維和新觀念正在挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的管理模式，甚至連80后都開始妥協(xié)：“90后員工并不容易管理”。許多傳統(tǒng)意義上的維度已逐漸消失。

●經(jīng)驗維度

在過往，職場中的中年人，最有底氣的資本便是工作經(jīng)驗。然而當(dāng)未來變幻不定，行業(yè)前景陷入迷霧，那些多年積累的經(jīng)驗，則開始急速貶值。硅谷有個鐵律：如果你在大公司工作十年后被解雇，那么你會發(fā)現(xiàn)，你會的技術(shù)可能已是古董。更可怕的是，落后的邏輯模式，將會限制你的判斷，影響你的決策。在國內(nèi)不少人剛過不惑中年，被裁員后匆忙轉(zhuǎn)向，才忽覺比賽跑道已不再熟悉。

●權(quán)威維度

在這個時代，沒有人能擁有長久的權(quán)威。滿頭白發(fā)的老藝術(shù)家要和一群年輕的網(wǎng)紅討論直播技巧；碼字半生的報社主編要和青澀未消的大學(xué)生比拼公眾號閱讀量；英語還沒學(xué)好的“雷布斯”，已經(jīng)被00后CEO稱為老一輩企業(yè)家。回首遠(yuǎn)眺，時代潮水中的搏殺節(jié)奏越來越快。號角聲中，后浪在長風(fēng)中高歌猛進(jìn)，前浪只能踉蹌接招。

●年齡維度

在這場漫長而又艱辛的角逐中，前浪已開始努力適應(yīng)潮水走向，奮力游過時代長河。而與之相對，后浪除了感受弄潮之快，也逐漸開始體悟到前浪的身不由己。在如今，行業(yè)進(jìn)化讓職場更迭加快，消費(fèi)浪潮讓生活成本增高。縱然浪奔浪涌，后浪依舊憂心忡忡，如果庸碌生活，終會被時代浪潮甩掉。

前浪可知后浪苦

許多年長者經(jīng)常會對年輕人說，你可知道我們當(dāng)年的苦。然而，年輕人更想說，你們可知我們的苦?！袄吮肌钡臅r代帶給他們的遠(yuǎn)不止是失速時的眩暈感。2016年5月4日，聯(lián)合國官博發(fā)消息稱：聯(lián)合國對“青年”的定義是年齡介于15歲與24歲之間的群體。90后“中年危機(jī)”便這樣荒唐到來，年輕人發(fā)現(xiàn)青春轉(zhuǎn)瞬即逝，衰老倒是不約而至。調(diào)查顯示，抽樣的1979名90后中，79.6%的年輕人已開始關(guān)注養(yǎng)生。

他們的青春提前涂上夕陽的暖色，可以酗酒，但酒里要泡上枸杞；可以暴食，但餐后要多飲涼茶；熬夜既然不可避免，那就只能堅持每周健身。而與后浪對未來的迷茫不同，前浪們身在圍城，心藏重負(fù)，他們的危機(jī)和焦慮，其實(shí)在于生活已無從突圍。四下已是銅墻鐵壁，未來重巒疊嶂卻又云霧繚繞。前浪身處急涌之中，擔(dān)心一個恍惚就可能物是人非。更何況，華發(fā)早生，朝如青絲暮成雪。

無論是在家庭的交流中，還是在職場的分工中，中年人難免對后浪帶著幾分質(zhì)疑、脆弱、浮躁、懶散，這些都是前浪打在部分90后與00后身上的標(biāo)簽，每當(dāng)有青少年步入歧途的新聞發(fā)生，都會有人發(fā)出“我早就知道會這樣”的感嘆。

反過來看，后浪對前浪似乎同樣不滿。他們看不上父輩的遲鈍，認(rèn)為他們跟不上時代的發(fā)展，永遠(yuǎn)對下一代人的內(nèi)心世界熟視無睹，同時也認(rèn)為占據(jù)著社會資源的長者，并不真正理解年輕人壓力重重的處境。代際人之間的矛盾與沖突，時常以或隱秘或公開的方式呈現(xiàn)。

這樣的“戰(zhàn)爭”，可能發(fā)生在家庭的飯桌談話間，也可能出現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)論壇里，更激蕩在網(wǎng)絡(luò)平臺的公共討論中。這些“紛爭”真的是由兩代人的性格差異造成的嗎？上一代人真的比年輕一代更勤勞，下一代人真的比老一輩人更敏銳？這些問題的答案，恐怕并不是這么簡單。

仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)：代際之間矛盾的根源，其實(shí)更多是兩代人所處的社會環(huán)境，以及他們擁有的機(jī)會與資源的不同。這也正是社會學(xué)研究者對“代溝”形成過程的定義：不同時代的人在關(guān)鍵成長期的社會環(huán)境不同，因此給他們的認(rèn)知帶來了差別。

對于今天的年輕人而言，社會競爭的壓力增加，有時很難實(shí)現(xiàn)期待中的“躍升”。不同的社會境遇，造就了兩代人在觀念上的差別：前浪不明白后浪為什么不像他們一樣追求上進(jìn)，后浪也不明白前浪為什么不接受自己的隨遇而安。

對比幾十年前，今天的年輕人在物質(zhì)條件上當(dāng)然更加豐裕，但這種豐裕并不能減輕他們在同儕競爭中面對的焦慮?？傆心觊L者認(rèn)為今天的年輕人是“溫室里的花朵”，但他們沒有看到，年輕一代在資源與機(jī)會的競爭中，面對不斷增加的壓力。這時，用一句輕飄飄的“心靈脆弱”形容年輕人，顯然并不公平。

