智慧園區(qū)信息化建設(shè)策略探究

趙文慶

摘要：在信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下，智慧園區(qū)的建設(shè)已經(jīng)形成信息化供應(yīng)鏈模式，通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)進(jìn)行信息處理，將獨(dú)立、分散的設(shè)施信息集中，最終將園區(qū)打造成智慧整體。本文是在信息化時代背景下，對智慧園區(qū)的建設(shè)進(jìn)行了研究，以明確園區(qū)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢，為今后的相關(guān)工作提供理論指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：智慧園區(qū);信息化建設(shè);建設(shè)策略

一、智慧園區(qū)的發(fā)展

在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，園區(qū)發(fā)展是推動產(chǎn)業(yè)化改革的重中之重，在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中起著重要作用。因此，許多園區(qū)根據(jù)實(shí)際情況和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，制定了園區(qū)規(guī)劃方案，以打造現(xiàn)代化的智慧園區(qū)。研究表明，在建設(shè)智慧園區(qū)實(shí)踐階段，信息化投資成本所占比重在10%至15%之間。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國在2018年用于園區(qū)信息化建設(shè)的資金高達(dá)2688億元。未來，人工智能技術(shù)將全面推廣，智慧園區(qū)也將迎來革命性發(fā)展，所要進(jìn)行的智能設(shè)備投資規(guī)模難以想象。工信部在2019年正式向四大運(yùn)營商發(fā)放了5G商用牌照，這也意味著我國將進(jìn)入5G信息時代。5G網(wǎng)絡(luò)與4G網(wǎng)絡(luò)有很大的不同，5G網(wǎng)絡(luò)速度更快，可以滿足數(shù)據(jù)實(shí)時傳播需求。毫無疑問，5G網(wǎng)絡(luò)對于智慧園區(qū)的信息化建設(shè)必不可少，極大促進(jìn)了人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、全息會議的實(shí)現(xiàn)。

目前，智慧園區(qū)的信息化建設(shè)已經(jīng)突破了傳統(tǒng)園區(qū)的設(shè)計思路，著眼于新興產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)，在生產(chǎn)、生活中融入智能技術(shù)是未來發(fā)展的主要趨勢。現(xiàn)代智慧園區(qū)的整體功能也與傳統(tǒng)模式有很大的不同，如服務(wù)轉(zhuǎn)型更加滿足了運(yùn)營需求，更加體現(xiàn)了園區(qū)的信息化發(fā)展程度。從總體上看，各類園區(qū)的信息化建設(shè)可分為起步階段、完善階段、智慧化階段三個層次，其中智慧化階段主要是依托物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、傳感器等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)信息化產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

二、智慧園區(qū)信息化建設(shè)的必要性

到目前為止，我國僅有3000到4000個智慧園區(qū)，其中信息化建設(shè)和智能化管理是兩大難題。服務(wù)、監(jiān)督、運(yùn)營等是智慧園區(qū)信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為了在創(chuàng)建智慧園區(qū)的過程中將高新技術(shù)有效結(jié)合，應(yīng)該提升整體規(guī)劃的系統(tǒng)性。隨著智慧園區(qū)信息化建設(shè)的探究不斷深入，園區(qū)的綜合性、舒適性、便捷性越來越受到用戶的關(guān)注。目前，傳統(tǒng)園區(qū)存在信息孤島現(xiàn)象，各系統(tǒng)之間缺乏有效協(xié)調(diào)，各種信息的傳輸存在滯后性，并且獨(dú)立的信息系統(tǒng)容易阻礙信息傳輸，使得信息處理能力不足，無法實(shí)現(xiàn)智慧管理，導(dǎo)致園區(qū)管理存在漏洞。因此，面對傳統(tǒng)園區(qū)存在的弊端，提升園區(qū)的信息化程度尤為必要。

三、智慧園區(qū)信息化建設(shè)存在的問題

在智慧園區(qū)信息化建設(shè)過程中，統(tǒng)籌不足是一大問題，各部門對智慧園區(qū)的信息化建設(shè)都有自己的看法，但由于缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，容易造成實(shí)施目標(biāo)不明確，嚴(yán)重浪費(fèi)了資源。與此同時，缺乏總體分析和決策支持也是信息化建設(shè)存在的問題。除了能夠滿足日常辦公活動和業(yè)務(wù)活動的系統(tǒng)外，大多數(shù)園區(qū)在資源分配、財務(wù)管理、風(fēng)險分析等方面的系統(tǒng)建設(shè)仍然滯后，系統(tǒng)之間的兼容性嚴(yán)重不足，無法滿足智慧管理的需求。此外，數(shù)據(jù)處理能力低下，仍然需要人工進(jìn)行完成，不僅數(shù)據(jù)處理錯誤率高、效率低，而且數(shù)據(jù)傳輸缺少時效性，嚴(yán)重影響各項(xiàng)決策的執(zhí)行，使得大量的管理人員忙于數(shù)據(jù)收集和分析。

