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    大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策研究

    2021-06-15 05:25:46曾祥發(fā)王松
    高教學(xué)刊 2021年14期
    關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)課程焦慮自主學(xué)習(xí)能力

    曾祥發(fā) 王松

    摘? 要:目的:調(diào)查大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)狀,探究大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)焦慮形成機(jī)制,提出針對(duì)性的解決措施。方法:對(duì)42所高校437名大一學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,使用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)軟件分析數(shù)據(jù),探究大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)狀及影響因素。結(jié)果:統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明,46.79%的大學(xué)生存在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮情況;男女生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);農(nóng)村、城鎮(zhèn)生源學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01);英語水平與大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程焦慮相關(guān)性顯著(P<0.01)。結(jié)論:性別、生源地和英語水平是影響大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值的主要因素。通過提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)自我效能感、自律力和自主學(xué)習(xí)能力、現(xiàn)代信息技術(shù)素質(zhì),以及改善農(nóng)村地區(qū)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)條件,提高網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量,降低大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮等。

    關(guān)鍵詞:焦慮;網(wǎng)絡(luò)課程;自主學(xué)習(xí)能力

    中圖分類號(hào):G640? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? ? ?文章編號(hào):2096-000X(2021)14-0191-06

    Abstract: Objective: It is to investigate the status quo and formation mechanism of online learning anxiety of College English among freshmen, and to propose specific solutions. Methods: A questionnaire was done among 437 freshmen from 42 colleges and universities, and data analysis was conducted with SPSS 21.0 software. Results: 46.79% of freshmen experienced different degrees of English online learning anxiety. And male students' average English online learning anxiety is more serious than that of female students(P<0.05). There was significant difference of learning anxiety for the township students and countryside students(P<0.01). The correlation between English online learning anxiety and students' English language level is negative (P<0.01). Conclusion: Gender, origin and English language level are major affecting factors of English online learning anxiety. Countermeasures are to improve students' sense of self-efficacy, to cultivate their online learning self-discipline, self-learning ability and modern information quality, and to improve online learning condition for countryside students to promote online learning quality of College English.

    Keywords: anxiety; online Learning; self-learning ability

    一、研究背景

    大學(xué)階段是大學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等語言運(yùn)用能力培養(yǎng)和發(fā)展關(guān)鍵期。根據(jù)語言學(xué)家Krashen“情感過濾假設(shè)”理論,影響二語習(xí)得的情感要素有:動(dòng)機(jī)、自信心和焦慮等[1]。大學(xué)英語學(xué)習(xí)焦慮是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的最普遍的消極情緒反應(yīng),直接影響學(xué)生的大學(xué)英語學(xué)習(xí)效率。國外專家對(duì)英語(外語)焦慮定義有些差異。Horwitz認(rèn)為,外語焦慮是一種產(chǎn)生于外語學(xué)習(xí)過程和課堂外語學(xué)習(xí)相關(guān)聯(lián)的有關(guān)自我知覺、信念、情感和行為的獨(dú)特的綜合體[2]。Gardner 與 Macintyre認(rèn)為,外語課堂焦慮是學(xué)習(xí)者運(yùn)用外語時(shí)產(chǎn)生的緊張和畏懼情緒[3]。在國內(nèi),大學(xué)英語學(xué)習(xí)焦慮一般定義為:與課堂語言學(xué)習(xí)緊密相關(guān)的,在語言學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生顯著的自我知覺、信念和情感情結(jié)。“中國人不但有學(xué)習(xí)外語的焦慮,而且還有在全班其他同學(xué)前講外語的焦慮,因?yàn)樗麄兒ε路稿e(cuò)誤”[4]。課堂焦慮是大學(xué)英語學(xué)習(xí)中焦慮值最高的因子[5]。王才康、雷霄通過對(duì)國內(nèi)大學(xué)生的焦慮調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在外語課堂上存在不同程度的焦慮[6-7]。許玉蘭從課堂焦慮、使用焦慮和評(píng)價(jià)焦慮三個(gè)方面對(duì)城鄉(xiāng)、農(nóng)村非英語專業(yè)大學(xué)生外語學(xué)習(xí)焦慮開展調(diào)查,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村非英語專業(yè)大學(xué)生的英語學(xué)習(xí)焦慮程度顯著高于城市非英語專業(yè)大學(xué)生[8]。

