簡(jiǎn)述衛(wèi)生院檔案的價(jià)值及開(kāi)發(fā)利用策略

王世俊

摘 要：在衛(wèi)生院發(fā)展期間，檔案管理是非常重要的一方面，科學(xué)合理的實(shí)施檔案管理工作，通過(guò)檔案信息分析相關(guān)數(shù)據(jù)，有利于推動(dòng)衛(wèi)生院工作高效率開(kāi)展，并且也能提升人員素質(zhì)?；诖?，就需要全面探究和解決衛(wèi)生院檔案管理期間存在的各項(xiàng)問(wèn)題，制定出開(kāi)發(fā)和利用衛(wèi)生院檔案價(jià)值的基本策略，從而為人民群眾提供更好的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生院檔案;產(chǎn)生的價(jià)值;存在的問(wèn)題;開(kāi)發(fā)利用策略

基于醫(yī)療體系改革工作的深入開(kāi)展，醫(yī)療市場(chǎng)呈現(xiàn)出了激烈狀態(tài)，其中，在醫(yī)療體系內(nèi)，衛(wèi)生院是不可缺少的一方面，其在發(fā)展期間既迎來(lái)了良好的機(jī)遇，同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?；诖耍胗行?shí)施改革創(chuàng)新工作，關(guān)鍵在于提升衛(wèi)生院檔案管理效率，將存在的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，使其有效推動(dòng)衛(wèi)生院穩(wěn)定運(yùn)行。而且檔案在衛(wèi)生院中的優(yōu)勢(shì)極高，其處于衛(wèi)生院各個(gè)階段中，主體地位明顯?；诖?，應(yīng)提升檔案管理效率，增強(qiáng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量，全面維護(hù)醫(yī)院和患者自身利益，為衛(wèi)生院管理工作開(kāi)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、衛(wèi)生院檔案的重要性和價(jià)值體現(xiàn)

（一）重要性

其一，檔案管理工作有利于衛(wèi)生院穩(wěn)定運(yùn)行。當(dāng)前階段，只有加強(qiáng)衛(wèi)生院檔案管理力度，增強(qiáng)檔案管理的規(guī)范性，遵循標(biāo)準(zhǔn)要求管理檔案，才可以促使衛(wèi)生院各項(xiàng)工作良好開(kāi)展。衛(wèi)生院檔案的主要功能是將衛(wèi)生院從開(kāi)展到現(xiàn)在的發(fā)展情況詳細(xì)記錄下來(lái)，因此在衛(wèi)生院中起著極高的效果，根據(jù)衛(wèi)生院檔案能夠了解到不同時(shí)代發(fā)展背景下衛(wèi)生院的實(shí)際情況，總結(jié)具體發(fā)展要點(diǎn)，為后期衛(wèi)生院穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其二，有利于維護(hù)醫(yī)院雙方之間的關(guān)系。在醫(yī)療活動(dòng)開(kāi)展期間，醫(yī)療檔案屬于不可缺少的一項(xiàng)資料，其有著一定的完善性和真實(shí)性特征，尤其是出現(xiàn)了醫(yī)療矛盾和糾紛以后，醫(yī)療檔案能夠?qū)颊吆歪t(yī)療部門(mén)雙方利益進(jìn)行有效維護(hù)?；诖?，當(dāng)形成了檔案以后，主要將事件發(fā)生過(guò)程詳細(xì)記錄下來(lái)，明確雙方責(zé)任，為醫(yī)療事故追溯提供良好的依據(jù)，將事實(shí)真實(shí)情況還原出來(lái)，從而更好的維護(hù)雙方權(quán)益和關(guān)系。

