聽障大學生社會支持對適應的影響：心理韌性的中介作用 *

閆廣芬 姜 琨,3 蘭澤波 丁曉輝

(1 天津大學教育學院，天津 300350) (2 天津師范大學心理學部，天津 300387) (3 天津理工大學心理健康教育與咨詢中心，天津 300384)

1 問題提出

聽障群體是我國殘疾人的主要群體，約占我國殘疾人口總數(shù)的四分之一（中國殘疾人聯(lián)合會,2012）。聽障大學生是我國高等特殊教育的主要招生對象，由于無法有效地通過口語進行交流和溝通，聽障大學生相比普通大學生更易成為心理問題的高危群體，生活中面臨缺乏社會支持、人際交往受阻以及他人歧視等問題，因而出現(xiàn)各種適應問題，突出表現(xiàn)為學習適應不良、情緒起伏大、不愿意與人交往、脫離社會等方面，這些問題在一定程度上影響了聽障大學生的身心健康（姜琨等, 2018; 張詩晨, 2015）。

適應是指個體在與環(huán)境的相互作用中構建平衡狀態(tài)的過程，個體適應良好是心理健康的重要標志（姜琨等, 2018）。大學生的社會生活面向多個方面，因此社會性發(fā)展任務也是多樣的，基本適應領域包括人際適應、情緒適應、文化適應等（楊彥平, 金瑜, 2007）。張旭（2011）認為，適應是當外界環(huán)境發(fā)生改變時，個體運用自我調(diào)控系統(tǒng)調(diào)動、整合各種有效資源，使自己的內(nèi)部心理狀態(tài)和外部行為方式符合環(huán)境要求，達到機體和環(huán)境的平衡狀態(tài)，是個體與環(huán)境不斷相互作用的過程。大學生在大學時期處于社會轉折期，在環(huán)境變化、人際關系、課堂模式變化等方面會面臨各種適應問題。

以往研究發(fā)現(xiàn)，聽障大學生適應力存在明顯不足，既有與普通大學生相同的適應問題，又有一些特殊適應問題，主要突出的適應問題為個體的認知、情緒以及人際交往問題（姜琨等, 2018; 童欣, 陳垚, 藥丹, 2011）。聽障大學生的適應受個體因素影響，聽力損失程度、失聰年齡與適應呈負相關，助聽器的使用、言語清晰度、父母聽力狀況則與適應呈正相關（Polat, 2003）。喬月平和石學云（2016）研究發(fā)現(xiàn)，聽障大學生的歧視知覺能夠有效預測他們的適應水平。聽障大學生的適應還受環(huán)境因素影響。研究發(fā)現(xiàn)，家庭經(jīng)濟條件和關系對聽障大學生的適應水平有顯著影響（Brice &Strauss, 2016; Lukomski, 2007）。社會對聽障大學生的接納程度影響他們的適應水平（Valizadeh,Ghobadzadeh, & Parsa, 2016）。

社會支持是指個體在遭遇挫折或處于困境時接收到來自家人、同伴、老師等對個體有重要意義他人所提供的幫助，包括信息幫助、情感幫助以及物質(zhì)幫助（桑利杰, 陳光旭, 朱建軍, 2016），是促進個體不斷發(fā)展、成長的重要動力，是個體社會化的重要影響因素（梁群君, 武碧云, 林妙蓮,李放, 鄭雪, 2017）。社會支持是影響個體適應力的重要社會因素之一，社會支持能夠幫助個體應對生活中遇到的困難和挫折，提升個體應對挫折和挑戰(zhàn)的能力，進而提升學生的適應力。社會支持可以為個體提供良好的環(huán)境支持，降低個體消極的自我認知，是個體心理健康的重要保護性因素，可對個體的心理健康狀況進行預測（Herrman et al., 2011）。良好的社會支持與兒童的社會適應存在相關，擁有良好社會支持的個體的孤獨感和抑郁水平更低（Auerbach, Bigda-Peyton, Eberhart,Webb, & Ho, 2011），自尊水平和自我價值感更強（Kingery, Erdley, & Marshall, 2011）。同時，社會支持是個體心理韌性的重要影響因素，良好的社會支持有利于個體心理韌性的發(fā)展，得到的社會支持越多，個體面臨挫折與壓力時的心理韌性越好（孫仕秀, 關影紅, 覃滟云, 張露, 范方, 2013）。

