大學(xué)生正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的路徑

袁尚偉

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)生活方式逐漸日?；?，網(wǎng)民不斷增加，大學(xué)生成為網(wǎng)民的主力軍。然而，網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，給大學(xué)生帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)傳銷等問(wèn)題。其中，網(wǎng)絡(luò)謠言是一個(gè)非常重要、非常嚴(yán)峻的問(wèn)題，給個(gè)人、國(guó)家、社會(huì)帶來(lái)了嚴(yán)重危害。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使自己不造謠;應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的辨別能力，使自己不信謠;應(yīng)樹立法律意識(shí)，爭(zhēng)做守法網(wǎng)民，使自己不傳謠。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)謠言;危害;大學(xué)生;應(yīng)對(duì)措施

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1674-7615（2021）02-0113-04

DOI：10.15958/j.cnki.jywhlt.2021.02.019

當(dāng)下，通訊方式越來(lái)越便捷，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活、生產(chǎn)中的一個(gè)重要組成部分?！叭藗兺ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠隨時(shí)隨地了解國(guó)家的路線、方針和政策;也可以使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查閱自己所需要的資料，充實(shí)自己，開闊視野。當(dāng)代大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主力軍。網(wǎng)絡(luò)不僅成為大學(xué)生認(rèn)識(shí)世界、了解世界、獲取信息的重要渠道，而且還是大學(xué)生展現(xiàn)自我、互動(dòng)交流、信息共享的平臺(tái)?！盵1]網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生帶來(lái)便利的同時(shí)，也帶來(lái)了一些諸如網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)傳銷等問(wèn)題。其中，網(wǎng)絡(luò)謠言是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問(wèn)題，給個(gè)人、國(guó)家、社會(huì)帶來(lái)了嚴(yán)重危害。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，大學(xué)生將如何應(yīng)對(duì)？本文將作簡(jiǎn)要分析。

一、網(wǎng)絡(luò)謠言的內(nèi)涵及表現(xiàn)

謠言往往具有較大的影響力和危害性，在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前，謠言往往通過(guò)口口相傳，由于其傳播速度較慢、范圍較窄，其影響范圍僅限于一定的區(qū)域。但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展，信息的日益豐富，受眾面的不斷擴(kuò)大，謠言便以極快的速度散布于世界各地，對(duì)整個(gè)社會(huì)造成一定的影響。正如漢斯約阿希姆·諾伊鮑爾所說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)是數(shù)字時(shí)代的聽(tīng)傳，謠言女神的輝煌時(shí)代才剛剛開始?！盵2]

網(wǎng)絡(luò)謠言指的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)（例如微博、網(wǎng)絡(luò)論壇、社交網(wǎng)站、聊天軟件等）傳播的沒(méi)有事實(shí)依據(jù)，帶有攻擊性、目的性的話語(yǔ)，主要涉及突發(fā)事件、公共領(lǐng)域、政治人物 、顛覆傳統(tǒng)、離經(jīng)叛道等各方面內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)謠言還具有“不確定性”和“廣泛傳播性”的特點(diǎn)，其中“廣泛傳播性”所帶來(lái)的不良影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)口口相傳。

網(wǎng)絡(luò)謠言通常有幾種情況：通過(guò)利用社會(huì)敏感問(wèn)題，有意炒作，制造謠言誤導(dǎo)民眾，以造成公共秩序混亂，甚至引發(fā)群體性事件;或是虛構(gòu)事實(shí)，營(yíng)造恐怖氛圍，客觀造成公眾恐慌;或是在網(wǎng)絡(luò)上以發(fā)布、刪除負(fù)面信息相要挾，索取被害人等財(cái)物，牟取私利;或是專門從事造謠、炒作的“網(wǎng)絡(luò)公司”“網(wǎng)絡(luò)推手”等具有營(yíng)利性質(zhì)的非法經(jīng)營(yíng)行為;或是單純博取關(guān)注，追求點(diǎn)擊率目的而構(gòu)造虛假消息;或是不辨真?zhèn)蔚馗⑥D(zhuǎn)發(fā)，以助推謠言擴(kuò)散。

