高校學(xué)生寢室長(zhǎng)的自我接納與人際心理特征研究

徐友名

（銅陵學(xué)院金融學(xué)院,安徽銅陵 244100）

當(dāng)今，大學(xué)生自殺事件、心理危機(jī)事件頻繁發(fā)生。作為高校輔導(dǎo)員，如何去掌控學(xué)生的基本動(dòng)態(tài)，以此來(lái)預(yù)防大學(xué)生的惡性事件呢？高校學(xué)生工作繁多復(fù)雜，且輔導(dǎo)員所帶班級(jí)人數(shù)較多，無(wú)法對(duì)每個(gè)學(xué)生的動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)了解?；就緩街痪褪前l(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用。因?yàn)閷嬍沂谴髮W(xué)生進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)的基本場(chǎng)所，寢室長(zhǎng)是一個(gè)寢室的管理者和服務(wù)者，也是學(xué)生信息的傳達(dá)者[1]。在學(xué)生的交往中，大家最為熟悉的就是同寢室的人，輔導(dǎo)員要想第一時(shí)間了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，必須發(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用，由此導(dǎo)致寢室長(zhǎng)的工作范圍增大、作用日益明顯[2]。但從目前知網(wǎng)上看，大多數(shù)學(xué)者都是從寢室文化、寢室長(zhǎng)的作用等方面進(jìn)行研究，有關(guān)寢室長(zhǎng)的自我接納與人際心理特征方面很少觸及。寢室長(zhǎng)又不同于其他普通的班干部，寢室長(zhǎng)管理的是與自己朝夕相處的同學(xué)，職位有其自身的特殊性，寢室長(zhǎng)自身的自我接納與人際心理，對(duì)于整個(gè)寢室的管理都有至關(guān)重要的作用。

一 研究設(shè)計(jì)

（一）研究目的

本研究通過(guò)對(duì)寢室長(zhǎng)進(jìn)行心理健康量表的測(cè)試，一方面了解寢室長(zhǎng)在人口學(xué)變量、工作滿(mǎn)意度、自我接納、人際關(guān)系等方面的差異；另一方面對(duì)寢室長(zhǎng)的自我接納程度、反芻思維與孤獨(dú)感方面的差異性進(jìn)行分析。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示的差異，了解高校寢室長(zhǎng)的自我接納與人際心理特征，進(jìn)而改善寢室長(zhǎng)的心理健康水平，提高寢室長(zhǎng)的自身素質(zhì)，建立和諧寢室、和諧班級(jí)、和諧校園。

（二）研究假設(shè)

1.寢室長(zhǎng)在自我接納、人際心理特征方面存在人口學(xué)變量上的差異。

2.寢室長(zhǎng)在自我接納、人際心理特征方面在性別與年齡上存在差異。

3.寢室長(zhǎng)在自我接納、人際心理特征方面在生源地與年級(jí)上存在差異。

（三）被試情況

本研究采取隨機(jī)抽樣的方式，以高校寢室長(zhǎng)為研究對(duì)象，回收電子問(wèn)卷304份，回收紙質(zhì)問(wèn)卷316份，總計(jì)回收620份，其中有效問(wèn)卷604份，無(wú)效問(wèn)卷16份，有效率為 97%。被試者在性別、年齡、生源地與年級(jí)四個(gè)方面的基本情況如表1。

表1 被試寢室長(zhǎng)一覽表

表2 寢室長(zhǎng)自我感知一覽表

在被試寢室長(zhǎng)中，75.7%的寢室長(zhǎng)認(rèn)為自己與宿舍同學(xué)關(guān)系很好，但有22.8%寢室長(zhǎng)認(rèn)為自己與宿舍同學(xué)關(guān)系一般，甚至有1.5%的寢室長(zhǎng)認(rèn)為自己與宿舍同學(xué)關(guān)系不好。面對(duì)當(dāng)寢室長(zhǎng)的壓力時(shí)，有48.9%的寢室長(zhǎng)認(rèn)為壓力很小，但有5.1%認(rèn)為當(dāng)寢室長(zhǎng)壓力很大。對(duì)寢室長(zhǎng)的工作是否滿(mǎn)意時(shí)，90.6%的寢室長(zhǎng)認(rèn)為是滿(mǎn)意的，而9.4%的寢室長(zhǎng)認(rèn)為不滿(mǎn)意。

