人工智能及智能會計沖擊下的傳統(tǒng)會計

陳錦儀 胡永銓

摘?要：在科技迅速發(fā)展的背景下，傳統(tǒng)會計人員在就業(yè)市場上面臨兩大競爭對手——人工智能和智能會計的挑戰(zhàn)，人工智能和智能會計將嚴重影響傳統(tǒng)會計的就業(yè)。傳統(tǒng)會計人才必須緊跟時代步伐，強化自身專業(yè)能力，學習當前熱門的新知識、新技能，轉(zhuǎn)型為技術型研發(fā)型人才或管理型人才，才能從容應對人工智能和智能會計的挑戰(zhàn)。

關鍵詞：人工智能?財務機器人?智能會計?傳統(tǒng)會計

人工智能的快速發(fā)展使眾多崗位的工作者面臨被機器人取代的危險，財務會計也是如此。在許多技術與資金實力強大的公司，已經(jīng)出現(xiàn)了人工智能代替財務會計進行日常財務核算的現(xiàn)象。針對這種情況，許多高校紛紛開設智能會計專業(yè)，培養(yǎng)新型會計人才。但該專業(yè)還十分年輕，能否真正培養(yǎng)出應對會計職業(yè)風險的人才還是未知數(shù)。因此，對傳統(tǒng)會計近年發(fā)展狀況進行思考和探究，為傳統(tǒng)會計人才的就業(yè)與職業(yè)發(fā)展提出相關建議具有重要意義。

一、文獻綜述

在人類邁入科技社會的大背景下，有關人工智能和其他計算機技術對財會方面?zhèn)鹘y(tǒng)崗位沖擊的研究已有許多[1-6]，主要分為以下兩類：以人工智能財務機器人的發(fā)展為切入點，分析會計行業(yè)就業(yè)狀況更迭現(xiàn)象[1，2];以傳統(tǒng)會計應對人工智能的迅速發(fā)展應采取的對策為切入點，分析會計行業(yè)就業(yè)狀況更迭現(xiàn)象[3-6]。本文將從人工智能財務機器人和智能會計兩方面出發(fā)，分析兩者對于傳統(tǒng)會計職位的影響。

二、對于當前及未來財會崗位就業(yè)形勢的分析

（一）人工智能在會計工作方面的應用現(xiàn)狀及未來前景

現(xiàn)在人工智能技術在各個行業(yè)都得到了快速發(fā)展與應用，會計行業(yè)也深受其影響。傳統(tǒng)會計的日常繁瑣工作對于人工智能技術來說是可輕而易舉地完成的，財務機器人就是其實體化應用的具體體現(xiàn)。

1財務機器人得到迅速發(fā)展。財務機器人的內(nèi)部系統(tǒng)里主要運用了RPA（Robotic?Process?Automation機器人流程自動化軟件）。RPA是一種新型的人工智能虛擬流程自動化機器人，它被較多地應用于財稅自動化領域，可以大幅提高業(yè)務辦理效率，將重復性勞動進行自動化處理，為財務機器人的開發(fā)提供重要平臺。傅元略在《智慧會計：財務機器人與會計變革》中向我們闡述機器人流程自動化應用范圍很廣泛，包括從單一企業(yè)的辦公流程到大集團企業(yè)部署成千上萬個不同流程自動化。這里的流程自動化機器人是一塊軟件，每塊軟件都被編制成能完成特定任務的程序模塊，可以與原來ER系統(tǒng)連接并自動完成各業(yè)務流程。據(jù)研究統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2016年，RPA技術被全球范圍內(nèi)超過10%的組織機構用于提升日常運營管理效率。據(jù)估計，2020年將會有超過40%的組織機構引入RPA技術應用于各個方面，尤其是加速會計和業(yè)務流程管理自動化方面，將時常需要運用RPA技術[1]。程平和王健俊在《基于RPA的財務共享服務中心應付賬款流程優(yōu)化研究》中以國內(nèi)某零售行業(yè)領軍企業(yè)為例，設計了基于RPA的應付賬款完整流程體系，為開展應付賬款的流程自動化提供了一種途徑，為人工智能與企業(yè)財務管理交叉結合的探究提供了新的思路和范例，也讓我們看到了未來財務機器人的無限可能[2]。

