讓我們向家長伸出溫暖的手

李明新

今天辦學難不難？難。我接觸過的校長沒有說容易的。難在哪兒？幾乎所有的校長都不再說難在缺錢、難在硬件差。大家所說的難，都指向“軟”的方面。其中，有一個重要難點就是家校關系。

有的校長反映，現在家長太“刁”，有事不好好溝通，有話不好好講，不信任學校，不直接跟學校反映問題，卻動不動就撥打“12345”，這種做法太讓人傷心。有的校長提到，現在家長太“虛”，學校一再宣傳請家長不要給孩子報校外培訓班，可是家長口頭說希望孩子全面發(fā)展，心里還是重分數輕育人，在行動上根本不與學校保持一致。還有的校長談到，現在家長太“冷”，學校里已經出現家校對立的現象，有些班級家長與教師關系相當緊張。但這些同行們在憂慮、無奈甚至憤懣之余，依然流露出對美好家校關系的向往與重建理想家校關系的渴望。

為什么今天的家校關系會出現這樣的狀況？首先可能是由于學校既往辦學中存在的某些問題，特別是教育質量與師德師風等關鍵問題沒有得到有效解決，良好的家校信任、家校共育文化沒有形成。其次可能是由于廣大家長對優(yōu)質學校和優(yōu)質教育的期望值提高了，學校的辦學規(guī)模和辦學水平難以滿足所有家長不斷增長的對優(yōu)質教育的新需求。三是許多家長在快速發(fā)展的現代社會中，還缺乏先進教育理念引領與科學教育方法的指導，經常處于一種盲從、跟風、焦慮的心理狀態(tài)，這種心態(tài)又加劇了對學校的不理解、不信任、不支持。因此，校長在現代學校建設中有一項重要工作，就是要重建和諧的家校關系。

怎樣建設和諧的家校關系呢？說實在話，人與人關系的構建不是件容易的事，特別是重建那些曾經受過“傷”的關系更需要付出艱苦的努力。有的校長說，我們也成立了家長委員會，也公布了家校聯系電話，也開辦了家長學校，我們也一直在向家長伸出合作的雙手，但是為什么仍然不能從根本上改善家校關系呢？對此我以為，這其中問題的關鍵可能是：你向家長伸出的手是不是溫暖的。如果你伸出的手只是作為一種禮貌、一種程序、一種手段，那么它就不能傳遞你作為一個教育者的真誠、友善與仁愛，就難以達到你想要的效果。

為此，在重建家校關系時，應讓家長感受到我們是在做有溫度的教育。

其一，用真誠贏得信賴。當今，人與人交往中什么最重要？信賴！沒有信賴就沒有合作。學校要先成為這種信賴關系的主動建構者，做家長信任的事，用真誠贏得家長的信賴。學校一是要言行一致。學校如果僅僅將辦學理念停留在口頭上，說一套做一套，家長怎么會信服這樣的學校？二是要主動聽取家長意見，不遮掩，不護短，不打擊，不報復。校長、老師和家長要成為教育工作上的好朋友，經常溝通，坦誠交心。三是要急家長之所急，想家長之所想。比如三點半后，許多雙職工沒有辦法接孩子，那么學校就要努力提供好五點半前的管理服務工作，給家長分憂解難。有的學校卻讓老師做學生、家長工作，三點半都接走，這怎么能贏得家長信賴呢？

其二，用廉潔贏得尊重。今天家?guī)熽P系為什么會出現異化現象？一個很重要的原因，就是一些教師在廉潔從教上做得不夠好。有些家長最頭疼的一件事就是過節(jié)給老師送什么禮。當家?guī)熽P系被異化，當師生關系裹挾了物質利益，怎么能有真正的尊重存在？因此，學校要創(chuàng)建健康的家?guī)熚幕處熞欢ㄒ哂袩o私奉獻的精神，平等關愛學生，真誠對待家長，讓教育遠離銅臭味兒。北京小學多年來堅持嚴格要求教師謝絕家長的任何禮物，哪怕是一枝鮮花也不可以。因為教師只要收下一枝花，家長就會有送一捧花的，攀比之風就可能由此形成。

其三，用關愛贏得熱愛。世界上從來沒有無緣無故的愛與恨。家長為什么會熱愛教師和學校？就是因為，家長從學校的管理與服務中，從教師的教育與交往中，深切感受到了學校和教師都是滿腔熱情地愛學生、時時處處為學生的。特別是對于那些有特殊需要的學生，教師更應多一些關注，多一些關愛，多一些關照，做一個溫暖學生記憶的老師。所以，我們就要把許多事用心做好，做到家長的心坎上。比如：當一年級新生家長在暑假惴惴不安等待開學時，我們百分之百的入戶家訪就會給家長送去一顆定心丸。當下雨天上學，許多家長擔心孩子會被淋濕，猛然看到從校門口到教學樓門口有一條大雨傘支起的安全通道時，一種尊敬和感動就會油然而生。

我想，一個感受到強烈的學校情、教師愛的家長，他又怎么會冷漠地對待學校和教師呢？又怎么會不理解支持學校和教師的工作呢？沒有信賴與情感的家校關系，只能是一種形式上的關系。我希望每一所學校、每一位教師，不要等待，要真誠而熱情地伸出教育者溫暖的雙手，緊緊握住家長之手，滿懷信心地走好教育之旅、辦學之路。

（編輯 孫金鑫）