（四）研究工具

本次研究通過(guò)線(xiàn)上與線(xiàn)下調(diào)查相結(jié)合，線(xiàn)上主要通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研并收集數(shù)據(jù)，線(xiàn)下主要通過(guò)紙質(zhì)的問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，將收集的數(shù)據(jù)用SPSS23.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)分析。問(wèn)卷主要分為四部分，第一部分為人口學(xué)變量研究，主要統(tǒng)計(jì)研究對(duì)象的性別、年級(jí)、年齡層次、生源地等方面的情況；第二部分為自我接納量表，該量表由自我接納因子和自我評(píng)價(jià)因子組成，量表得分越高，表明自我接納的程度越高；第三部分為反芻反應(yīng)量表（RRS），問(wèn)卷由癥狀反芻、強(qiáng)迫思考和反省深思三個(gè)因子組成，得分越高，反芻思維越嚴(yán)重；第四部分為孤獨(dú)感量表，該量表由對(duì)自己社交能力的評(píng)價(jià)、對(duì)目前同伴關(guān)系的評(píng)價(jià)、純孤獨(dú)感、對(duì)重要關(guān)系未滿(mǎn)足程度的知覺(jué)四部分組成，得分越高，其孤獨(dú)感越強(qiáng)。

二 研究結(jié)果

通過(guò)對(duì)寢室長(zhǎng)人口學(xué)變量進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)寢室長(zhǎng)的性別、年齡、生源地以及年級(jí)，在自我接納、反芻思維與孤獨(dú)感的各維度中，存在不同程度的差異性，根據(jù)其差異性的特征，進(jìn)而分析引起差異的主要原因。

（一）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)性別差異分析

通過(guò)表3可知，寢室長(zhǎng)在自我接納、強(qiáng)迫思考、反省深思、同伴關(guān)系評(píng)價(jià)四個(gè)維度上存在顯著的性別差異，通過(guò)平均值的數(shù)值分析，在四個(gè)顯著差異的維度上，女生得分均高于男生，這表明女生在一定程度上對(duì)自身接納程度更低，對(duì)同伴關(guān)系更為敏感，與男性寢室長(zhǎng)相比，女生寢室長(zhǎng)的心思更為細(xì)膩，也更容易受到負(fù)性情緒的影響。輔導(dǎo)員在培養(yǎng)寢室長(zhǎng)時(shí)，對(duì)女生寢室長(zhǎng)的培養(yǎng)重點(diǎn)在于情緒疏導(dǎo)和樹(shù)立正確的交往觀。

表3 高校寢室長(zhǎng)性別差異T檢驗(yàn)結(jié)果

（二）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)年齡差異分析

從表4可知，寢室長(zhǎng)在癥狀反芻、強(qiáng)迫思考、純孤獨(dú)感、自己社交能力評(píng)價(jià)、同伴關(guān)系、重要關(guān)系未滿(mǎn)足知覺(jué)六個(gè)維度存在顯著差異，通過(guò)平均數(shù)值的分析，00后寢室長(zhǎng)比90后寢室長(zhǎng)平均值高，這表明00后的寢室長(zhǎng)對(duì)于負(fù)性情緒的梳理較差一些，感受到的孤獨(dú)感更強(qiáng)烈。相比之下，四個(gè)差異維度中，最為明顯的是同伴關(guān)系評(píng)價(jià)維度，表明00后對(duì)于同伴關(guān)系的敏感度更高，對(duì)于朋友的要求更高，對(duì)于00后的寢室長(zhǎng)，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)給予更多地關(guān)心與支持，讓00后的寢室長(zhǎng)盡快成長(zhǎng)。

表4 高校寢室長(zhǎng)年齡差異T檢驗(yàn)結(jié)果

（三）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)生源地差異分析

從表5可知，寢室長(zhǎng)在癥狀反芻、強(qiáng)迫思考、純孤獨(dú)感、自己社交能力評(píng)價(jià)四個(gè)方面存在生源地顯著差異，根據(jù)平均值進(jìn)行分析，生源地為農(nóng)村的寢室長(zhǎng)得分高于生源地為城鎮(zhèn)的寢室長(zhǎng)，這表明來(lái)自農(nóng)村的寢室長(zhǎng)負(fù)性情緒會(huì)更多。這可能與從小的生長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)系，生源地為農(nóng)村的寢室長(zhǎng)對(duì)于問(wèn)題思考會(huì)更為反復(fù)，會(huì)更多的強(qiáng)迫自身去思考一些問(wèn)題，對(duì)于自己社交能力的評(píng)價(jià)也會(huì)偏低，缺乏自信。所以，輔導(dǎo)員在日常培養(yǎng)中，對(duì)于生源地為農(nóng)村的寢室長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)更為關(guān)注。