心理韌性又被稱為心理彈性、心理復原力，學術界至今未對其形成一個統(tǒng)一的定義。Rutter（1985）認為心理韌性是一個動態(tài)過程，是個體在面對并應付困境、壓力事件時的一種良好適應過程。Masten（2001）認為心理韌性是指個體在遭遇或者應對挫折、困境時改善心理健康、恢復到良好適應狀態(tài)的心理機能，包括樂觀、幽默等特質(zhì)。國內(nèi)研究傾向于將心理韌性定義為在個體經(jīng)歷重大困境挫折時幫助其恢復到原來狀態(tài)，甚至比原來更好的發(fā)展狀態(tài)的個性心理品質(zhì)（李海壘,張文新, 2006），其包含兩個核心特征：重大困境和積極適應（雷鳴, 寧維衛(wèi), 張慶林, 2013）。心理韌性在個體面臨挫折時幫助其緩解困境帶來的不良影響，進而提升個體的抗挫折能力（臧運洪, 伍麟, 2016），是心理健康的重要保護性因素（張麗敏, 田浩, 2014）。心理韌性高的個體擁有豐富的心理資源，如樂觀、力量等，在面對壓力時能及時調(diào)動并合理分配心理資源來應對挫折，表現(xiàn)出良好的適應狀態(tài)。個體的心理韌性水平與適應性存在密切相關，個體的心理韌性水平越高，越能有效利用各種資源應對困境，對外界環(huán)境的控制能力越強（Rutter, 2000），心理韌性對流動兒童的適應具有顯著正向預測效應，心理韌性水平越高，其自信水平以及情緒調(diào)控能力越好（王中會, 藺秀云, 2018）。

姜碩媛、李建軍、王焐和閆國利（2015）發(fā)現(xiàn)，殘疾兒童與正常學生相比，心理韌性的得分顯著較低，且殘疾兒童在應對困境與壓力以及社會適應方面存在著更多困難。另有研究發(fā)現(xiàn)，聽障兒童在面臨生活和學習中的困境與壓力時，更容易受到他人的歧視與欺凌（Young, Green, &Rogers, 2008）。聽障大學生的安全感水平較低，他們在面臨困境與壓力時更容易產(chǎn)生無力感（楊昭寧, 楊靜, 譚旭運, 2012）。相對于健聽學生而言，聽障學生在應對重大挫折時的心理復原能力更差（張福娟, 劉春玲, 1999）。針對普通大學生的研究發(fā)現(xiàn)，個體適應的影響因素包括個體內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素，心理韌性是內(nèi)部影響因素之一，而在外部環(huán)境因素中，社會支持是重要影響因素之一。社會支持不僅可以直接對個體的適應起促進作用，還可以通過影響心理韌性水平，從而促進個體的適應（桑利杰等, 2016）。劉艷虹等（2013）的研究發(fā)現(xiàn)，聽障成人的心理韌性與其社會支持呈顯著正相關，心理韌性與社會支持可以正向預測聽障成人的社會適應水平。

綜上所述，心理韌性和社會支持都可以對個體的適應產(chǎn)生影響。心理韌性水平越高，個體在面臨挫折與壓力時越能積極應對，適應水平也越高，社會支持作為心理韌性的重要保護性因素，能夠通過心理韌性來間接影響個體的適應水平。與普通大學生相比，聽障大學生作為特殊群體更容易面臨歧視、人際交往等方面的問題，在應對困境與壓力以及社會適應方面存在更多困難。他們更加需要來自家庭、同伴和社會的鼓勵與支持來增強其自身的心理韌性，進而積極樂觀地適應學校生活和社會生活。

因此，本研究以聽障大學生為研究對象，旨在探索聽障大學生的社會支持、心理韌性以及適應的關系，為促進聽障大學生的適應提供依據(jù)。本研究提出以下假設：（1）社會支持顯著正向預測聽障大學生的心理韌性；（2）心理韌性能顯著正向預測聽障大學生的適應；（3）心理韌性在社會支持對適應的影響中起中介作用。

2 研究方法

2.1 被試

選取天津市某高校大一、大二聽障學生214 名，發(fā)放問卷214 份，回收214 份，有效問卷210 份。其中男生98 名，女生112 名；一年級117 名，二年級93 名；城鎮(zhèn)戶口107 名，農(nóng)村戶口103 名；獨生子女67 名，非獨生子女143 名；聽障等級為一級（聽損程度大于90 dB）的154 名，二級（聽損程度大于70 dB 小于等于90 dB）43 名，三級（聽損程度大于60 dB 小于等于70 dB）10 名，四級（聽損程度大于50 dB 小于等于60 dB）3 名；聽障發(fā)生時間介于0～10 歲之間（M=1.50 歲,SD=1.79 歲）。

