李啟然
摘要:電子商務(wù)主要是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上,通過網(wǎng)絡(luò)開展各種服務(wù)。電子商務(wù)最大的經(jīng)濟優(yōu)勢體現(xiàn)在利用其特性,可以達到大幅降低企業(yè)生產(chǎn)成本支出的同時,實現(xiàn)社會資源有效共享。目前,我國電子商務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展,帶動了我國物流經(jīng)濟的全面發(fā)展?;诖耍疚木碗娮由虅?wù)發(fā)展對物流經(jīng)濟的促進作用進行了分析探究。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);物流經(jīng)濟發(fā)展;促進
引言:隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟的健康、快速發(fā)展,人們的整體生活水平得到了進一步的發(fā)展與提升,不少人開始選擇上網(wǎng)或利用各種網(wǎng)絡(luò)途徑購買東西,因此在近些年,電子商務(wù)更是實現(xiàn)了飛速的發(fā)展。在我國電子商務(wù)的快速發(fā)展下,物流行業(yè)也得到了一定的發(fā)展,物流行業(yè)在電子商務(wù)的推動下,得到了進一步的發(fā)展與提升。但在目前我國的物流行業(yè)發(fā)展仍然面臨較多的問題與困境,需要相關(guān)工作者進行積極的解決,以便能夠更好地適應(yīng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。
1 電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系分析
1.1 物流為電子商務(wù)提供了媒介
隨著全球經(jīng)濟模式的快速發(fā)展,電子商務(wù)平臺為在線消費者即買家和賣家提供了物流交易信息平臺。物流已逐漸成為電子商務(wù)發(fā)展的媒介。物流作為電子商務(wù)平臺的重要交易媒介,可以在電子商務(wù)賣家和網(wǎng)上買家之間實時進行商品配送,保證電子商務(wù)的順利、良好運行。在物流行業(yè),一旦出現(xiàn)物流配送速度慢、服務(wù)態(tài)度差等問題,將進一步影響電子商務(wù)的發(fā)展。因此,作為電子商務(wù)的重要媒介,物流系統(tǒng)不僅要保證配送的實時性、準(zhǔn)確性、質(zhì)量和速度,還要注意其信息化水平的不斷提高,使相關(guān)企業(yè)能夠繼續(xù)保持自身良好的競爭實力,從而更好地促進電子商務(wù)的全面發(fā)展。
1.2 電子商務(wù)引領(lǐng)著物流的發(fā)展方向
隨著當(dāng)今電子商務(wù)日新月異的發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)逐漸取代各種傳統(tǒng)商務(wù)模式。電子商務(wù)體系中,物流占主導(dǎo)地位,這無疑地對改變物流格局產(chǎn)生了十分重要的影響,使物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種結(jié)構(gòu)、具體服務(wù)工作流程、體系以及各類相關(guān)技術(shù)、服務(wù)與操作標(biāo)準(zhǔn)體系均發(fā)生革命性的變化,電子商務(wù)模式的發(fā)展,也在很大程度上引領(lǐng)著物流的發(fā)展創(chuàng)新[1]。
2 物流行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
2.1 對物流理論的研究沒有形成系統(tǒng)
目前,我國的物流行業(yè)隨著時代呈現(xiàn)出蓬勃向前發(fā)展的狀況,但是,由于當(dāng)前我國物流界中對于物流理論方法的探索研究起步較晚,我國關(guān)于物流理論體系的探討研究還處于初步探討階段,并沒有形成相對科學(xué)而統(tǒng)一、規(guī)范的完整物流理論系統(tǒng),近幾年,隨著研究開發(fā)力度逐漸加大,新的物流理論也正在不斷地研究提出,其中已經(jīng)有很多十分出色成熟的理論,例如:第三方物流、物流信息自動處理、物流的安全及保險系統(tǒng),都可以應(yīng)用推廣到我國具體的物流行業(yè)管理中去,但是做到這些理論,還是需要經(jīng)過一定的培養(yǎng)時間,讓物流行業(yè)來對這些理論知識來進行研究吸收,所以現(xiàn)在我國還要大力加強對電子商務(wù)物流理論的實踐研究,爭取能制定、總結(jié)出比較符合現(xiàn)在我國電子商務(wù)發(fā)展要求的物流理論體系。
2.2 電子商務(wù)物流的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施以及技術(shù)裝備不齊全
目前來說,我國現(xiàn)在從事的物流行業(yè)的人員大多都是沒有系統(tǒng)、正規(guī)、專業(yè)學(xué)習(xí)物流知識的一般社會人員,由于我國物流企業(yè)沒有系統(tǒng)地對這些專業(yè)工作人員進行任何專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識培訓(xùn)教育,使得物流工作人員對物流專業(yè)這一門新興行業(yè)沒有辦法形成定義,對其重要性以及在我國貿(mào)易方面的重要地位形成正確的認知。因此在從事物流工作時,根本不知道物流行業(yè)所需要的相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施是什么,并且對于專業(yè)性的物流技術(shù)設(shè)備也知之甚少,這很大程度上阻礙了我國物流行業(yè)的發(fā)展,難以滿足我國電子商務(wù)行業(yè)對物流行業(yè)提出的越來越高要求,同時我國很多物流企業(yè)在全國范圍內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施不夠齊全,很多落后地區(qū)都沒有得到覆蓋,這同時也制約著電子商務(wù)對物流行業(yè)的促進作用。