表5 高校寢室長(zhǎng)生源地差異T檢驗(yàn)結(jié)果

（四）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)在年級(jí)上的差異分析

從表6可知，寢室長(zhǎng)在自我接納、自我評(píng)價(jià)、同伴關(guān)系評(píng)價(jià)和重要關(guān)系未滿(mǎn)足知覺(jué)四個(gè)維度上存在顯著差異，這表明在三個(gè)年級(jí)中，差異最明顯的是自我接納量變，其包括的兩個(gè)維度都呈現(xiàn)顯著差異，說(shuō)明不同年級(jí)對(duì)自我的看法是存在顯著差異的。而在孤獨(dú)感量表中，四個(gè)維度中有同伴關(guān)系評(píng)價(jià)和重要關(guān)系未滿(mǎn)足知覺(jué)兩個(gè)維度存在顯著差異，這兩個(gè)維度都是用于論述個(gè)人與他人關(guān)系的部分，這表明不同年級(jí)的寢室長(zhǎng)對(duì)于人際交往方面是存在差異的，輔導(dǎo)員在工作中，應(yīng)當(dāng)有依據(jù)的區(qū)分對(duì)待。

表6 高校寢室長(zhǎng)在年級(jí)上的單因素ANOVA檢驗(yàn)

從表7可知，在自我接納、自我評(píng)價(jià)、同伴關(guān)系評(píng)價(jià)和重要關(guān)系未滿(mǎn)足四個(gè)維度中，大一與大三之間的比較、大二與大三之間的比較差異性顯著，在自我接納維度上大一與大三的平均值差值大于大二與大三的差值，這表明大一與大三的自我接納差異性更明顯。在自我評(píng)價(jià)維度上，通過(guò)平均值差值的對(duì)比分析，大二與大三的區(qū)別更為明顯，這表明在大二和大三的寢室長(zhǎng)中自我評(píng)價(jià)的區(qū)別性更高。在同伴關(guān)系評(píng)價(jià)和重要關(guān)系未滿(mǎn)足兩個(gè)維度中，大一與大三的平均值差值大于大二與大三的差值，表明大一與大三之間的區(qū)別更大。以上分析表明，寢室長(zhǎng)雖然都是用于寢室管理與服務(wù)的，但是不同年級(jí)的寢室長(zhǎng)，所表現(xiàn)出來(lái)的量表差異是非常明顯的，輔導(dǎo)員在培養(yǎng)寢室長(zhǎng)的過(guò)程中，要用發(fā)展性的思維，對(duì)于不同年級(jí)的寢室長(zhǎng)，其培養(yǎng)路徑與側(cè)重點(diǎn)都是要有區(qū)別的。

表7 高校寢室長(zhǎng)在年級(jí)上的多重比較LSD

三 討論

（一）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)自我接納與人際心理特征在性別上的差異分析

研究結(jié)果表明，高校學(xué)生寢室長(zhǎng)在自我接納量表中，男生寢室長(zhǎng)的自我接納與自我評(píng)價(jià)高于女生寢室長(zhǎng)，并在自我接納維度上存在顯著差異。從量表中可以看出，男生寢室長(zhǎng)在“我認(rèn)為異性肯定會(huì)喜歡我”“總的來(lái)講，我對(duì)自己很滿(mǎn)意”等選項(xiàng)中得分較高，這樣的結(jié)果表明，男性寢室長(zhǎng)看待問(wèn)題時(shí)，更為樂(lè)觀，而女生寢室長(zhǎng)對(duì)于自身的看法負(fù)面情緒相對(duì)較多，從寢室管理的過(guò)程來(lái)看，女生寢室比男生寢室更容易引發(fā)人際關(guān)系問(wèn)題，對(duì)于女生寢室的管理也更為困難。寢室長(zhǎng)作為一個(gè)寢室的管理者，如果寢室長(zhǎng)處于一種開(kāi)朗、友好的狀態(tài)，在寢室長(zhǎng)發(fā)揮榜樣作用，這樣的寢室就會(huì)積極發(fā)展[3]。如果寢室長(zhǎng)對(duì)自我的接納都較低，這樣的寢室長(zhǎng)對(duì)于寢室的管理是極其不利的，容易傳遞負(fù)面的情緒，導(dǎo)致寢室問(wèn)題的產(chǎn)生。

