唐小梅 劉娟 瞿亞峰 羊海琴
上海長征醫(yī)院手術(shù)室 200003
手術(shù)室作為醫(yī)院較特殊的科室,其工作具有綜合性高、實踐性強等特點,護(hù)理人員作為手術(shù)室工作人員中的重要組成部分,其工作質(zhì)量對手術(shù)的順利進(jìn)行及患者的快速康復(fù)均有重要影響〔1〕,采取有效措施提高手術(shù)室護(hù)理人員護(hù)理質(zhì)量,尤其是如何提高新護(hù)士工作質(zhì)量,使其快速適應(yīng)手術(shù)室的護(hù)理工作成為相關(guān)學(xué)者研究的重點工作〔2〕。陳銳等〔3〕指出,采用項目構(gòu)思、設(shè)計、實施、運行(CDIO)帶教模式對手術(shù)室新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),能夠有效提高手術(shù)室新護(hù)士護(hù)理質(zhì)量及職業(yè)認(rèn)同感,以實現(xiàn)課程的主動性與實踐性相結(jié)合作為理念,進(jìn)而提高被培訓(xùn)人員的個人能力及綜合素質(zhì),為探究其效果,本研究選取2019年3~4月手術(shù)室新入職的30名護(hù)士進(jìn)行比較分析。
選取2019年3~4月上海長征醫(yī)院手術(shù)室新入職的30名護(hù)士。納入標(biāo)準(zhǔn):①新護(hù)士均首次參與手術(shù)室護(hù)理工作,②在入科前,均通過在該院為期1年的崗前輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),③對本次研究知情,并自愿參與。男5名,女25名;年齡20~25歲,平均(23.46±0.78)歲。受教育程度:大專21名,本科9名。將其隨機分為常規(guī)組及研究組。兩組護(hù)士年齡、性別、受教育程度等一般資料比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性,見表1。
表1 兩組護(hù)士一般情況比較〔n(%),
1.2.1師資準(zhǔn)備 由學(xué)歷在本科以上,具備護(hù)師職稱、從事手術(shù)室護(hù)理工作時間>5年,業(yè)務(wù)能力及溝通能力均較強的手術(shù)室護(hù)士擔(dān)任帶教教師,由帶教師、教學(xué)組長及手術(shù)室護(hù)士長共同制定帶教項目及考核標(biāo)準(zhǔn),并撰寫培訓(xùn)大綱。
1.2.2帶教方式 對常規(guī)組新護(hù)士進(jìn)行常規(guī)教學(xué),即在其入科后,由手術(shù)室護(hù)士長及教學(xué)組長對其進(jìn)行集體培訓(xùn),其內(nèi)容:(1)理論知識講解,包括手術(shù)室相關(guān)管理制度及護(hù)理規(guī)范、手術(shù)室各護(hù)理崗位工作流程及職責(zé),手術(shù)室主要手術(shù)類型及護(hù)理過程中注意事項等;(2)實踐技能,包括刷手、穿脫無菌衣、戴手套方法等,現(xiàn)場進(jìn)行演示,之后由護(hù)士進(jìn)行實際演練,待培訓(xùn)結(jié)束后,由新護(hù)士自主進(jìn)行練習(xí),并進(jìn)行理論及實踐演練考核。對研究組新護(hù)士進(jìn)行基于CDIO帶教模式培訓(xùn),其具體措施:(1)帶教環(huán)節(jié)構(gòu)思,培訓(xùn)開始前,對新護(hù)士護(hù)理相關(guān)理念及已掌握的護(hù)理技能進(jìn)行了解,并以此為依據(jù),選擇合適的臨床案例,并在培訓(xùn)前3 d向新護(hù)士發(fā)放案例資料,要求其認(rèn)真學(xué)習(xí),并思考如何確定基礎(chǔ)護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理配合內(nèi)容、術(shù)中護(hù)理注意事項及預(yù)防切口感染等,同時對其理論依據(jù)進(jìn)行探討,之后,要求新護(hù)士自由分組,每組5名,同時由組員選舉組長,小組組長負(fù)責(zé)對小組內(nèi)成員自主學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)帶教環(huán)節(jié)設(shè)計,以小組為單位進(jìn)行手術(shù)室護(hù)理職責(zé)及職業(yè)能力等內(nèi)容進(jìn)行討論,將以往手術(shù)室典型病歷的護(hù)理項目為模塊進(jìn)行培訓(xùn),以提高新護(hù)士對手術(shù)室護(hù)理工作的認(rèn)知程度,其具體培訓(