其三，是衛(wèi)生院管理中的一項(xiàng)要點(diǎn)?？蒲袡n案收集既是衛(wèi)生院檔案管理期間的主要部門(mén)，同時(shí)也是積累檔案的最佳方式。對(duì)于檔案管理人員來(lái)講，應(yīng)當(dāng)積極參與到科研活動(dòng)開(kāi)展環(huán)節(jié)中，整合科研活動(dòng)中的各項(xiàng)資料。從實(shí)際情況來(lái)看，衛(wèi)生院管理水平高低和醫(yī)療技能等決定了檔案工作開(kāi)展質(zhì)量，醫(yī)療水平和醫(yī)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能聯(lián)系密切，基于此，就需要進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生院檔案管理，為衛(wèi)生院醫(yī)療和管理提供良好服務(wù)，促使衛(wèi)生院基礎(chǔ)工作穩(wěn)定開(kāi)展。在檔案形成期間，還需要清楚了解到檔案管理要點(diǎn)以及重要性，從而更好的實(shí)施現(xiàn)代化管理工作，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)目標(biāo)。

（二）價(jià)值體現(xiàn)

其一，具備診療價(jià)值。在衛(wèi)生院工作開(kāi)展期間，進(jìn)行醫(yī)學(xué)研究是很有必要的，除了是提升醫(yī)療水平的基本需求之外，同時(shí)也是科技工作人員找尋新型診療方式的基本依據(jù)，有利于總結(jié)豐富的經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)合理的診療方式，避免出現(xiàn)重復(fù)性研究現(xiàn)象。

其二，具備良好的使用價(jià)值。醫(yī)學(xué)以及健康服務(wù)屬于公益性事業(yè)，具備共享性，可以為人們提供良好服務(wù)。對(duì)于衛(wèi)生院來(lái)講，除了全面儲(chǔ)存檔案、確保檔案完善性之外，還應(yīng)當(dāng)為疾病流行檢測(cè)和醫(yī)療保險(xiǎn)等提供準(zhǔn)確資料，而且檔案在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中也發(fā)揮出了良好的使用價(jià)值，從一定程度上保障了患者自身安全。

其三，有著一定的憑證價(jià)值。檔案本身具備一定的憑證價(jià)值。當(dāng)前階段，在法律建設(shè)深入開(kāi)展的背景下，患者自身意識(shí)得到強(qiáng)化，衛(wèi)生院檔案尤其是病歷檔案，不再是和以往一樣，僅僅是一項(xiàng)簡(jiǎn)單記錄醫(yī)療活動(dòng)的載體，而是法律價(jià)值逐漸體現(xiàn)了出來(lái)，有利于解決醫(yī)患矛盾，為后期糾紛處理提供一定依據(jù)。

其四，具備情報(bào)價(jià)值。衛(wèi)生院是一項(xiàng)公益類(lèi)型的事業(yè)單位，因此得到了社會(huì)各項(xiàng)領(lǐng)域的廣泛重視，當(dāng)衛(wèi)生院實(shí)施某項(xiàng)新型業(yè)務(wù)的過(guò)程中，新型技術(shù)可以得到創(chuàng)新。在醫(yī)療體系改革背景下，解決看病問(wèn)題時(shí)，情報(bào)部門(mén)對(duì)其的關(guān)注度十分高，這樣一來(lái)，檔案信息情報(bào)價(jià)值得到了良好體現(xiàn)。

其五，科研價(jià)值。在衛(wèi)生院管理期間，檔案管理工作是極為重要的一方面，屬于衛(wèi)生院開(kāi)展管理工作的基本載體，可以確保信息完善性，信息開(kāi)發(fā)應(yīng)用以及保存是判斷衛(wèi)生院管理水平和服務(wù)質(zhì)量高低的基本依據(jù)。一般情況下，衛(wèi)生院通過(guò)收集檔案信息和分析等方式強(qiáng)化對(duì)衛(wèi)生院各項(xiàng)環(huán)節(jié)的監(jiān)督以及檢驗(yàn)，增強(qiáng)衛(wèi)生院管理決策的規(guī)范性。

二、對(duì)衛(wèi)生院檔案管理現(xiàn)狀的探究

（一）檔案管理意識(shí)有待增強(qiáng)