    目前,對(duì)英語學(xué)習(xí)焦慮研究主要集中于學(xué)習(xí)焦慮與英語聽力、口語水平和英語閱讀與英語寫作等英語學(xué)習(xí)技能的相關(guān)性實(shí)證研究[9],而2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)以來,為了保證全國高校師生的生命安全,針對(duì)新冠病毒肺炎疫情對(duì)高校課堂教學(xué)造成的影響,教育部辦公廳頒發(fā)《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》,各個(gè)高校為了做到“課堂停課程不停,開學(xué)遲學(xué)習(xí)不遲”,爭(zhēng)分奪秒奪取戰(zhàn)“疫”勝利,采取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式開展教學(xué),大學(xué)英語也開展了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。通常情況下,大學(xué)英語學(xué)習(xí)都是在教師帶領(lǐng)下,在傳統(tǒng)的教室通過多種形式的教師講授和學(xué)生練習(xí)而完成的,大學(xué)生從未長時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)完成大學(xué)英語學(xué)習(xí)任務(wù),是否存在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮;如果存在,其影響因素、規(guī)律,以及形成機(jī)制又如何,目前研究較少。本研究擬開展大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮問卷調(diào)查,了解大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮現(xiàn)狀,探明大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮形成機(jī)制,提出針對(duì)性應(yīng)對(duì)措施以緩解甚至消除大學(xué)生英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)焦慮,促進(jìn)學(xué)生積極、主動(dòng)地開展大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),并為將來開展線上、線下相結(jié)合的混合式教學(xué)提供參考意見,提高大學(xué)英語教育質(zhì)量。

    二、對(duì)象與方法

    (一)研究對(duì)象

    研究對(duì)象為來自全國各地的共42所高校的437名大一年級(jí)學(xué)生,其中有效研究對(duì)象為436名,男生129名,占29.59%,女生307名,占70.41%。

    (二)研究方法

    結(jié)合大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)特點(diǎn),根據(jù)William W.K. Zung編制的“焦慮自評(píng)量表(SAS)”改編的《大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)焦慮調(diào)查表》對(duì)多所高校共437名大一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過SPSS軟件信度分析,修改后的問卷Cronbachs Alpha=0.876,表明此次研究所采集的數(shù)據(jù)可靠性較高;Kaiser-Meyer-Olkin度量值>0.5,即表明數(shù)據(jù)的有效性較高,適合于本次問卷調(diào)查。問卷共26題,其中前5題是學(xué)生個(gè)人相關(guān)信息,如:學(xué)校、專業(yè)、性別、所在地區(qū)(農(nóng)村、城鎮(zhèn))、高考英語成績(jī)等。6-25題共20個(gè)反映焦慮主觀感受的項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目按癥狀出現(xiàn)的頻度分四級(jí)評(píng)分,其中15個(gè)題正向評(píng)分,5個(gè)(5,9,13,17,19題)反向評(píng)分(即“1=沒有或很少時(shí)間”“2=小部分時(shí)間”“3=相當(dāng)多時(shí)間”“4=絕大部分或全部時(shí)間”)。根據(jù)“焦慮自評(píng)量表”焦慮值計(jì)算方法,將20個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)分?jǐn)?shù)相加得到粗分,將粗分乘于系數(shù)1.25以后取整數(shù)部分,得到焦慮值標(biāo)準(zhǔn)分,滿分為100,最低分25。通過問卷星平臺(tái)制作后將問卷鏈接發(fā)給研究對(duì)象在線完成。采用大學(xué)生英語高考成績(jī)反映其英語語言水平,分優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí),分別對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)段135分及以上;120-134分;119-90分;90分以下。最后是一個(gè)開放式問題:你在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中是否存在焦慮;如果存在,使你焦慮的原因是什么?希望從學(xué)生的回答中了解焦慮源,為后續(xù)大學(xué)英語開展線上、線下混合式教學(xué)提供參考。

    (三)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方法

    采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)軟件包錄入和分析數(shù)據(jù),檢驗(yàn)水準(zhǔn)為0.05或0.01。

    三、結(jié)果

    共計(jì)發(fā)放問卷437份,回收有效問卷436份,有效率為99.77%,其中男生占29.59%,女生占70.41%;農(nóng)村生源占52.98%,城市生源占47.02%。