二、網(wǎng)絡(luò)謠言的危害

網(wǎng)絡(luò)謠言會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的不良后果，尤其是導(dǎo)致社會(huì)運(yùn)行成本增加，浪費(fèi)，阻礙社會(huì)的良性發(fā)展等。網(wǎng)絡(luò)謠言的危害主要有以下幾點(diǎn)：

1.網(wǎng)絡(luò)謠言引起社會(huì)恐慌

網(wǎng)絡(luò)謠言往往曲解事實(shí)真相，具有很強(qiáng)的傳播性，一旦傳播開來(lái)，速度快，影響大，容易引起人們的心理恐慌和社會(huì)恐慌，危害人們的生活，造成財(cái)產(chǎn)損失。2011年，日本發(fā)生9.0級(jí)大地震，嚴(yán)重破壞了福島核電站，造成了核燃料的泄露。隨后，網(wǎng)上出現(xiàn)了碘鹽能防輻射的謠言。很多網(wǎng)民沒(méi)有辦法去證實(shí)碘鹽究竟能不能防輻射，所以這條消息具備了“不確定性”，而大多數(shù)網(wǎng)友也抱著“寧可信其有，不可信其無(wú)”的心態(tài)將這些消息傳播出去。一傳十，十傳百，數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)民相信、傳播這些信息，使人們產(chǎn)生了恐慌，導(dǎo)致全國(guó)出現(xiàn)了搶碘鹽風(fēng)波，有的一下子買數(shù)百斤甚至好幾噸。當(dāng)時(shí)許多大學(xué)生也充當(dāng)了傳謠者，導(dǎo)致恐慌。碘鹽事件發(fā)生以后，群眾大量囤積碘鹽，導(dǎo)致市面上碘鹽不同程度漲價(jià)，對(duì)群眾的日常生活造成了不小的負(fù)面影響。

再如，曾在微博上風(fēng)云一時(shí)、擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的秦志暉，就不止一次在網(wǎng)上發(fā)布謠言。秦志暉的網(wǎng)名叫秦火火，為博取眼球，提高網(wǎng)絡(luò)知名度和影響力，不應(yīng)是具有巨大影響力的公眾人物而謹(jǐn)言慎行，反而干起了造謠傳謠的勾當(dāng)。在2011年“7.23”溫州動(dòng)車事故發(fā)生后，秦志暉利用“中國(guó)秦火火”發(fā)微博說(shuō)，在“7.23”事故中遇難的意大利籍家屬獲賠3 000萬(wàn)歐元。隨后，該信息被鐵道部辟謠，“中國(guó)秦火火”被銷號(hào)。但是，這條信息從發(fā)出到辟謠的兩個(gè)小時(shí)里竟被轉(zhuǎn)發(fā)了12 000多次，粉絲漲1500多個(gè)。盡管官方辟了謠，但該謠言仍然被廣泛傳播。此后，秦志暉又注冊(cè)了“中華秦火火”“華夏秦火火”“炎黃秦火火”等11個(gè)微博賬號(hào)，不斷傳播各類謠言。最可惡的是他還將謠言矛頭指向了我們的道德楷模雷鋒，捏造了雷鋒生活中的奢侈情節(jié)，稱這一道德楷模完全是國(guó)家制造的。當(dāng)然，秦志暉為此付出了應(yīng)有的代價(jià)，2013年8月20日，秦志暉被刑拘。雖然捏造謠言的人被刑拘了，但謠言的廣泛傳播造成了極其負(fù)面的社會(huì)影響。

2.網(wǎng)絡(luò)謠言危害社會(huì)信任

網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播者為博取眼球，牟取私利，往往會(huì)散播一些違背事實(shí)真相的信息，部分群眾會(huì)因科學(xué)知識(shí)不足而輕信謠言，加速了網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播。人們一旦對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)謠言采取信任態(tài)度后，便會(huì)對(duì)社會(huì)、國(guó)家失去信心，對(duì)社會(huì)信任體系產(chǎn)生摧毀性的負(fù)面作用。例如，利用“郭美美炫富事件”蓄意炒作，惡意攻擊中國(guó)慈善救援制度;捏造全國(guó)殘聯(lián)主席張海迪擁有日本國(guó)籍，等等。這些謠言盯住一些社會(huì)的非主流、消極、片面現(xiàn)象，并且將其過(guò)度放大、任意擴(kuò)散，甚至無(wú)中生有進(jìn)行惡意攻擊，進(jìn)而制造事端、挑起矛盾、引起動(dòng)蕩，對(duì)社會(huì)和諧、國(guó)家安定造成極大威脅。