四、智慧園區(qū)信息化建設(shè)策略

（一）加強(qiáng)實(shí)際需求分析

智慧園區(qū)的信息化建設(shè)從本質(zhì)上講，需要為用戶提供各項(xiàng)服務(wù)，提高運(yùn)營和管理工作的效率，所以充分分析使用者的需求尤為關(guān)鍵。因此，應(yīng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析園區(qū)運(yùn)營狀態(tài)，為決策、管理、宣傳等工作提供數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境的優(yōu)化，促進(jìn)園區(qū)各系統(tǒng)構(gòu)成統(tǒng)一體系。

（二）設(shè)計系統(tǒng)宏觀模型

從智慧園區(qū)的需求出發(fā)，需要從分析、管理和服務(wù)三個方面對信息化系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計，以促進(jìn)各項(xiàng)功能的協(xié)調(diào)，有效地促進(jìn)園區(qū)管理、決策、服務(wù)的智能化。首先，在分析模塊的構(gòu)建中，需要完善信息門戶、網(wǎng)站門戶、移動客戶端的框架，嚴(yán)格分化訪問機(jī)制，構(gòu)建適用于大數(shù)據(jù)分析環(huán)境的信息模型，為用戶提供數(shù)據(jù)支持。其次，在建設(shè)管理模塊時，應(yīng)充分了解各部門的實(shí)際需求，并建立分級系統(tǒng)，要求屏蔽上級系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)接口，避免數(shù)據(jù)庫和中間件的重復(fù)建設(shè)，合理減少建設(shè)成本。最后，在構(gòu)建服務(wù)模塊時，應(yīng)貫徹人性化服務(wù)理念，完善系統(tǒng)語法接口體系，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，從而有效提高服務(wù)平臺的靈活性。

（三）強(qiáng)化應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計

在智慧園區(qū)建設(shè)過程中，智慧產(chǎn)業(yè)、政務(wù)、民生是主要的建設(shè)目標(biāo)。智慧產(chǎn)業(yè)主要包括智能商務(wù)服務(wù)平臺、射頻識別支付等模塊。通過將智慧產(chǎn)業(yè)平臺與物流配送中心、公共信息平臺、人事代理平臺及其他相關(guān)應(yīng)用直接連接，可以實(shí)現(xiàn)高效的信息溝通。智慧政務(wù)主要包括綜合管理平臺、調(diào)度指揮平臺、安全防護(hù)平臺、交通管理平臺等相關(guān)應(yīng)用，這些平臺可直接與控制中心連接，對各功能模塊進(jìn)行架構(gòu)，實(shí)時獲取園區(qū)動態(tài)信息。智慧民生主要包括醫(yī)療服務(wù)平臺、教育服務(wù)平臺、社交平臺等模塊，為園區(qū)內(nèi)工作者提供人性化的便民服務(wù)。

（四）提升平臺層建設(shè)

智慧園區(qū)的平臺層主要建在信息中心機(jī)房內(nèi)，由交換區(qū)、訪問區(qū)、數(shù)據(jù)中心區(qū)等模塊組成。交換區(qū)本質(zhì)上是一個數(shù)據(jù)交換中心，主要采用分層網(wǎng)絡(luò)設(shè)計形式，由核心交換機(jī)和路由器通過光纖鏈路的交互和并行連接構(gòu)成。同時，為了避免發(fā)散數(shù)據(jù)擁塞和網(wǎng)絡(luò)故障，可以設(shè)置核心交換機(jī)流量分類、以太網(wǎng)通道、信息標(biāo)記等功能。訪問區(qū)主要使用大門戶平臺，根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行需求與應(yīng)用端口連接，起到信息感知、監(jiān)控的作用。數(shù)據(jù)中心區(qū)主要是以云計算平臺為核心，可以在應(yīng)用平臺上承載多種業(yè)務(wù)，確保各個網(wǎng)絡(luò)交換環(huán)境的獨(dú)立性。數(shù)據(jù)中心區(qū)以集中式模式對信息進(jìn)行存儲，連接不同類型的應(yīng)用服務(wù)器，確保數(shù)據(jù)庫的平穩(wěn)運(yùn)行。