    (一)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮整體狀況

    大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮總體情況表(見表1)顯示,大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮平均值為(50.81±11.672),最高值98,最低值34。根據(jù)焦慮自評(píng)量表(SAS)劃分標(biāo)準(zhǔn),焦慮得分以50分為分界線,50分以下為不焦慮,50-59分為輕度焦慮,60-69分為中度焦慮,69分以上為重度焦慮。數(shù)據(jù)分析顯示,大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)焦慮值在50分以上的有204人(46.79%),說明近一半的學(xué)生存在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮狀況。其中,輕度焦慮110名同學(xué),占25.23%;中度焦慮60名同學(xué),占13.76%;34名同學(xué)重度焦慮狀況,占7.80%,說明大學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮不容樂觀,應(yīng)該引起教師和相關(guān)管理部門的重視。

    (二)男女生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮差異

    男女生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮情況見表2,數(shù)據(jù)分析顯示,男生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)平均焦慮值比女生高,男女生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值依次為(58.33±13.037)(47.64±9.419)。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn),男女生的總體大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)(見表3),說明整體上男生體會(huì)到更加明顯的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮,這一結(jié)果和陳潔、徐俊林研究結(jié)果基本一致[10]。

    (三)農(nóng)村、城鎮(zhèn)學(xué)生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮差異

    農(nóng)村、城鎮(zhèn)學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮情況(見表4),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析顯示,總體上農(nóng)村同學(xué)的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度比城鎮(zhèn)同學(xué)的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度嚴(yán)重,他們的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值分別為(54.74±12.009)(46.37±9.515)。獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn),農(nóng)村、城鎮(zhèn)學(xué)生總體大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)(見表5),說明整體上農(nóng)村學(xué)生體會(huì)到更加明顯的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮,這研究成果與文獻(xiàn)[8]研究結(jié)果一致。

    (四)英語水平對(duì)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮影響

    調(diào)查問卷將學(xué)生的英語水平根據(jù)高考成績(jī)(總分150分)按傳統(tǒng)方法分成優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)層次(見表6)。統(tǒng)計(jì)顯示,英語水平整體上來看男生的12.39%同學(xué)處于良及以上,而女生的37.15%同學(xué)英語水平處于良及以上,女生的英語水平整體上比男生好。

    英語水平分別為優(yōu)、良、合格、不合格的學(xué)生的大學(xué)英語課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)焦慮平均值依次為40.28、44.24、56.11、69.69(見表6),學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度明顯地隨著成績(jī)變化而變化,學(xué)生英語水平越高焦慮程度越低。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析顯示(表7),英語水平優(yōu)和良兩個(gè)層次學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值存在一定差異,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),英語水平良、合格、不合格同學(xué)間的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮值也存在顯著性差異,有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),說明英語越好的同學(xué)體會(huì)到的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮越低,而英語越差的同學(xué)體會(huì)到的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮越高,這與仲彥、劉莉麗的研究基本一致。這主要是英語水平越高,學(xué)生學(xué)習(xí)難度相對(duì)較低,焦慮情緒自然就比較低[11]。

    四、討論

    以上數(shù)據(jù)分析反映,大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮存在性別、生源地、語言水平等方面的差異,其形成原因有以下幾個(gè)方面。

    1. 學(xué)生習(xí)慣了傳統(tǒng)的教室面對(duì)面教學(xué)活動(dòng),部分學(xué)生更適應(yīng)甚至喜歡“灌輸式”教學(xué)方式,因此,學(xué)生不習(xí)慣于長時(shí)間系統(tǒng)地通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)不熟悉,同時(shí)缺乏參與教學(xué)課堂活動(dòng)的意識(shí),對(duì)教師的提問感到緊張,導(dǎo)致大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮。“學(xué)習(xí)者需要在課堂進(jìn)行語言輸出和與他人用英語進(jìn)行交流時(shí)所產(chǎn)生的恐懼或不安心理是最大的焦慮”[12]。大學(xué)英語課堂使用英語交流和傳遞信息的要求容易讓某些能力有限的學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理。由于無法準(zhǔn)確地使用英語表達(dá)自己的觀點(diǎn),這些學(xué)生很容易產(chǎn)生焦慮心理,擔(dān)心自己出錯(cuò),會(huì)受到老師的批評(píng)或同學(xué)的嘲笑[13]。大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也需要通過師生互動(dòng)讓學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中習(xí)得英語語言的技能,這就讓一部分學(xué)生產(chǎn)生了交際焦慮。另外一方面,受網(wǎng)絡(luò)通暢性影響,網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中的師生互動(dòng)效果沒有教室教學(xué)的互動(dòng)效果好;而且網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中學(xué)生也無法感受到教師眼神的鼓勵(lì),缺乏小組同學(xué)的及時(shí)幫助,特別是英語基礎(chǔ)較差的同學(xué)無法得到同學(xué)的支架式幫助,加劇了學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度。在傳統(tǒng)教室教學(xué)活動(dòng)中,小組內(nèi)同學(xué)間及時(shí)的幫助,以及教師與學(xué)生的目光交流,讓學(xué)生感受到教師在以平等的身份與學(xué)生共同學(xué)習(xí),而教師的目光交流也能夠給學(xué)生與鼓勵(lì),降低學(xué)生英語學(xué)習(xí)的焦慮程度。再者,很多高校目前壓縮大學(xué)英語學(xué)時(shí)數(shù)、學(xué)分和教學(xué)時(shí)限,大學(xué)英語在一年內(nèi)完成,英語課大部分為4-6節(jié)/周,學(xué)生除了要進(jìn)行各門課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)外,課余時(shí)間還要完成大量基礎(chǔ)課及專業(yè)課的作業(yè),平均到每門課程的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力都非常有限,而大學(xué)英語課程通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí),有些內(nèi)容的視頻或音頻教學(xué)材料需要學(xué)生多次、反復(fù)觀看,學(xué)生花費(fèi)的時(shí)間和精力更多,從而一定程度上導(dǎo)致大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮。

