圖書館管理要在創(chuàng)新上下功夫

黃蘭

摘要：在信息時代背景下，如何創(chuàng)新圖書館管理工作，才能符合廣大讀者的需求？筆者重點(diǎn)圍繞數(shù)字化圖書館管理取得長足發(fā)展、存在困境分析、管理模式如何創(chuàng)新加以研究。

關(guān)鍵詞：信息時代;數(shù)字化圖書館;管理模式創(chuàng)新

在信息時代背景下，圖書館管理工作要想做到全心全意服務(wù)讀者，必須創(chuàng)新圖書館信息流通服務(wù)模式，打造數(shù)字化圖書館，努力提高辦事效率，使其更加適應(yīng)信息時代的發(fā)展。

一、數(shù)字化圖書館取得了長足的發(fā)展

一是圖書館的功能有了進(jìn)一步的改進(jìn)。進(jìn)入計(jì)算機(jī)時代后，改變了靠手工方式通過卡片目錄和檢索書籍刊物統(tǒng)計(jì)圖書館藏書的流程，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊等信息技術(shù)手段加強(qiáng)對圖書的管理和利用，使書籍文獻(xiàn)的整理保存、知識與信息的傳播、知識信息資源的開發(fā)利用以及再利用、文化遺產(chǎn)的保護(hù)等主要功能有了進(jìn)一步的改進(jìn)。

二是圖書館的運(yùn)營方式有了新的改進(jìn)。在文獻(xiàn)的安排與提供方面既可采用文獻(xiàn)的復(fù)制、光盤、網(wǎng)絡(luò)搜索、電子閱覽等多種方式，又可通過網(wǎng)上交流，實(shí)現(xiàn)知識信息在較大范圍的流通傳播，做到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，滿足廣大讀者的知識信息需求。

三是現(xiàn)實(shí)作用有了進(jìn)一步的發(fā)揮。在計(jì)算機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代化信息技術(shù)背景下，通過傳遞交流科學(xué)的知識信息，不但加快了科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐，而且更為重要的使科學(xué)技術(shù)直接或間接地變成生產(chǎn)力。

二、數(shù)字化圖書館管理存在的困境及原因分析

一是信息管理模式固化。信息管理模式固化表現(xiàn)為圖書館管理服務(wù)僅僅停留在紙質(zhì)圖書、報刊的借閱上，并且手續(xù)非常死板，服務(wù)時間與大眾需求非常不契合。這種負(fù)面影響就是圖書館信息流通服務(wù)模式固化造成的。二是服務(wù)設(shè)備缺乏技術(shù)支撐。隨著國家對圖書館服務(wù)事業(yè)的支持，近年來有許多現(xiàn)代化的圖書館服務(wù)設(shè)備贈送到市縣區(qū)的圖書館中。但這些現(xiàn)代化的設(shè)備往往在運(yùn)行一段時間后就成了一些擺設(shè)。因?yàn)楹芏嗍锌h區(qū)圖書館雖然得到了這些現(xiàn)代化設(shè)備，但卻缺乏相應(yīng)的技術(shù)支撐，對很多設(shè)備既不能夠正確使用，一旦設(shè)備出現(xiàn)了問題又不能及時進(jìn)行維修。三是信息流通質(zhì)量有待提高。因?yàn)槭锌h區(qū)圖書館服務(wù)相對來說比較封閉，與整個社會的各個方面發(fā)展并不一致，這就導(dǎo)致了市縣區(qū)圖書館服務(wù)不夠完善，層次太低，不能滿足廣大讀者的需求。

三、創(chuàng)新數(shù)字化圖書館管理模式的對策

（一）要創(chuàng)新圖書管理信息化建設(shè)理念。一要創(chuàng)新圖書管理理念。圖書館要改變傳統(tǒng)管理模式，牢固樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的新發(fā)展理念，適應(yīng)科技信息化快速發(fā)展的新形勢，積極探索先進(jìn)服務(wù)模式的智能化，將大資源、大信息、大發(fā)展、大服務(wù)作為信息化建設(shè)的重要目標(biāo)，不斷完善新型技術(shù)設(shè)備，依靠新媒體拓展圖書儲藏資源，提升圖書館服務(wù)效能，滿足廣大讀者需求，使圖書管理能夠在整體管理效果上有較大提升。二要樹立“以人為本”新觀念。圖書館要在滿足廣大讀者需求上下功夫，必須了解讀者心聲，聽取讀者意見，重視讀者建議，樹立管理新理念，采取新型管理方式，優(yōu)化圖書館建設(shè)，加大對大數(shù)據(jù)、云存儲、電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)圖書管理全程信息化，做到全國內(nèi)、區(qū)域內(nèi)的資源分享。三要圖書管理觀念朝著追求實(shí)效性轉(zhuǎn)變。只有將實(shí)效性作為圖書管理過程中的重要指標(biāo)，采取積極的管理行為，貫徹落實(shí)新的管理理念，使圖書管理能夠在實(shí)效性上取得突破，才能滿足廣大讀者和圖書館建設(shè)的需要，達(dá)到提高圖書管理質(zhì)量的目的。