3.網(wǎng)絡(luò)謠言破壞政府公信力

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政治民主化的發(fā)展進(jìn)程中，人民群眾對(duì)政府的要求越來(lái)越高，政府形象成為衡量政府績(jī)效的重要指標(biāo)之一。良好的政府形象關(guān)系到政府職能是否有效地行使和發(fā)揮，政府工作能否順利展開，關(guān)系到整個(gè)地區(qū)乃至國(guó)家的健康發(fā)展。2011年，秦志暉利用“7.23”溫州動(dòng)車事故造謠后，雖然鐵道部及時(shí)辟謠，但該謠言的廣泛傳播使政府部門在事件后續(xù)處理中處于被動(dòng)地位;關(guān)于雷鋒是被制造出來(lái)的謠言在網(wǎng)絡(luò)上的傳播，使民眾對(duì)政府權(quán)威、威信產(chǎn)生了懷疑。例如，2016年，“北京河北共管燕郊大廠香河”的謠言在網(wǎng)上熱傳，破壞了河北省政府在河北人民心中的形象。

盡管有些謠言一出現(xiàn)，相關(guān)部門便及時(shí)辟謠，但在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的今天，僅需一分鐘，謠言便可傳遍整個(gè)世界。因此，網(wǎng)絡(luò)謠言所帶來(lái)的危害很多時(shí)候是不可補(bǔ)救的，即使被辟謠，但在民眾心中留下了陰影，人們對(duì)政府權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息都會(huì)持懷疑態(tài)度，導(dǎo)致政府公信力下降。網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定會(huì)產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響，其破壞作用往往只需一條微博或微信便可完成，而想要消除網(wǎng)絡(luò)謠言的負(fù)面影響，則需相關(guān)部門和單位付出大量的人力、物力、財(cái)力。

三、大學(xué)生正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言路徑

新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)要有新氣象，要加強(qiáng)網(wǎng)上正面宣傳，旗幟鮮明堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價(jià)值取向，用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想團(tuán)結(jié)、凝聚億萬(wàn)網(wǎng)民[3]。要壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主體責(zé)任，決不能讓互聯(lián)網(wǎng)成為傳播有害信息、造謠生事的平臺(tái)。習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)”。 由于大學(xué)生普遍使用互聯(lián)網(wǎng)，因此，大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言成為各界高度關(guān)注的重要課題。

當(dāng)然，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言，不是憑一己之力便能解決，而是需要政府、各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及網(wǎng)民們的共同協(xié)作。這里，只討論大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言。大學(xué)生作為即將進(jìn)入社會(huì)的知識(shí)分子群體，求知欲強(qiáng)，信息需求量大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性大。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息，大學(xué)生更應(yīng)該自覺(jué)承擔(dān)抵制謠言的責(zé)任。

1.加強(qiáng)道德修養(yǎng)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使自己不造謠

網(wǎng)絡(luò)上的信息量非常多，且真假難辨，這就需要大學(xué)生自身具有較高的道德修養(yǎng)，要有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。為此，大學(xué)生需要堅(jiān)定正確的政治方向，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，提升思想道德水平，樹立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，成為網(wǎng)絡(luò)文明的先行者、捍衛(wèi)者。學(xué)校和社會(huì)應(yīng)“強(qiáng)調(diào)傳播真實(shí)、有效的網(wǎng)絡(luò)信息”[4]，讓網(wǎng)絡(luò)謠言失去生存的土壤。大學(xué)生應(yīng)在內(nèi)心深處樹立一種道德自覺(jué)，對(duì)自己不熟知的事物不要妄下斷言、隨意評(píng)判，不能因?yàn)樽约旱南埠镁蛯?duì)他人惡語(yǔ)相向，真正做到不造謠。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的辨別能力，使自己不信謠