    2. 大學(xué)生的自我約束能力和自主學(xué)習(xí)能力不高,導(dǎo)致大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮。在日常網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中發(fā)現(xiàn),有些學(xué)生簽到后,抽問找不到人;或?qū)W生進(jìn)入了騰訊會(huì)議室或其他直播間,導(dǎo)致教師互動(dòng)時(shí)找不到學(xué)生。而部分學(xué)生一邊觀看英語學(xué)習(xí)視頻或聽英語音頻,一邊玩手機(jī)游戲、看電視劇或電影、看小說,或干其他與教學(xué)內(nèi)容無關(guān)的事,學(xué)習(xí)效果不理想。學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力也影響著大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果。再加上一部分學(xué)生的父母工作忙或自身受教育程度不高的原因,無法像傳統(tǒng)線下教學(xué)中的教師那樣監(jiān)督學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),導(dǎo)致了學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程中學(xué)生缺乏合理的自主學(xué)習(xí)目標(biāo)和規(guī)劃,缺乏自我監(jiān)控能力也會(huì)導(dǎo)致焦慮感[14]。

    3. 部分男生和農(nóng)村生源學(xué)生的英語水平加劇了

    大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度。在性別方面,眾多研究結(jié)果證明,女生的英語語言天賦好于男生,女生的英語基礎(chǔ)普遍比男生好,而且女生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)意識(shí)也普遍比男生好,因此,男生在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中難度比女生大,體會(huì)到更多的焦慮情感。而農(nóng)村生源大學(xué)生在中學(xué)學(xué)習(xí)階段,口語、聽力方面練習(xí)較少,相對(duì)城鎮(zhèn)學(xué)生而言,基礎(chǔ)較弱。這樣,農(nóng)村生源大學(xué)生的自我效能不高,認(rèn)為自己英語基礎(chǔ)薄弱、詞匯量少、發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、開口就錯(cuò),從而產(chǎn)生交際畏懼,不敢使用英語交際,制約了他們進(jìn)行語言輸出的積極性與自信心,引起大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮。

    4. 現(xiàn)代信息技術(shù)要求和網(wǎng)絡(luò)狀況加劇了大學(xué)英

    語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮。首先,一定的現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)和技能是順利完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的要求。在新冠肺炎疫情期間,多門課程開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),多種APP或直播平臺(tái)開展教學(xué),對(duì)學(xué)生的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力提出了挑戰(zhàn)。對(duì)于大多數(shù)大學(xué)生而言,網(wǎng)絡(luò)是非常普遍、司空見慣的事物,但是很多學(xué)生都是用于購物、打游戲、追劇等娛樂方面,真正用于學(xué)習(xí)的并不多,以至于在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)初期,很多學(xué)生無法正常使用APP或直播平臺(tái)觀看教學(xué)視頻,無法及時(shí)地完成網(wǎng)絡(luò)課程作業(yè)(如:音頻文件錄制和提交、在線答題單詞拼寫錯(cuò)誤、英語書寫大小寫錯(cuò)誤、英式標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)誤等)。其次,由于各個(gè)教師對(duì)各種直播軟件和直播平臺(tái)愛好不同,熟悉程度不同,大學(xué)生需要在大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)過程中熟練地在這些直播軟件和直播平臺(tái)之間轉(zhuǎn)換,對(duì)其現(xiàn)代信息技術(shù)掌握程度提出了較高要求,但是有一部分大學(xué)生對(duì)直播軟件和直播平臺(tái)不熟悉,從而加劇了大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮。再次,順暢的網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),由于多方面的原因,很多農(nóng)村地區(qū),特別是偏遠(yuǎn)山區(qū),有線網(wǎng)絡(luò)仍然比較落后,依靠流量的移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)效果不好,嚴(yán)重影響大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的順利開展。

