新媒體傳播視角下城市意象重構(gòu)與轉(zhuǎn)向

唐洪亞

摘 要：城市意象隨著城市的變遷和傳播技術(shù)的進(jìn)步，逐漸發(fā)生了重構(gòu)與轉(zhuǎn)向，它既作為一種集體記憶，也可以作為一種城市生活的傳播內(nèi)容。本文以新媒體傳播為視角，分析城市意象重構(gòu)的過程以及轉(zhuǎn)向的特征與含義，望對(duì)城市景觀風(fēng)貌的營造和城市內(nèi)容的傳播具有一定的理論參考意義。

關(guān)鍵詞：新媒體 城市意象 重構(gòu) 轉(zhuǎn)向

城市意象（The image of the city）是指公眾對(duì)一座城市產(chǎn)生具有視覺畫面感的集體意象（image）（也可稱為印象）。隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步以及應(yīng)用的普及，公眾對(duì)于城市意象的形成過程發(fā)生了變化。在早期，公眾只能通過親身感知來形成對(duì)城市意象的拼接，人們通過自身穿梭在城市空間之中，將視覺觀察作為城市意象在內(nèi)心形成的主要媒介。隨著紙媒、電視等傳統(tǒng)媒體對(duì)城市形象的展示和傳播，新聞?dòng)浾摺z影師對(duì)城市的角落進(jìn)行了大量的圖畫、視頻展示，并配合著相應(yīng)的信息和故事，來拓展公眾了解、感受城市的渠道，公眾也不再單純依靠自身來獲取城市的意象。而新媒體的誕生，對(duì)城市意象的形成機(jī)制有著更加明顯的影響。城市的場(chǎng)景和活動(dòng)通過各種靈活、個(gè)性化、碎片化的媒介進(jìn)行了傳播，政府、企業(yè)和個(gè)人均可通過新媒體對(duì)城市意象的傳播內(nèi)容、過程、途徑進(jìn)行精心的選擇與設(shè)計(jì)。這意味城市意象的形成已經(jīng)被新媒體傳播所深深影響，發(fā)生了明顯的重構(gòu)。

一、城市意象的緣起與辨析

20世紀(jì)60年代，美國出現(xiàn)了二戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)大繁榮時(shí)期，城市化進(jìn)程進(jìn)入快車道。與此同時(shí)，美國城市規(guī)劃學(xué)界開始圍繞西方的城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)誕生了大量研究理論。麻省理工學(xué)院著名的城市規(guī)劃理論家凱文·林奇（Kevin Lynch）為了更好的研究人對(duì)生活所在城市的感知，提出了城市意象理論。該理論基于城市物質(zhì)空間視角，提出了公眾對(duì)城市空間產(chǎn)生群體意象（印象）的五種關(guān)鍵要素，即節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志物、區(qū)域、邊界和道路。在理論提出初期，凱文.林奇認(rèn)為雖然生活在同個(gè)城市的公眾分屬于不同的階層、職業(yè)、地區(qū)，但對(duì)于所有群體，形成城市意象的媒介均來源于五種渠道。在理論提出后的一段時(shí)間，該理論一直被爭論和補(bǔ)充。一些理論家認(rèn)為該理論過度強(qiáng)調(diào)城市意象的傳播媒介是實(shí)體的物質(zhì)環(huán)境，而忽略了城市文化與市民日?；顒?dòng)所形成的視覺場(chǎng)景。批判和辯論促使城市意象的理論內(nèi)涵大大拓展。此時(shí)，城市被理解為一個(gè)個(gè)城市事件（Events）和城市場(chǎng)景的結(jié)合物，意象是生動(dòng)的、鮮活的，同時(shí)也應(yīng)具有社會(huì)性和故事性。

