“搜索即學(xué)習(xí)”理念下的大學(xué)生信息素養(yǎng)教育模式＊

胡 瑋

（井岡山大學(xué)圖書館，江西吉安 343009）

1 概述

當(dāng)前搜索引擎、社交軟件和數(shù)字資源的應(yīng)用已非常普遍，大學(xué)生常用這些應(yīng)用進(jìn)行問題求解、獲取答案或通過搜索數(shù)字資源來獲取相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生的這些技能可以稱為信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)是能夠判斷什么時(shí)候需要信息，并且懂得如何去獲取信息，如何去評價(jià)和有效利用所需的信息[1]。

當(dāng)前大學(xué)生信息的需求無處不在，信息獲取的渠道多樣化，信息的應(yīng)用個(gè)性化。因此良好的信息素養(yǎng)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)和科研中能起到非常大的作用。當(dāng)前，許多大學(xué)都采用多種形式的教育培訓(xùn)方法來提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。圖書館在進(jìn)行信息素養(yǎng)教育不僅要立足于學(xué)生搜索技能的提高，還要立足于學(xué)生的知識學(xué)習(xí)，樹立他們在信息搜索、問題求解、學(xué)習(xí)解惑、專業(yè)作業(yè)的完成、合作學(xué)習(xí)的過程中不斷提升信息素養(yǎng)的能力，使學(xué)生在搜索過程中的信息交互而得到信息增值，在知識理解程度上更加明確清晰，對知識學(xué)習(xí)的相關(guān)性、分析程度和知識掌握等方面得到提升，這個(gè)搜索與學(xué)習(xí)過程可稱為“搜索即學(xué)習(xí)”（“Search as Learning”(SAL)）過程。

信息搜索一方面從信息處理角度來探討是“需求產(chǎn)生”-“需求分析”-“需求分解”-“形成搜索詞”-“選擇資源庫”-“搜索策略應(yīng)用”-“搜索過程優(yōu)化”-“搜索結(jié)果評判”-“滿意”-“結(jié)束搜索”的過程，如“不滿意”可重復(fù)相關(guān)步驟。信息搜索的另一方面從信息流動角度來探討的內(nèi)容是搜索中信息的變化以及用戶的處理指令，研究的重點(diǎn)是在用戶搜索的策略、結(jié)果的展示和各種應(yīng)對處理工作，這種搜索為查詢式搜索。

從用戶知識提升的搜索，是用戶對搜索需求的分析、搜索詞的歸納、搜索資源的選擇、搜索信息的交互、搜索信息的轉(zhuǎn)化、搜索結(jié)果的處理以及搜索過程重復(fù)的判斷和執(zhí)行。這些信息交互的過程體現(xiàn)了用戶的知識轉(zhuǎn)化和提升能力，體現(xiàn)了搜索過程中的信息增值和信息素養(yǎng)提升，能逐步支持用戶知識水平的不斷提高，體現(xiàn)用戶學(xué)習(xí)的效果，這種搜索為探索式搜索。兩個(gè)角度的“搜索”對比分析如圖1 所示。

圖1 信息處理和知識提升角度的搜索過程對比

“搜索即學(xué)習(xí)”（Search as learning）是用戶在搜索過程中與搜索資源之間的信息交互過程中得到的知識學(xué)習(xí)過程，從而將自身的相關(guān)知識從搜索開始時(shí)的淺認(rèn)識狀態(tài)，通過在搜索過程中的知識學(xué)習(xí)，達(dá)到深理解狀態(tài)。這個(gè)搜索過程是用戶按照提出自己的信息搜索需求，設(shè)置搜索策略，通過搜索得到結(jié)果這一系列的信息內(nèi)容互動過程。用戶的搜索過程一是為了完成開始預(yù)設(shè)的搜索目的，通過搜索得到答案，另一方面是通過搜索來進(jìn)行信息的交互，完成相關(guān)知識的淺認(rèn)識到深理解的變化過程，從而得到知識的增值。