    五、解決措施

    根據(jù)上面的討論,教師在進(jìn)行大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)時(shí),要通過豐富教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自律力,并關(guān)注大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮水平較高的學(xué)生群體,如:農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生、男生和英語水平較低的學(xué)生,并從以下方面有效消除大學(xué)生英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮,提高網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)質(zhì)量。

    (一)實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué),提高學(xué)生英語學(xué)習(xí)自我效能感,降低學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮

    為了激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣和參與課堂教學(xué)活動(dòng),激勵(lì)學(xué)生參與大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),教師可以采用“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)。為了克服新冠病毒肺炎的影響,提高大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)質(zhì)量,教師錄制了大量的教學(xué)視頻,很多出版社也開發(fā)了教材配套的網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)資料,為教師實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”提供了很好的條件和機(jī)會(huì)。教師可以安排學(xué)生課前觀看、熟悉課程內(nèi)容視頻,為課堂在線討論做好準(zhǔn)備;網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)時(shí),學(xué)生已經(jīng)熟悉了教學(xué)內(nèi)容,對(duì)教師話語也比較熟悉,討論時(shí)就不會(huì)緊張,大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度就會(huì)降低。同時(shí),學(xué)生也可以在課前通過網(wǎng)絡(luò)搜索課堂討論中需要的材料,做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,“胸有成竹”,參與課堂教學(xué)活動(dòng)效果更好。另一方面,良好的自我效能感是大學(xué)生持續(xù)、高質(zhì)量地完成語言習(xí)得的內(nèi)在動(dòng)力。建立積極的自我概念是大學(xué)生進(jìn)行大學(xué)英語有效學(xué)習(xí)的必要條件;只有當(dāng)學(xué)生樹立起自信心,克服自卑心理后,才能夠發(fā)揮個(gè)人學(xué)習(xí)英語的最大潛能[15]。在教學(xué)中,教師提問時(shí),應(yīng)注意提問對(duì)象要因人而異,基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的學(xué)生或口語較差的農(nóng)村生源學(xué)生回答的問題不能太難,這樣所有的學(xué)生都能夠參與到網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中來[16],并對(duì)學(xué)生的回答問題進(jìn)行正面地、積極地鼓勵(lì),提高英語學(xué)習(xí)的自我效能,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)大學(xué)英語的動(dòng)力和信心。教師也需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)策略的指導(dǎo),特別是新的學(xué)習(xí)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)策略指導(dǎo),降低學(xué)生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮;鼓勵(lì)學(xué)生形成學(xué)習(xí)小組,進(jìn)行課前預(yù)習(xí),并在小組間討論預(yù)習(xí)中遇到的問題,因?yàn)樾〗M式的合作學(xué)習(xí)能為學(xué)生提供一個(gè)較為輕松的環(huán)境,學(xué)生不用擔(dān)心犯錯(cuò)誤,敢于冒險(xiǎn),同學(xué)間相互幫助;也可以通過QQ或微信等形式與教師互動(dòng),提前解決預(yù)習(xí)中的難題。與教室課堂教學(xué)一樣的道理,教師在網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)也應(yīng)遵循“評(píng)價(jià)積極性原則”,即用發(fā)展的眼光來評(píng)價(jià)學(xué)生,讓學(xué)生看到目標(biāo),產(chǎn)生自信[17]。教師也需要關(guān)注學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中取得的進(jìn)步,對(duì)他們的努力及時(shí)給予表揚(yáng)和肯定,特別是及時(shí)給予基礎(chǔ)差的學(xué)生肯定和表揚(yáng),提高學(xué)生的英語學(xué)習(xí)成就感和自我效能感,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的內(nèi)動(dòng)力,激發(fā)大學(xué)英語的學(xué)習(xí)熱情,網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的焦慮情緒就自然降低,甚至消失。