在反芻思維與孤獨(dú)感量表中，女生寢室長(zhǎng)的反芻思維與孤獨(dú)感高于男生，并在強(qiáng)迫思考、反省深思、同伴關(guān)系評(píng)價(jià)三個(gè)維度中，具有顯著差異。從群體性看，女生在食堂吃飯時(shí)，相對(duì)于男生來(lái)講，女生大多是兩個(gè)或者兩個(gè)以上一起出入食堂，這表明女生更喜歡群體活動(dòng)，而一旦群體活動(dòng)無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感。而女生寢室長(zhǎng)在處理寢室問(wèn)題時(shí)，更容易受到負(fù)面情緒的影響，當(dāng)女生寢室長(zhǎng)不斷反復(fù)思考自身“為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的負(fù)面情緒”時(shí)，她們往往容易陷入負(fù)面思考的循環(huán)之中，難以自拔。若寢室長(zhǎng)本身的負(fù)面情緒較多，也會(huì)感染其他的同寢室同學(xué)，因此，寢室長(zhǎng)要善于管理自己的情緒[4]。

（二）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)自我接納與人際心理特征在年齡上的差異分析

本研究將研究對(duì)象分為90后和00后兩類(lèi)，根據(jù)研究結(jié)果表明，在自我接納量表中，沒(méi)有顯著的差異。在反芻思維與孤獨(dú)感量表中，在強(qiáng)迫思考、純孤獨(dú)感、自己社交能力評(píng)價(jià)、同伴關(guān)系評(píng)價(jià)、重要關(guān)系未滿(mǎn)足五個(gè)維度中存在顯著差異，在反芻思維量表中，00后寢室長(zhǎng)的反芻思維高于90后寢室長(zhǎng)的反芻思維，這應(yīng)該與年齡有關(guān)，90后的寢室長(zhǎng)在思考問(wèn)題方面更為全面，自我疏導(dǎo)能力也更為顯著，由此導(dǎo)致90后寢室長(zhǎng)對(duì)于負(fù)面情緒的消化更為迅速[5]。而90后也具有時(shí)代的特殊性，剛剛實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，開(kāi)始出現(xiàn)大量留守兒童的時(shí)期，其獨(dú)立能力與應(yīng)對(duì)能力更好。以上分析表明，在管理寢室長(zhǎng)的過(guò)程中，00后寢室長(zhǎng)的反芻思維更為顯著，更容易反復(fù)研究自身的不幸，對(duì)于自己不幸的經(jīng)歷久久不能忘懷，這對(duì)于寢室的管理是極其不利的，寢室長(zhǎng)是一個(gè)寢室的榜樣，若寢室長(zhǎng)經(jīng)常傳遞負(fù)面情緒，對(duì)于寢室的發(fā)展也是不利的。

在孤獨(dú)感量表中，00后寢室長(zhǎng)的孤獨(dú)感高于90后。在“我常常想我是多么的孤獨(dú)”“我常常想，我為什么如此不順心”等選項(xiàng)中，00后寢室長(zhǎng)明顯高于90后寢室長(zhǎng)，以上結(jié)果表明00后的寢室長(zhǎng)對(duì)于孤獨(dú)感的體會(huì)更為強(qiáng)烈，對(duì)于同學(xué)之間的情感體驗(yàn)更少，這對(duì)于00后寢室長(zhǎng)的身心健康會(huì)產(chǎn)生一定影響。寢室是一個(gè)隱性的課堂，友愛(ài)同學(xué)、勤奮向上是一個(gè)大學(xué)生的基本素質(zhì)，而這種素質(zhì)的整合，也會(huì)在年齡上存在一定的差異。