2財務機器人的局限性。目前市場上已經(jīng)有許多財務機器人面世，完成記賬、過賬、核銷工作是財務機器人的基礎功能，而數(shù)據(jù)分析與管理工作是相較于前者更加高階的工作，現(xiàn)有的人工智能技術在此方面的開發(fā)難度較大，相關產(chǎn)品在市場上也較少。并且，當前人們對于人工智能技術有一個普遍的擔憂，那就是信息數(shù)據(jù)的丟失與泄露。與實體賬簿不同，財務機器人的一切數(shù)據(jù)都存儲在計算機數(shù)據(jù)庫里，一旦某天數(shù)據(jù)丟失，整個企業(yè)的財務系統(tǒng)都將被打亂，其后果是難以估量的。而比數(shù)據(jù)丟失更加可怕的是數(shù)據(jù)泄露，這將導致企業(yè)受到重創(chuàng)，無論數(shù)據(jù)被送達同行還是其他人手里，后果都是不堪設想的。目前為止，數(shù)據(jù)丟失與泄露是人工智能發(fā)展面臨的最大難題，這個難題也在財務機器人開發(fā)中得到體現(xiàn)。

3相較于人工會計，財務機器人占壓倒性上風。即使未來人工智能面臨如此之大的風險，且現(xiàn)如今人工智能在會計方面的應用還處于初步發(fā)展階段，目前市面上用于處理最基礎的會計工作的財務機器人，仍受到企業(yè)的“重用”。這是因為財務機器人的工作效率、可連續(xù)工作時長、工作質(zhì)量都遠高于人工會計，而其工作成本卻遠低于人工會計。一臺基礎財務機器人的價格在6000元上下浮動，每月的成本為50-100元左右，而人工會計的工資為每月5000元起步，可見相較于人工會計，財務機器人是企業(yè)更好的選擇。

4財務機器人的將來于現(xiàn)在看還是未知的。人工智能在財務會計方面的發(fā)展需要投入大量的時間與精力。盡管其發(fā)展前景很好，如彭啟發(fā)、王慧秋、王海兵《會計人工智能存在的風險與對策研究》中提到未來AI機器人可以通過綜合處理財會領域的文字、圖像、音頻和視頻等數(shù)據(jù)并進行自主學習，實現(xiàn)智能財務分析、預測和決策[3]，但究竟什么時候會有新的發(fā)展，突破現(xiàn)有技術壁壘，還屬于未知。

（二）智能會計專業(yè)人才在會計行業(yè)的就業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來前景

智能會計是近年來許多大學開設的新專業(yè)，與傳統(tǒng)的會計專業(yè)相比，智能會計專業(yè)是與計算機、數(shù)據(jù)庫聯(lián)系更加緊密的專業(yè)。

1目前，應用技術是智能會計人才教育的主要側重點。智能會計專業(yè)在傳統(tǒng)的會計專業(yè)基礎上將傳統(tǒng)會計知識與計算機技術相結合，用計算機來輔助傳統(tǒng)會計工作，使會計工作更加便捷。培養(yǎng)技術型人才，是智能會計專業(yè)目前的教學重心。該專業(yè)重在講解如何運用計算機各項軟件，但在教學過程中也需要教授基礎會計知識。同傳統(tǒng)會計專業(yè)學生相比，智能會計專業(yè)的學生更加精通計算機，也更擅長運用計算機來提高自身工作效率與工作質(zhì)量。

2今后，智能會計將分為兩條路。盡管目前智能會計人才并沒有太多優(yōu)勢，但智能會計專業(yè)發(fā)展并不會止步于此。未來，智能會計專業(yè)將著力培養(yǎng)兩種人才：第一種是智能管理會計，第二種是技術開發(fā)型智能會計。

智能管理會計是將智能會計人才培養(yǎng)成財會管理全能型人才，他們應通曉管理學理論與實踐，能結合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術，獲取自己需要的數(shù)據(jù)，借助計算機進行財務分析，從而統(tǒng)籌企業(yè)財務狀況，制定企業(yè)未來財務戰(zhàn)略，幫助企業(yè)選擇更好的管理方式。這方面的人才與管理會計人才更類似，卻比管理會計具有更多優(yōu)勢。管理會計人才是需要運用人的思維去進行工作的，在目前的會計人才市場上是稀缺的、很受歡迎的，具有較強能力的管理會計人才都是炙手可熱的，那么會運用計算機大數(shù)據(jù)的智能管理會計人才在市場上的競爭力必然會更加強大。相較于常規(guī)的管理會計，智能管理會計的優(yōu)勢在于其可以運用大數(shù)據(jù)達到精準決策的目的，減少判斷錯誤與管理失敗。換句話說，智能管理會計是管理會計知識與現(xiàn)代技術發(fā)展成果的融合。這方面的優(yōu)秀人才在未來會成為管理會計人才的競爭對手，引發(fā)一場高手之間的博弈。