在不同的社會環(huán)境中成長，彼此的思維模式與行為模式當(dāng)然會有差別。年輕人不是不需要前輩的經(jīng)驗和教導(dǎo)，但他們更需要平等的機(jī)會、發(fā)展的機(jī)遇，讓他們有信心奔涌向前。

來一場同頻溝通

年輕一代生活在經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展的時期。我作為其中的一員，能明顯感到國家的發(fā)展速度。幾年前，馬路上還沒有這些紅紅綠綠的共享單車，幾年后，掃碼騎車已經(jīng)解決了多數(shù)年輕人離地鐵的最后一公里難題；幾年前，年輕人還在埋頭工廠賺著計件工資，幾年后，眾多90后已經(jīng)穿上黃馬甲，穿梭在大街小巷解決打工人的吃飯難題。時代的快速變遷，難免導(dǎo)致90后、00后與父輩之間的觀念差異，這大概就是人們常說的“代溝”。兩代人之間總有一些觀念和情感是無法產(chǎn)生共鳴的，但是，他們似乎沒有意識到這一點(diǎn)，這使一些在他們看來原本充滿愛意的叮囑教誨，在年輕人聽來不乏“爹味”，甚至令人難以接受。

一些“前輩”喜歡以“過來人”的身份，憑借自己更為豐富的人生閱歷，向后輩灌輸自己的“經(jīng)驗”，并且不自覺地就會陷入說教。因為完全不同的成長經(jīng)歷，“經(jīng)驗”一旦說教意味過強(qiáng)，難免激起排斥情緒，就連其中的關(guān)愛，也變得讓人難以接受。

先說擇業(yè)。雖然民營企業(yè)已成為吸納就業(yè)的主力軍，但是不少前輩們依然以捧上“金飯碗”為榮。身為晚輩，他們的確理解前輩的良苦用心，也感激他們對后輩的未來如此上心，但他也許并不清楚年輕一代人真正想要的是什么。他們的經(jīng)驗分享，只能作為年輕人的參考，不會被全盤接受，更不會按照他們的思路來限定年輕人的人生。對于年輕人而言，有很多新職業(yè)可以嘗試，沒有必要“綁定”一個行業(yè)，也不想把“穩(wěn)妥”當(dāng)作擇業(yè)的首要標(biāo)準(zhǔn)。

再來說說婚戀感情的事情。以我本人為例，剛上大學(xué)時，父母經(jīng)常提醒我以學(xué)習(xí)為重，不要過早談戀愛，而當(dāng)我快要大學(xué)畢業(yè)時，媽媽卻開始催促我把找對象的事情盡快提上日程。尤其是讀研究生之后，催促找對象幾乎成為母女每次通話的必選內(nèi)容。而且，她催我找對象的方式也日益多樣化，開始講究策略，由最初的直言不諱，到后來的旁敲側(cè)擊。但無論怎樣變化，我都能感到父母在心態(tài)上的焦慮和無奈，這些負(fù)面情緒也會在一定程度上影響我，反而干擾了我對人生大事的判斷。

我曾經(jīng)多次試圖讓親友明白，我有自己的節(jié)奏和打算，對感情和婚姻也有自己的理解。當(dāng)這個問題在我們的談話中日益淪為一項不得不完成的任務(wù)時，我很清楚自己并不想“為了結(jié)婚而結(jié)婚”，而是期待遇到對的人?？吹缴磉叢簧倥笥岩脖桓改副苹椋踔留[到不歡而散，我真希望家長對兒女們多一些理解，多一點(diǎn)耐心，而不是站在自己的立場上隨便“指導(dǎo)”。

不是年輕人不懂得長輩的苦心，更不是說現(xiàn)在的年輕人不知好歹，只是我們不希望被前輩的經(jīng)驗“限制”人生。有句話說得很直接：路讓你來指，我長腳做什么。

就工作而言，年輕人的就業(yè)觀念更加多元，尤其是在疫情之后，網(wǎng)絡(luò)平臺直播、自媒體運(yùn)營、直播帶貨等就業(yè)新形式十分流行，而這未必能被前輩所理解，也是他們的經(jīng)驗“力所不及”的。那些自由職業(yè)者，沒有單位，更沒有“鐵飯碗”，卻在年紀(jì)輕輕就實(shí)現(xiàn)財務(wù)的增值。在長輩們看來，這些職業(yè)不夠踏實(shí)穩(wěn)定，甚至不務(wù)正業(yè)。他們試圖通過說教，勸服我們回到他們定義的價值體系內(nèi)，卻忽略了我們其實(shí)和他們一樣也在定義、塑造和改變著這個社會。

因此，作為后浪，年輕人真正需要的是前輩拿出“對味”的經(jīng)驗分享，而非充滿“爹味”的說教。把年輕人當(dāng)作有判斷力的獨(dú)立個體來對待，尊重他們的個性與差異化選擇，才能實(shí)現(xiàn)不同代際之間的良好溝通。

仔細(xì)回想，前浪也曾是后浪，他們也曾反抗過權(quán)威，而一旦他們坐上了“權(quán)威”的位置，卻要給后浪畫地為牢。其實(shí)對于年輕人來說，與其喋喋不休，不如放任自由。只要方向確定了，總要邁開第一步，第一步在哪里和什么方式邁開不重要，第一步到千里是多遠(yuǎn)也不重要，什么時候到千里之外也不重要。前浪只管在一旁吶喊助威，或是默默支持，對于年輕人來說，這是最起碼的尊重。