新形勢下高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的問題及對策

摘 要 本文首先指出高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)面臨著新形勢，其次分析了高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)存在的七大問題，最后從高職院校、行業(yè)企業(yè)、教育主管部門、教師等四個角度提出了提升學(xué)生職業(yè)能力的對策建議。

關(guān)鍵詞 新形勢 商務(wù)英語 職業(yè)能力 問題 對策

中圖分類號：G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.035

Problems with the Cultivation of Professional Ability of Business English Major in Higher Vocational Colleges in the New Situations and the Countermeasures

ZHAO Xiujuan

（Shenzhen Institute of Information Technology， Shenzhen， Guangdong 518172）

Abstract This paper first points out that the construction of Business English Major in higher vocational colleges is facing new situations， and then， it analyzes the seven problems with the culturing of professional ability for business English Major in higher vocational colleges， and finally， it puts forward some countermeasures to enhance students' professional ability from four angles such as higher vocational colleges， industry and enterprises， education authorities， teachers etc.

Keywords new situations; Business English; professional ability; problems; countermeasures

職業(yè)能力是高職教育培養(yǎng)的特色和專業(yè)培養(yǎng)的核心目標(biāo)，對高職學(xué)生的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的作用。本文研究新形勢下高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)的問題并提出相應(yīng)對策建議，對于高職商務(wù)英語專業(yè)在新形勢下提升人才培養(yǎng)質(zhì)量具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

1 高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)面臨新形勢

從國際環(huán)境看，世界正在面臨“百年未有之大變局”，我國面臨著重大的發(fā)展機(jī)遇期，我國的GDP從1978年的全球前10名一躍為全球第二，高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生肩負(fù)著“買全球、賣全球”的重任，需要具備國際視野，充分利用國內(nèi)外兩大資源和市場。從國內(nèi)環(huán)境看，我國產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新階段伴隨著企業(yè)對人才需求的變化，比如，高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生要會參加“網(wǎng)上廣交會”。從技術(shù)因素看，電子商務(wù)的發(fā)展深刻影響著外貿(mào)領(lǐng)域，使跨境電商成為國際貿(mào)易中的一支輕騎兵，塑造了新的商業(yè)模式，這些都對商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的變革提出了新的要求。從教育評價的改革方向看，更加重視“學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展”。

2 新形勢下高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)存在的主要問題

面對國內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)因素、教育評價的變化，高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需要具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力、跨文化交流能力、思辨和創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力等五大傳統(tǒng)能力以及商務(wù)信息搜尋及處理能力、移動互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用能力、翻譯軟件運(yùn)用能力、對當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的國際推廣能力等四大新型能力。高職商務(wù)英語專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力方面存在如下七大問題：

2.1在教學(xué)理念上，“重傳統(tǒng)能力、輕新型能力”

從課程設(shè)置看，大部分高職院校商務(wù)英語專業(yè)都開設(shè)了“綜合英語”“商務(wù)英語寫作”“商務(wù)翻譯”“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“跨境電子商務(wù)”等課程，這些課程都重在培養(yǎng)學(xué)生的必備技能，忽略了對學(xué)生新型技能的培養(yǎng)。

2.2在具體做法上，“重課程建設(shè)、輕職業(yè)能力培養(yǎng)”

為了提升學(xué)生的職業(yè)能力，很多高職院校出臺了關(guān)于精品在線課程、金課建設(shè)的支持政策。通過調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)與高職商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)的精品在線課程比如“商務(wù)英語視聽說”“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“國際商務(wù)單證”“跨境電商”都是基于教材來進(jìn)行講解的，對知識點(diǎn)的講解內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對職業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容。

2.3在教學(xué)內(nèi)容上，“重傳統(tǒng)外貿(mào)英語、輕新型商務(wù)英語和課程思政”

