重燃新活力

KayLee 裴超

時隔600多天， 美國正式放松了旅行限制， 來自33國的旅客就此可以展開赴美旅行。 中國、 英國、 墨西哥都在這批解禁名單中。

本土團隊的硬核實力

11月9日，美國駐華大使館和美國駐廣州、上海和沈陽總領館的簽證服務也正式恢復。得益于這一利好消息和里程碑式的日子，閃耀著熠熠星光矗立在世界舞臺的“天使之城LA”， 對于2022年當地旅游市場及復蘇前景非常樂觀。

“我們非常想念我們的國際游客。有游客的洛杉磯才是真正的天使之城。洛杉磯歡迎每一個人?！甭迳即墪h及旅游局總裁兼首席執(zhí)行官博亞當表示。

作為全美第一家城市級，也是全球首批目的地推廣機構——洛杉磯會議及旅 游 局，于2006年、2013年 和2015年 分別在北京、上海和廣州設立辦事處，今年又逢北京辦事處成立15周年。作為溝通洛杉磯與中國業(yè)界的重要橋梁，洛杉磯會議及旅游局北京辦公室通過多樣化的營銷活動和項目合作推廣，不斷向中國業(yè)界描繪著所有人夢想中的天使之城。

“對我們來說，擁有本土市場團隊非常重要。我們看到，在疫情之前，每周有110個直飛航班將洛杉磯和中國大陸14座城市緊密相連，每年都會看到中國游客訪問量在以兩位數的速度增長。2019年，到訪洛杉磯的中國游客達到120萬人次，這也讓洛杉磯成為在全美地區(qū)第一個吸引超過100萬中國游客到訪的城市。這些成績離不開洛杉磯會議及旅游局中國首席代表Kate常紅女士和她的團隊在過去15年里，訪問了中國43座城市，每年舉辦超過了 100 個不同的行業(yè)沙龍、培訓、路演等出色的工作，他們不停地走出去，取得了卓越的市場表現。迄今洛杉磯仍然是美國唯一真正在海外擁有全職辦公室和團隊成員的目的地城市。”洛杉磯會議及旅游局總裁兼首席執(zhí)行官博亞當先生介紹說，“從實際出發(fā)，我們希望不僅僅能盡快回到再次接待120萬人次中國游客的目標，還要超越。”

為進一步奠定洛杉磯作為中國游客入境美國首選門戶城市地位，自Comeback復蘇計劃在洛杉磯本地啟動以來，中國團隊也沒有停下腳步，持續(xù)為中國跨境旅游從業(yè)者更新有關目的地政策、資訊及資源升級信息，并不遺余力地錘煉產品細節(jié)，精雕細琢地打磨同業(yè)培訓課程。據介紹，截至2021年9月1日，共有26，742位旅游業(yè)者完成了洛杉磯旅游局天使匯在線課程注冊，完成一門或多門課程的人數達到20，754。

“我向大家強烈推薦洛杉磯旅游局天使匯、洛杉磯旅游局天使成長計劃，這是我們團隊花了大量時間，根據資源的豐富和更新情況，以及新的市場趨勢和需求推出的同業(yè)信息平臺和線上培訓課程，希望借此可與旅游業(yè)內人士繼續(xù)保持良好的交流與溝通。我認為這也是洛杉磯取得成功的關鍵因素之一，此外，打造數字化資源必不可少。我們有專門為中國旅游行業(yè)創(chuàng)建的小產品系列和同業(yè)知識庫，其編寫與設計更側重了中國游客的喜好，方便同業(yè)伙伴進行各自的產品設計與線路包裝，這些不斷更新的工具也受到了大家廣泛地使用和歡迎?！?/p>

無以倫比和難以效仿的在地體驗

歷經20個月后，歷史終于翻開新的一頁，洛杉磯旅游重回正軌。談及無論是電影里還是現實中從不缺星光和美好的洛杉磯，如何讓中國游客體驗到不同的文化和生活，感受各種各樣的人文細節(jié)，實現更高的中國游客重游率，博亞當先生表示，真實的在地體驗式旅游更能營造區(qū)別于日常生活的場景。

“比如洛杉磯新近落成的奧斯卡電影博物館。中國和洛杉磯人民對電影有著共同的熱愛，幾周前我有機會攜妻子一起去到電影博物館，它是以真正全新的方式記錄并保護電影產業(yè)及文化的一座藝術博物館，可以參與體驗的項目很多，絕對可以作為朝圣之旅的第一站。”

“在眾多龐然大物般的新體育場項目中，洛杉磯的SoFi Stadium索菲體育場是美國著名橄欖球隊洛杉磯公羊隊（Los Angeles Rams） 和 洛 杉 磯 閃 電 隊（Los Angeles Chargers）的新主場，2022年2月還將在這里舉辦超級碗。除此之外，前世界排名第一的網球明星塞雷娜·威廉姆斯和幾位好友一起投資了洛杉磯一支新的女子足球隊，經全美女足聯盟確認，這支暫定名為‘天使城的新球隊將從2022年開始參加全國比賽。除了主要景點外，當游客來到洛杉磯時，他們真正想做的是擁有非常真實的當地體驗，我們在洛杉磯以及中國的團隊協同合作 ，打造了很多美妙的本地行程。當游客想來探索洛杉磯的某一個特定社區(qū)，我們已經有完整的行程計劃讓他們體驗到當地的美食、藝術和文化，和一切特別的體驗?！?/p>

旅游復蘇前景樂觀

博亞當先生強調說，旅游業(yè)將是首批復蘇的行業(yè)之一。“即使在這個時候，我們還不能夠跨國旅行，也能通過洛杉磯旅游天使成長計劃了解到洛杉磯最新的旅游產品發(fā)展情況。洛杉磯一直是一個熱情歡迎來自世界各地游客的城市，也是美國健康安全規(guī)范最為嚴格的城市之一。洛杉磯及周邊地區(qū)同時還擁有豐富的教育資源，包括加州境內獲中國教育部認可的600多所學院和大學，在疫情期間以及未來的恢復過程中，教育旅游市場都將為增長提供強勁的驅動力?！?/p>

“從旅游業(yè)近況來看，加州在6月15日全面解封后，洛杉磯也迎來眾多美國居民到訪，當地酒店入住率創(chuàng)下疫后首次超過七成的紀錄。近期，洛杉磯多家全新酒店開業(yè)，全球第十二家寶格麗酒店及度假村也正式簽約并入駐洛杉磯。預計到2023年底，市中心將增加共3000間客房?！?/p>

對于大多數游客進入北美的第一站，洛杉磯國際機場（LAX）也是當之無愧的“門面擔當”?！案哌_140億美元的現代化項目讓洛杉磯國際機場繼續(xù)保持全球一流門戶機場的地位，抵達洛杉磯的乘客將感受前所未有的優(yōu)質體驗。湯姆布萊德利國際航站樓新的西翼候機樓也是此次新建項目的重要一環(huán)，剛剛在5月開放，每天可以多服務12到15個國際航班?！?/p>

從服務設施更新升級的洛杉磯國際機場到再次熱忱以待的酒店服務行業(yè)，還有多項頂級大型賽事運動場館的回歸籌備，洛杉磯無時無刻不在向外界傳達，天使之城已整裝待發(fā)，復蘇不會遲到，春光有你才好！