在衛(wèi)生院中，檔案管理屬于一項(xiàng)基礎(chǔ)類(lèi)型的工作，增強(qiáng)管理質(zhì)量有利于衛(wèi)生院工作良好實(shí)施。當(dāng)前階段，伴隨著人們生活水平的提升，其逐漸加大了身體健康問(wèn)題的關(guān)注度，可是受各項(xiàng)病菌形成的影響，疾病出現(xiàn)概率隨之增加，衛(wèi)生院的檔案信息數(shù)量逐漸增多。不過(guò)從實(shí)際情況來(lái)看，衛(wèi)生院規(guī)模較少，通常是處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域，在平時(shí)管理期間，過(guò)于重視行政方面的管理，完全不重視檔案監(jiān)管和完善，所以，導(dǎo)致衛(wèi)生院檔案資料難以發(fā)揮出良好效果，工作質(zhì)量逐漸降低。

（二）檔案管理人員技能不高

檔案管理人員自身技能和知識(shí)點(diǎn)掌握能力決定了檔案管理效果的體現(xiàn)，對(duì)于有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來(lái)講，負(fù)責(zé)管理檔案的是年齡較大、快要退休的人員，該項(xiàng)人員思想意識(shí)較為傳統(tǒng)，根本不會(huì)操作當(dāng)代新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，顯然不利于有效監(jiān)管檔案。雖然衛(wèi)生院也會(huì)對(duì)人員開(kāi)展不定期的培訓(xùn)工作，不過(guò)整體效果不是特別明顯，甚至有的衛(wèi)生院還引進(jìn)不是本專(zhuān)業(yè)的兼職人員從事檔案管理工作，該項(xiàng)人員不具備良好的知識(shí)點(diǎn)掌握能力和理念。所以，檔案管理人員技能不高現(xiàn)象的出現(xiàn)完全限制了衛(wèi)生院檔案管理工作的進(jìn)一步開(kāi)展。

（三）沒(méi)有制定健全的檔案管理體系

管理工作的良好開(kāi)展離不開(kāi)檔案管理體系的監(jiān)督和管理，只有借助完善管理體系，才可以提升檔案利用率，確保檔案的完善性。目前，大多數(shù)衛(wèi)生院沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視程度，并沒(méi)有結(jié)合該項(xiàng)工作實(shí)際開(kāi)展情況制定完善體系，檔案資料儲(chǔ)存和開(kāi)發(fā)行為不具備規(guī)范性等。受不完善檔案管理體系的影響，檔案管理工作得不到良好約束和管理，從而形成了衛(wèi)生院檔案管理資料缺失現(xiàn)象，檔案真實(shí)性逐漸降低，價(jià)值無(wú)法更好的體現(xiàn)出來(lái)。在醫(yī)療政策全面落實(shí)的背景下，檔案管理復(fù)雜程度隨之增加，所以，更需要?jiǎng)?chuàng)建完善制度管理檔案，引進(jìn)規(guī)范的管理方法。

（四）采取的檔案管理技術(shù)有待創(chuàng)新

當(dāng)前，衛(wèi)生院沒(méi)有樹(shù)立較強(qiáng)的檔案管理理念，在開(kāi)展檔案管理工作期間，采取的管理技術(shù)較為滯后，不利于提升衛(wèi)生院管理水平，利用率逐漸降低。同時(shí)檔案管理人員沒(méi)有樹(shù)立較強(qiáng)的意識(shí)，無(wú)論是檔案資金管理還是技術(shù)投入等，力度不大，硬件設(shè)施滯后，難以滿足信息化時(shí)代發(fā)展需求。大部分衛(wèi)生院在檔案管理期間依舊是采取人員操作方式，此種方式有著一定的缺陷，無(wú)法確保工作效率。

三、衛(wèi)生院檔案的開(kāi)發(fā)利用策略

（一）樹(shù)立良好的檔案管理意識(shí)

