王榮華
如今,給老人請看護人員,也就是俗稱保姆的家庭越來越多。然而,要請一位稱心如意的看護人員并非易事??醋o者并非傳統(tǒng)意義上的保姆,除打掃衛(wèi)生、做飯之外,大多要從事一定的醫(yī)學護理工作,如為老年人服藥、測量血壓,以及妥善處理突發(fā)病情或意外。怎樣才能請到一位讓老人滿意的看護人員呢?您可參照以下幾點要求:
高齡老人大多患有疾病,且行動不便,所以給高齡老人找看護者應先考慮其是否有專業(yè)的護理知識。高齡老人中,有10%以上需要臥床護理服務,還有一部分行動不便。因此,看護人員必須有一定的護理知識,能夠協(xié)助老人活動四肢,給老人喂飯喝水,幫助他們上廁所,防止臥床老人患上褥瘡(壓瘡)等疾病。
看護人員應具備基本的理療知識,掌握電子血壓計等的功能和使用方法,能夠進行簡單的按摩。當老人出現(xiàn)前胸疼痛、心窩部不適、胃區(qū)疼痛,甚至伴有部分肢體麻木時,看護人員應意識到有發(fā)生心肌梗塞的可能,并做相應的處理,如及時給老人服藥,不要過度移動老人,盡快撥打120等。
給老人選擇看護人員,還應該考慮到她們是否細心、有責任感。比如,患有慢性疾病的老人需要按時服藥,調(diào)控飲食,甚至要定時大小便,這都需要看護者的細心照顧。此外,看護人員還需要密切觀察老年人有無異常情況,以便早發(fā)現(xiàn)、早干預。
高齡老人往往視力不好,聽力也出現(xiàn)衰退,甚至不少人會出現(xiàn)失聰?shù)那闆r。因此,看護者應該能夠善解人意、口齒清晰。在平常的照護過程中,看護人員最好能和老人聊聊天,散散步。對于只會說方言的老人,看護者要是能夠聽懂老人的話,并能說同種方言就更好了。用方言陪老人聊天、講故事,給老人讀報解悶兒,會在無形中降低雙方的陌生感,增添親近感。
看護人員工作水平再高,也需被照護人員(即老年人)的包容與理解——一是不能將自己的病痛、孤單引起的壞情緒施加給照顧者,二是要尊重對方的勞動和專業(yè)知識。老年人只有將照護人員當成家人,投入感情,雙方才能和諧相處。