xùn)內(nèi)容:①巡回護(hù)士,任務(wù)包括患者的接診、配合麻醉師對患者進(jìn)行麻醉、術(shù)前使患者保持合適體位、建立靜脈通道的方式、輸液時注意事項、手術(shù)器械的清點、與其他護(hù)士的工作交接及工作整理等;②器械護(hù)士,任務(wù)包括器械包準(zhǔn)備工作、自身準(zhǔn)備工作(正確洗手、穿脫無菌衣及無菌手套、其他無菌操作技能),在該環(huán)節(jié),應(yīng)以提高新護(hù)士相關(guān)知識及技能的運用能力為主要目標(biāo),重點提高新護(hù)士發(fā)現(xiàn)、分析及處理問題的能力,同時強化其溝通能力及人文關(guān)懷的落實情況;③實現(xiàn)環(huán)節(jié),開展模擬演練,以小組為單位進(jìn)行演練,由帶教組長挑選臨床案例,由小組成員根據(jù)自身特點選擇護(hù)理角色,進(jìn)行模擬訓(xùn)練,小組組長在參與訓(xùn)練的同時,還應(yīng)負(fù)責(zé)新護(hù)士關(guān)系的協(xié)調(diào),并分配護(hù)理任務(wù),由手術(shù)室護(hù)士長及帶教教師負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)及問題解答等工作,并對訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行記錄,在訓(xùn)練完成后對模擬訓(xùn)練開展情況進(jìn)行總結(jié),并提出發(fā)現(xiàn)的問題,之后由新護(hù)士通過討論,制定整改措施。待模擬訓(xùn)練結(jié)束后,由帶教教師帶領(lǐng)新護(hù)士進(jìn)行手術(shù)室觀摩及實踐指導(dǎo);④運用環(huán)節(jié),向各小組新護(hù)士展示手術(shù)室相關(guān)知識及操作技能規(guī)范,并由其討論模擬訓(xùn)練與手術(shù)室護(hù)理人員操作存在的差異,并將實訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及優(yōu)勢進(jìn)行自我總結(jié),進(jìn)一步加深新護(hù)士的認(rèn)知程度。在實際操作過程中加深新護(hù)士理論知識,使其理論與實踐相結(jié)合,以提高新護(hù)士護(hù)理能力,并進(jìn)一步加強其自主學(xué)習(xí)能力。
1.3.1理論及操作掌握情況 于兩組新護(hù)士入科及培訓(xùn)后進(jìn)行考核,其考核成績分為理論成績及操作成績,同時對新護(hù)士進(jìn)行應(yīng)急能力考核,考核滿分均為100分,且分?jǐn)?shù)越高表明其對相關(guān)知識的掌握水平越高。
1.3.2核心能力水平 于兩組新護(hù)士入科前及培訓(xùn)后,采用注冊護(hù)士核心能力量表對新護(hù)士核心能力進(jìn)行調(diào)查,該量表由劉明等〔4〕編制,包括7個維度,共計58項條目,各條目評分采用5等級評分法,即分值為0~4分,滿分為232分,分?jǐn)?shù)越高表明護(hù)士核心能力水平越高。
1.3.3醫(yī)務(wù)人員滿意度 于新護(hù)士參與手術(shù)后,采用自制問卷對與其共同參與手術(shù)的手術(shù)醫(yī)生、麻醉師及帶教教師進(jìn)行調(diào)查,其調(diào)查內(nèi)容包括術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)配合、操作水平、儀器使用、應(yīng)急情況處理等,滿分為100分,分?jǐn)?shù)越高表明其對新護(hù)士護(hù)理能力認(rèn)可度越高。
1.3.4學(xué)習(xí)能力 對兩組新護(hù)士參與培訓(xùn)后學(xué)習(xí)能力進(jìn)行比較,該調(diào)查表分為認(rèn)知水平、情感體驗及行為傾向共3個維度,20個條目,滿分為100分,分?jǐn)?shù)越高,表明新護(hù)士學(xué)習(xí)能力越高。
兩組新護(hù)士入科前理論及操作水平差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),培訓(xùn)后,研究組新護(hù)士理論及操作考核成績顯著高于常規(guī)組(P<0.05),見表2。
表2 兩組新護(hù)士考核成績比較(n=15),(分,
兩組新護(hù)士入科前各維度核心能力比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),培訓(xùn)后,兩組新護(hù)士核心能力均有所提高,且研究組新護(hù)士各維度提高幅度均顯著高于常規(guī)組(P<0.05),見表3。
