人事檔案信息在醫(yī)院管理中運(yùn)用

摘要：文章就人事檔案信息在醫(yī)院管理中的應(yīng)用進(jìn)行討論，對(duì)應(yīng)用人事檔案信息的意義加以了解，并對(duì)實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)信息有效應(yīng)用的方法進(jìn)行探討和描述，希望能夠進(jìn)一步提高醫(yī)院人事檔案信息的應(yīng)用效果，為醫(yī)院管理質(zhì)量的提升提供支持。

關(guān)鍵詞：人事檔案信息;醫(yī)院管理;運(yùn)用

【中圖分類(lèi)號(hào)】R-3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-9026（2021）04-381-02

AbStract：ThiS article diScuSSeS the aPPlication of PerSonnel file information in hoSPital management，underStandS the meaning of uSing PerSonnel file information，and diScuSSeS and deScribeS the effective aPPlication of thiS information，hoPing to further imProve the hoSPital PerSonnel file information The aPPlication effect ProvideS SuPPort for the imProvement of hoSPital management quality.

對(duì)于醫(yī)院管理工作而言，人力資源管理是一項(xiàng)非常關(guān)鍵的內(nèi)容，其管理質(zhì)量會(huì)直接影響到人力資源的效用發(fā)揮，甚至是醫(yī)院的整體管理質(zhì)量。而想要對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行有效的落實(shí)，除了要對(duì)各種先進(jìn)的管理理念及方法加強(qiáng)應(yīng)用以外，還要對(duì)人事檔案信息保持高度的重視，也只有對(duì)人事檔案信息進(jìn)行充分的利用，才能使人力資源管理的各項(xiàng)工作獲得相應(yīng)的信息支持，有效提升其科學(xué)性和規(guī)范性。因此，針對(duì)相關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)研究是很有必要的。

一、在醫(yī)院管理中對(duì)人事檔案信息加強(qiáng)應(yīng)用的意義

（一）有利于醫(yī)院人力資源的合理配置

在醫(yī)院的人事檔案信息當(dāng)中，包含了每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的詳細(xì)信息，對(duì)這些信息加強(qiáng)研究、分析與利用，能夠保證醫(yī)院各項(xiàng)決策的科學(xué)性與合理性，并幫助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)的調(diào)配，有效提高人力資源管理工作的效果。例如，通過(guò)對(duì)人事檔案信息進(jìn)行了解，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠明確掌握醫(yī)護(hù)人員自身的學(xué)歷、工作履歷、業(yè)務(wù)能力以及思想道德水平等相關(guān)信息。而以此為基礎(chǔ)，結(jié)合醫(yī)護(hù)人員的特點(diǎn)及能力進(jìn)行崗位劃分，并有針對(duì)性的落實(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，將會(huì)使醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)得到有效的提升，從而更好的發(fā)揮其崗位職能。

（二）能夠提高醫(yī)院考核評(píng)價(jià)工作的合理性

對(duì)于醫(yī)院而言，人事檔案信息是管理部門(mén)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行績(jī)效管理、考核評(píng)價(jià)以及職稱(chēng)評(píng)定的重要依據(jù)，如果能夠?qū)θ耸聶n案信息進(jìn)行深入的分析及合理的應(yīng)用，將會(huì)使醫(yī)院考核評(píng)價(jià)體系得到進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，從而提高醫(yī)院考核評(píng)價(jià)工作的規(guī)范性和公正性。

（三）有助于醫(yī)院人才管理體系的優(yōu)化

在經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中，如果醫(yī)院能夠?qū)θ肆Y源信息進(jìn)行有效的分析與利用，并結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展的具體情況，對(duì)相關(guān)管理體系加強(qiáng)建設(shè)與完善，將會(huì)使醫(yī)院人才管理體系得到進(jìn)一步的改進(jìn)和優(yōu)化，而這將會(huì)推動(dòng)人力資源效用的充分發(fā)揮，更好的滿(mǎn)足醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的相關(guān)需求。

二、在醫(yī)院管理中應(yīng)用人事檔案信息的問(wèn)題

首先，在醫(yī)院管理工作中，人事檔案信息的機(jī)密性和專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，因此，也會(huì)對(duì)管理人員提出較高要求。但綜合目前的實(shí)際情況來(lái)看，我國(guó)很多醫(yī)院在應(yīng)用人事檔案信息開(kāi)展管理工作的過(guò)程中，都不具備良好的基本條件，同時(shí)還會(huì)受到社會(huì)多方面因素的影響。究其根本，主要是因?yàn)獒t(yī)院對(duì)該工作重視程度較低，因此，并沒(méi)配備相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，而這也在很大程度上降低了醫(yī)院管理工作質(zhì)量，不利于人事檔案信息價(jià)值的充分發(fā)揮。