2.3 商業(yè)環(huán)境落后
在我國目前的物流行業(yè),根據(jù)網(wǎng)站物流數(shù)據(jù)的分析可以清楚看出,大多數(shù)物流企業(yè)基本都是采取自營進行物流,這就會造成很多新型的物流方式還不能被有效地推廣普及。另外,由于行業(yè)管理與體制之間分工還不明確,這又導(dǎo)致物流行業(yè)仍然只是單一地類似于傳統(tǒng)貨物倉儲運輸,經(jīng)營活動方式還是過于單一,服務(wù)功能、范圍方面也遠無法滿足社會對其服務(wù)的基本要求,這就制約了物流行業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展速度[2]。
3 電子商務(wù)對我國物流經(jīng)濟的促進作用
3.1 在電子商務(wù)交易過程中物流占據(jù)重要地位
電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用,在極大程度上轉(zhuǎn)變了人們傳統(tǒng)的消費和購物方式,全新時代下的網(wǎng)上購物消費形式也正如狂風(fēng)大浪般在社會發(fā)展中得到了廣泛的關(guān)注。現(xiàn)如今,依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),人們都在移動設(shè)備中安裝了相關(guān)的網(wǎng)購軟件,實現(xiàn)了不出門,即可購物,實現(xiàn)了“送貨上門”服務(wù),在極大程度上方便了人們的生活。在電子商務(wù)過程中,有很多因素都會直接影響電子商務(wù)活動,這些因素如果不及時加以處理,那么就可能會對電子商務(wù)的發(fā)展造成嚴(yán)重的制約。其中,比較常見的影響因素依次是信息的溝通速度、銀行資金快速流動能力以及物流三大方面。在近幾年,電子商務(wù)對于人們的生活方式以及社會的發(fā)展影響越來越大,幾乎人人都知道網(wǎng)絡(luò)購物以及物流,在這樣的背景下,政府方面也對電子商務(wù)的發(fā)展制定出了一系列的發(fā)展政策,并對電子商務(wù)的發(fā)展提供了多樣的支持政策以及保護政策,致力于保護電子商務(wù)行業(yè)的安全、健康發(fā)展,保證人們私人信息的安全。物流業(yè)的存在無疑對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展具有重要影響。科學(xué)、合理、高效地協(xié)調(diào)構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng),可以極大地推動現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)的進一步發(fā)展??茖W(xué)先進的網(wǎng)絡(luò)物流系統(tǒng)一直在電子商務(wù)的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
3.2 電子商務(wù)促進物流行業(yè)管理水平的提升
傳統(tǒng)物流業(yè)在快速發(fā)展的過程中缺乏信息技術(shù)的支持。然而,電子商務(wù)背景下的物流業(yè)可以積極結(jié)合信息技術(shù),實現(xiàn)物流業(yè)與信息技術(shù)的高速融合和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用可以為物流業(yè)的發(fā)展提供強有力的信息支持和數(shù)據(jù)支持。物流行業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展,其中涉及的內(nèi)容較多,往往會涉及較長的發(fā)展時間,并且投入較大的人力、物力等,并且在推動物流行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的過程中,不僅會涉及到大量的時間、人力、物力資金成本,并且還會涉及到大量的技術(shù)力量。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)行業(yè)的迅猛發(fā)展,促使賣家與買家之間的交流能夠?qū)崿F(xiàn)實時化,在實現(xiàn)雙方及時交流的情況下,能夠在極大程度上降低消費者的選購時間以及選購成本,能夠在極大程度上滿足現(xiàn)代社會對于電子商務(wù)的極大需求,為現(xiàn)代消費者提供一個更加便捷、輕松的購物環(huán)境。
3.3 電子商務(wù)使物流信息的收集更加方便
在信息時代,社會的發(fā)展趨向于數(shù)字化和自動化。中國企業(yè)在快速發(fā)展的過程中,往往面臨著激烈的市場競爭。為了在激烈的市場競爭中占據(jù)一定的市場地位,企業(yè)必須有自己的競爭優(yōu)勢,而首要的問題是收集大量有價值的信息資源。物流業(yè)的快速發(fā)展正變得越來越信息化。在物流業(yè)快速發(fā)展的過程中,產(chǎn)生了許多新的發(fā)展要素。與此同時,信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)也在不斷發(fā)展。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)也為物流業(yè)的快速發(fā)展提供了更強的技術(shù)支撐,從根本上促進了現(xiàn)代物流業(yè)的健康快速發(fā)展。在傳統(tǒng)物流的發(fā)展過程中,缺乏強大而先進的電子商務(wù)信息技術(shù)體系作為核心支撐,缺乏網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段作為重要支撐,是傳統(tǒng)物流發(fā)展過程中普遍存在的問題,這給電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展帶來了一定的制約。
