臨夏州圖書(shū)館讀者問(wèn)卷調(diào)查分析報(bào)告

陳 瑤，李 娟

（1.廈門(mén)市少年兒童圖書(shū)館，福建 廈門(mén) 361001，2.永靖縣圖書(shū)館，臨夏 永靖 731600）

1 調(diào)查背景

2010 年7 月，按照國(guó)務(wù)院扶貧辦的安排，廈門(mén)市與甘肅省臨夏回族自治州確立東西對(duì)口扶貧協(xié)作關(guān)系。2020 年作為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年，面對(duì)新冠疫情對(duì)全國(guó)經(jīng)濟(jì)造成重創(chuàng)，國(guó)家并沒(méi)有對(duì)全面脫貧這個(gè)目標(biāo)有所動(dòng)搖。廈門(mén)和臨夏州各部門(mén)按照既定的計(jì)劃，繼續(xù)加大共建力度開(kāi)創(chuàng)東西部協(xié)作的新局面。在此大背景下，為落實(shí)中國(guó)廈門(mén)市委、廈門(mén)市人民政府印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)東西部扶貧協(xié)作實(shí)施方案》精神，圖書(shū)館工作人員隨廈門(mén)市文化局和旅游局選派專業(yè)人員赴臨夏開(kāi)展幫扶工作。

習(xí)近平總書(shū)記在黨的十九大報(bào)告中指出：“文化是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的靈魂。文化興國(guó)運(yùn)興，文化強(qiáng)民族強(qiáng)。沒(méi)有高度的文化自信，沒(méi)有文化的繁榮興盛，就沒(méi)有中華民族偉大復(fù)興?！眻D書(shū)館作為重要的文化建設(shè)單位，理當(dāng)配合國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃，迎接下一階段的鄉(xiāng)村振興，繁榮發(fā)展鄉(xiāng)村文化。根據(jù)臨夏州2019 年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，在總面積為8169km2，常住人口207.14 萬(wàn)人的臨夏州，1 市7 縣有8 個(gè)公共圖書(shū)館，鄉(xiāng)村地區(qū)配有農(nóng)家書(shū)屋1155 家。以永靖縣為例，總?cè)丝诩s為19萬(wàn)人，其中9.74 萬(wàn)城鎮(zhèn)居民。永靖縣圖書(shū)館作為永靖縣文體廣電和旅游局下屬單位，多個(gè)機(jī)構(gòu)共用的辦公樓位于縣城的舊城區(qū)，其中圖書(shū)館館舍面積500 余平，藏書(shū)量約為3 萬(wàn)冊(cè)，而呈現(xiàn)人口流入趨勢(shì)的新城區(qū)無(wú)分館或圖書(shū)流動(dòng)站。另外占總常住人口約5 成的9.05 萬(wàn)鄉(xiāng)村居民則是通過(guò)139 個(gè)農(nóng)家書(shū)屋獲取免費(fèi)借閱資源。但由于處于基層管理末端，大量農(nóng)家書(shū)屋沒(méi)有發(fā)揮預(yù)期作用，出現(xiàn)圖書(shū)室被占用，圖書(shū)流失，管理松散情況，許多農(nóng)家書(shū)屋處于運(yùn)行停擺狀態(tài)。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取目前永靖縣，乃至臨夏州各縣市常住居民對(duì)于圖書(shū)館的認(rèn)知、態(tài)度與需求有其必要性。通過(guò)所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)一步了解臨夏州地區(qū)圖書(shū)館當(dāng)前發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，對(duì)未來(lái)臨夏州各圖書(shū)館，尤其是對(duì)永靖縣圖書(shū)館的發(fā)展提出可行的建議。

2 調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及部分結(jié)論

本報(bào)告使用問(wèn)卷星微信小程序設(shè)計(jì)問(wèn)卷，以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的形式，在臨夏州永靖縣圖書(shū)館微信公眾號(hào)推送，并動(dòng)員臨夏州居民在微信群組轉(zhuǎn)發(fā)，對(duì)該地區(qū)各個(gè)年齡層讀者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。共計(jì)回收有效問(wèn)卷914 份，通過(guò)IP 地址篩選甘肅省內(nèi)有效答卷為816 份，臨夏地區(qū)有效答卷為556 份。本文主要通過(guò)對(duì)IP 地址為臨夏地區(qū)的556 份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。調(diào)查統(tǒng)計(jì)題目、統(tǒng)計(jì)結(jié)果及部分結(jié)論見(jiàn)表1-表4。

