孫友衛(wèi)
摘 要:作為信息技術(shù)迅速發(fā)展成果的一大代表,人工智能近年來在財會業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用為企業(yè)帶來了更多的工作效率提升機(jī)遇。對于現(xiàn)代化企業(yè)而言,在財務(wù)會計工作中應(yīng)用人工智能技術(shù),是其推進(jìn)財會工作改革的重要途徑,有助于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作模式,塑形全新的財務(wù)會計工作體系。實踐中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視財務(wù)會計工作與人工智能技術(shù)手段的充分融合,提高財會工作職員對人工智能利用的能力,優(yōu)化財務(wù)會計工作體系結(jié)構(gòu),為企業(yè)財會改革形成良好助力。
關(guān)鍵詞:人工智能;現(xiàn)代企業(yè);財務(wù)會計;改革
人工智能技術(shù)走進(jìn)并融入人們工作、生活的方方面面昭示著人工智能時代的到來。在財務(wù)會計工作領(lǐng)域,人工智能技術(shù)的應(yīng)用有著顯著的價值。對于處在財務(wù)會計工作體系改革轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)而言,更有必要重視人工智能的應(yīng)用及其與相關(guān)工作的充分融合,加快財務(wù)會計體系從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化模式的轉(zhuǎn)型和工作的提質(zhì)提效。
一、人工智能對財務(wù)會計工作的影響與具體應(yīng)用
(一)人工智能對財務(wù)會計工作的影響
第一,轉(zhuǎn)移財務(wù)會計工作的中心。傳統(tǒng)財會工作模式下,核算監(jiān)督環(huán)節(jié)通常會對人力資源形成較大消耗,并且即便如此也還是難以徹底杜絕因計算偏差、失誤而產(chǎn)生的會計錯漏問題。而隨著人工智能技術(shù)在企業(yè)財務(wù)會計工作中應(yīng)用的深化和成熟化,財會職員將能夠很大程度上從繁瑣、重復(fù)的人工計算與核對工作中解放出來,更多地將工作重心放在數(shù)據(jù)分析、稅務(wù)籌劃、機(jī)制創(chuàng)新等事項之上。這種工作重心的轉(zhuǎn)移,不僅有利于提高財務(wù)會計工作本身的提質(zhì)提效,同時也能促進(jìn)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化發(fā)展。
第二,提高財務(wù)會計信息的質(zhì)量。傳統(tǒng)以人工為中心的財會工作模式下,財會信息統(tǒng)計、處理過程中始終難以根除計算錯漏問題,財會信息在真實性上得不到完全保障。而人工智能技術(shù)的應(yīng)用不僅解決了計算精準(zhǔn)性的問題,并且也能形成良好的流程監(jiān)督效果。在既定的智能化會計工作流程中,如果從業(yè)人員出現(xiàn)了系統(tǒng)認(rèn)定的非法操作,不僅該操作不會得到執(zhí)行,當(dāng)事人和監(jiān)管者都能立刻得到提示與反饋,并且留下的操作記錄也為日后的追責(zé)、評價等事宜提供了客觀依據(jù)。人工智能技術(shù)帶來的這種風(fēng)險隔離和預(yù)警效果,在業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)道德兩個層面,都為企業(yè)財務(wù)會計信息質(zhì)量的提升提高了堅實保障。
(二)人工智能在財務(wù)會計工作中的具體應(yīng)用
第一,審計核算。隨著企業(yè)所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境尤其是外部法律制度的不斷發(fā)展和完善,財務(wù)會計工作的繁瑣、復(fù)雜程度也在日漸提高。面對大量的工作任務(wù)以及嚴(yán)格的工作流程,財務(wù)會計工作人員出現(xiàn)失誤的風(fēng)險也隨之上升。尤其在審計核算環(huán)節(jié),算術(shù)差錯發(fā)生的可能性不斷增大,對于企業(yè)財務(wù)會計工作的質(zhì)量保障形成了巨大隱患。而人工智能在財務(wù)會計工作中的應(yīng)用,意味著財務(wù)會計工作可以利用既已編制好的程序,對審計內(nèi)容進(jìn)行高精準(zhǔn)核算,只要程序邏輯科學(xué)合理,審計核算的結(jié)果就一定是精確無誤的。這種從人工模式向智能模式的轉(zhuǎn)變,不僅有利于在短期內(nèi)迅速提高企業(yè)審計核算工作的精準(zhǔn)性,同時也使得新晉的、經(jīng)驗不夠豐富的年輕職員在這一工作環(huán)節(jié)也能很快“上手”,為企業(yè)節(jié)省了培養(yǎng)成熟老練財會職員所需的時間、經(jīng)濟(jì)成本。