商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該教授學(xué)生所有涉外商務(wù)活動中的英語，但是高職商務(wù)英語專業(yè)普遍存在著重傳統(tǒng)外貿(mào)、輕新型外貿(mào)和國際投資的問題。另外，高職商務(wù)英語專業(yè)課程尚未融入“課程思政”內(nèi)容的狀況也需要改變，大部分高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后會從事涉外商務(wù)業(yè)務(wù)，需要在涉外業(yè)務(wù)中維護(hù)好企業(yè)形象和國家形象。

2.4在以賽促教方面，“重教師的表演能力、輕教師的真實(shí)教學(xué)能力”

目前，教育部門主要通過組織高職院校教師技能大賽的方式來評判教師的教學(xué)能力。從比賽的規(guī)則看，教師教學(xué)能力比賽在初賽階段重在“選優(yōu)”，允許教師團(tuán)隊提前準(zhǔn)備教學(xué)材料和視頻。高職院校為了獲獎，往往會選擇善于表演、顏值較高的教師來參賽，那些不善于表演又缺乏顏值的教師則長期處于不被關(guān)注的狀態(tài)，不利于教師隊伍的全面發(fā)展。

2.5在以賽促學(xué)方面，“重尖子生提升，輕普通生培養(yǎng)”

目前，教育部門主要通過舉辦高職院校學(xué)生技能大賽來評判院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，這種做法促使教師們將主要的精力放在“尖子生”身上，無暇顧及大量的、表現(xiàn)平庸的“普通生”。高職院校是為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)的，吸收了大量關(guān)愛和資源的“尖子生”人數(shù)稀少，根本無法滿足市場需求，培養(yǎng)“尖子生”讓高職院校獲取短期利益——榮譽(yù)的同時，犧牲了高職教育推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的長期利益。

2.6在校企合作方面，“重簽約、輕執(zhí)行”

在校企合作方面，大部分高職院校的通病是“重簽約、輕執(zhí)行”，原因在于在校企合作方面，只有學(xué)校這邊比較熱心，企業(yè)則不夠熱心，原因在于學(xué)校只能在實(shí)訓(xùn)月或?qū)嵙?xí)期間安排學(xué)生到校企合作企業(yè)工作，難以滿足企業(yè)對穩(wěn)定員工的需求，因而不愿意真正參與進(jìn)來。

2.7在學(xué)生評價方面，“重學(xué)校評價、輕企業(yè)評價”

在評價主體方面，商務(wù)英語專業(yè)以任課教師為評價主體的評價體系無法全面地考評學(xué)生職業(yè)能力。雖然大部分高職院校商務(wù)英語專業(yè)在評定校外實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)成績時會依據(jù)企業(yè)指導(dǎo)老師的打分來進(jìn)行，但是從企業(yè)評定的成績看，大部分企業(yè)通常都會給予學(xué)生“優(yōu)秀”的成績，沒有區(qū)分度，企業(yè)評價并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3 新形勢下高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的對策建議

3.1 對高職院校的建議

3.1.1從指導(dǎo)理念看，將產(chǎn)教融合作為重要的抓手

2017年，國家層面提出了產(chǎn)教融合的辦學(xué)思想，并且制定了相應(yīng)的政策支持，理論上對企業(yè)參與校企合作具有激勵作用。建議高職院校首先對專業(yè)對口的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解其利益訴求，探索符合中國特色的“現(xiàn)代學(xué)徒制”，或引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)入校，或在企業(yè)開展教學(xué)，切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際困難，與企業(yè)共享校企合作成果，提升學(xué)生的職業(yè)能力，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合的預(yù)期效果。

3.1.2從課程設(shè)置看，調(diào)整課程設(shè)置

考慮到低成本翻譯軟件的普及使得商務(wù)交流的語言障礙大大降低，建議弱化英語翻譯類課程，開設(shè)中英文雙語版的跨境電商系列課程、國際直接投資等更多的商務(wù)英語類課程來重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生對“一帶一路”沿線國家的國際市場開拓能力。另外，建議根據(jù)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開設(shè)特色課程。

3.1.3從教學(xué)方法看，鼓勵教師采用線上線下混合式教學(xué)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，學(xué)生可以利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)隨時隨地學(xué)習(xí)，建議學(xué)校鼓勵教師們制作微課，采用線上線下混合教學(xué)，不但可以提升教師的信息化教學(xué)資源整合能力，還可以提升學(xué)生的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力。