表1 年齡統(tǒng)計(jì)表

表2 性別統(tǒng)計(jì)表

男性調(diào)查參與度明顯低于女性，只有約3 成，女性占了近7 成。

表3 學(xué)歷統(tǒng)計(jì)表

參與問(wèn)卷調(diào)查高中以上學(xué)歷占比超6 成，其中50%集中在大專及本科這個(gè)選項(xiàng)，受過(guò)高等教育群體的人群對(duì)于圖書(shū)館文化教育建設(shè)議題關(guān)注度較高。

表4 入館頻率統(tǒng)計(jì)表

問(wèn)卷顯示60.07%參與調(diào)查主體屬于30～50 歲青壯年，其次0～10 歲參與調(diào)查的人數(shù)達(dá)93 人，16.73%，高于10～20 歲10.25%，20～30 歲10.43%，參與度最低的是50～70 歲年齡段，僅有14 人參與調(diào)查。0～10 歲受調(diào)查人群占比偏高，經(jīng)過(guò)后期臨時(shí)抽樣訪談，原因是問(wèn)卷推送到當(dāng)?shù)貙W(xué)校的微信群組里，有不少家長(zhǎng)在填寫(xiě)時(shí)把孩子誤認(rèn)為是受調(diào)查主體。因此實(shí)際年齡30～50 歲段參與調(diào)查比例會(huì)更高。

充分體現(xiàn)目前該地區(qū)居民的圖書(shū)館的使用率低的情況，經(jīng)常性使用圖書(shū)館的調(diào)查者僅為約16%，其余約84%的調(diào)查者極少或從不使用圖書(shū)館。

對(duì)常住地周?chē)鷪D書(shū)館數(shù)量是否滿意的調(diào)查如圖1 所示。

圖1 各學(xué)歷對(duì)周?chē)鷪D書(shū)館數(shù)量滿意度統(tǒng)計(jì)

其中選擇滿意的占6 成，不滿意及不關(guān)心的達(dá)到4 成。通過(guò)交叉篩選，在學(xué)歷為大專及本科的調(diào)查群體中不滿意度達(dá)5 成。

近年來(lái)臨夏州居住環(huán)境的改善明顯，除了商品房建設(shè)外，各縣市大力開(kāi)展公租房、廉租房等保障性住房建設(shè)，有力滿足了低收入群眾的住房需求。在2020 脫貧攻堅(jiān)決勝之年，政府應(yīng)該會(huì)在農(nóng)村地區(qū)居住環(huán)境改善方面做進(jìn)一步的努力。此外，圖書(shū)館有責(zé)任與義務(wù)進(jìn)一步提升環(huán)境，為缺乏優(yōu)質(zhì)閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境的青少年兒童提供保障。調(diào)查統(tǒng)計(jì)69.78%的人選擇了具備優(yōu)質(zhì)的閱讀和學(xué)習(xí)環(huán)境。

目前每年的閱讀量（紙質(zhì)圖書(shū)）調(diào)查統(tǒng)計(jì)如圖2所示。

圖2 紙質(zhì)書(shū)閱讀量分布

9.53%選擇了生活耗盡全力，沒(méi)空閱讀。另外三項(xiàng)中，偶爾翻看休閑類(lèi)型雜志、小說(shuō)的占比最大45.86%，形成相對(duì)良好閱讀習(xí)慣一年會(huì)看幾本28.24%，及大量閱讀16.37%，逐級(jí)向上遞減呈現(xiàn)金字塔式分布。

閱讀的途徑是占比最高的選項(xiàng)為微信文章，高達(dá)61.33%，普通紙質(zhì)圖書(shū)排行第二，占比44.06%。體現(xiàn)該地區(qū)人民對(duì)于電子移動(dòng)端媒體方面的閱讀有較高的接受度，上級(jí)文化主管部門(mén)有更充分理由來(lái)增加圖書(shū)館電子資源建設(shè)方面的經(jīng)費(fèi)投入與宣傳。