（五）完善通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計

在智慧園區(qū)建設(shè)中，通信網(wǎng)絡(luò)是一個重要的模塊，不僅要實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)的全方位覆蓋，還包括光纖寬帶接入網(wǎng)、三網(wǎng)融合等。這些模塊可以滿足系統(tǒng)入網(wǎng)、IP語音業(yè)務(wù)、信息通信業(yè)務(wù)的需求，而且可以保障應(yīng)用平臺的運(yùn)行，為各種業(yè)務(wù)提供承載網(wǎng)絡(luò)。

（六）優(yōu)化公共管理服務(wù)

大數(shù)據(jù)和云計算在智慧園區(qū)建設(shè)中的突出作用受到廣泛關(guān)注，其高效的數(shù)據(jù)處理方法為各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供了科學(xué)依據(jù)，并且可以有效地保障數(shù)據(jù)管理的穩(wěn)定性。公共管理服務(wù)平臺在優(yōu)化的過程中，主要包括云管理中心、安全中心、計算中心、支付中心等模塊。其中，云管理中心主要

五、智慧園區(qū)信息化建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展

（一）引入無線傳感器技術(shù)

在智慧園區(qū)中，無線傳感器可以有效地解決物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的感知問題，作為一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，所有的傳感器節(jié)點(diǎn)都緊密連接，每個傳感器節(jié)點(diǎn)自行對信息進(jìn)行過濾，轉(zhuǎn)變以往的隨機(jī)選擇形態(tài)。在選擇傳感器節(jié)點(diǎn)時，應(yīng)充分考慮園區(qū)的實(shí)際環(huán)境，確保每個傳感器節(jié)點(diǎn)連接形成“網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)部信息的實(shí)時采集和管理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?/p>

（二）引入射頻識別技術(shù)

射頻識別技術(shù)是21世紀(jì)最具潛力的高科技之一，主要利用電子標(biāo)簽、無線射頻讀寫射頻卡等進(jìn)行信息記錄，實(shí)現(xiàn)非接觸式雙向數(shù)據(jù)通信，用于目標(biāo)識別和數(shù)據(jù)交換。如果使用單一的無線傳感器架構(gòu)智慧園區(qū)系統(tǒng)，只能起到傳感作用，在識別大量的信息過程中會出現(xiàn)偏差。而引入射頻識別技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)園區(qū)的動態(tài)監(jiān)測、分析、管理和運(yùn)行，有利于提高園區(qū)管理水平。

（三）引入3S技術(shù)

“3S”主要是指GPS、GIS、RS，即全球定位技術(shù)、地理信息技術(shù)、遙感技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)信息的統(tǒng)一化處理。3S技術(shù)在智慧園區(qū)信息化建設(shè)中的應(yīng)用，可以使各系統(tǒng)形成一個整體，及時準(zhǔn)確地反應(yīng)園區(qū)環(huán)境信息和空間信息。利用3S技術(shù)對園區(qū)進(jìn)行監(jiān)控，如果園區(qū)內(nèi)存在問題，能及時發(fā)現(xiàn)并有效解決。同時，根據(jù)相關(guān)信息的變化，可以對影響園區(qū)運(yùn)營的因素進(jìn)行預(yù)測，有利于強(qiáng)化園區(qū)的管理。

（四）引入MSTP技術(shù)

MSTP技術(shù)是一種基于SDH的多業(yè)務(wù)傳輸平臺，可以提供多種業(yè)務(wù)服務(wù)，包括訪問ATM、TDM、以太網(wǎng)等，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的運(yùn)行。MSTP技術(shù)在智慧園區(qū)中的應(yīng)用，可以增強(qiáng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，滿足視頻會議、全球電話等業(yè)務(wù)開展需求，為使用者提供良好的工作條件。如果智慧園區(qū)信息系統(tǒng)存在問題，可以利用MSTP技術(shù)將問題發(fā)送給專家，及時解決系統(tǒng)問題。

結(jié)束語：

綜上所述，智慧園區(qū)的建設(shè)應(yīng)以智能為理念，引入物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，有效整合信息資源，滿足使用者的多元化需求。智慧園區(qū)加強(qiáng)信息化建設(shè)，極大提高了園區(qū)運(yùn)營效率，不僅擴(kuò)大了服務(wù)范圍，而且能夠優(yōu)化園區(qū)內(nèi)部環(huán)境，打造園區(qū)的知名度，有利于增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)智慧園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

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