基于OBE理念的高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建路徑及評價(jià)體系研究

張景發(fā)

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? OBE理念;商務(wù)英語;評價(jià)體系

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）04-0096-02

一、前言

產(chǎn)教融合是職業(yè)教育的本質(zhì)要求，是現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展的重要方向，是構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系的關(guān)鍵，是建設(shè)中國特色、世界水平現(xiàn)代職業(yè)教育的核心。為了進(jìn)一步落實(shí)《國家職業(yè)教育實(shí)施方案》有關(guān)促進(jìn)產(chǎn)教融合校企“雙元”育人，推動校企全面加強(qiáng)深度合作，打造校企命運(yùn)共同體等相關(guān)精神，廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院“舒馬特科技有限公司”等企業(yè)積極開展外語外貿(mào)“雙精準(zhǔn)”育人教學(xué)實(shí)踐，以O(shè)BE理念為指導(dǎo)校企共同制定實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系，促進(jìn)校企精準(zhǔn)對接，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)育人，培養(yǎng)粵港澳大灣區(qū)的一體化發(fā)展亟需的高素質(zhì)外語外貿(mào)技能型人才。

二、基于OBE理念的商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建路徑

教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)是成果導(dǎo)向職業(yè)教育課程開發(fā)的主要任務(wù)之一。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)需求為基礎(chǔ)，以確保學(xué)習(xí)內(nèi)容與就業(yè)要求保持一致性，但教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并不完全相同，因?yàn)榻虒W(xué)標(biāo)準(zhǔn)需要反映學(xué)習(xí)者個(gè)人在社會生活中的需要。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為起點(diǎn)，但同時(shí)也包含學(xué)習(xí)者未來在勞動力市場和社會生活中的基本技能培訓(xùn)，既關(guān)注學(xué)習(xí)者的職業(yè)發(fā)展，又關(guān)注其個(gè)人發(fā)展。因此，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要回答的問題是：為了有效地就業(yè)，學(xué)生需要學(xué)習(xí)什么？學(xué)習(xí)的質(zhì)量和內(nèi)容如何評估？其更多遵循的是教育學(xué)的邏輯（如圖1）。

在OBE理念的框架下，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)著重滿足學(xué)習(xí)者和勞動力市場發(fā)展的需要，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定遵循“反向設(shè)計(jì)，正向?qū)嵤痹瓌t，精準(zhǔn)對接行業(yè)企業(yè)的需求。因此，商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建首先要厘清“區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求”“外貿(mào)行業(yè)企業(yè)需求”“學(xué)校發(fā)展定位”“學(xué)生全面發(fā)展”等關(guān)鍵因素，從而確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)?！痘浉郯拇鬄硡^(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出，以“一帶一路”建設(shè)為重點(diǎn)，構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制，打造高水平開放平臺，對接高標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易投資規(guī)則，加快培育國際合作和競爭新優(yōu)勢?！边@一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)亟需培養(yǎng)大量的高素質(zhì)外語外貿(mào)技能型人才，以滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)以及外貿(mào)行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需求。為了對接粵港澳大灣區(qū)一體化的發(fā)展，我校以打造粵港澳職業(yè)教育命運(yùn)共同體，服務(wù)“一帶一路”共享中國職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)的典范高水平學(xué)校為總體發(fā)展目標(biāo)。在這一目標(biāo)的指導(dǎo)下，我校商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為立足粵港澳大灣區(qū)，聚焦國際商務(wù)、國際文化交流領(lǐng)域，立德樹人，“三全育人”貫穿人才培養(yǎng)全過程，培養(yǎng)領(lǐng)域外貿(mào)行業(yè)急需、一專多能、創(chuàng)新力強(qiáng)、具有國際化視野的外語外貿(mào)技術(shù)技能型人才，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展。

在OBE理念的框架下，商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建將根據(jù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定學(xué)生就業(yè)主要崗位群，崗位群對接真實(shí)的外語外貿(mào)典型工作任務(wù)，厘清每個(gè)典型任務(wù)成果所需達(dá)到的知識要求、素質(zhì)要求、能力要求和職業(yè)要求，形成外貿(mào)典型工作任務(wù)的能力標(biāo)準(zhǔn)，最后制定商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，以教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，按照“OBE”理念的五個(gè)重要步驟，構(gòu)建商務(wù)英語實(shí)踐教學(xué)模式，設(shè)置實(shí)踐課程體系，確定教學(xué)策略，采用多元和梯次評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，選用教學(xué)評價(jià)手段，制定階段性成果，開展“雙精準(zhǔn)”實(shí)踐教學(xué)，精準(zhǔn)對接粵港澳大灣區(qū)一體化背景下行業(yè)企業(yè)對外語外貿(mào)人才的需求，逐步實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)的外語外貿(mào)技能型人才這一人才培養(yǎng)目標(biāo)。