56.65%調(diào)查者選擇步行數(shù)分鐘可達(dá)，距離與去圖書(shū)館的意愿呈反比趨勢(shì)。越遠(yuǎn)越不愿意去圖書(shū)館。有21.76%的調(diào)查者選擇如果環(huán)境好，多遠(yuǎn)都愿意這一選項(xiàng)，說(shuō)明圖書(shū)館環(huán)境的提升有助于提升到館率。

永靖縣居民們對(duì)終身學(xué)習(xí)，深度閱讀的認(rèn)可度有45.32%，在條件允許的情況下約35.61%的受調(diào)查者愿意看書(shū)。兩項(xiàng)加總超過(guò)8 成。另外占比較低的4.68%選擇年紀(jì)大了，看看新聞就好。

對(duì)所在地圖書(shū)館具備哪些條件的調(diào)查統(tǒng)計(jì)其中占比最大的一項(xiàng)就是圖書(shū)館應(yīng)該具備書(shū)桌、椅子、空調(diào)等舒適環(huán)境，高達(dá)61.15%，充分體現(xiàn)了臨夏居民對(duì)于改善目前圖書(shū)館環(huán)境的愿望。此外，另外兩個(gè)超過(guò)40%的選項(xiàng)分別為優(yōu)秀工作人員提供全方位指導(dǎo)以及教學(xué)；各種公益性培訓(xùn)班（寫(xiě)字，畫(huà)畫(huà)，唱歌）。一方面，對(duì)于圖書(shū)館管理人員的素質(zhì)有了更高的要求，另一方面對(duì)于公共文化機(jī)構(gòu)提供子女教育方面輔助有期待。

對(duì)希望圖書(shū)館以哪些類(lèi)型的書(shū)籍調(diào)查結(jié)果顯示，占比最高的選項(xiàng)為文化教育79.32%，其次是中外文學(xué)64.57%，再者是中小學(xué)教輔資料44.6%。其他幾個(gè)選項(xiàng)占比均低于4 成。

認(rèn)為圖書(shū)館應(yīng)該在生活中扮演什么角色這題選項(xiàng)占比最高的是自我學(xué)習(xí)，子女教育的場(chǎng)所58.45%。

如果圖書(shū)館更像一個(gè)本地居民的交流平臺(tái)，您會(huì)為此多多進(jìn)入圖書(shū)館嗎？82.84%的人選擇了肯定的答案。圖書(shū)館的社交屬性強(qiáng)化，對(duì)于提升入關(guān)率有積極影響。

選擇不知道永靖縣有圖書(shū)館，以及不知道圖書(shū)館在哪兒兩個(gè)選項(xiàng)加總比重超過(guò)了40%。

遠(yuǎn)在2000km 外的旅游城市廈門(mén)知名度還挺不錯(cuò)，近8 成受調(diào)查者對(duì)去廈門(mén)旅游有興趣。

作為共建單位，您期待廈門(mén)的文化部門(mén)應(yīng)該做些什么的調(diào)查顯示，67.09%選擇協(xié)助更偏遠(yuǎn)地區(qū)基層農(nóng)村圖書(shū)館建設(shè)占比最高。其余捐款，捐書(shū)，捐設(shè)備47.84%；增加兩地工作人員互訪交流54.5%；實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字資源共享48.92%。

從回收的問(wèn)卷可以獲得臨夏州居民（以永靖縣為主）看待圖書(shū)館建設(shè)的基本概況。4 個(gè)“低”：（1）低到館率，超8 成受調(diào)查者極少或從不去圖書(shū)館。（2）低閱讀量（尤其紙質(zhì)書(shū)籍），近6 成受調(diào)查者沒(méi)有良好閱讀習(xí)慣。（3）低知名度，超4 成受調(diào)查者不了解當(dāng)?shù)貓D書(shū)館信息。（4）低圖書(shū)館數(shù)量滿意度，超4 成不滿意。另外有6 個(gè)“高”：（1）對(duì)圖書(shū)館離家距離近的期待高。（2）對(duì)自身能終身學(xué)習(xí)、閱讀的意愿高。（3）對(duì)改善圖書(shū)館的環(huán)境、提升閱讀指導(dǎo)等服務(wù)水平的期待高。（4）移動(dòng)終端閱讀率高。（5）文學(xué)、教育資源需求高。（6）居民對(duì)加強(qiáng)圖書(shū)館社交屬性能提高入館意愿的贊同度高。（7）對(duì)政府協(xié)助農(nóng)村基層圖書(shū)館建設(shè)期待高。