技術開發(fā)型智能會計是培養(yǎng)對于會計工作有益的技術開發(fā)型人才。他們需要精通會計工作的日常操作與計算機軟件或功能的研發(fā)。其需要精通的會計基礎知識就是傳統(tǒng)會計所學的所有知識，同時，技術開發(fā)型智能會計人才需要發(fā)現(xiàn)其中存在的需要通過計算機技術進行簡化的部分，然后運用所學的計算機軟件開發(fā)技術進行產(chǎn)品開發(fā)，解決現(xiàn)存矛盾，使會計工作向著更加便捷、高效的方向發(fā)展。目前，我國處于財務機器人開發(fā)的初級階段，技術開發(fā)型人才需求大但是要求也高，對于企業(yè)來說是投入大、風險大的項目。但是一旦成功培養(yǎng)出這樣的人才，他們的就業(yè)及未來職業(yè)發(fā)展是十分可觀且令人艷羨的。并且這樣高質(zhì)量的技術開發(fā)型人才的工作成果又將成為傳統(tǒng)會計的新競爭對手，將會完全打壓人工會計在會計就業(yè)市場上的地位，這對于傳統(tǒng)會計人才來說無疑是一個噩耗。

綜上可得，智能會計專業(yè)目前還處于初步發(fā)展狀態(tài)，其在對傳統(tǒng)會計就業(yè)施壓的同時，自己也遭受著被財務機器人施壓的困境。但在未來如若智能會計教學取得巨大進步，智能會計專業(yè)將產(chǎn)生許多的智能會計人才。

（三）傳統(tǒng)會計現(xiàn)狀分析

現(xiàn)在看來，傳統(tǒng)會計急需轉(zhuǎn)型這一點是毋庸置疑的。謝詩蕾在《探索信息化時代會計人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型之路》中提到社會已經(jīng)進入信息化時代，會計人員職業(yè)發(fā)展已經(jīng)處在不可逆的局面之下，會計職業(yè)的定位將更具前瞻性和戰(zhàn)略性[4]。

盡管人工智能在會計方面的應用與智能會計目前的發(fā)展都不太順利，但不可否認的是，他們都對傳統(tǒng)會計人才造成了嚴重的威脅。正如莊飛鵬和閆曼曼在《人工智能對會計的職業(yè)定位的影響及其應對策略》中所說的，縱觀會計領域的各個方面，我們不難發(fā)現(xiàn)，由于人工智能的作用機制，它們對于工作將比人類完成得更加準確、效率更高，所以傳統(tǒng)會計的手工填制憑證、記賬、對賬、結賬等重復、無須思考分析的機械性工作，將極容易被完全代替;同時那些強邏輯性較強、規(guī)則性較強的需要通過思考分析作出人工判斷的會計工作也將在未來隨著人工智能的發(fā)展而逐步被替代[5]。盡管人工智能還未發(fā)展得十分充分，但智能會計已經(jīng)給傳統(tǒng)會計人才造成了巨大壓力，傳統(tǒng)會計人才必須盡快想出解決辦法來避免在如此激烈的競爭中被淘汰。

傳統(tǒng)財會人員在意識到危機之后不可太過焦慮，要理性地選擇好應對措施，如余應敏和王彩淋在《財務機器人對會計行業(yè)的影響及其應對策略》中所說：積極應對，財務人仍是人工智能時代的主宰[6]。那么財會人應該如何積極面對呢？

首先，我們需要知道競爭對手的優(yōu)點，取其長處。毋庸置疑，人工智能和智能會計的發(fā)展得益于現(xiàn)代計算機技術的快速進步，因此，會計人員必須積極主動地跟緊時代進步的步伐，關注現(xiàn)代科技的發(fā)展，努力學習并做到學以致用。只有讓自己也成為一個高速發(fā)展的人，才能不斷提高自身能力，使自己不走下坡路。同時，不可以故步自封、安于現(xiàn)狀，要有危機意識，并學會積極地應對危機。其次，轉(zhuǎn)型升級也是我們的一種可行選擇。會計人員既可以向管理會計轉(zhuǎn)型，也可以成為一個人工智能在財會應用方面的開發(fā)員。前者需要傳統(tǒng)會計人員掌握較強的數(shù)據(jù)分析能力與決策能力，后者需要傳統(tǒng)會計人員學習編程等計算機語言。雖然相較之下前者難度更小，但是兩者都是需要付出努力的。

