制造業(yè)成本管理的問題及策略

付艷玉

摘要：當(dāng)前，中國制造已經(jīng)深度融入世界經(jīng)濟(jì)體系并成為全球發(fā)展的中流砥柱。制造業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)水平整體更快、更優(yōu)發(fā)展的重要因素，也導(dǎo)致同行業(yè)競爭更加激烈。制造業(yè)企業(yè)要想基業(yè)長青，屹立不倒，必須打造其核心競爭力，其中重要的手段是從企業(yè)內(nèi)部管控著手，全面學(xué)習(xí)并運用世界先進(jìn)的成本管理控制方法，擺脫傳統(tǒng)的企業(yè)成本管理控制思維的局限和束縛，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實踐，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題并不斷尋求有效的成本控制、改善和提升的方法，提高行業(yè)競爭力，促進(jìn)企業(yè)更好發(fā)展。

關(guān)鍵詞：制造業(yè);成本管理;問題及策略

一、制造業(yè)成本管理概述

制造業(yè)成本管理即制造企業(yè)對其產(chǎn)品或服務(wù)在研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、物流運輸、安裝調(diào)試、售后服務(wù)等一系列的過程中采取的對成本進(jìn)行管理和控制的方法措施。幫助企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響最大化，全面提高收益水平。

二、當(dāng)前制造業(yè)企業(yè)成本管理存在的問題

（一）對于企業(yè)成本管理深度、廣度重要性的認(rèn)識不充分

部分制造業(yè)企業(yè)管理層的錯誤認(rèn)知認(rèn)為成本管理就是一味地降低生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的成本，忽視對企業(yè)研發(fā)設(shè)計、品牌形象、市場營銷、售后服務(wù)等全方位的成本分析和管理。企業(yè)管理層沒有全面發(fā)動企業(yè)內(nèi)部基層員工參與到企業(yè)的成本管理過程中，對基層員工的成本管控意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、反饋重視不夠，成本管理決策和措施停留在中高級管理層。

（二）成本管理模式落后

目前，大部分制造業(yè)企業(yè)成本管理模式相對落后，對企業(yè)的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)術(shù)部署不明確，依舊使用傳統(tǒng)模式下的成本管理手段，成本信息的傳達(dá)滯后失去時效性。部分制造業(yè)企業(yè)缺乏完善的企業(yè)成本管理控制系統(tǒng)，對于生產(chǎn)制造全過程、各工序的聯(lián)系不夠緊密，只重視生產(chǎn)過程或?qū)⒊杀究刂浦煌断蛏a(chǎn)初期，通過降低物料價格和工作人員人力支出成本。

目前，我國大部分制造業(yè)企業(yè)（其中絕大多數(shù)中小企業(yè)）缺乏一套成熟且完善的成本管理系統(tǒng)流程，沒有有效運用信息化資源構(gòu)建系統(tǒng)的信息化成本管理平臺。雖然部分企業(yè)對成本管理較為重視，但因缺乏實踐經(jīng)驗和綜合管理能力，削弱了企業(yè)成本管理的作用及效果。

（三）缺乏現(xiàn)代化管理手段，成本管理信息滯后，時效性差

成本管理信息涉及企業(yè)經(jīng)營的多方面，需要周密的計劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶嵤┛刂屏鞒獭Ｓ捎谠S多企業(yè)認(rèn)知局限，盲目引進(jìn)其他企業(yè)成功的成本管理方法，不結(jié)合企業(yè)自身實踐取舍和改進(jìn)，再加上實施人員的素質(zhì)參差不齊，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的信息收集存在滯后和缺乏甄別的能力，導(dǎo)致公司管理決策層對成本管理的信息利用率不高、效果不佳。如許多制造業(yè)企業(yè)對于生產(chǎn)經(jīng)營的信息數(shù)據(jù)處理滯后，對于生產(chǎn)控制依靠企業(yè)設(shè)定的收益目標(biāo)來進(jìn)行成本管理計劃目標(biāo)的設(shè)定，負(fù)責(zé)計劃制定的員工缺乏科學(xué)的工具和手段，沒有對企業(yè)的各項作業(yè)深入分析，較多個人主觀臆斷，導(dǎo)致生產(chǎn)計劃脫離實際，最終大大降低預(yù)算計劃的指導(dǎo)性和可實施性。

由于缺乏對當(dāng)前企業(yè)現(xiàn)狀及市場的有效分析，導(dǎo)致成本管理實施過程出現(xiàn)一系列問題。同時企業(yè)內(nèi)部各部門缺乏對信息及時有效的溝通，未將信息進(jìn)行有機(jī)融合，使得信息數(shù)據(jù)不夠全面和客觀，導(dǎo)致這些信息無法被企業(yè)內(nèi)部合理有效利用。