3 使用SPSS 交叉分析與討論

3.1 相應(yīng)分析性別及學(xué)歷與去圖書(shū)館頻率之間的關(guān)聯(lián)性

相應(yīng)分析性別、學(xué)歷、與去圖書(shū)館的頻率多個(gè)因素之間相關(guān)性，在多因素的二維列聯(lián)表數(shù)據(jù)的中提取信息,將三者因素內(nèi)部水平之間的關(guān)系和因素與因素之間的聯(lián)系同時(shí)反映在同一個(gè)散點(diǎn)圖中,使關(guān)系密切的點(diǎn)聚集在一起,關(guān)系疏遠(yuǎn)的點(diǎn)相聚較遠(yuǎn)，如圖3 所示。

圖3 類(lèi)別點(diǎn)的聯(lián)合圖

去圖書(shū)館頻率、性別、學(xué)歷三個(gè)變量被標(biāo)記為不同的顏色進(jìn)行區(qū)分，距離有遠(yuǎn)有近，距離的遠(yuǎn)近包含了它們之間的關(guān)系?？梢钥闯?，女性，本科及以上的人群去圖書(shū)館的頻率較高，男性更傾向于“從來(lái)都不會(huì)去”。相較于男性，通常中國(guó)女性在子女教育方面承擔(dān)更多的責(zé)任，對(duì)于圖書(shū)館這種文化教育方面的平臺(tái)，女性有更高的參與熱忱。因此，針對(duì)對(duì)于本地區(qū)約84%左右調(diào)查者極少或從不使用圖書(shū)館的情況，應(yīng)加大對(duì)高學(xué)歷女性的宣傳力度，先爭(zhēng)取把部分人群的圖書(shū)館使用率增加。

3.2 通過(guò)卡方檢驗(yàn)探究不同年齡對(duì)于圖書(shū)館距離需求，及對(duì)永靖縣圖書(shū)館的了解程度差異（見(jiàn)表5）

表5 各年齡段對(duì)圖書(shū)館距需求差異卡方檢驗(yàn)

3.2.1 不同年齡人群的對(duì)圖書(shū)館距離的需求差異

探究不同年齡人群的對(duì)圖書(shū)館距離的需求差異，通過(guò)表格卡方檢驗(yàn)顯著性小于0.05，說(shuō)明不同年齡對(duì)圖書(shū)館距離的需求存在顯著差異，由交叉表可知，各個(gè)年齡人群都較為傾向于選擇步行數(shù)分鐘可達(dá)的圖書(shū)館，30～50 歲人群對(duì)距離的可承受區(qū)間較強(qiáng)，“如果環(huán)境好，多遠(yuǎn)都愿意”；50～70 歲人群則對(duì)距離較為敏感，不能接受距離30min 以上的圖書(shū)館。