2 文獻(xiàn)回顧

為了了解相關(guān)的文獻(xiàn)研究，應(yīng)用關(guān)鍵詞“搜索即學(xué)習(xí)”；”Search as learning”在中國知網(wǎng)進(jìn)行檢索，獲取相關(guān)文獻(xiàn)10 篇，這些文獻(xiàn)圍繞搜索過程中的知識學(xué)習(xí)過程而展開研究，通過設(shè)計(jì)多種檢測方式來評估“搜索即學(xué)習(xí)”效果，如劉暢提出設(shè)計(jì)信息搜索系統(tǒng)來探索用戶學(xué)習(xí)行為和過程，了解信息搜索過程中知識學(xué)習(xí)的各種特征[2]。宋筱璇提出通過設(shè)計(jì)搜索任務(wù)，關(guān)注用戶在信息源選擇上的變化，識別用戶所采取的信息源策略，探索用戶的策略與學(xué)習(xí)效果間的關(guān)系[3]。劉詠梅提出行動研究方法，探索大學(xué)生搜索的全過程，通過訪談收集大學(xué)生在搜索過程中遇到的障礙和解決方式[4]。袁紅提出探究查詢式搜索與探索式搜索行為特征的差異，研究信息搜索系統(tǒng)的功能優(yōu)化以及指導(dǎo)用戶高效獲取信息的實(shí)踐意義[5]。韓爽提出開發(fā)支持培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)能力的搜索系統(tǒng)；詳細(xì)介紹系統(tǒng)的特性[6]。宋筱璇提出全面評估用戶搜索前后的知識水平[7]。劉涵蕊提出將用戶完成學(xué)習(xí)型任務(wù)的交互行為劃分為搜索、閱讀和記錄，探索認(rèn)知風(fēng)格與話題熟悉度如何分別及共同影響這些交互行為[8]。Dan Wu 提出探討協(xié)作式信息搜索在學(xué)術(shù)小組學(xué)習(xí)中的應(yīng)用[9]。

Carsten Eickhoff 總結(jié)了搜索即學(xué)習(xí)的特刊的內(nèi)容[10]。SaR-WEB 介紹語義網(wǎng)絡(luò)工具來支持網(wǎng)頁上的“搜索即學(xué)習(xí)”實(shí)踐和跨語言結(jié)果[11]。

3 “搜索即學(xué)習(xí)”信息素養(yǎng)教育的意義

大學(xué)生的信息素養(yǎng)教育是自始至終都要貫穿在學(xué)生的學(xué)習(xí)程中，信息素養(yǎng)作為傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的演化，應(yīng)是學(xué)生終身學(xué)習(xí)的根本和源源不斷的動力。目前高校對大學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)教育的方式主要是以文獻(xiàn)檢索課的形式開展的課程教學(xué)，這屬于課程學(xué)習(xí)的過程，主要還是以老師講課，學(xué)生聽課為主，學(xué)生的學(xué)習(xí)思維是跟著教師的教學(xué)過程和重點(diǎn)進(jìn)行思考的。這些教學(xué)過程并未能認(rèn)識到信息化時(shí)代的多元化和讀者需求的個(gè)性化因素，不能直觀反映大學(xué)生對于信息的需求而進(jìn)行的個(gè)性化信息搜索和應(yīng)用的過程，也不能很好地培養(yǎng)學(xué)生的動手實(shí)踐能力。學(xué)生圍繞教學(xué)過程的思考過程未能充分拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，未能使讀者在搜索信息的過程中進(jìn)行的學(xué)習(xí)過程，因此教師應(yīng)基于“搜索即學(xué)習(xí)”的理念，將信息檢索的教學(xué)從傳統(tǒng)的單向式的方式向多向式轉(zhuǎn)變，將教師和學(xué)生進(jìn)行多向式的信息溝通和學(xué)習(xí)能力的提升結(jié)合起來，形成開放式信息素養(yǎng)教育的模式。

當(dāng)前數(shù)字資源的搜索功能非常齊全，提示也比較詳細(xì)，一些搜索功能有自動擴(kuò)展功能，用戶只要多進(jìn)行檢索實(shí)踐，都能完成一般搜索任務(wù)。因此在“搜索即學(xué)習(xí)”的理念下進(jìn)行信息素養(yǎng)教育能夠充分調(diào)動學(xué)生的思維，在平時(shí)運(yùn)用得較廣泛的搜索中，自然地進(jìn)行了素養(yǎng)的提升，因此從這個(gè)角度來進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，比傳統(tǒng)的文檢課教學(xué)更容易被學(xué)生接受，也能從實(shí)踐過程中自然提升知識水平和信息檢索能力。在信息處理過程的教學(xué)角度可以調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，引導(dǎo)學(xué)生在搜索過程中的思考、分析和學(xué)習(xí)功能。學(xué)生在完成搜索過程中能夠產(chǎn)生有價(jià)值的搜索經(jīng)驗(yàn)，充分利用數(shù)字資源的各項(xiàng)功能，這些功能對自身學(xué)習(xí)還能產(chǎn)生輔助效果，教師還可以要求學(xué)生在搜索過程中對比不同的搜索模式來了解具體的學(xué)習(xí)效果，真正將自身的學(xué)習(xí)思維、學(xué)習(xí)思考介入到搜索過程，介入到各種過程的評判和執(zhí)行過程和比對思考與搜索結(jié)果的匹配展示出來，使學(xué)生真正感受到“搜索即學(xué)習(xí)”的效果。