2.2 研究工具

2.2.1 社會支持量表

采用葉悅妹和戴曉陽（2008）編制的青少年社會支持量表。該量表以肖水源（1994）的社會支持理論模型為基礎，包括被測者得到的社會支持資源和其對已有資源的利用情況，前者又分為主觀感覺自己所擁有的資源和客觀實際得到的幫助兩部分。該量表共17 個題目，5 點計分，所有題目得分之和為該量表的總分，反映被測者社會支持的總體狀況。本研究中該問卷的Cronbach’s α 系數(shù)為0.90。

2.2.2 心理韌性量表

采用胡月琴和甘怡群（2008）編制的青少年心理韌性量表，該量表適用群體為青少年，包括個人力和支持力兩個維度。量表共27 個題目，5 點計分，總分越高代表心理韌性越好。本研究中該問卷的Cronbach’s α 系數(shù)為0.83。

2.2.3 聽障大學生適應問卷

采用姜琨等（2018）修訂的聾人大學生適應量表，該問卷根據(jù)教育部《大學生心理健康測評系統(tǒng)》課題組、方曉義、沃建中和藺秀云（2005）編制的大學生適應問卷進行修訂，報告學習適應、擇業(yè)適應、人際關系適應和情緒適應4 個維度。共19 個題目，5 點計分，所有題目得分之和即為該量表的總分，分數(shù)越高說明現(xiàn)狀適應情況越好。本研究中該問卷的Cronbach’s α 系數(shù)為0.82。

3 結果

3.1 共同方法偏差的控制與檢驗

采用Harman 單因素檢驗，結果顯示，特征值大于1 的因子共有17 個，且第一個因子解釋的變異量為17.06%，小于40%的臨界標準，表明本研究不存在嚴重的共同方法偏差（熊紅星, 張璟, 葉寶娟, 鄭雪, 孫配貞, 2012）。

3.2 各變量的描述統(tǒng)計及相關分析

各變量間的相關如表1 所示，相關分析顯示，社會支持與心理韌性和適應呈顯著正相關，心理韌性與適應呈顯著正相關。

表 1 各變量的描述統(tǒng)計及相關分析

3.3 中介模型檢驗

參照溫忠麟和葉寶娟（2014）推薦的檢驗流程，表2 列出了聽障大學生適應的中介模型分析結果。將戶籍、是否獨生、性別、聽障等級和聽障時間作為控制變量納入方程中。在方程1 中，社會支持對聽障大學生適應具有正向預測作用。在方程2 中，社會支持對聽障大學生心理韌性具有正向預測作用。在方程3 中，心理韌性對聽障大學生適應具有正向預測作用。因此，心理韌性在社會支持對聽障大學生適應的影響中起中介作用，同時社會支持仍然對適應具有正向預測，說明社會支持不僅直接影響適應，還通過心理韌性間接影響適應。表3 結果顯示，直接效應和間接效應分別為：0.17 和0.18，相對效應值分別為：48.57%和51.43%。

4 討論

4.1 聽障大學生社會支持對心理韌性的影響

本研究發(fā)現(xiàn)，聽障大學生獲得的社會支持越多，心理韌性水平越高，與假設1 相一致。Rutter（2000）提出心理韌性層次模型：最低層次的心理韌性具有保護個體生存的功能，個體會通過身體上的侵犯或者情感上的壓抑來保護自己；處于中間層次的心理韌性具有自我防御功能，個體會通過逃避現(xiàn)實等行為來保護自我；最高層次的心理韌性保障個體更好地成長，個體會積極調(diào)動各種資源來尋求父母、同伴以及社會的支持，積極應對生活與學習中的壓力，進而提升其心理韌性。作為心理韌性的重要保護性因素，良好的社會支持有利于個體心理韌性的發(fā)展，社會支持越高，面臨挫折與壓力時的心理韌性越好。聽障大學生在生活和學習中具有安全、愛、歸屬、自我實現(xiàn)等方面的心理需要，而這些需要的滿足有一部分依賴于學校、家庭、社會和朋友等的外部支持或外部資源，如果這些外部資源得到了滿足，那么學生的發(fā)展需要也就得到了滿足，進而形成一些個體特征，包括心理韌性特質(zhì)。由于聽力損失，聽障大學生信息接受和交流主要依靠手語，準確性和時效性大大降低，相比普通大學生，聽障大學生參與社會活動存在很多困難。因此，針對心理韌性較差的聽障大學生，應該從學校、家庭、社會、同伴等多方面增強其社會支持，以幫助他們提高心理韌性。