（三）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)自我接納與人際心理特征在生源地上的差異分析

生源地的研究結(jié)果表明，在自我接納維度中，來(lái)自城鎮(zhèn)的寢室長(zhǎng)與來(lái)自農(nóng)村的寢室長(zhǎng)無(wú)顯著區(qū)別。這可能與國(guó)家推行的城鄉(xiāng)一體化有關(guān)，來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，也能接觸到外界的新東西，對(duì)自我的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了改變。當(dāng)其體驗(yàn)到更多的主觀幸福感時(shí)，他們對(duì)自我的接納與積極自我評(píng)價(jià)也會(huì)更高[6]。在反芻思維與孤獨(dú)感兩個(gè)量表中，在癥狀反芻、強(qiáng)迫思考、純孤獨(dú)感、自己社交能力評(píng)價(jià)四個(gè)方面具有顯著差異。來(lái)自農(nóng)村的寢室長(zhǎng)得分高于來(lái)自城鎮(zhèn)的寢室長(zhǎng)。在農(nóng)村生活的寢室長(zhǎng)，其接觸面有限，相對(duì)于城鎮(zhèn)的寢室長(zhǎng)，其對(duì)于他人的看法更為敏感，他們更擔(dān)心他人的負(fù)面評(píng)價(jià)。任何一個(gè)人都有自尊心，都害怕被傷害，一旦被傷害，不同生源地的學(xué)生，其恢復(fù)能力也是存在差距的。而在日常的教育引導(dǎo)中，對(duì)于大學(xué)生寢室長(zhǎng)要樹(shù)立正確的心理健康教育觀念，使其不斷發(fā)現(xiàn)自我、提高自我[7]。

（四）高校學(xué)生寢室長(zhǎng)自我接納與人際心理特征在年級(jí)上的差異分析

在年級(jí)方面，自我接納維度中，在自我接納與自我評(píng)價(jià)兩個(gè)維度上存在顯著差異，在自我接納上大一年級(jí)與大三年級(jí)的平均值差為2.188，大二與大三的平均值差值為2.097。該結(jié)果表明，三個(gè)年級(jí)在自我接納都具有差異性，因此在對(duì)待不同年級(jí)的寢室長(zhǎng)要有不同的方法。在反芻思維中，沒(méi)有顯著性差異。在孤獨(dú)感方面，在同伴關(guān)系評(píng)價(jià)、重要關(guān)系未滿(mǎn)足上具有顯著差異，不同的年級(jí)都存在差異。當(dāng)個(gè)人無(wú)法與他人建立有效的情感連接時(shí)，便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感[8]。通過(guò)以上的數(shù)據(jù)結(jié)果表明，在平均值差值上看，大一與大三直接的差異大于大二與大三之間的差異，這表明年級(jí)上的差異也是非常大的。大一年級(jí)的寢室長(zhǎng)，基本上都是第一次離開(kāi)父母，其孤獨(dú)感更為強(qiáng)烈，而大二、大三年級(jí)，已基本適應(yīng)大學(xué)生活，自我調(diào)控能力較好?；谀昙?jí)上的差異，我們?cè)谀昙?jí)上的管理時(shí)，需更加重視低年級(jí)的教育與引導(dǎo)，讓其更快地適應(yīng)大學(xué)生活、更好適應(yīng)寢室長(zhǎng)職位。

四 結(jié)論及建議

（一）在性別比較中

對(duì)高校寢室長(zhǎng)進(jìn)行性別差異分析時(shí)，在自我接納量表中，從得分來(lái)看，男生的自我接納高于女生的自我接納，并在自我接納維度中具有顯著差異，而在自我評(píng)價(jià)方面不具有顯著差異。在心理特征方面的兩個(gè)量表中，在強(qiáng)迫思考、反省深思與特別關(guān)系評(píng)價(jià)三個(gè)維度上具有顯著差異，而在癥狀反芻、純孤獨(dú)感、自己社交能力評(píng)價(jià)、重要關(guān)系未滿(mǎn)足上沒(méi)有顯著差異。

通過(guò)以上的比較中，反映出高校學(xué)生寢室長(zhǎng)在性別上存在差異，三個(gè)量表的比較結(jié)果顯示，女生的負(fù)面情緒多于男生。這在日后的寢室長(zhǎng)管理中，對(duì)于男女生寢室長(zhǎng)的管理要有差異性，對(duì)于男性寢室長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)引導(dǎo)，而對(duì)于女生寢室長(zhǎng)不僅要加強(qiáng)引導(dǎo)，還必須給予其鼓勵(lì)與肯定，增強(qiáng)女生寢室長(zhǎng)的自我接納，讓女生寢室長(zhǎng)在管理寢室時(shí)，能更加積極地去面對(duì)，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)與包容他人，這樣才能更有利于建設(shè)和諧寢室。