謠言止于智者，大學(xué)生要加強(qiáng)理論與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)水平和辨別能力，提升自己的綜合素質(zhì)。只有這樣，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言時(shí)，才能辨別真?zhèn)?，才能在網(wǎng)絡(luò)謠言的洪流中堅(jiān)定自己的立場(chǎng)，更好地抵御各種網(wǎng)絡(luò)危害。當(dāng)年日本核泄漏事件發(fā)生時(shí)，如果當(dāng)時(shí)的網(wǎng)民具備“碘鹽不能防輻射”“日本核泄漏不會(huì)影響我國(guó)”的知識(shí)儲(chǔ)備，那么相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)謠言也就會(huì)不攻自破在。此外，大學(xué)生要時(shí)刻關(guān)心時(shí)事動(dòng)態(tài)，關(guān)注權(quán)威發(fā)布，分辨事情真相。一些熱點(diǎn)事件發(fā)生后，大學(xué)生不能人云亦云，要有獨(dú)立思考辨別的能力，及時(shí)關(guān)注權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息，這樣更有助于看到事情的真相，從而使自己不相信謠言。

3.樹立法律意識(shí)，爭(zhēng)做守法網(wǎng)民，使自己不傳謠

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言，大學(xué)生往往不能完全辨識(shí)，其中的重要原因之一，就是大學(xué)生法律意識(shí)仍然比較淡薄，并不知道傳播謠言會(huì)觸犯相關(guān)法律，對(duì)于一些網(wǎng)絡(luò)上盛行的錯(cuò)誤言論仍然持有較高的認(rèn)同，這樣便會(huì)無(wú)意識(shí)地助推謠言的傳播。

謠言止于智者，更止于法律。國(guó)家應(yīng)進(jìn)一步建立、完善治理網(wǎng)絡(luò)謠言的相關(guān)法律法規(guī)，充分防范網(wǎng)絡(luò)謠言。此外，作為網(wǎng)民生力軍的大學(xué)生，必須樹立法律意識(shí)，爭(zhēng)做守法網(wǎng)民。大學(xué)生只有學(xué)習(xí)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)，使自己知法、懂法，才能知道什么可以做，什么不可以做，什么不能做，守底線，不觸紅線，才能使自己不敢傳播謠言。同時(shí)，由于大學(xué)生是家庭與社會(huì)的重要聯(lián)系者，直接關(guān)系到家庭和社會(huì)的發(fā)展、穩(wěn)定與和諧，所以，大學(xué)生不僅應(yīng)自己知法、守法，而且應(yīng)宣傳和捍衛(wèi)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，使自己的親戚朋友也不去傳播謠言。

參考文獻(xiàn)：

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[2]洛伊鮑爾.謠言女神[M]. 顧牧，譯.北京：中信出版社，2004：89.

[3]張安勝.推動(dòng)高校優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化成果評(píng)價(jià)認(rèn)證的思考[J].中國(guó)高等教育，2018（11）：27-29.

[4]蔡元元.德法并舉治理網(wǎng)絡(luò)謠言[J]人民論壇，2018（10）：86-87.

Ways for College Students to Correctly Deal with Internet Rumors

YUAN Shangwei

（Infrastructure Office， Guizhou University， Guiyang， Guizhou， China， 550025）

Abstract：

With the popularization of the Internet， the Internet lifestyle has gradually integrated into daily life， and the number of Internet users keeps on increasing， and university students have become the main force of Internet users. However， the Internet is a double-edged sword. While bringing convenience to college students， it also brings problems such as online rumors， online violence， online games， and online pyramid selling schemes. Among them， Internet rumor is a very important and severe problem， which has brought serious harm to individuals， the country， and society. When facing Internet rumors， college students should strengthen their moral cultivation， establish core socialist values， and prevent themselves from spreading rumors; they should strengthen learning， improve their ability to discern， and make themselves not believe in rumors; they should also establish legal awareness， strive to be law-abiding netizens， and never spread rumors.

Key words：

Internet rumors; harm; young college students; countermeasures

（責(zé)任編輯：蒲應(yīng)秋）