成本預(yù)算工作需要強有力的數(shù)據(jù)支撐，但低效滯后的管理阻礙了成本預(yù)算工作的順利進(jìn)行，導(dǎo)致企業(yè)成本管理工作無法順利推進(jìn)。信息化建設(shè)意識淡薄及不系統(tǒng)不科學(xué)的信息化建設(shè)舉措也導(dǎo)致制造業(yè)企業(yè)成本管理水平無法提升。

（四）成本管理權(quán)責(zé)不明，績效考核成果欠佳

許多制造業(yè)企業(yè)的管理者更看重的是擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和提高銷售量這兩個階段，兩者都是利用規(guī)模效應(yīng)，盯住“數(shù)量”做文章，通過提高銷售和生產(chǎn)，降低單位制造成本，達(dá)到提高企業(yè)利潤，提升企業(yè)效益的目的。而對內(nèi)部挖掘成本管理潛力，從企業(yè)成本管理中找差距，對標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿，降低總成本的關(guān)注度較低，甚至是不重視，這對企業(yè)發(fā)展是十分不利的，甚至直接影響企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。

部分企業(yè)未針對成本管理設(shè)置相應(yīng)負(fù)責(zé)人員和機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致成本管理體系不夠健全和完善，對于參與成本管理的工作人員未將責(zé)任落到實處，一旦產(chǎn)生問題就會出現(xiàn)互相推諉扯皮的現(xiàn)象，不利于成本管理工作的順利開展推進(jìn)。且缺乏科學(xué)有效的KPI績效考核指標(biāo)，導(dǎo)致工作人員的積極主動性受到影響，工作不負(fù)責(zé)，績效考核流于形式，績效考核結(jié)果也不能很好地反映成本管理工作對于企業(yè)發(fā)展的效果。

三、制造業(yè)成本管理與控制策略

（一）正確認(rèn)識企業(yè)成本管理

制造業(yè)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識成本管理在企業(yè)發(fā)展過程中的重要意義，樹立正確的企業(yè)成本管理理念，明確企業(yè)成本管理的側(cè)重點不應(yīng)該只放在增加產(chǎn)品數(shù)量和降低成本上，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)本身所制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)一致。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)學(xué)習(xí)先進(jìn)的成本管理方法，在新產(chǎn)品正式投產(chǎn)前，應(yīng)當(dāng)對市場競爭態(tài)勢及消費需求進(jìn)行充分調(diào)研，利用波特“五力”模型及波特“差異化產(chǎn)品策略”找到企業(yè)切入的新機(jī)遇、新市場、新產(chǎn)品、新需求，確定老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位，并制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。

同時落實產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后環(huán)節(jié)全方位責(zé)任制，引入全員質(zhì)量管理的理念，減少每個環(huán)節(jié)的缺陷和問題，并確保讓每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題及時響應(yīng)、及時解決。

員工的綜合素質(zhì)在一定程度上決定了企業(yè)的綜合素質(zhì)，制造業(yè)企業(yè)成本管理工作的順利推進(jìn)離不開高素質(zhì)的企業(yè)人才建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部定期針對員工和管理層進(jìn)行培訓(xùn)，改變傳統(tǒng)的成本管理思維，對標(biāo)其他企業(yè)的成功的成本管理案例及方法，結(jié)合企業(yè)實踐予以有效運用，使成本管理思想深入人心，成本管理效果量化可見，增強企業(yè)員工的成本管理意識。通過各種形式的培訓(xùn)提高員工的工作水平以及工作效率，提高企業(yè)整體成本管理工作水平。

（二）改進(jìn)成本管理辦法，完善成本管理內(nèi)容

做好制造業(yè)成本管理工作，需結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，行業(yè)特點、企業(yè)自身實際，推行產(chǎn)品成本預(yù)算管理制度，從制定成本預(yù)算目標(biāo)和執(zhí)行成本核算兩方面改進(jìn)成本管理。

成本預(yù)算是企業(yè)根據(jù)預(yù)算年度設(shè)定的目標(biāo)成本指標(biāo)，參考?xì)v史財務(wù)數(shù)據(jù)，剔除異常因素，制定合理的成本預(yù)算指標(biāo)，并將成本預(yù)算定性定量指標(biāo)層層分解到基層，以確保企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理落實到可執(zhí)行的基層單元。成本預(yù)算包含計劃和核算兩個內(nèi)容，其中計劃是對成本管理提供正確合理的方向，核算是對企業(yè)現(xiàn)有的資源進(jìn)行合理的分配。現(xiàn)行的先進(jìn)成本管理辦法改善了傳統(tǒng)的諸多不足。除生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)之外，成本管理工作還擴(kuò)大延展到前端研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)，市場調(diào)研、推廣和后端用戶滿意度調(diào)查，售后服務(wù)保障環(huán)節(jié)等。

