“一帶一路”倡議下跨境電商生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展

張國寶，汪偉忠，2，汪琦

（1.安徽科技學院管理學院，安徽蚌埠233100；2.東南大學經(jīng)濟管理學院，江蘇南京211189）

一、引言

“一帶一路”倡議的深入推進發(fā)展，進一步推動了中國跨境電子商務快速發(fā)展。艾瑞咨詢集團公司的中國跨境電商市場研究報告等數(shù)據(jù)表明，中國2011年跨境電子商務交易規(guī)模僅為1.6萬億元，2019年迅速增長到10.8萬億元；跨境電子商務交易規(guī)模占中國進出口總額的比例由2011年的6.8%增長到2019年的34.2%。在全球貿(mào)易增長速度放緩的背景下，中國跨境電子商務增長的速度遠遠高于全球貿(mào)易增長的速度，這既得益于“一帶一路”倡議的深入推進和各項配套政策的利好作用，又是中國跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)不斷完善、協(xié)同發(fā)展的結(jié)果。中國跨境電子商務產(chǎn)業(yè)平臺快速發(fā)展，信息化基礎設施不斷完善，物流快遞與電子支付迅猛發(fā)展，為中國跨境電子商務的逆勢飛揚奠定了堅實的基礎。跨境電子商務的發(fā)展，對物流快遞、信息化、電子支付等支持系統(tǒng)的發(fā)展提出更高要求，而且與各系統(tǒng)之間存在相互促進、相互制約、相互影響的復雜關系。

跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展在各子系統(tǒng)高度協(xié)同、共同協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎上，能夠保持最佳發(fā)展的態(tài)勢和水平。當前，跨境電子商務核心系統(tǒng)快速發(fā)展，配套支持系統(tǒng)存在協(xié)同不足、缺乏協(xié)同發(fā)展調(diào)控機制、發(fā)展不均衡等情況，影響跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)整體發(fā)展，主要表現(xiàn)為：跨境物流快遞運行模式單一，運行效率偏低；信息化基礎設施不完善，信息共享和協(xié)同程度不高；電子支付應用受限，信用安全體系亟待完善；電子政務整體發(fā)展水平不高，應用化程度不夠等。在跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展中，任何系統(tǒng)的不完善、不匹配、發(fā)展失衡都會影響運行效率和效益。因此，厘清協(xié)同發(fā)展關系、客觀準確評價協(xié)同發(fā)展水平，對促進跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)平衡健康、穩(wěn)定有序、協(xié)同進化發(fā)展具有重要意義。

目前，國內(nèi)外關于跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的研究逐步興起，主要集中在兩個方面。

第一，學界主要圍繞跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展，以定性分析為主，探討和分析跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成、特征、發(fā)展趨勢等。

美國華盛頓大學的高級研究員、哈佛大學法學院伯克曼互聯(lián)網(wǎng)與社會中心研究員詹姆斯·弗里德力克·摩爾（James Frederick Moore）在1993年提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概念”，在2006年進一步詮釋了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演化規(guī)律［1］；美國世界觀察研究所高級研究員、文化轉(zhuǎn)型項目主任艾利克·艾斯艾多瑞安（Erik Assadourian）提出影響電子商務生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性的內(nèi)部動因和外部動因［2］。我國學者胡崗嵐等人按照電子商務生態(tài)系統(tǒng)中成員屬性，將電子商務生態(tài)系統(tǒng)劃分為領導、關鍵、支持、寄生等類別［3］。西班牙塞維利亞歐洲委員會聯(lián)合研究中心未來技術(shù)研究所工作人員艾斯揣拉·戈麥斯·海瑞拉（Estrella Gomez-Herrera）分析了阻礙歐洲跨境電子商務發(fā)展的主要因素［4］。我國學者楊堅爭等人提出，中國的跨境電子商務在諸如電子支付、通關、物流的具體應用方面存在較多問題［5］；崔雁冰等人認為，跨境電子商務的發(fā)展，在注重平臺發(fā)展的同時，也應當加強跨境支付等服務體系建設［6］；王娟娟等人認為，“一帶一路”環(huán)境下的跨境電子商務發(fā)展必須著力于加強跨境支付、跨境物流、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)平臺等的相關配套建設［7］。