意象的本質(zhì)是以人在認(rèn)知過程中所形成的共同記憶點(diǎn)。城市意象理論在形成初期側(cè)重于將實(shí)體作為意象構(gòu)成的基本元素（例如最高的摩天大樓、精美的大型雕塑、優(yōu)美的蜿蜒河道），這些實(shí)體的存在，一旦存在便難以改變。但隨著將事件活動(dòng)納入意象元素，則城市意象越來越難以在公眾心中形成統(tǒng)一，原因是事件的發(fā)生具有偶然性，且個(gè)人對(duì)事件的認(rèn)知和體驗(yàn)也具有差異。因此，在廣告、新聞、攝影等領(lǐng)域，政府或機(jī)構(gòu)開始對(duì)城市事件與城市實(shí)體進(jìn)行結(jié)合，猶如蒙太奇一般的進(jìn)行剪切和拼接，以主導(dǎo)某一城市或城市某一空間在公眾心中能產(chǎn)生被設(shè)計(jì)和主觀引導(dǎo)的城市意象。由此，可以看出，隨著人認(rèn)知城市的媒介發(fā)生變化，城市意象與媒體傳播開始密切融合。

二、新媒體傳播對(duì)城市意象的重構(gòu)過程特征

新媒體的發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人計(jì)算機(jī)的普及為重要標(biāo)志，并通過移動(dòng)智能終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的井噴而進(jìn)入了黃金時(shí)代。如果說傳統(tǒng)媒體是指政府或特定傳媒機(jī)構(gòu)單向的向公眾傳遞信息，那么新媒體則將傳播主體范圍進(jìn)行了極大的拓展。尤其隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，個(gè)人可以通過微博、微信公眾號(hào)、短視頻、直播等各種傳播平臺(tái)等將信息對(duì)外擴(kuò)散，每個(gè)人互為傳播主體和受眾，極大提升了公眾參與日常信息傳播的積極性。在此背景下，新媒體傳播對(duì)于城市意象的形成進(jìn)行了重構(gòu)。這種重構(gòu)過程的發(fā)生有以下特征：

1.構(gòu)成元素從空間實(shí)體轉(zhuǎn)向城市事件

2017年，一首風(fēng)靡全國，極具城市煙火氣的歌曲《成都》勾起了無數(shù)成都人對(duì)自己家鄉(xiāng)的懷念，更是引起了很多外地人對(duì)成都生活的向往。這首被譽(yù)為城市音樂名片的歌曲，對(duì)于成都市中的生活意境進(jìn)行了描述，并列舉了部分生活事件，使得在人心中展開了美好的成都市井畫面。由此可見，城市意象的主要構(gòu)成元素已經(jīng)由實(shí)體轉(zhuǎn)變?yōu)槭录?。隨著人們生活水平的提高，追求心中的“詩和遠(yuǎn)方”，公眾對(duì)于城市意象的認(rèn)知更加取決于抽象的故事、活動(dòng)與情感。構(gòu)成元素的改變，為新媒體承擔(dān)傳播城市意象的載體提供了基礎(chǔ)。城市意象的呈現(xiàn)方式包含多樣的可能性，新媒體相比于傳統(tǒng)媒體，個(gè)人介入、創(chuàng)作、傳播的門檻更低，新媒體通過軟文、短視頻等手段，可以聚焦或創(chuàng)造城市事件，生動(dòng)的呈現(xiàn)城市畫面。這相比于建筑師、城市規(guī)劃師去修建建筑和道路來創(chuàng)造公眾記憶點(diǎn)來說，效率、范圍和速度都更加提升。

2.城市意象傳播的碎片化和烏托邦化

新媒體相比于傳統(tǒng)媒體，傳播時(shí)間更加碎片化。隨著生活節(jié)奏的加快，人們難以選擇花費(fèi)較長的時(shí)間去觀看城市專門的紀(jì)錄片和廣告片。新媒體通過各種圖文和視頻平臺(tái)，對(duì)城市場(chǎng)景進(jìn)行了多種視角的呈現(xiàn)。城市的圖片、視頻結(jié)合背后的文案和營銷，在短時(shí)間內(nèi)向受眾傳遞信息，使受眾在短期內(nèi)積累大量的城市意象。公眾不再需要將城市意象與自己的親身體驗(yàn)直接關(guān)聯(lián)，碎片化的信息在人心中構(gòu)成了虛擬的城市意象。虛擬的意象與客觀的風(fēng)貌發(fā)生沖突和錯(cuò)位，使得城市場(chǎng)景烏托邦化。烏托邦化是城市意象在傳播過程中發(fā)生異化的直接體現(xiàn)，尤其在資本驅(qū)動(dòng)下的各類新媒體營銷號(hào)的影響下，這種異化被精心設(shè)計(jì)和包裝，使得城市意象被新媒體傳播大量重構(gòu)。