第二,資產(chǎn)評估預(yù)測?,F(xiàn)代化企業(yè)中,財務(wù)會計工作的內(nèi)容相比過去變得更為繁多和復(fù)雜,尤其是面對信息波動幅度大這一問題時,傳統(tǒng)人工的財務(wù)會計工作模式逐漸顯得乏力,愈發(fā)難以滿足企業(yè)的各項現(xiàn)實需求。而人工智能技術(shù)在這一環(huán)節(jié)的應(yīng)用,能有助于企業(yè)解決財務(wù)會計信息無規(guī)律波動的問題,對于資產(chǎn)評估的正確性、客觀性提升而言起到顯著作用。
第三,經(jīng)濟(jì)前景預(yù)測。傳統(tǒng)會計模式下,財會工作人員對企業(yè)、行業(yè)、市場經(jīng)濟(jì)前景的預(yù)測很大程度上依賴于自身的經(jīng)驗以及綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng),其中的主觀性、不穩(wěn)定性問題始終難以徹底規(guī)避。而人工智能技術(shù)基于其在信息統(tǒng)計、計算等方面的優(yōu)勢,能夠?qū)μ囟ǖ臄?shù)據(jù)類型進(jìn)行程序化的科學(xué)分析,做出的經(jīng)濟(jì)前景預(yù)測結(jié)論也更具客觀性、準(zhǔn)確性和詳細(xì)性。因此,企業(yè)在財務(wù)會計工作中應(yīng)用人工智能技術(shù),有助于其獲得更為全面、更具有指導(dǎo)價值的信息結(jié)果。
第四,參與會計管理決策和規(guī)劃。人工智能技術(shù)在企業(yè)財務(wù)會計管理工作中還可以對相關(guān)決策與規(guī)劃提供有效支持。尤其在協(xié)調(diào)財務(wù)會計部門與行政部門、生產(chǎn)部門、業(yè)務(wù)部門等之間的關(guān)系時,人工智能能夠解決各部門之間“信息孤島”的問題,提高企業(yè)整體工作的協(xié)調(diào)性和效率性,幫助企業(yè)決策者更好地掌握全局情況,進(jìn)而做出更為科學(xué)、合理的判斷決策。
二、企業(yè)發(fā)展人工智能化財務(wù)會計面臨的問題
(一)法律制度的引導(dǎo)和規(guī)范不足
現(xiàn)狀來看,我國雖然已經(jīng)有了一套框架良好的會計法律法規(guī)制度體系,但其完善度和行為指導(dǎo)能力仍然有待提升。人工智能技術(shù)在企業(yè)財務(wù)會計工作中的應(yīng)用意味著標(biāo)準(zhǔn)化財會工作流程的形成,而相關(guān)程序在編寫制定時,則必須以現(xiàn)有法律法規(guī)制度為邏輯前提。這就意味著:其一,如果對于一些財務(wù)會計工作事項現(xiàn)行的法律法規(guī)規(guī)定得較為模糊,企業(yè)就難以以之為準(zhǔn)繩來設(shè)計財會工作智能系統(tǒng);其二,如果會計工作的制度體系頻繁變化,企業(yè)也隨之需要不斷變更其內(nèi)部的智能化財會工作系統(tǒng),形成額外的人力、財力支出。在上述兩種困境下,一些企業(yè)顯然會繼續(xù)傾向于采用傳統(tǒng)的人工會計模式,以提高靈活應(yīng)對外部制度環(huán)境變化的能力。而這一問題就對人工智能技術(shù)與企業(yè)財會工作的充分融合形成了阻礙。
(二)財務(wù)會計人才供給質(zhì)量的問題
人工智能時代下,企業(yè)財務(wù)會計職員對信息化技術(shù)的運用水平很大程度上決定了相關(guān)技術(shù)融入財會工作的順利程度。盡管企業(yè)可能順應(yīng)時代形勢注意到了財會人才需求側(cè)重點的變化,但在人力資源供給側(cè),由于職業(yè)教育、人員思想、從業(yè)證書體系等因素的不匹配,企業(yè)要想在短時間內(nèi)獲得能夠適配人工智能化財會模式的高素質(zhì)財務(wù)人才,仍然面臨著不小的經(jīng)濟(jì)成本和機(jī)會成本。
