淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理工作中的溝通藝術(shù)

劉春燕

【關(guān)鍵詞】班主任;班級(jí)管理;溝通藝術(shù)

引言：

小學(xué)是人生的啟蒙階段。學(xué)生在學(xué)校的時(shí)候，班主任是與其相處時(shí)間最長的人，會(huì)對(duì)學(xué)生形成持久的影響，甚至對(duì)學(xué)生的成長和未來的人生都產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而班主任與學(xué)生進(jìn)行良好的交流溝通是有效管理班級(jí)的基礎(chǔ)，在班級(jí)管理的過程中有很多問題是可以通過有效溝通來解決的。因此，班主任必須對(duì)溝通藝術(shù)有所掌握，了解有效溝通的方式，以此來提升班級(jí)管理的效率，保證管理工作的開展能夠有序進(jìn)行[1]。

一、從學(xué)生角度出發(fā)，以學(xué)生為本

當(dāng)學(xué)生進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)，家長則把重心放在了學(xué)習(xí)成績上，缺乏對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的發(fā)展存在局限性。作為班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，班主任要做到一視同仁，不同學(xué)生的生活環(huán)境、經(jīng)歷有所不同，正是這種不同造就了獨(dú)具個(gè)性的學(xué)生。因此，班主任要引領(lǐng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身的閃光點(diǎn)，使學(xué)生更加自信。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，班主任應(yīng)該具備發(fā)現(xiàn)“美”的眼睛，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)給予適時(shí)的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，使學(xué)生充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。例如，有些學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀卻缺乏與人交往的能力，有些學(xué)生活潑好動(dòng)卻比較調(diào)皮，班主任應(yīng)該主動(dòng)接近學(xué)生，與其真誠地溝通交流，引導(dǎo)他們將自身的優(yōu)點(diǎn)顯露出來，從而彌補(bǔ)不足[2]。

二、以學(xué)生為主體，做到尊重和寬容

學(xué)生作為獨(dú)立的個(gè)體，他們也希望得到教師的尊重和關(guān)懷，希望得到贊賞。教師尊重學(xué)生的人格，學(xué)生也會(huì)對(duì)教師給予尊重的反饋，學(xué)生的自尊心才能得到充分的滿足，并在班級(jí)中積極地表現(xiàn)自己，肯定自己的地位。每個(gè)學(xué)生的家庭條件不同，學(xué)習(xí)成績也有差距，尤其是對(duì)于學(xué)困生而言，他們經(jīng)常會(huì)存在心里恐慌，害怕受到同學(xué)的嘲笑，或者教師的批評(píng)[3]。

舉例來說，筆者執(zhí)教的班級(jí)有一位李某某同學(xué)，他的父母常年在外地打工，主要是家里的奶奶在照顧，是一個(gè)名副其實(shí)的留守兒童。看得出他每天衣著都邋遢，臉經(jīng)常洗不干凈，或者干脆不洗，學(xué)習(xí)成績經(jīng)常不及格。每次到學(xué)校的時(shí)候，當(dāng)他遇到老師的時(shí)候，經(jīng)常躲閃，內(nèi)心非常不自信。李某某的奶奶視力不好，身體素質(zhì)較差，想要改變這個(gè)孩子，首先需要培養(yǎng)他的自信心，但是他的個(gè)人衛(wèi)生改變起來就會(huì)比較難。根據(jù)這些，筆者從這個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)掘他自身內(nèi)在的潛力來改變自己，主動(dòng)尋找他的長處，讓他擔(dān)任班級(jí)的衛(wèi)生小組組長，讓他努力表現(xiàn)自己，爭取讓自己的小組衛(wèi)生打掃的干干凈凈。通過多次接觸活動(dòng)，逐漸增強(qiáng)了他的自信心，他自己逐漸認(rèn)識(shí)到講衛(wèi)生的好習(xí)慣，對(duì)于自己學(xué)習(xí)和生活的的客觀影響。通過與其家長的溝通，在家長的正面引導(dǎo)下，李某某學(xué)會(huì)了自己洗頭發(fā)、洗臉，衣服也變得不再邋遢，他每天上學(xué)不用擔(dān)心再受到同學(xué)的嘲笑。自此之后，李某某的自信心逐漸增強(qiáng)，上課的時(shí)候積極的回答老師的問題，可喜的是他的學(xué)習(xí)成績也得到了慢慢的提高。根據(jù)這個(gè)例子，我們可以看出，作為小學(xué)班主任，要有針對(duì)性的引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生，尊重他們的人格，以自己寬容的心去面對(duì)學(xué)生，發(fā)掘每個(gè)學(xué)生自身的潛力，相信孩子們會(huì)變得越來越優(yōu)秀。

三、注重引導(dǎo)，養(yǎng)成習(xí)慣

適宜的教學(xué)環(huán)境有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和課堂參與度，因此教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂互動(dòng)，設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)生與教師的課堂交流。對(duì)于學(xué)習(xí)成績較差的學(xué)生，班主任應(yīng)給予學(xué)生更多幫助，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)其參與到課堂討論中。班主任在日常的班級(jí)管理中應(yīng)注意觀察學(xué)生的舉動(dòng)，并根據(jù)學(xué)生各方面的表現(xiàn)和成績正確評(píng)價(jià)學(xué)生能力[4]。在教學(xué)實(shí)踐中，班主任應(yīng)重視教學(xué)技巧的使用，尊重學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)思維和習(xí)慣。不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)影響學(xué)生的成績，班主任應(yīng)注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行規(guī)范，打造高效課堂。

四、以多元化溝通渠道進(jìn)行溝通

班級(jí)管理工作的順利進(jìn)行需要通暢的溝通渠道作為輔助。小學(xué)生由于年齡小、學(xué)習(xí)能力弱，缺乏自我約束能力和管理能力，班主任需要以多元渠道與學(xué)生進(jìn)行溝通，同時(shí)也要重視與學(xué)生家長的交流。班主任應(yīng)不斷完善如微信群、公眾號(hào)等溝通渠道，以和學(xué)生家長保持良好交流。在溝通中，班主任應(yīng)重視學(xué)生的隱私并對(duì)其給予充分的尊重，以建立學(xué)生與班主任之間的信任關(guān)系;關(guān)于學(xué)生面對(duì)班主任的做事方法難免有無法接受的時(shí)候，甚至有時(shí)候會(huì)頂撞班主任，面對(duì)這種情況，班主任應(yīng)注意增強(qiáng)語言感染力，以多元渠道與學(xué)生溝通，縮短師生間的情感距離。

結(jié)束語

總之，小學(xué)生正處于思想啟蒙、好奇心強(qiáng)的年齡，班主任要用不斷積累的溝通經(jīng)驗(yàn)正確引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)步，解決他們?cè)谡n堂上、生活中出現(xiàn)的各種問題，用和藹可親的“家長”形象陪伴學(xué)生走過人生中最重要的一段路程。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛群芳.小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].吉林教育，2020（10）：88-89.

[2]張玲.小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的巧妙運(yùn)用[J].新課程教學(xué)（電子版），2020（06）：134.

[3]王志.論小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].智力，2020（09）：156-157.

[4]盛海峰.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].智力，2020（09）：160-162.