三、結論與啟示

（一）主要結論

1財務機器人是人工智能在財務會計領域發(fā)展壯大的主要產(chǎn)物也是最重要的產(chǎn)物之一。當前財務機器人產(chǎn)品在市場上數(shù)量較多但功能較單一，主要解決的都是日常核算問題。普通財務機器人的使用費用低，平均每日工作效率遠高于人工會計，對于企業(yè)來說配置財務機器人的性價比高于聘請傳統(tǒng)會計人員，因此傳統(tǒng)會計被財務機器人替代的可能性是極大的。

2智能會計專業(yè)的開設主要為培養(yǎng)計算機和會計雙方面發(fā)展的人才，未來將向兩方面發(fā)展：一是智能管理會計，二是技術開發(fā)型智能會計。這兩者的難度都較大，發(fā)展進程較緩慢，所以智能會計人才在目前來看與傳統(tǒng)會計一樣面臨著兩者之間的崗位競爭和被財務機器人替代的雙重壓力。但對于傳統(tǒng)會計來說，目前智能會計專業(yè)的學生還未進入就業(yè)市場，其受歡迎程度還是未知，也可大膽推測，未來智能會計專業(yè)人才會成為傳統(tǒng)會計人才在招聘市場上的強力競爭對手。

3由以上分析可知，傳統(tǒng)會計的主要發(fā)展壓力來自智能會計的同水平競爭和財務機器人的較低水平工作的取代。對于這樣的狀況，傳統(tǒng)會計人才必須盡早重視，著手采取應對措施。

（二）啟示

傳統(tǒng)會計人才面臨這樣的兩面夾擊有兩種解決對策。

1轉(zhuǎn)型成為管理會計。該方面的職位對會計人才的分析能力要求較高，財務機器人現(xiàn)如今的水平難以替代。且隨著經(jīng)濟的發(fā)展，全球經(jīng)濟形勢逐漸復雜化，該方面的人才需求正在逐步擴大，因此轉(zhuǎn)型成為管理會計人才是很不錯的選擇。

2轉(zhuǎn)型成為財務機器人等人工智能技術研發(fā)型人才。由對財務機器人的研究可得：當前財務機器人的發(fā)展處于初期階段。傳統(tǒng)會計對于日常會計工作十分熟悉，具備較強研發(fā)能力后，可以成為財務機器人研發(fā)人員。該方向的人才需求量龐大，未來發(fā)展道路十分寬廣。

以上兩個方面的發(fā)展都需要傳統(tǒng)會計人才掌握新的本領，可見在當今快速發(fā)展的時代，順應時代發(fā)展潮流，提升個人技能和知識水平，是不被社會淘汰的唯一法則，傳統(tǒng)會計人員應該深刻意識到這一點，提高警惕性，為未來職業(yè)發(fā)展提前做好規(guī)劃和準備。

參考文獻：

[1]傅元略智慧會計：財務機器人與會計變革[J].遼寧大學學報（哲學社會科學版），2019（01）：68-78

[2]程平，王健俊基于RPA的財務共享服務中心應付賬款流程優(yōu)化研究[J].會計之友，2018（19）：154-160

[3]彭啟發(fā)，王慧秋，王海兵會計人工智能存在的風險與對策研究[J].會計之友，2019（05）：114-119

[4]謝詩蕾探索信息化時代會計人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)型之路[J].財會月刊，2020（01）：81-85

[5]莊飛鵬，閆慢慢人工智能對會計職業(yè)定位的影響及其應對策略[J].商業(yè)經(jīng)濟，2019（01）：143-145

[6]余應敏，王彩淋財務機器人對會計行業(yè)的影響及其應對策略[J].會計之友，2018（07）：54-56

〔本文系教育部人文社會科學重點研究基地重大項目（項目編號：16JJD790055）;浙江省一流學科（A類）（浙江工商大學工商管理學科）資助重點項目（項目編號：JYTgs20171103）;浙江省教科規(guī)劃2017年度（重點）研究課題（項目編號：2017SB090）;浙江工商大學杭州商學院重點研究課題（項目編號：2010/2221817）階段性成果〕

（陳錦儀、胡永銓，浙江工商大學杭州商學院）