表3 兩組新護(hù)士核心能力比較(n=15),
手術(shù)醫(yī)生、麻醉師及帶教教師對研究組滿意度均顯著高于常規(guī)組(P<0.05),見表4。
表4 醫(yī)生及帶教教師對兩組新護(hù)士的評價比較(n=15),(分,
研究組新護(hù)士學(xué)習(xí)能力評分顯著高于常規(guī)組(P<0.05),見表5。
表5 兩組新護(hù)士學(xué)習(xí)能力比較(n=15),(分,
由于手術(shù)室護(hù)理工作對操作性及實踐性的要求較強,而大多數(shù)護(hù)士在入科前僅了解一定程度的理論知識,因此該科室新護(hù)士在入科后需進(jìn)行培訓(xùn),以提高其護(hù)理能力,但臨床經(jīng)驗表明〔5〕,常規(guī)帶教模式中在實踐方面依靠新護(hù)士自行摸索,導(dǎo)致效果并不好。本次研究采用CDIO模式對新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),該模式通過將護(hù)理人員組成小組,并在其協(xié)同操作的基礎(chǔ)上對其進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo),使其能夠更好地將理論知識與臨床實踐相結(jié)合〔6〕,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及創(chuàng)造力。
本次研究結(jié)果顯示,培訓(xùn)后,研究組新護(hù)士理論及操作考核成績顯著高于常規(guī)組,其原因包括:①在培訓(xùn)前將臨床案例發(fā)放給新護(hù)士,即在培訓(xùn)前,新護(hù)士已對案例有一定程度的了解,且在培訓(xùn)時能夠帶著問題接收信息,能夠提高其對理論知識的掌握程度〔7-8〕;②開展模擬訓(xùn)練后,由帶教教師提出問題,并在進(jìn)行手術(shù)室觀摩時要求新護(hù)士自行探尋答案,該方法能夠加深新護(hù)士對護(hù)理規(guī)范地了解,進(jìn)而提高其實踐操作能力〔9〕;③在實踐環(huán)節(jié),由帶教教師幫助其將理論知識與實踐操作結(jié)合〔10〕,更有助于提高其護(hù)理能力。
護(hù)士核心能力作為評價護(hù)理能力的主要工具,能夠準(zhǔn)確反映護(hù)士臨床專業(yè)水平及服務(wù)質(zhì)量。CDIO模式有效促進(jìn)了新護(hù)士理論與實踐操作的結(jié)合程度〔11〕,進(jìn)而有助于提高其護(hù)理能力;在訓(xùn)練中使護(hù)理人員自由分組,并在模擬訓(xùn)練中要求護(hù)理人員根據(jù)自身特點選擇合適的角色,有助于提高其主觀能動性〔12〕,進(jìn)而提高其護(hù)理質(zhì)量;在帶教時,由手術(shù)室護(hù)士長、教學(xué)組長及帶教教師對其進(jìn)行全程指導(dǎo),避免了常規(guī)帶教中新護(hù)士因自行摸索而出現(xiàn)的錯誤〔13〕,在提高新護(hù)士護(hù)理能力的同時,也有助于提高新護(hù)士對護(hù)理工作的信心。
本次研究結(jié)果顯示,手術(shù)醫(yī)生、麻醉師及帶教教師對研究組新護(hù)士的認(rèn)可程度均顯著高于常規(guī)組,與新護(hù)士一同參與手術(shù)的醫(yī)務(wù)人員對新護(hù)士護(hù)理工作進(jìn)行直接評價,且其評價的準(zhǔn)確性及針對性較高,因此,其結(jié)果能夠證實該帶教模式的有效性,而導(dǎo)致以上情況的主要原因包括兩方面:①研究組新護(hù)士護(hù)理質(zhì)量及在手術(shù)中的配合程度經(jīng)培訓(xùn)后顯著提高〔14〕,能夠適應(yīng)手術(shù)室工作節(jié)奏;②新護(hù)士術(shù)中心理狀態(tài)〔15〕、溝通能力及主觀能動性較好,能夠與其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行良好的配合。
CDIO模式能夠有效提高新護(hù)士對培訓(xùn)的興趣,進(jìn)而提高新護(hù)士在培訓(xùn)中的參與程度。
綜上所述,采用CDIO帶教模式對手術(shù)室新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),能夠有效提高新護(hù)士護(hù)理理論與操作掌握能力,同時有助于其護(hù)士核心能力的提高。
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