第二，學界對跨境電子商務與物流快遞等協(xié)同發(fā)展展開研究，定量分析跨境電子商務與物流支持的協(xié)同關系，進而提出相關建議。

武淑萍等人認為，電子商務系統(tǒng)與快遞物流服務系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展處于緩慢上升階段，應當通過技術(shù)研發(fā)、基礎設施方面、快遞云平臺建設來提升現(xiàn)代物流發(fā)展水平［8］；劉有升等人認為，跨境電商與現(xiàn)代物流復合系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展處于較低水平，現(xiàn)代物流的發(fā)展制約了跨境電子商務的發(fā)展［9］；張夏恒等人認為，跨境電子商務發(fā)展比跨境物流發(fā)展快，跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)與跨境物流系統(tǒng)尚未達到協(xié)同發(fā)展層次［10］；戴明華等人通過定性分析跨境電子商務和物流產(chǎn)業(yè)的關系，提出了跨境電子商務與物流產(chǎn)業(yè)鏈融合發(fā)展模式［11］。

上述研究成果為“一帶一路”倡議下的跨境電子生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展奠定了良好的研究基礎，但是目前針對跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的研究相對較少，定量研究較多；定量分析主要集中在跨境電子商務系統(tǒng)與現(xiàn)代物流系統(tǒng)兩者耦合發(fā)展方面，缺乏對跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)整體協(xié)同度的測度和衡量。

為此，本文以中國2011年至2016年跨境電子商務生態(tài)核心系統(tǒng)和支持系統(tǒng)的相關數(shù)據(jù)為例，運用復合系統(tǒng)耦合協(xié)同度模型，結(jié)合信息熵和變異系數(shù)，對跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展水平進行實證評價分析，以期揭示跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)中核心系統(tǒng)與支持系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展機理，在此基礎上進一步剖析跨境電子商務支持系統(tǒng)各子系統(tǒng)與跨境電子商務發(fā)展的協(xié)同發(fā)展水平，為跨境電子商務各支持子系統(tǒng)提供針對性的發(fā)展對策和數(shù)據(jù)支撐。

二、模型構(gòu)建

本文基于耦合度的跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展，通過三個步驟分析模型：首先，建立序參量功效系數(shù)；其次，計算貢獻系數(shù)；再次，構(gòu)建耦合協(xié)同模型。

（一）序參量功效系數(shù)

序參量功效系數(shù)，計算公式如下：

公式中的x'

ij既表示跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的有序功效系數(shù)，又表示對跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展耦合的貢獻值。

我們能夠通過公式（1）計算出跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)的測量指標的功效系數(shù)，用線性加權(quán)法進行處理即可得到各系統(tǒng)的序參量ui（i=1，2），公式如下：

公式中的ui表示為第i個評價指標的序參量對這個子系統(tǒng)耦合情況的貢獻度，λij是序參量i的第j個測量指標的貢獻系數(shù)。

（二）計算貢獻系數(shù)

我們由公式（2）可知，確定跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)各子系統(tǒng)序參量需要依賴各測量指標貢獻系數(shù)。筆者采用熵值法和變異系數(shù)綜合權(quán)重計算各測量指標的貢獻系數(shù)。計算步驟如下。

1.數(shù)據(jù)標準化，形成標準化矩陣B

2.基于熵值法測量指標貢獻系數(shù)

計算測量指標的影響因素j的熵值：

確定測量指標j的權(quán)重?i：

3.基于變異系數(shù)法測量指標貢獻系數(shù)

計算各個指標的變異系數(shù)vij：

對各個指標的變異系數(shù)進行歸一化處理，得到各個指標的權(quán)重wj：

4.確定兩子系統(tǒng)測量指標的貢獻系數(shù)

計算測量指標的組合權(quán)重Zj：

其中，Zj=λij是指序參量i的第j個測量指標的貢獻系數(shù)。

（三）構(gòu)建耦合協(xié)同模型

耦合度是描述跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)各個子系統(tǒng)之間相互作用的程度，能夠直觀反映系統(tǒng)之間的耦合協(xié)同狀態(tài)，因此引入耦合度函數(shù)如下：

公式中的C∈[0，1]表示跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)各個子系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展之間的耦合度：當C=0時表示兩者之間的耦合度極低基本處于無序狀態(tài)；當C=1時，表明兩者間的耦合程度極高。

我們可以由公式（9）耦合協(xié)同函數(shù)得到兩個子系統(tǒng)之間相互作用的程度，但是難以準確描述兩個子系統(tǒng)之間耦合協(xié)同水平的高低。因此，我們需要進一步引入耦合協(xié)同函數(shù)來分析跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)各子系統(tǒng)的耦合協(xié)同程度，耦合協(xié)同函數(shù)公式如下：