物流電商平臺出現(xiàn)后,公眾對物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量的追求和標(biāo)準(zhǔn)越來越高。傳統(tǒng)的單一模式的物流業(yè)在服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量和時間上已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會物流業(yè)的需求。如今,隨著電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展,從這個角度來看,原本龐大、分散、復(fù)雜、多變的物流活動已經(jīng)逐漸成為一個擁有充足、完善、高效、安全的第三方商品的供應(yīng)管理服務(wù)體系。電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)信息資源也開始變得越來越開放和完全透明[3]。
4 促進物流經(jīng)濟快速發(fā)展采取的具體措施
4.1 利用電子商務(wù)模式的導(dǎo)向作用,積極吸收外部資本投入
在全球電子商務(wù)市場高速發(fā)展的社會背景下,物流業(yè)也得到持續(xù)、健康發(fā)展。建議國家制定物流政策時,應(yīng)該考慮加強公共財政和金融資本對物流業(yè)的支持力度,鼓勵支持物流項目的創(chuàng)新發(fā)展。近十年,物流服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展為支撐當(dāng)前國民經(jīng)濟作出了巨大的貢獻。為提高物流業(yè)自身的軟實力,企業(yè)不僅要努力加強物流自身產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級,而且還要積極的吸收和利用國家資本政策,增加資本投入,使全國家中小物流企業(yè)得到積極有效地扶持和培育。同時,也要更加積極有效的發(fā)揮電子商務(wù)的服務(wù)性和橋梁紐帶作用,持續(xù)推動物流經(jīng)濟的快速增長,更好地保障物流服務(wù)行業(yè)的長期、高速、良性發(fā)展。
4.2 利用科技技術(shù)管理手段,規(guī)范提升物流服務(wù)水平
隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,要求傳統(tǒng)貨運物流企業(yè),要時刻緊跟國際電子商務(wù)的發(fā)展潮流、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展角度,提高對進出口產(chǎn)品的物流運輸效率和服務(wù)質(zhì)量水平。反過來,也要求我國第三方物流必須加快彌補自身相對落后的企業(yè)管理技術(shù)、方法、手段,加速產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級。一是加強政府對于物流運輸行業(yè)人員培訓(xùn),有效規(guī)范行業(yè)管理,統(tǒng)一協(xié)調(diào)物流組織,不僅大大促進物流業(yè)產(chǎn)品集約化與運輸集約化運作水平的提高,還能確保物流組織結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、有序、健康發(fā)展。二是加強物流運輸企業(yè)的科學(xué)管理和規(guī)范運作,在網(wǎng)絡(luò)信息化、智能化的前提下,利用人工智能、二維掃碼、AI技術(shù)等手段,不僅能夠?qū)⒋笈控浳锛皶r、高效、快捷的配送,而且還能更加有利于地提高物流業(yè)工作與服務(wù)效率,降低企業(yè)電子商務(wù)配送物流的經(jīng)營成本,提高物流行業(yè)自身的企業(yè)核心競爭力,更好地去推動及促進電子商務(wù)物流企業(yè)的繁榮和發(fā)展,進一步滿足著當(dāng)前物流業(yè)服務(wù)與市場經(jīng)濟、社會進步的客觀需要。三是提高廣大基層配送員群體整體素質(zhì),加強各層次配送員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使電子商務(wù)平臺線下物品貨物能夠及時、精準(zhǔn)、安全、高效的配送到每位消費者手中。四是提高配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平,減少各類違規(guī)更換配送員問題和更換貨物現(xiàn)象,提高消費者對配送服務(wù)質(zhì)量的好評率,促進著物流與電子商務(wù)高度融合和協(xié)調(diào)發(fā)展,提高消費者對品牌電子商務(wù)的綜合信任度,促進地區(qū)物流經(jīng)濟的快速發(fā)展。
5 結(jié)語
電子商務(wù)與物流之間關(guān)系緊密,相輔相成,前者可推動促進后者的發(fā)展,而后者會直接影響前者的成交量和效率,所以兩者相互制約、相互促進。在經(jīng)濟發(fā)展全球化、現(xiàn)代化進程中,物流企業(yè)必須不斷學(xué)習(xí)提高其自身業(yè)務(wù)發(fā)展信息化水平,從而以更好的科學(xué)管理手段和服務(wù)水平贏得消費者的普遍贊譽,以更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來適應(yīng)當(dāng)前跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展的新步伐,電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)抓住“國內(nèi)國際雙循環(huán)”的發(fā)展機遇,進一步促進物流經(jīng)濟全球化的穩(wěn)定、健康、向前發(fā)展。
參考文獻
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