3.城市意象傳播從簡單單向轉(zhuǎn)向復(fù)雜交互

新媒體使得個(gè)人能大量參與關(guān)于城市意象的元素創(chuàng)作，進(jìn)行豐富城市意象的內(nèi)容。新媒體中以社交媒體平臺(tái)的發(fā)展以及智能手機(jī)應(yīng)用的普及為標(biāo)志，促使公眾不僅能通過文字、圖案照片和視頻，對(duì)將城市意象的元素進(jìn)行抽離，并再對(duì)外傳播，同時(shí)也能相互之間形成可見評(píng)論。傳播發(fā)布信息和圖片的技術(shù)門檻已經(jīng)大幅降低，且對(duì)普通用戶友好。公眾評(píng)價(jià)通過海量的、零散城市意象的評(píng)論展現(xiàn)，并可以通過其他人的評(píng)價(jià)來相互影響自己對(duì)城市意象的形成。這相比于早年只限于被精英評(píng)價(jià)而言，傳播過程中城市意象的形成趨向于更加復(fù)雜和多元。一部分城市意象傳播來源于主觀，即公眾對(duì)城市或城市某一個(gè)空間、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行圖、文、視頻的展現(xiàn)，主要目的依然是對(duì)城市中的各個(gè)意象元素進(jìn)行傳播。一部分城市意象傳播來源于客觀，即公眾展現(xiàn)自己的生活經(jīng)歷、觀點(diǎn)觀念時(shí)，客觀上體現(xiàn)了城市中的意象元素。例如一名普通北漂族展示了自身的北漂生活，客觀了呈現(xiàn)了擁堵的北京交通、雜亂的老舊房;一名美食愛好者展現(xiàn)自己的重慶美食游歷，展現(xiàn)了重慶各種市井商店和社區(qū)文化;一名旅行者展現(xiàn)了自己的大理旅居生活，透露了當(dāng)?shù)鬲?dú)特舒適的生活氛圍。兩種主客觀推動(dòng)的城市意象傳播相互交融，難以切割。由此可見，城市意象的元素由簡單的單向傳播逐步轉(zhuǎn)向了復(fù)雜交互傳播。

三、新媒體傳播下的城市意象轉(zhuǎn)向

城市意象在新媒體傳播的影響下，已經(jīng)發(fā)生了轉(zhuǎn)向。這主要是由于新媒體傳播了人與城市之間的感知媒介，使得城市意象在公眾內(nèi)心的形成，受到了新媒體傳播的形式內(nèi)容的“包裝與設(shè)計(jì)”。由此，城市意象逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)樾旅襟w生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)物，而非城市建造者、規(guī)劃師、建筑師的營造物，這點(diǎn)在對(duì)于非本地市民的傳播方面尤為明顯。公眾結(jié)合自己的城市生活，在新媒體平臺(tái)上創(chuàng)造了很多高質(zhì)量的傳播內(nèi)容，使一個(gè)個(gè)城市成為了“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”。對(duì)于城市發(fā)展而言，這也為豐富城市業(yè)態(tài)、發(fā)展城市旅游、宣揚(yáng)城市文化等方面提供了新的思路。如果善于利用新媒體技術(shù)和平臺(tái)，創(chuàng)造和設(shè)計(jì)良好的城市意象，使其既貼近百姓生活，又能形成大量的宣傳素材，那么對(duì)于提升城市口碑、發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)將具有積極意義。因此，須要清楚認(rèn)識(shí)到在新媒體傳播下，城市意象的轉(zhuǎn)向趨勢(shì)。