3.1.4從教學(xué)評價看，鼓勵商務(wù)英語專業(yè)開發(fā)學(xué)生職業(yè)能力測評體系

雖然高職院?？梢越柚?+X證書”、“BEC證書”等對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)能力測試，但是這些證書都具有局限性，不夠全面。商務(wù)英語專業(yè)涉及到眾多涉外工作崗位，比如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外貿(mào)單證員、外貿(mào)助理、英語翻譯等崗位，對于這些崗位職業(yè)能力的測評很難依賴市場上現(xiàn)有的證書，因此高職院校應(yīng)該鼓勵商務(wù)英語專業(yè)教研室自主開發(fā)針對不同崗位的測評體系。

3.2 對行業(yè)企業(yè)的建議

3.2.1積極參與校企合作、產(chǎn)教融合，不要過于在乎短期利益，不要怕留不住人才

在校企合作方面，往往是高職院校熱心，而企業(yè)不熱心，企業(yè)不熱心的原因在于擔(dān)心自己費(fèi)了很多財力、精力培養(yǎng)的人才將來選擇到別家企業(yè)就業(yè)，白白浪費(fèi)了資源。企業(yè)要自己總結(jié)人才流失的原因，通過完善人事制度來留住人才。

3.2.2與高職院校積極探索校企合作的新形式

國家近年來非常重視職業(yè)教育，出臺了不少有利于企業(yè)參與校企合作的政策，對高職教育有情懷的企業(yè)可以在這些制度框架下與高職院校探索校企合作的新形式，比如辦訂單班、進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)等，一定可以找到雙贏的方案。

3.3 對教育主管部門的建議

3.3.1改革現(xiàn)有的高職院校學(xué)生技能大賽規(guī)則

由院校自主選學(xué)生參賽改為教育主管機(jī)構(gòu)隨機(jī)選學(xué)生參賽。學(xué)生技能大賽比賽規(guī)則的變化必然會帶來高職院校教師們從關(guān)注“尖子生”向關(guān)注“普通生”轉(zhuǎn)變。

3.3.2改革現(xiàn)有高職院校教師教學(xué)能力大賽規(guī)則

由院校自主選教師參賽改為教育主管機(jī)構(gòu)隨機(jī)選教師參賽，由教師團(tuán)隊提前準(zhǔn)備參賽作品改為教師團(tuán)隊在比賽現(xiàn)場準(zhǔn)備參賽作品。教師教學(xué)能力比賽規(guī)則的變化必然會帶來高職院校從利用各種資源“培養(yǎng)名師”向更多關(guān)注“普通教師”轉(zhuǎn)變。

3.4 對教師的建議

3.4.1改變觀念，從關(guān)注“尖子生”改為關(guān)注“普通生”

好教師的作用不僅在于“培優(yōu)”，更在于“補(bǔ)短板”。商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)后大多從事的是涉外活動，畢業(yè)生的言行在很大程度上代表著企業(yè)乃至國家的形象，一個在學(xué)校未受過教師們關(guān)注的“普通生”在未來的工作中很難對學(xué)?；驀覒迅卸髦?，更不能指望其在涉外活動中能表現(xiàn)出濃濃的愛國之情。

3.4.2改變做法，從“象牙塔”走出來，與行業(yè)企業(yè)保持密切聯(lián)系

面對錯綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，教師們需要與行業(yè)企業(yè)保持密切聯(lián)系，時刻關(guān)注商務(wù)活動的新變化，并且根據(jù)這些變化調(diào)整人才培養(yǎng)的方式和內(nèi)容。

基金項目：深圳市教育科學(xué)規(guī)劃2018年度規(guī)劃課題“新形勢下高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)策略研究”（課題編號：ybfz18029，主持人：趙秀娟）

參考文獻(xiàn)

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[2] 程達(dá)軍，周俊華.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型與升級[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2017（6）：39-44.