三、人工智能時代下企業(yè)深化財務(wù)會計工作改革的路徑
(一)健全管理體系,優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境
企業(yè)財務(wù)會計改革的順利進(jìn)行,需要以良好的內(nèi)部環(huán)境為基礎(chǔ)。企業(yè)有必要站在更具全局視野的高度,從戰(zhàn)略、制度、人才策略等視角入手,綜合提高自身的整體管理水平。在充分調(diào)研和了解人工智能發(fā)展前景的基礎(chǔ)上,對企業(yè)的財務(wù)會計改革工作做出戰(zhàn)略性規(guī)劃,將人工智能化工作模式的轉(zhuǎn)變?nèi)谌肫渲?,并?jù)此找準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)。具體手段而言,包括撤銷一些重復(fù)性的崗位、調(diào)整現(xiàn)有的財務(wù)會計工作隊伍結(jié)構(gòu)、根據(jù)人工智能技術(shù)的應(yīng)用情況創(chuàng)新監(jiān)督、考核機(jī)制等。
(二)重視硬件建設(shè),提高智能化投入
企業(yè)財務(wù)會計工作的人工智能化轉(zhuǎn)型,是其改革的一項重要環(huán)節(jié)。為此,企業(yè)必須提供足夠的硬件支持,對信息化技術(shù)在財會工作中的應(yīng)用形成必要保障。在結(jié)合自身資產(chǎn)規(guī)模、市場相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)價格的基礎(chǔ)上,建立財務(wù)會計智能化轉(zhuǎn)型的專項經(jīng)費。具體實踐而言,一是應(yīng)重視人工智能技術(shù)設(shè)備的日常維護(hù)、檢修;二是應(yīng)根據(jù)外部制度和自身發(fā)展需求,適時更新人工智能系統(tǒng);三是有計劃地建立內(nèi)部數(shù)據(jù)平臺,加快推進(jìn)企業(yè)的業(yè)財融合。
(三)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升人才隊伍綜合能力
鑒于智能化財務(wù)會計人才供給質(zhì)量在短期內(nèi)難以形成突破性改善的現(xiàn)狀,企業(yè)除了繼續(xù)加大高技術(shù)水平人才的引進(jìn)力度,也應(yīng)更加重視對現(xiàn)有工作人員的培養(yǎng)。在確立了財務(wù)會計工作智能化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略后,要及時地將相關(guān)決策精神傳達(dá)到財務(wù)部門,并為其提供適配財務(wù)會計改革目標(biāo)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會。同時,也應(yīng)在一定時期內(nèi)將財務(wù)會計工作人員的學(xué)習(xí)提升成果納入考評體系,利用優(yōu)勝劣汰的鞭策機(jī)制促進(jìn)現(xiàn)有的財會職員盡快掌握必要技術(shù)和提高綜合業(yè)務(wù)能力。
四、結(jié)語
人工智能技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用為企業(yè)的財務(wù)會計模式轉(zhuǎn)型以及工作整體改革形成了全新的機(jī)遇。在審計核算、資產(chǎn)評估預(yù)測、經(jīng)濟(jì)前景預(yù)測、會計管理決策和規(guī)劃等財務(wù)會計工作環(huán)節(jié),人工智能技術(shù)能提供有效支持、發(fā)揮巨大作用。因此,人工智能時代下企業(yè)的財務(wù)會計改革應(yīng)圍繞技術(shù)應(yīng)用和人才升級等重點,以優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境、重視硬件投入、強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)等為手段,不斷深化財務(wù)會計體系改革和提高自身綜合實力。
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