三、基于OBE理念的實(shí)踐課程評價(jià)體系

實(shí)踐課程評價(jià)以該專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)期學(xué)習(xí)成果為目標(biāo)，以課程教學(xué)為周期，結(jié)合學(xué)生全面發(fā)展的需求，對課程預(yù)期學(xué)習(xí)成果的目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行診斷性評價(jià)，診改實(shí)踐課程培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)效、教師教學(xué)策略使用是否得當(dāng)，教學(xué)資源條件是否充分、行業(yè)企業(yè)用人的滿意度，達(dá)到不斷提升課程質(zhì)量的目的。

OBE的教學(xué)評價(jià)聚焦在學(xué)習(xí)成果上，而不是在教學(xué)內(nèi)容以及學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方式上?；贠BE理念構(gòu)建的實(shí)踐課程評價(jià)體系，根據(jù)預(yù)期取得的教學(xué)成果對課程進(jìn)行評價(jià)，以預(yù)期成果為導(dǎo)向確定課程評價(jià)主體、課程評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評價(jià)方法等關(guān)鍵因素，評價(jià)流程為由專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)確定專業(yè)實(shí)踐課程預(yù)期取得的具體學(xué)習(xí)成果，學(xué)習(xí)成果決定課程的能力指標(biāo)、課程體系設(shè)置、課程實(shí)施需要使用的教學(xué)策略，逐步完成各項(xiàng)能力指標(biāo)，取得學(xué)習(xí)成果。最后從多元化教學(xué)評估手段、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)評估、就業(yè)質(zhì)量評估等三方面對課程體系進(jìn)行診改，以期達(dá)到教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升的效果（如圖2）。

（一）評價(jià)主體

在課程評價(jià)主體方面，由于商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課程的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)、社會、學(xué)校等多方參與制定，課程評價(jià)主體也必須多元化。多元主體參與的課程評價(jià)過程是交互主體性對話過程，是多元主體視角的互動和融合過程。通過教師、學(xué)生、企業(yè)（行業(yè)）專家、教學(xué)管理者以及課程專家多元主體對實(shí)踐課程進(jìn)行評價(jià)，可使評價(jià)數(shù)據(jù)來源更為豐富，評價(jià)結(jié)果更加客觀全面，有利于推動課程質(zhì)量的不斷提升，也有利于被評價(jià)者自我評價(jià)、自我發(fā)展能力的提升，各評價(jià)主體與他人合作精神和能力的增強(qiáng)，有利于保證實(shí)踐課程體系有效聚焦專業(yè)學(xué)習(xí)成果。

在OBE理念中，學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)產(chǎn)出模式中的核心地位，學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)出成果是評價(jià)商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課程質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，在實(shí)踐課程評價(jià)中，應(yīng)深刻認(rèn)識學(xué)生作為評價(jià)主體的重要性。教師既是專業(yè)實(shí)踐課程的開發(fā)者又是實(shí)施者，是課程實(shí)踐的主體，同時(shí)也是實(shí)踐課程評價(jià)的主體。在專業(yè)實(shí)踐活動實(shí)施過程中，教師應(yīng)該深入行業(yè)、企業(yè)頂崗或跟崗學(xué)習(xí)，掌握行業(yè)最新動態(tài)，制定與專業(yè)實(shí)踐課程基本特征相適應(yīng)的評價(jià)方法和程序，從多重視角分析問題并進(jìn)行反思，對實(shí)踐課程實(shí)施科學(xué)性和合理性進(jìn)行評價(jià)，在評價(jià)中不斷提升實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期目的。企業(yè)是職業(yè)教育的用戶，學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力和專業(yè)實(shí)踐態(tài)度最終將在企業(yè)實(shí)際工作中得以展現(xiàn)，并對企業(yè)發(fā)展和績效產(chǎn)生決定性影響。學(xué)校的雙高計(jì)劃以及發(fā)展目標(biāo)定位是學(xué)校所有課程制定的參照標(biāo)準(zhǔn)，因此學(xué)校必須是商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課程多元評價(jià)主體的核心。