（二）在年齡特征上的比較中

對(duì)高校寢室長(zhǎng)進(jìn)行年齡特征上的比較時(shí)，在自我接納量表上，不具有顯著差異。在心里特征方面進(jìn)行分析時(shí)，在癥狀反芻、強(qiáng)迫思考、純孤獨(dú)感、自己社交能力評(píng)價(jià)、同伴關(guān)系評(píng)價(jià)、重要關(guān)系未滿(mǎn)足上具有顯著差異，在反省深思維度上不具有顯著差異。

在以上比較中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)寢室長(zhǎng)在00后與90后的比較中，是存在顯著差異的，這對(duì)于寢室長(zhǎng)的管理提供了依據(jù)。我們?cè)谂囵B(yǎng)寢室長(zhǎng)時(shí)，對(duì)于年齡方面也應(yīng)當(dāng)要考慮在內(nèi)，00后對(duì)于負(fù)面情緒更為敏感，90后對(duì)于負(fù)面情緒應(yīng)對(duì)能力相對(duì)較強(qiáng)。因此在處理寢室問(wèn)題時(shí)，對(duì)于年齡也是一個(gè)重要的參考標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于00后學(xué)生要更多地引導(dǎo)與鼓勵(lì)，提高其處理問(wèn)題的能力。

（三）在生源地上的比較中

對(duì)高校寢室長(zhǎng)進(jìn)行生源地上的比較時(shí)，在自我接納量表上不具有顯著差異。在癥狀反芻、強(qiáng)迫思考、純孤獨(dú)感與設(shè)計(jì)能力評(píng)價(jià)維度中，具有顯著差異。在反省深思、同伴關(guān)系評(píng)價(jià)與重要關(guān)系未滿(mǎn)足知覺(jué)維度沒(méi)有顯著差異。

通過(guò)以上比較，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生寢室長(zhǎng)的心理特征，在生源地上是存在差距的，來(lái)自農(nóng)村的寢室長(zhǎng)比來(lái)自城鎮(zhèn)的寢室長(zhǎng)更容易受到傷害。從以上結(jié)果可知，當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)生源地為農(nóng)村的寢室長(zhǎng)時(shí)，一定要對(duì)其給予尊重，當(dāng)其遇到困難時(shí)，要主動(dòng)給予幫助，并且對(duì)其思想進(jìn)行引導(dǎo)，要其正確認(rèn)識(shí)自己與他人之間的比較。此外，還要教會(huì)其一些必要的交往技巧，讓其在交往中顯示自己的價(jià)值，改善人際關(guān)系，緩解孤獨(dú)感。

（四）在年級(jí)上的比較中

對(duì)高校寢室長(zhǎng)進(jìn)行年級(jí)上的比較時(shí)，在自我接納與自我評(píng)價(jià)維度上具有顯著差異。人際心里特征方面，其結(jié)果顯示，在同伴關(guān)系評(píng)價(jià)與重要關(guān)系未滿(mǎn)足兩個(gè)維度上具有顯著差異，在癥狀反芻、強(qiáng)迫思考、反省深思、純孤獨(dú)感、自己社交能力評(píng)價(jià)、重要關(guān)系未滿(mǎn)足知覺(jué)上不具有顯著影響。

通過(guò)以上結(jié)果表明，在自我接納與自我評(píng)價(jià)方面差異性顯著，因此在不同年級(jí)的管理過(guò)程中，要區(qū)別對(duì)待：大一年級(jí)的學(xué)生寢室長(zhǎng)屬于適應(yīng)階段，需要教給其基本的管理技巧；大二年級(jí)的學(xué)生寢室長(zhǎng)，對(duì)于寢室管理具有一定的心得，但是寢室關(guān)系上需要更好的處理；大三年級(jí)的學(xué)生寢室長(zhǎng)，大家已經(jīng)生活了很長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)于寢室的成員已全部了解，這時(shí)就需要建立寢室文化與寢室目標(biāo)。對(duì)于不同的年級(jí)要用不同的管理技巧，才能將學(xué)生寢室建設(shè)得更好。