4 “搜索即學(xué)習(xí)”理念下的大學(xué)生信息素養(yǎng)教育實(shí)施策略

大學(xué)生學(xué)習(xí)的方式主要有：教師課程的講解、學(xué)生作業(yè)的完成、學(xué)習(xí)過程中經(jīng)驗(yàn)的積累、問題的求解的過程、問題求解過程中的知識更新、知識學(xué)習(xí)中的過程檢驗(yàn)等方式。其中一些重要的學(xué)習(xí)方式就與信息素養(yǎng)有非常大的聯(lián)系。因此信息素養(yǎng)教育要圍繞學(xué)生知識提升的方面，將學(xué)生搜索過程的知識提升與搜索過程中學(xué)生的知識評估、學(xué)生的搜索質(zhì)量評價(jià)過程結(jié)合起來，要求學(xué)生帶著學(xué)習(xí)的任務(wù)來進(jìn)行搜索，將搜索過程按照學(xué)習(xí)的發(fā)展過程進(jìn)行分解，在搜索過程中觀察過程和結(jié)構(gòu)，并要學(xué)生將自身的思考參與進(jìn)來，主動思考或者是思考搜索的過程中的知識變化情況，并要做好相應(yīng)的記錄，這些基于“搜索即學(xué)習(xí)”理念下的信息素養(yǎng)教育具體從以下幾方面實(shí)施：

4.1 引導(dǎo)學(xué)生深刻理解搜索主題

學(xué)生的分析能力直接影響搜索學(xué)習(xí)的質(zhì)量，搜索的質(zhì)量又影響讀者對搜索過程中的各種信息的理解和學(xué)習(xí)。教師應(yīng)提倡學(xué)生做好搜索前的知識學(xué)習(xí)。學(xué)生應(yīng)預(yù)先搜索相關(guān)的知識庫，如閱讀百度百科，術(shù)語在線，專業(yè)的知識庫等，形成對搜索任務(wù)的初級理解，探索先在綜合性的數(shù)字資源中搜索相關(guān)主題的綜述和述評文獻(xiàn)，選擇這些文獻(xiàn)進(jìn)行理解式閱讀，來檢驗(yàn)自己對搜索任務(wù)理解的深淺、規(guī)范程度，可為下步的信息研判打下基礎(chǔ)。

教師要加強(qiáng)學(xué)生的邏輯思維能力的教育，要求學(xué)生善于利用專業(yè)工具來理解搜索需求，了解搜索需求中各個(gè)概念的邏輯關(guān)系，正確組織關(guān)鍵詞，理順關(guān)鍵詞之間的邏輯關(guān)系，形成比較規(guī)范的搜索策略。

信息搜索是學(xué)生進(jìn)行問題分析求解的過程，教師要指導(dǎo)學(xué)生要根據(jù)搜索過程中出現(xiàn)的學(xué)生認(rèn)知不足、搜索執(zhí)行的理解不清和搜索中出現(xiàn)的知識點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)，如觀看數(shù)字資源提供的培訓(xùn)資源，相關(guān)知識點(diǎn)的微視頻培訓(xùn)、數(shù)字資源的知識庫按需學(xué)習(xí)等方式。

4.2 在搜索過程中培養(yǎng)學(xué)生的信息閱讀技能

教師應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生搜索過程中的信息閱讀技能培訓(xùn)，這些搜索過程中的信息閱讀是搜索前的知識學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)，學(xué)生通過閱讀搜索的信息來評價(jià)前期的知識理解，提升知識的掌握、糾正前期的知識理解或者是重新進(jìn)行知識理解的功能。學(xué)生通過這樣的閱讀才能判斷搜索的質(zhì)量，提出下一步的處理指令。

搜索后的知識學(xué)習(xí)一是要將搜索結(jié)果與搜索的需求進(jìn)行對比，分析兩者之間的匹配度，將搜索的過程記錄進(jìn)行分析和學(xué)習(xí)，分析搜索結(jié)果的具體內(nèi)容是否與當(dāng)初的搜索需求和搜索策略的執(zhí)行度是否一致，評價(jià)“搜索即學(xué)習(xí)”的效果。

4.3 設(shè)置學(xué)生合作學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)

知識是在交流中得到不斷的增值，學(xué)生之間的交流與合作是提升信息素養(yǎng)教育效果的一個(gè)重要方式，教師可設(shè)置小組合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式，構(gòu)建信息協(xié)同平臺，信息協(xié)同是學(xué)生需要將不同來源的信息按照一定的要求，實(shí)現(xiàn)信息的有序流動和協(xié)同。[12]教師要求團(tuán)隊(duì)在信息協(xié)同平臺上交流，組員根據(jù)自身的特點(diǎn)共同完成任務(wù)，并將自身的學(xué)習(xí)成果上傳到平臺上進(jìn)行成員之間的交流，同時(shí)團(tuán)隊(duì)之間要進(jìn)行相互點(diǎn)評和建議。