公式中的D為跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)各個子系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展的耦合協(xié)同度，C為耦合協(xié)同系數(shù)，T為兩個指標體系的綜合協(xié)同指數(shù)，α和β為子系統(tǒng)指標體系貢獻待定系數(shù)。

三、實證分析

（一）評價指標體系的選取

為了有效測度跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展水平，評價指標體系的構(gòu)建首先應當能夠反映系統(tǒng)的本質(zhì)特征，能夠測度系統(tǒng)的實際發(fā)展水平，能夠反映各系統(tǒng)之間的協(xié)同方式和水平，以便準確客觀地反映跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)之間的協(xié)同發(fā)展關系和水平。我們依據(jù)跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)各子系統(tǒng)的特性以及指標數(shù)據(jù)的可得性，在充分借鑒前人研究成果的基礎上，將跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展水平的指標分為兩大類：一類是跨境電子商務核心系統(tǒng)評價指標，另一類是跨境電子商務支持系統(tǒng)評價指標，具體包括物流快遞、信息化、金融支付、電子政務等四個子系統(tǒng)。跨境電子商務核心系統(tǒng)的評價指標主要側(cè)重于反映跨境電子商務發(fā)展能力的相關指標，在借鑒有關跨境電子商務測度的研究成果［12—17］的基礎上，遴選了電子商務交易規(guī)模、跨境電子商務交易規(guī)模等子指標?？缇畴娮由虅罩С窒到y(tǒng)主要包括跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)中的支持種群涉及的物流、信息、金融、政府等方面的評價指標［18—30］，其中物流快遞評價指標8個、信息化指標4個、金融支付指標3個、電子政務指標3個。

跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展水平測度指標體系，見表1。

表1 跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展水平測度指標體系

續(xù)表

（二）數(shù)據(jù)來源

本文對2011年至2016年中國跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展水平進行評價分析，采用的數(shù)據(jù)主要從《中國統(tǒng)計年鑒》《中國跨境電商研究報告》《中國物流運行情況通報》《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》《中國網(wǎng)上銀行年度監(jiān)測報告》《聯(lián)合國電子政務調(diào)查報告》等統(tǒng)計數(shù)據(jù)中獲得，個別缺失數(shù)據(jù)通過回歸分析等方法補齊。由于指標數(shù)據(jù)大小不一、標準不同，我們按照指標的不同屬性，依據(jù)公式（1）對數(shù)據(jù)進行無量綱化處理。

標準化后的跨境電子商務核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)，見表2；標準化后的物流快遞數(shù)據(jù)，見表3；標準化后的信息化、金融支付、電子政務數(shù)據(jù)，見表4。

表2 標準化后的跨境電子商務核心系統(tǒng)數(shù)據(jù)

表3 標準化后的物流快遞數(shù)據(jù)

表4 標準化后的信息化、金融支付、電子政務數(shù)據(jù)

（三）子系統(tǒng)協(xié)同耦合度的計算

我們依據(jù)公式（3）—（8），結(jié)合表2、表3、表4中的數(shù)據(jù)，計算得出跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)各子系統(tǒng)的熵值法權(quán)重、變異系數(shù)法權(quán)重以及組合計算后的貢獻系數(shù)。

測量指標的貢獻系數(shù)，見表5。

表5 測量指標的貢獻系數(shù)

我們按照序參量函數(shù)、耦合協(xié)同模型，分別計算出2011年至2016年跨境電子商務核心生態(tài)系統(tǒng)與支持系統(tǒng)的有序度、兩者之間的耦合度和協(xié)同耦合度。跨境電子商務核心系統(tǒng)與支持系統(tǒng)的協(xié)同耦合度，見表6?？缇畴娮由虅蘸诵南到y(tǒng)與支持系統(tǒng)的協(xié)同耦合發(fā)展趨勢，見圖1。