    (二)提高學(xué)生自律力和自主學(xué)習(xí)能力,改善網(wǎng)絡(luò)

    課程學(xué)習(xí)效果

    大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量和大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果除了課程設(shè)計(jì)、教學(xué)資源以外,非常重要的一個(gè)影響因素是學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律力和自主學(xué)習(xí)能力。課堂時(shí)間沒有完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和課后作業(yè)都需要學(xué)生較好的自主學(xué)習(xí)能力,需要根據(jù)自己的課程安排和各科學(xué)習(xí)任務(wù)情況,較好地統(tǒng)籌安排好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,很好地完成各個(gè)課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)與教室課堂教學(xué)最大的區(qū)別是教師和學(xué)生空間上的分離,教師可以采用簽到、簽退、抽問、搶答督促學(xué)生完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。教師可以通過在教學(xué)視頻、音頻的某個(gè)內(nèi)容點(diǎn)設(shè)置選擇題、填空題等方式,督促學(xué)生將更多精力和注意力投入到網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容學(xué)習(xí)中。學(xué)校和教師需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生外部監(jiān)督和約束,教師可以將具備學(xué)習(xí)條件但未參與學(xué)習(xí)的學(xué)生列出預(yù)警名單,交給教務(wù)處或?qū)W生管理部門,與學(xué)生家長及時(shí)溝通,形成家-校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)聯(lián)動(dòng),督促學(xué)生在特殊時(shí)期高質(zhì)量完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí),教師還需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力的教育,提高其學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。

    (三)加大對(duì)特殊學(xué)生的關(guān)注,提供個(gè)性化幫扶

    教師要關(guān)注、關(guān)心英語學(xué)習(xí)比較吃力和焦慮程度比較嚴(yán)重的學(xué)生,充分利用業(yè)余時(shí)間增加與他們的互動(dòng),加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容的輔導(dǎo),及時(shí)解決這部分同學(xué)學(xué)習(xí)中的困難,為學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)焦慮提供支架功能,從而降低大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度。對(duì)口語比較差的學(xué)生,可以提供音標(biāo)、連讀、弱讀之類的練習(xí)音頻、視頻資料,并指導(dǎo)他們模仿練習(xí),幫助校正發(fā)音。聽力比較弱的學(xué)生,可以給予聽力訓(xùn)練方法的指導(dǎo),并提供聽力訓(xùn)練的練習(xí)音頻、視頻資料,給予英語學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),同時(shí)多給這些基礎(chǔ)較弱的學(xué)生鼓勵(lì),鼓勵(lì)其持之以恒地學(xué)習(xí)。

    (四)提高學(xué)生現(xiàn)代信息技術(shù)素質(zhì),提高網(wǎng)絡(luò)課程

    學(xué)習(xí)效率

    通過調(diào)查問卷和網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)過程中與學(xué)生的交流發(fā)現(xiàn),很多學(xué)生不適應(yīng)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué),學(xué)習(xí)效果不是很理想。教師需要及時(shí)給予學(xué)生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中常用軟件指導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)和對(duì)新鮮事物的好奇心,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)教學(xué)中常用軟件基本知識(shí)和操作技能,如:如何制作發(fā)言稿錄音并上傳,如何使用騰訊會(huì)議或騰訊課堂等直播平臺(tái)與老師教學(xué)活動(dòng),幫助其盡快適應(yīng)新的教學(xué)方式。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生,電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步降低新冠肺炎期間的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi),高??梢越o貧困學(xué)生贈(zèng)送流量包,保證學(xué)生網(wǎng)絡(luò)順暢;對(duì)少數(shù)居住在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū),因網(wǎng)絡(luò)等問題學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)給予重視,并提供合適的輔導(dǎo)方案。

    六、結(jié)束語

    經(jīng)過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),男生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度比女生嚴(yán)重,農(nóng)村學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度比城鎮(zhèn)學(xué)生嚴(yán)重,而英語水平低的學(xué)生的大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮程度比英語水平高的嚴(yán)重。通過實(shí)施“翻轉(zhuǎn)課堂”模式網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué),提高學(xué)生自我效能、信息技術(shù)素質(zhì)、自律力和自主學(xué)習(xí)能力,加大對(duì)特殊學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)困難的幫助,可以降低學(xué)生大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)焦慮,提高大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)效果。

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