城市意象在理論提出初期，主要是指城市建筑與相互之間組成的空間實(shí)體，是一種視覺景觀風(fēng)貌的集體印象。隨著新媒體傳播更加關(guān)注內(nèi)容生產(chǎn)與城市形象的結(jié)合，相比于鋼筋水泥，公眾對(duì)城市背后的生活方式越來越容易形成共同記憶點(diǎn)，集體印象轉(zhuǎn)向于當(dāng)?shù)厝说娜粘；顒?dòng)。隨著中國城鎮(zhèn)化進(jìn)入了中后期，地方政府在進(jìn)行城市建設(shè)時(shí)，不僅需要優(yōu)化城市基礎(chǔ)設(shè)施和美化城市物理環(huán)境，更重要的是針對(duì)市民的生活需求提升管理服務(wù)水平，豐富市民各項(xiàng)特色活動(dòng)，保護(hù)和弘揚(yáng)城市文化，以提升公眾的幸福感和實(shí)際獲得感。城市意象通過展示城市生活方式的形式，提升公眾的地方認(rèn)同和地方依戀。與西方不同，國內(nèi)城鎮(zhèn)建設(shè)出現(xiàn)了大量的“千城一面”現(xiàn)象，除了部分超、特大城市以外，其他中小城市的難以完全通過營造物理地標(biāo)讓人產(chǎn)生印象深刻的記憶，唯有那些略顯淳樸的街頭巷尾生活形成了城市意象的核心元素。

新媒體傳播降低了公眾接收?qǐng)D文和視頻信息的時(shí)間門檻，使得城市意象通過攝影、視頻作品進(jìn)行了大量、快速、和質(zhì)樸的傳播。并且通過社交媒體，公眾能與城市意象所形成的內(nèi)容作品產(chǎn)生互動(dòng)，增加公眾對(duì)城市故事的參與感。城市既是意象的生產(chǎn)者也是故事內(nèi)容的生產(chǎn)者，使城市形形色色的人群生活、市井文化都被全方面展現(xiàn)。例如2020年疫情下的武漢，各種新媒體平臺(tái)傳播了武漢封城前后的城市景觀對(duì)比圖象，并突出前后“鬧”與“靜”“擠”與“空”等城市意象對(duì)比。傳播不僅傳遞了抗疫戰(zhàn)場(chǎng)的嚴(yán)峻，也引來了無數(shù)外地網(wǎng)民的祝福留言。也有部分武漢市民通過直播對(duì)外傳遞特殊時(shí)期自己在武漢的生活，讓公眾對(duì)于武漢的城市意象不僅僅限于黃鶴樓、漢江等物理地標(biāo)，而聚焦于武漢市民的日常生活。

結(jié)語

城市意象既是一種集體的城市記憶，也是一種傳播內(nèi)容。隨著新媒體傳播越來越多元，作為傳播內(nèi)容的城市意象逐漸脫離了原先依靠親身體驗(yàn)和肉眼直接觀察的形成路徑。它可以被嫁接、創(chuàng)作、設(shè)計(jì)和包裝?？梢姡鳛樾旅襟w人或相關(guān)的機(jī)構(gòu)平臺(tái)，需要將城市意象與優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容結(jié)合，不僅傳遞城市的景觀風(fēng)貌，也需要傳遞城市背后寶貴的生活文化和人文氣息，這對(duì)于城市的地方建設(shè)與形象傳播具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]凱文·林奇.城市意象[M].方益萍，何曉軍，譯.北京：華夏出版社，2001.

[2]張義友，商林艷.電影視角下的重慶城市意象[J].重慶建筑，2020，19（1）.

[3]李愛哲，遲曉明.新媒體環(huán)境下城市形象傳播主體行為特點(diǎn)[J].青年記者，2019（36）.

注：本文系安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)繁榮發(fā)展哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目《大城市邊緣區(qū)傳統(tǒng)村落景觀風(fēng)貌變遷與社會(huì)空間演變研究》的結(jié)題成果，項(xiàng)目號(hào)：2019zs11zd。