表6 跨境電子商務核心系統(tǒng)與支持系統(tǒng)的協(xié)同耦合度

（四）結(jié)果分析

我們通過表6和圖1可以看出，跨境電子商務核心生態(tài)系統(tǒng)和支持生態(tài)系統(tǒng)的有序度逐年增長，支持生態(tài)系統(tǒng)的有序度大于核心生態(tài)系統(tǒng)，增長速度也比核心生態(tài)系統(tǒng)快。作為新型的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，跨境電子商務發(fā)展迅速，在國家提出“一帶一路”倡議后發(fā)展速度突飛猛進，從2013年開始，增長速度非常明顯。同時，我國的物流快遞、信息化基礎設施、金融支付、電子政務的發(fā)展更加明顯，表明我國在跨境電子商務保障方面取得了驕人的成績；兩者之間的耦合度和耦合協(xié)同度也逐年增長，耦合度從0.3780增長到0.4194，從低度耦合增長到中度耦合，兩者之間存在協(xié)同發(fā)展的關系；耦合協(xié)同度從0.2248增長到0.3325，增長速度較快，但是總體上仍然屬于低度協(xié)同發(fā)展階段，說明跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展水平還有非常大的提升空間，支持力度也有待進一步提升。

圖1 跨境電子商務核心系統(tǒng)與支持系統(tǒng)的協(xié)同耦合發(fā)展趨勢

我們?yōu)榱诉M一步分析跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展跨境電商支持系統(tǒng)不同的子系統(tǒng)與跨境電商核心系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展差異情況，特將跨境電子商務核心系統(tǒng)—物流快遞系統(tǒng)、跨境電子商務核心系統(tǒng)—信息化系統(tǒng)、跨境電子商務核心系統(tǒng)—金融支付系統(tǒng)、跨境電子商務核心系統(tǒng)—電子政務系統(tǒng)等分別進行耦合度和協(xié)同耦合度運算。

跨境電子商務核心系統(tǒng)與各個支持系統(tǒng)的耦合度對比分析，見表7。

表7 跨境電子商務核心系統(tǒng)與各個支持系統(tǒng)的耦合度對比分析

我們通過表7可以看出，在跨境電子商務核心系統(tǒng)與各支持子系統(tǒng)之間的耦合度比較分析中，跨境電子商務核心系統(tǒng)與物流快遞、信息化、金融支付、電子政務在2013年以后都處于相對較高的耦合發(fā)展水平且差距較小，表示跨境電子商務核心系統(tǒng)與各支持子系統(tǒng)的發(fā)展具有非常強的密切關聯(lián)性；核心系統(tǒng)與物流快遞、信息化、金融支付等之間之所以耦合度在2013年以后的關聯(lián)性相對更大，是因為物流快遞、信息化、金融支付等都屬于跨境電子商務不可分割的內(nèi)在環(huán)境系統(tǒng)；電子政務屬于外在環(huán)境，關聯(lián)效益體現(xiàn)相比不明顯。2013年前后數(shù)據(jù)相對差異較大，與我國在2013年正式提出“一帶一路”倡議密切相關。

跨境電子商務核心系統(tǒng)與各個支持系統(tǒng)的協(xié)同耦合度對比分析，見圖2。

圖2 跨境電子商務核心系統(tǒng)與各個支持系統(tǒng)的協(xié)同耦合度對比分析

圖2中，D為跨境電子商務核心系統(tǒng)與跨境電子商務支持系統(tǒng)的耦合協(xié)同度，D1為跨境電子商務核心系統(tǒng)與跨境電子商務物流快遞系統(tǒng)的耦合協(xié)同度，D2為跨境電子商務核心系與跨境電子商務信息化系統(tǒng)的耦合協(xié)同度，D3為跨境電子商務核心系統(tǒng)與跨境電子商務金融支付系統(tǒng)的耦合協(xié)同度，D4為跨境電子商務核心系統(tǒng)與跨境電子商務電子政務系統(tǒng)的耦合協(xié)同度。

我們通過圖2分析可知，跨境電子商務核心系統(tǒng)與各支持系統(tǒng)的協(xié)同耦合度呈逐年提升、不斷發(fā)展的趨勢，說明隨著我國“一帶一路”倡議的推進，跨境電商生態(tài)系統(tǒng)得到了進一步完善；物流快遞系統(tǒng)發(fā)展速度較快，與我國物流快遞市場迅速發(fā)展密切相關。以中國郵政、順豐速運等為首的快遞公司開通了海外直郵業(yè)務，中國外運等國際化物流公司紛紛大力開拓境外市場，使跨境電子商務物流無論是保稅模式還是直郵模式，運營效益和效率都得到了很大的提升。人民幣國際化道路提速發(fā)展，人民幣在2016年正式被國際貨幣基金組織納入特別提款權(quán)（Special Drawing Right，SDR）。以支付寶和微信支付等為代表的電子支付體系日益完善，使跨境金融支付更加便捷，與跨境電子商務核心系統(tǒng)協(xié)同耦合度也得到了快速提升。