對(duì)于檔案管理人員來(lái)講，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的思想理念，有效開(kāi)展檔案管理工作，做好人員思想意識(shí)的指導(dǎo)，加深對(duì)于檔案管理的的關(guān)注度，可以采取培訓(xùn)方式加深人員對(duì)于衛(wèi)生院檔案管理重要性的了解程度，增強(qiáng)檔案責(zé)任人員的責(zé)任，衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)在檔案管理期間起著一定的指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，基于此，需要將檔案管理落實(shí)于日常管理環(huán)節(jié)中，端正檔案管理人員自身態(tài)度。其次，除了采取培訓(xùn)方式強(qiáng)化檔案管理意識(shí)之外，還可以采取合理的宣傳方法，借助社交平臺(tái)創(chuàng)建人員相互交流的群組，將檔案專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn)分享到群組中，使每個(gè)人員都可以了解到該項(xiàng)知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)創(chuàng)建線上收客群，專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)教師從群眾分享經(jīng)驗(yàn)，積極宣傳和普及檔案管理的重要作用。

（二）提升檔案管理人員自身技能

檔案管理人員素質(zhì)和技能決定了檔案管理水平，當(dāng)前階段，創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)性的檔案管理團(tuán)隊(duì)有利于進(jìn)一步提升方案管理水平，這就需要檔案管理人員掌握豐富的要點(diǎn)，熟練操作網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，樹(shù)立新型理念。而檔案管理作為非常重要的一項(xiàng)工作，對(duì)于管理人員提出的要求也是極高的，需要有著專(zhuān)業(yè)性技能和正確的思想意識(shí)，保持端正態(tài)度，從而在崗位中將自身職能更好的體現(xiàn)出來(lái)。所以，成立專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，舉辦衛(wèi)生院交流會(huì)議，加深衛(wèi)生院各項(xiàng)科室之間的合作和溝通，共同探討，從而為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自身的力量。

（三）對(duì)檔案管理設(shè)施設(shè)備加以改善和創(chuàng)新

自從迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代以后，檔案管理工作開(kāi)展離不開(kāi)現(xiàn)代化技術(shù)的支持，其中，現(xiàn)代化技術(shù)有利于提升檔案管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展目標(biāo)。而且在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)期間，需要采取相關(guān)硬件以及軟件設(shè)施等儲(chǔ)存信息，借助信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)分析和儲(chǔ)存檔案，健全數(shù)據(jù)庫(kù)，為醫(yī)療工作良好開(kāi)展提供便利。而且全面分析以及整合檔案數(shù)據(jù)，還可以更好的開(kāi)展藥品、科研以及教育等多項(xiàng)工作，優(yōu)勢(shì)諸多。從中看出，進(jìn)一步改善和創(chuàng)新衛(wèi)生院檔案管理設(shè)施設(shè)備極為重要，有助于社會(huì)醫(yī)療事業(yè)得到更好的開(kāi)展。

（四）制定完善的檔案管理體系

完善的管理體系是增強(qiáng)衛(wèi)生檔案質(zhì)量、確保檔案完善性以及安全性的主要標(biāo)準(zhǔn)，只有制定健全體系，加大體系執(zhí)行力度，才可以為相關(guān)檔案管理工作開(kāi)展提供一定依據(jù)，從而對(duì)人員和部門(mén)行為加以約束，確保檔案管理工作高質(zhì)量開(kāi)展。而且完善管理制度還可以增強(qiáng)衛(wèi)生檔案管理制度的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化，在檔案管理體系優(yōu)化方面也起著極高的效果。所以，應(yīng)當(dāng)以衛(wèi)生院具體現(xiàn)狀為主，制定完善規(guī)章體系，為檔案儲(chǔ)存和調(diào)取提供良好依據(jù)。

四、結(jié)語(yǔ)

從以上論述來(lái)看，在衛(wèi)生院發(fā)展期間，檔案管理工作起著極高的效果，而且整合以及完善檔案資料也是未來(lái)衛(wèi)生院發(fā)展的一項(xiàng)要點(diǎn)。基于此，需要全面探究衛(wèi)生院檔案管理期間存在的各項(xiàng)問(wèn)題，比如人員技能較低、信息技術(shù)設(shè)備滯后等，結(jié)合存在的問(wèn)題制定出完善對(duì)策，制定健全體系，加強(qiáng)人員培訓(xùn)力度，讓檔案管理人員正確了解到開(kāi)展衛(wèi)生院檔案管理工作的作用，全面發(fā)揮出檔案資源的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生院穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。

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