（二）要創(chuàng)新圖書管理信息化建設(shè)方法。一要進(jìn)一步改進(jìn)圖書管理信息化建設(shè)的方法，增強(qiáng)開放思維，擴(kuò)大圖書管理開放性。依靠物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新圖書館信息流通服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)圖書信息資源與互聯(lián)網(wǎng)的有效連接，讓讀者能夠借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速有效的圖書信息檢索。并在圖書借閱和歸還方面能夠?qū)崿F(xiàn)智能化、現(xiàn)代化的運(yùn)行模式，實(shí)行一卡通，通借通還管理，讀者完全可以按照自己意愿去近的地方圖書館借閱書籍，從而有效提高圖書館服務(wù)工作的效率。二要加強(qiáng)嵌入式數(shù)字圖書館信息流通服務(wù)。建設(shè)以電子資源為核心的數(shù)字化圖書館成為當(dāng)今一種主要趨勢，必須在傳統(tǒng)圖書館服務(wù)中有效地開展嵌入式數(shù)字圖書館服務(wù)，實(shí)現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的現(xiàn)代化因素與圖書館服務(wù)有效結(jié)合，使讀者能夠通過對電子版信息資源的獲取從而滿足自己閱讀需求。三要在管理體制方面，根據(jù)用戶需求對信息資源進(jìn)行綜合性的開發(fā)和利用。采用各種先進(jìn)的多媒體技術(shù)優(yōu)化館內(nèi)信息資源，加強(qiáng)信息化管理工作的控制，在操作方面要建立健全和完善科學(xué)的管理制度，把市場化和集團(tuán)化引入圖書管理當(dāng)中，建立自上而下的圖書管理系統(tǒng)，形成完整的圖書管理信息一體化模式，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書資源的共建、共享、共用、共贏。

（三）要創(chuàng)新確保圖書管理信息化建設(shè)安全的有效途徑。一要高度重視信息安全管理。既要加大信息安全方面的硬件、軟件投入力度，又要進(jìn)一步建立健全完善信息安全管理制度，特別是要在體制機(jī)制建設(shè)方面下大功夫，使圖書收藏、借閱、流程、共享、上傳、下載等方面都有健全完善的安全制度作保障，切實(shí)將圖書管理信息安全關(guān)進(jìn)制度的“籠子”。二要制定圖書管理信息化建設(shè)的安全標(biāo)準(zhǔn)，從圖書管理信息化建設(shè)方面的數(shù)據(jù)變化、用戶動態(tài)、運(yùn)行情況等方面入手，制定出一套具有較高技術(shù)水準(zhǔn)的安全標(biāo)準(zhǔn)。

（四）要創(chuàng)新培養(yǎng)圖書管理信息化建設(shè)人才的有效手段。一要牢固樹立人才興圖觀念。大力引進(jìn)一批具有信息化以及圖書管理能力的復(fù)合型人才，充實(shí)圖書管理人才隊(duì)伍。二要加大對現(xiàn)有管理人員的教育培訓(xùn)。加大對信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等技術(shù)方面的培訓(xùn)，著力提升圖書管理人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)及創(chuàng)新能力，使他們能夠適應(yīng)時代不斷發(fā)展的要求。三要培訓(xùn)提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室管理員業(yè)務(wù)技能。指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書室管理員學(xué)好圖書管理信息化建設(shè)的專業(yè)知識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，創(chuàng)新服務(wù)舉措，扎實(shí)為鄉(xiāng)村振興提供好精神動力和智力支持。

四、結(jié)束語

市縣區(qū)圖書館只有針對工作內(nèi)涵特征，順應(yīng)時代潮流，滿足讀者需要，創(chuàng)新工作思路，制定有效實(shí)踐策略，積極探索加快圖書管理信息化建設(shè)的路徑和手段，才能真正提升圖書管理工作的質(zhì)量，激發(fā)圖書資料內(nèi)涵的應(yīng)用價值，為廣大讀者提供更加優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，使圖書管理信息化建設(shè)不斷取得更大的成效。

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華鎣市圖書館