得出以下結(jié)論：（1）增加分館或流通站，縮短讀者與圖書(shū)館距離有其必要性。以永靖縣為例，新舊區(qū)公共交通大約30min 的車(chē)程會(huì)大程度降低入館意愿，因此人口比重逐年增加的新區(qū)無(wú)圖書(shū)館的情況需要解決。從上級(jí)有關(guān)部門(mén)傳來(lái)的消息，新城區(qū)新的圖書(shū)館場(chǎng)館建設(shè)即將從規(guī)劃階段進(jìn)入到實(shí)施階段。至少不久的將來(lái)永靖縣新區(qū)居民能就近到達(dá)新圖書(shū)館。（2）應(yīng)進(jìn)一步保障“銀發(fā)族”權(quán)益，提升這部分距離敏感人群的入館率。在永靖縣2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，全縣18 萬(wàn)人口中，0～14 歲人口占比19.48%,65 歲及以上占比11.23%。如果青壯年人口外出工作，退休人群以及青少年兒童將會(huì)是圖書(shū)館使用者中重要的組成部分。對(duì)于面臨退休及退休后的群體，閱讀宣導(dǎo)，其實(shí)也應(yīng)當(dāng)?shù)靡灾匾?。如果?zhǔn)備頤養(yǎng)天年，含飴弄孫的群體能帶著孫輩進(jìn)入圖書(shū)館，同時(shí)自己能在圖書(shū)館閱讀，或是利用公共開(kāi)放的空間與同齡人社交，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定也是有所益處。中國(guó)已經(jīng)加速進(jìn)入到老齡社會(huì)階段，國(guó)家在注重經(jīng)濟(jì)奔跑的時(shí)候，切不能丟棄這個(gè)群體的權(quán)益保障。（3）政府在圖書(shū)館的環(huán)境建設(shè)投入應(yīng)該加強(qiáng)，優(yōu)質(zhì)環(huán)境能有效提高群眾入館意愿。實(shí)地調(diào)研來(lái)看，目前永靖縣圖書(shū)館可以稱之為閱讀空間的其實(shí)僅有在一樓的兩間紙質(zhì)書(shū)閱覽室。在2019年裝上暖氣之前，冬天是使用“小太陽(yáng)”、“暖寶寶”取暖。臨夏州冬天動(dòng)輒零度以下的低溫，寒冷的環(huán)境很難對(duì)讀者有吸引力，而且使用這種小型取暖電器容易造成消防安全隱患。作為第六次全國(guó)縣級(jí)以上公共圖書(shū)館評(píng)估定級(jí)，臨夏州三所被評(píng)為三級(jí)圖書(shū)館中評(píng)分排名第二的永靖縣圖書(shū)館條件如此，其他幾個(gè)縣圖書(shū)館的環(huán)境條件可以略見(jiàn)一斑。并且由于缺乏好的活動(dòng)場(chǎng)地，圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)只能占用閱覽室來(lái)完成，或是利用周末在戶外進(jìn)行則容易受天氣因素干擾影響。

3.2.2 不同年齡人群的對(duì)永靖縣圖書(shū)館了解差異（見(jiàn)表6）

表6 各年齡段對(duì)永靖縣圖書(shū)館了解差異卡方檢驗(yàn)

探究不同年齡人群對(duì)永靖縣圖書(shū)館了解程度差異情況，通過(guò)表格卡方檢驗(yàn)顯著性小于0.05，說(shuō)明不同年齡人群對(duì)永靖縣圖書(shū)館了解程度存在顯著差異，由交叉表可知，20-30 歲相較其他人群，對(duì)永靖縣圖書(shū)館了解程度較弱，可以在此類(lèi)人群的活動(dòng)范圍內(nèi)加強(qiáng)宣傳。

20～30 歲青年群體的特性是高度依賴移動(dòng)終端設(shè)備，手機(jī)社交媒體的重度使用者。在此類(lèi)人群的宣傳上，可嘗試通過(guò)“抖音”、“快手”、“小紅書(shū)”等社交APP 施展影響力及打造“網(wǎng)紅圖書(shū)館”吸引年輕人。其實(shí)永靖縣有著得天獨(dú)厚的條件，例如2017 年落成的永靖縣鷺島青少年活動(dòng)中心無(wú)論從建筑設(shè)計(jì)到里面配備的各種現(xiàn)代科技設(shè)備完全具備有成為“網(wǎng)紅”打卡地的潛質(zhì)。若是能將活動(dòng)中心的青少年閱讀空間配給永靖縣圖書(shū)館來(lái)管理活用，勢(shì)必能將永靖縣圖書(shū)館在20～30 歲群體間的知名度打開(kāi)。

3.3 通過(guò)相關(guān)性分析，探究提升去圖書(shū)館頻率的可能性

相關(guān)性分析目的是為了判斷變量是否存在密切關(guān)系，一般采用相關(guān)系數(shù)來(lái)檢驗(yàn)變量之間的相關(guān)性。

探究各變量間的相關(guān)關(guān)系，具體觀測(cè)顯著性和相關(guān)系數(shù)。顯著性小于0.05 時(shí)，認(rèn)為兩變量顯著相關(guān)，大于0.05 時(shí)，認(rèn)為無(wú)顯著關(guān)系；相關(guān)系數(shù)大于0時(shí)，說(shuō)明兩個(gè)變量之間是正相關(guān)關(guān)系，小于0 說(shuō)明兩個(gè)變量之間是負(fù)相關(guān)關(guān)系，系數(shù)為0 時(shí)兩個(gè)變量之間無(wú)相關(guān)關(guān)系，系數(shù)等于1 時(shí)說(shuō)明兩個(gè)變量之間是完全相關(guān)，-1 時(shí)完全負(fù)相關(guān)，絕對(duì)值越大說(shuō)明相關(guān)性越高。