表 2 聽障大學生適應的中介模型檢驗

表 3 總效應、直接效應及中介效應分解表

4.2 聽障大學生心理韌性對適應的影響

本研究發(fā)現(xiàn)，心理韌性水平越高的聽障大學生，適應力越強，與假設2 相一致。適應是個體在成長過程中與環(huán)境發(fā)生的交互作用，表現(xiàn)為情感、認知和行為的動態(tài)變化，個體在與環(huán)境相互作用的過程中，會根據(jù)環(huán)境不斷調(diào)整其適應狀態(tài)。心理韌性是心理健康的重要保護性因素（張麗敏, 田浩, 2014），個體的心理韌性水平越高，其所擁有的心理資源越豐富，在面對挫折和壓力時，越能夠根據(jù)環(huán)境來積極調(diào)動和合理分配其所擁有的心理資源，如樂觀、力量等，進而從消極經(jīng)歷中恢復過來，靈活地適應外界環(huán)境。聽力殘疾會使聽障大學生處于不利情境，心理韌性可以幫助其有效調(diào)動各種有利資源，積極應對不良情境帶來的負面影響（劉璐, 宋子明, 閆國利, 楊硯煥, 董存良, 2016）。

4.3 心理韌性的中介作用

本研究發(fā)現(xiàn)，社會支持不僅可以直接影響個體的適應能力，還可以通過影響心理韌性水平從而促進個體的適應力，心理韌性在社會支持對聽障大學生適應力的影響中起中介作用，與假設3 相一致。針對普通大學生的研究發(fā)現(xiàn)，個體適應的影響因素包括個體內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素，心理韌性是內(nèi)部影響因素之一，而在外部環(huán)境因素中，社會支持是重要影響因素之一。本研究結果表明，聽障大學生的適應同樣受心理韌性和社會支持的影響。社會支持作為外在環(huán)境保護性因素，對于聽障大學生的適應力發(fā)展具有重要作用。得到社會支持越多的聽障大學生，其抗壓水平越高，適應水平也越高（何玲, 姚虹, 2017）。心理韌性動態(tài)模型（李海壘, 張文新, 2006）認為心理韌性是個體的一種先天能力，個體在成長過程中需要滿足其自身的安全、歸屬、愛以及尊重等需要，而來自家庭、同伴以及社會等物質(zhì)、精神的支持是滿足這些心理需要的重要資源。如果這些外部保護性因素滿足了個體的心理需要，個體就會積極發(fā)展自身的優(yōu)良特質(zhì)，提高自身的心理韌性和適應力，進而促進個體的健康發(fā)展。因此，聽障大學生得到的社會支持越多，即得到來自父母、朋友以及老師等的關心、支持和援助越多，聽障大學生的自信水平越高，焦慮和抑郁水平越低，心理韌性越好，越善于調(diào)動各種資源積極應對挫折、困境以及環(huán)境改變等各方面壓力。

4.4 研究的局限與展望

本研究通過對聽障大學生群體的社會支持、心理韌性以及適應間作用機制的研究，理解社會支持和心理韌性是通過何種路徑來影響聽障大學生的適應能力，對于嘗試構建提高聽障大學生適應能力的社會支持體系具有重要意義，在關注對聽障大學生的社會支持時，不僅要考慮社會支持對適應能力的直接影響，還要關注通過增加對其社會支持來提高心理韌性水平，形成穩(wěn)定的個性品質(zhì)，從而提高其應對環(huán)境變化的能力。

本研究也存在一些局限：第一，本研究屬于橫斷研究，不能揭示社會支持和心理韌性與適應之間的因果關系，今后可采用實驗法進一步驗證，并用縱向追蹤法研究其動態(tài)發(fā)展的特點；第二，聽障大學生的樣本量較少，群體代表性可能不足，今后需要擴大取樣的范圍和數(shù)量。

4.5 教育建議

聽障大學生在日常學習和生活中可能普遍存在適應問題。因此，特殊教育教師應該關注聽障大學生的心理韌性以及適應問題，在學校給聽障大學生提供更多情感支持，鼓勵學生勇敢應對、克服困境與壓力，在面臨挫折時積極尋求朋友和家人的幫助與支持，提升社會交往能力，以獲得更多的社會支持，從而提高其自身的適應能力。同時要針對不同個體存在的問題提出有針對性地措施，對學生進行合理的心理干預，例如組織學生進行團體心理輔導以及戶外拓展訓練，加強挫折應對方式教育，使學生積極有效地應對挫折與壓力。另外，高等特殊教育院校要增加心理輔導的師資力量，定期進行師資隊伍心理專業(yè)培訓，對聽障大學生進行定期心理輔導，加強與家長的溝通與交流，共同為聽障大學生創(chuàng)造良好的學習和生活環(huán)境。

5 結論

聽障大學生的社會支持、心理韌性和適應呈顯著相關，社會支持與心理韌性是聽障大學生適應的有效預測因素；聽障大學生的社會支持既可以顯著地直接預測其適應，同時也可以通過心理韌性這一中介變量間接預測其適應。