如引入豐田的“精益生產(chǎn)”JIT實時生產(chǎn)理念，以銷售訂單預(yù)算量確定生產(chǎn)規(guī)模，合理制定安全庫存目標(biāo)，推行最小化甚至“零庫存”管理模式。通過VMI供應(yīng)商管理庫存模式，降低企業(yè)庫存材料持有成本。推行質(zhì)量成本管理方法，包括預(yù)防成本、評估成本、內(nèi)部失效成本、外部失效成本，定期跟蹤哪些成本指標(biāo)偏離預(yù)算較多，并將成本管理工作重心實時調(diào)整，精準(zhǔn)施策，達(dá)到高效成本管理的目的。在制定成本管理計劃的過程中，需確保計劃內(nèi)容與企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)產(chǎn)品的生命周期相符合，同時要確保每個部門的員工都能根據(jù)本部門的情況，提出合理意見和建議，主動為成本管理計劃建言獻(xiàn)策，加快計劃落地實施。

（三）加快成本管理信息化建設(shè)

在全球信息化數(shù)字化時代，企業(yè)要把握百年機(jī)遇，充分利用信息化大數(shù)據(jù)管理方法，建立成本管理相關(guān)信息系統(tǒng)（如ERP、OA、云系統(tǒng)、區(qū)塊鏈技術(shù)），確保企業(yè)內(nèi)各個部門將整理分析好的信息及時上傳平臺，做到信息共建共享，成本管理人員能及時獲取所需信息并進(jìn)行綜合分析報告，達(dá)到信息傳達(dá)及時準(zhǔn)確。分析企業(yè)的各項成本投入如材料、人工、制造費用、研發(fā)管理營銷費用、資產(chǎn)資金占用成本，從流動性、周轉(zhuǎn)性、效益性等全方面多維度考核企業(yè)實際運營狀況，制定科學(xué)合理的成本管理計劃，分析當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)情況、客戶需求及企業(yè)自身發(fā)展實際制定合理可行的成本管理計劃，推動成本管理工作落實落地。

加強信息平臺的建設(shè)。管理層要從戰(zhàn)略上重視、戰(zhàn)術(shù)上加大投入，引入先進(jìn)的硬件設(shè)備和軟件控制系統(tǒng)，并組建專門的團(tuán)隊，確定項目實施目標(biāo)并定期跟蹤實施效果，確定階段里程碑，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行。開設(shè)相關(guān)培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)員工提高實操水平，確保更好完成成本管理工作。

（四）合理進(jìn)行工作權(quán)責(zé)分配，完善KPI績效考核指標(biāo)

企業(yè)要調(diào)動員工參與成本管理工作的積極性，可以由財務(wù)部牽頭，根據(jù)工作分工和崗位特點設(shè)置專門的成本管理工作部門或項目小組，進(jìn)行統(tǒng)一的考核管理。還要根據(jù)企業(yè)設(shè)定的成本管理戰(zhàn)略目標(biāo)，將工作層層分解，責(zé)任落實到個人，做到成本管理無小事，事事有回應(yīng)，各階段工作有跟蹤，事前訂預(yù)算、事中查進(jìn)度，事后對差距。

將成本管理工作完成情況作為考核指標(biāo)，一方面，可以促進(jìn)成本管理工作的目標(biāo)更快實現(xiàn)，另一方面，也可以通過獎懲制度調(diào)動員工的積極性。

四、結(jié)語

企業(yè)的成本管理是一項科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，通過上述各項理念方法有序推進(jìn)，可以幫助企業(yè)更好地發(fā)展，對于制造業(yè)企業(yè)的意義深遠(yuǎn)、影響巨大，它獨立于財務(wù)管理，更是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的一種體現(xiàn)。立足于企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，業(yè)財融合、不斷探討改進(jìn)適合企業(yè)所在行業(yè)及自身發(fā)展需要的行之有效的成本管理戰(zhàn)略和辦法，以先進(jìn)的信息化技術(shù)為企業(yè)成本管理工作提供新思路、新方法，不斷完善企業(yè)內(nèi)控制度，大大提升企業(yè)競爭力，推進(jìn)企業(yè)高效運行，穩(wěn)健發(fā)展。

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（作者單位：東莞宇宙電路板設(shè)備有限公司）