綜上，由相關(guān)性分析表7 中可以看出，去圖書(shū)館的頻率與目前每年的閱讀量（紙質(zhì)圖書(shū)）、愿意動(dòng)身去哪種距離的圖書(shū)館、永靖縣圖書(shū)館了解程度的顯著性小于0.05，通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，相關(guān)系數(shù)大于0，說(shuō)明以上變量?jī)蓛芍g呈顯著正相關(guān)關(guān)系；年齡的顯著性小于0.05，相關(guān)系數(shù)小于0，說(shuō)明與去圖書(shū)館的頻率呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。性別、學(xué)歷的顯著性大于0.05，說(shuō)明與去圖書(shū)館的頻率無(wú)顯著相關(guān)關(guān)系。

表7 各變量與去圖書(shū)館頻率的相關(guān)系數(shù)統(tǒng)計(jì)表

因此，對(duì)距離的可承受區(qū)間較強(qiáng)的30～50 歲人群閱讀習(xí)慣培育、并且提升這部分人群對(duì)當(dāng)?shù)乜h圖書(shū)館的了解程度，對(duì)于入館頻率提升至關(guān)重要。首先，通過(guò)篩選得知從30～50 歲人群對(duì)于文化教育，教輔資料的需求高達(dá)近8 成的調(diào)查結(jié)果，充分體現(xiàn)這個(gè)年齡段對(duì)于子女教育、文化教育知識(shí)的重視程度。除了文化教育、教輔資料，文學(xué)作品是本地區(qū)人民工作之余閑暇時(shí)光的最優(yōu)選。未來(lái)臨夏地區(qū)圖書(shū)館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)配比上，應(yīng)該加強(qiáng)以上幾個(gè)類(lèi)別書(shū)籍的資源采購(gòu)。其次，進(jìn)一步探索縣級(jí)或是鄉(xiāng)村圖書(shū)館職能，增加建立本地居民的交流平臺(tái)的可能，或成為吸引讀者進(jìn)入當(dāng)?shù)貓D書(shū)館的手段之一。除了從硬件設(shè)施方面改善閱讀環(huán)境外，圖書(shū)館若是能通過(guò)志愿者活動(dòng)的培訓(xùn)，故事媽媽講繪本活動(dòng)的社群經(jīng)營(yíng)，文化講座的組織，有可能增加圖書(shū)館的使用率以及對(duì)30～50 歲居民的吸引力。

4 結(jié)語(yǔ)

臨夏州地區(qū)圖書(shū)館的發(fā)展道路上希望與困難并存。以實(shí)地調(diào)研的永靖縣圖書(shū)館為例，恰逢甘肅省圖書(shū)館對(duì)互聯(lián)互通建設(shè)及“公開(kāi)課多點(diǎn)交互式視頻統(tǒng)一通訊平臺(tái)”情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)。檢查時(shí)提出了一系列需要改善的問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不健全；無(wú)全館無(wú)線Wi-Fi 覆蓋；網(wǎng)絡(luò)線路及服務(wù)器機(jī)房設(shè)置不規(guī)范；相關(guān)電子設(shè)備維護(hù)不到位；工作人員操作熟練度不足等。此外，對(duì)于一個(gè)縣級(jí)的圖書(shū)館，除了場(chǎng)館要服從上級(jí)的調(diào)配外，工作人員也要承擔(dān)文旅系統(tǒng)的其他業(yè)務(wù)工作，面臨人員流動(dòng)性大，年齡結(jié)構(gòu)老化，編制少，缺乏圖書(shū)情報(bào)專業(yè)人員等諸多困難。這些問(wèn)題及困難將留待永靖縣圖書(shū)館的工作同仁在今后工作中用更專業(yè)的態(tài)度、能力及智慧逐一解決。鑒于篇幅原因，無(wú)法繼續(xù)深入探討，愿此份報(bào)告能為臨夏地區(qū)，尤其是永靖縣圖書(shū)館未來(lái)的發(fā)展能提供綿薄助推之力。最后感謝湯圓圓老師和蔡旭老師在SPSS 分析上提供的協(xié)助。