信息化建設方面，我國國際帶寬的進一步提高、互聯(lián)網(wǎng)普及率的進一步提升，對跨境電子商務的發(fā)展發(fā)揮了堅實的基礎支持作用。電子政務支持系統(tǒng)與跨境電子商務核心系統(tǒng)的協(xié)同耦合度發(fā)展對跨境電子商務發(fā)揮了較大的支持作用，協(xié)同耦合度從2011年的0.1934增長到2016年的0.3554，整體年平均增長速度低于其他支持系統(tǒng)，也表明提升空間較大。

四、結(jié)論與政策建議

（一）結(jié)論

我們運用復合系統(tǒng)耦合協(xié)同度模型和信息熵、變異系數(shù)法，依據(jù)2011年至2016年跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)，對跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展水平進行實證研究。結(jié)果表明：跨境電子商務核心生態(tài)系統(tǒng)和支持生態(tài)系統(tǒng)的有序度、兩者之間的耦合度、耦合協(xié)同度逐年增長，耦合度由低度耦合增長為中度耦合，仍然處于低度協(xié)同發(fā)展階段，說明中國的跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部各系統(tǒng)之間的相互關聯(lián)、相互支持、協(xié)同發(fā)展關系得到改善，但是總體協(xié)同發(fā)展作用不明顯，提升空間較大。

我們進一步深入分析了跨境電商支持系統(tǒng)中不同子系統(tǒng)與跨境電商核心系統(tǒng)的協(xié)同發(fā)展差異情況，對跨境電子商務核心系統(tǒng)—物流快遞系統(tǒng)、跨境電子商務核心系統(tǒng)—信息化系統(tǒng)、跨境電子商務核心系統(tǒng)—金融支付系統(tǒng)、跨境電子商務核心系統(tǒng)—電子政務系統(tǒng)各自的耦合度、協(xié)同度耦合度進行比較分析，物流快遞、信息化、金融支付、電子政務等子系統(tǒng)在2013年以后對跨境電子商務支持作用顯著，物流快遞、信息化等與跨境電子商務的協(xié)同耦合度增長突出，說明我國的跨境物流與信息化基礎設施增長提升較快，對跨境電子商務支持作用明顯。

（二）政策建議

跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展在“一帶一路”倡議深入推進的背景下，應當更加注重全面整體、協(xié)同有序發(fā)展，在提升跨境核心支撐系統(tǒng)發(fā)展的同時，應當不斷完善發(fā)展支持系統(tǒng)。

第一，充分利用國家實施“一帶一路”政策的發(fā)展機遇，加速推進跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)全面發(fā)展，以不斷健全完善跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)為出發(fā)點，營造跨境電子商務核心系統(tǒng)、支持系統(tǒng)必需的環(huán)境，注重引導發(fā)揮生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同增值效應，實現(xiàn)跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展。

第二，著力提升跨境物流快遞系統(tǒng)發(fā)展速度，發(fā)揮對跨境電子商務的重要支撐作用，推動以海外倉儲、國際快遞、專線物流為代表的多種跨境電子商務物流模式，降低跨境電子商務物流的運行成本和運營風險，提升跨境電子商務物流的效率和效益。

第三，加快發(fā)展跨境電子商務信息化速度，提升跨境電子商務信息化水平，在不斷完善跨境電子商務基礎設施的基礎上，提升跨境電子商務企業(yè)信息平臺發(fā)展進程，構(gòu)建跨境電子商務云平臺綜合服務體系。

第四，健全跨境電子商務信用評價體系，推進跨境電子商務電子支付發(fā)展，完善跨境電子商務信息大數(shù)據(jù)平臺，建立健全跨境電子商務信用評價體系，推動第三方電子支付體系的健康有序發(fā)展。

第五，健全跨境電子商務法律法規(guī)，完善跨境電子商務相關扶持政策?？缇畴娮由虅樟⒎ㄏ鄬?，我們應當加快跨境電子商務立法進程，完善相關法律法規(guī)體系；加大對跨境電子商務的經(jīng)營、稅收、財政、金融支付等相關扶持政策的出臺和落實，促進跨境電子商務生態(tài)系統(tǒng)快速發(fā)展。