4.4 鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用數(shù)字資源的功能軟件

一些數(shù)字資源不僅僅是一個(gè)簡單的數(shù)據(jù)庫，有時(shí)還會具有內(nèi)容、學(xué)科、資源應(yīng)用等方面的多種功能應(yīng)用，如知網(wǎng)研學(xué)平臺、機(jī)構(gòu)知識管理和知識服務(wù)(OKMS)和WOS 中的文獻(xiàn)管理endnote 軟件等。這些功能軟件的應(yīng)用能使學(xué)生充分感受資源的延伸應(yīng)用功能，使學(xué)生在科研工作中掌握信息應(yīng)用技能。教師提出具體的學(xué)習(xí)任務(wù)，要求學(xué)生仔細(xì)閱讀功能使用說明，按照要求主動應(yīng)用這些功能來進(jìn)行問題求解，功能拓展。教師為了使學(xué)生了解“新冠肺炎”相關(guān)知識，鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用知網(wǎng)研學(xué)平臺來進(jìn)行“新冠肺炎”學(xué)習(xí)專題的創(chuàng)建、文獻(xiàn)精讀學(xué)習(xí)，創(chuàng)作相關(guān)主題的小組合作學(xué)習(xí)小論文。學(xué)生通過應(yīng)用平臺進(jìn)行各種功能的應(yīng)用，能掌握信息檢索和分析的技能，掌握“新冠肺炎”相關(guān)知識的檢索、整理和分析，從而深刻了解“新冠肺炎”知識。

4.5 要求學(xué)生做好搜索記錄

良好的記錄可以很好展示學(xué)生在搜索過程中的信息交互、信息評價(jià)、搜索過程中的再處理操作以及自身搜索經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，還可進(jìn)行搜索過程的可重復(fù)性。教師還可通過記錄來還原學(xué)生的搜索過程，發(fā)現(xiàn)學(xué)生搜索過程中的問題或者是改進(jìn)建議的著眼點(diǎn)。更重要的是記錄可使學(xué)生通過搜索而得到知識的深入理解，知識水平的提升。

教師還應(yīng)將記錄中的搜索過程中的學(xué)習(xí)進(jìn)行上添加注釋和附加信息，用于與學(xué)生交流，將他人好的經(jīng)驗(yàn)用于搜索的應(yīng)用過程，也可讓同學(xué)指出不足，提出改進(jìn)意見。教師引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用現(xiàn)代化的信息手段如云筆記軟件來記錄過程，云筆記軟件能記錄多種類型的文字、圖片、視頻等格式的內(nèi)容，多角度來展示搜索的過程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)搜索中出現(xiàn)的問題以及共同探討解決的方法。

4.6 培養(yǎng)學(xué)生總結(jié)和分析的能力

在檢索結(jié)束后，教師要培養(yǎng)學(xué)生信息和知識分析的技能，要求學(xué)生在應(yīng)用中提升總結(jié)數(shù)字資源的特點(diǎn)、分析數(shù)字資源的應(yīng)用場景、掌握數(shù)字資源的資源互補(bǔ)、資源的整合應(yīng)用等方面的技能，同時(shí)還要將各自的搜索過程中問題求解的過程、知識提升的內(nèi)容記錄下來，在教師的指導(dǎo)和學(xué)生之間的交流中，形成應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生通過有針對性的搜索學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，能快速掌握正確的搜索技能，從搜索過程中得到知識水平的提高。這種融合了學(xué)生個(gè)體的搜索經(jīng)驗(yàn)以及知識提升的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苁箤W(xué)生取長補(bǔ)短，形成共性的搜索技能。

5 總結(jié)

信息素養(yǎng)教育要改變以搜索過程為目的的教學(xué)方式，要圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)的各個(gè)方面，從知識的提升方面來加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育。信息素養(yǎng)教育要立足于學(xué)生的“搜索即學(xué)習(xí)”的過程，將教學(xué)過程與學(xué)生的知識水平的提升緊密聯(lián)系起來，教育的重點(diǎn)不僅要立足于學(xué)生搜索技能的提高，更要使學(xué)生在搜索應(yīng)用中得到問題的求解、知識的提升，而且能在以后的學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行自覺的應(yīng)用的個(gè)性化的改進(jìn)，使信息素養(yǎng)的技能一直支持自身的學(xué)習(xí)過程。