（二）評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

在評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面根據(jù)專業(yè)實(shí)踐課程的基本特征，明確專業(yè)實(shí)踐課程評價(jià)的基本原則，商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐課程體系的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為是否符合粵港澳大灣區(qū)一體化背景下外貿(mào)職業(yè)崗位（群）任職要求及行業(yè)企業(yè)對畢業(yè)生要求，是否符合學(xué)校發(fā)展目標(biāo)定位的要求，是否符合學(xué)生全面發(fā)展以及家長和校友的期望等。在實(shí)際的考核中不僅要改變原有的考核內(nèi)容，還要對考核方式進(jìn)行改變。不再僅僅是依據(jù)學(xué)生期末的分?jǐn)?shù)來劃分等級，而是要注重提升學(xué)生的實(shí)踐能力，注重學(xué)生對于所學(xué)知識的運(yùn)用情況，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。通過建立一種多元化、開放化的考核制度，來明確學(xué)習(xí)期間應(yīng)達(dá)到的基本能力。在實(shí)際的應(yīng)用中要減少考試分?jǐn)?shù)的比重，注重過程性考核增加學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)及能力展現(xiàn)所占成績的比重，保證教學(xué)實(shí)施過程是對畢業(yè)要求的有效“支撐”。

（三）評價(jià)方法

基于OBE理念的評價(jià)方法采用多元和梯次評價(jià)方法，實(shí)施的原則是學(xué)生廣泛參與，老師實(shí)時(shí)跟蹤，師生充分交流，學(xué)生自主思考。評價(jià)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)成果的內(nèi)涵和個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)步，不強(qiáng)調(diào)學(xué)生之間的比較，通過對培養(yǎng)方案、教學(xué)目標(biāo)、教育過程與活動進(jìn)行診斷，找出其中存在的問題，反饋給正在進(jìn)行的教育活動并加以修正，以提高教育活動質(zhì)量，促進(jìn)教育目標(biāo)的達(dá)成，在教學(xué)過程中對各種信息進(jìn)行及時(shí)有效的反饋與處理，對教學(xué)過程中進(jìn)行全方位的評價(jià)和反思，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在實(shí)際操作過程中，多采用觀察記錄、問卷調(diào)查、檔案袋等方式。檔案袋中材料的收集和選擇是有目的而非隨意的，與一定教學(xué)目標(biāo)相適應(yīng)，是有意義、有目的地收集學(xué)生邁向預(yù)期課程目標(biāo)并與成長和發(fā)展直接相關(guān)的材料。

檔案袋是基于OBE理念教學(xué)評價(jià)的一種主要形式，涵蓋顯示有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)成就或持續(xù)進(jìn)步信息的系列表現(xiàn)、作品、評價(jià)結(jié)果以及其他相關(guān)記錄、資料。檔案袋主要內(nèi)容應(yīng)由師生共同商討確定，關(guān)鍵在于這些資料應(yīng)當(dāng)有助于形成對學(xué)生能力、行為素質(zhì)、情感和態(tài)度的全面評價(jià)，學(xué)生檔案袋主要用于記錄學(xué)生課程學(xué)習(xí)的全過程，主要包括學(xué)生的課堂表現(xiàn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的具體表現(xiàn)及實(shí)習(xí)單位的反饋信息、學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的發(fā)展軌跡、學(xué)生的各類作業(yè)展示等。

在具體的評價(jià)內(nèi)容方面主要從知識模塊、能力模塊和素養(yǎng)模塊進(jìn)行評價(jià)。知識模塊評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基于OBE的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建，描述學(xué)習(xí)者掌握商務(wù)語言技能具備什么能力，而不是表述掌握或理解了什么商務(wù)語言知識。能力模塊在商務(wù)英語運(yùn)用能力指標(biāo)中，將語言技能二級指標(biāo)分別從理解、情景、運(yùn)用等元素進(jìn)行描述，如：“能夠結(jié)合文化因素進(jìn)行商標(biāo)、商號的翻譯”“能夠運(yùn)用所學(xué)翻譯技巧熟練地翻譯各類致辭”。素養(yǎng)模塊評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)素養(yǎng)模塊的產(chǎn)出更多具備隱性特點(diǎn)，其評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可按細(xì)化指標(biāo)更多采用質(zhì)性評價(jià)描述，如“工匠精神、家國情懷”等理念的培養(yǎng)。

基于OBE理念的高職商務(wù)英語專業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建路徑與“雙精準(zhǔn)”育人高度契合，精準(zhǔn)對接典型工作任務(wù)和崗位職業(yè)能力要求?；贠BE理念的教學(xué)評價(jià)周期性強(qiáng)，評價(jià)的結(jié)果應(yīng)運(yùn)用于持續(xù)改進(jìn)，使評價(jià)計(jì)劃具有系統(tǒng)性。評價(jià)目標(biāo)是成果的達(dá)成度，聚焦學(xué)生在學(xué)習(xí)當(dāng)中獲得了什么，以及教學(xué)過程對學(xué)生能力提升的實(shí)際幫助程度是怎樣的，讓教學(xué)評價(jià)更有效率，增強(qiáng)了評價(jià)的科學(xué)性。

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