其次，近年來(lái)，隨著我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院規(guī)模越來(lái)越大，從而也需要大量專(zhuān)業(yè)的醫(yī)護(hù)人員加入，而這些都直接增加了醫(yī)院人事檔案信息的復(fù)雜性，同時(shí)也增加了相關(guān)管理人員的工作量，因此，在平時(shí)的工作實(shí)踐中，難免會(huì)出現(xiàn)不按照規(guī)章制度對(duì)人事檔案信息進(jìn)行管理的問(wèn)題，工作人員的工作熱情和積極性越來(lái)越低，既不利于醫(yī)院管理工作質(zhì)量的提升，同時(shí)也阻礙了醫(yī)院的健康穩(wěn)定發(fā)展。

最后，人力資源管理人員綜合素質(zhì)較差，也是降低醫(yī)院管理工作質(zhì)量的主要原因之一，究其根本，主要是因?yàn)獒t(yī)院平時(shí)疏于對(duì)人力資源管理人員的教育與培訓(xùn)，對(duì)于其在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)常置之不理，久而久之，也會(huì)使人力資源管理人員安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，面對(duì)復(fù)雜的人事檔案信息管理工作，缺乏耐心和責(zé)任心。鑒于上述情況，醫(yī)院在今后發(fā)展中，一定要強(qiáng)化對(duì)人力資源管理人員的教育與培訓(xùn)，以全面提高其綜合素質(zhì)。

三、在醫(yī)院管理中有效應(yīng)用人事檔案信息的方法

（一）要提高人事檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性

首先，醫(yī)院應(yīng)該認(rèn)識(shí)到人事檔案信息的有效應(yīng)用，對(duì)于資源的優(yōu)化配置以及自身平穩(wěn)發(fā)展的重要影響，要積極轉(zhuǎn)變自身的觀念，認(rèn)識(shí)到人事檔案信息的重要性，在此基礎(chǔ)上，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新。其次，要對(duì)人事檔案信息加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和管理，一方面，要開(kāi)拓人事檔案信息的收集渠道，運(yùn)用多種信息收集方式，不斷提高人事檔案信息的儲(chǔ)量，使其完整性和細(xì)致性得到相應(yīng)的保證。另一方面，要做好人事檔案信息的核查工作，相關(guān)管理人員必須要堅(jiān)實(shí)凡事必審的原則，針對(duì)獲取的人事檔案信息應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審核，包括學(xué)歷學(xué)位、資格證書(shū)、職稱(chēng)聘文以及任免文件等等，都要進(jìn)行全面的審查與核對(duì)。以此來(lái)保證各項(xiàng)人事檔案信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性，為其價(jià)值發(fā)揮提供相應(yīng)的保障[1]。

（二）提高人事檔案信息的利用率

醫(yī)院在落實(shí)人力資源管理工作的過(guò)程中，應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)人事檔案信息加強(qiáng)管理，不斷提高人力資源管理工作的合理性和規(guī)范性，使其管理效果得到相應(yīng)的保證。與此同時(shí)，還要對(duì)人事檔案信息加強(qiáng)信息化建設(shè)，以此為基礎(chǔ)，對(duì)人事檔案信息進(jìn)行深入的分析和研究，并保證相關(guān)信息應(yīng)用的便捷性，使醫(yī)院管理人員能夠?qū)ο嚓P(guān)信息進(jìn)行隨時(shí)的保存、查閱、傳輸和打印，從而滿(mǎn)足相關(guān)管理工作的實(shí)際需求。除此之外，還要提高人事檔案信息在人力資源管理中的地位，要將其與醫(yī)院的崗位劃分、績(jī)效考核、職稱(chēng)評(píng)定以及薪資待遇掛鉤，即根據(jù)醫(yī)護(hù)人員各自的特點(diǎn)以及能力，合理的劃分崗位，推動(dòng)其專(zhuān)業(yè)價(jià)值以及工作積極性的不斷提升，從而為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[2]。

（三）做好相關(guān)人員的培訓(xùn)教育工作

想要對(duì)人事檔案信息進(jìn)行有效的應(yīng)用，必須要有專(zhuān)業(yè)的工作人員作為支撐，也只有相關(guān)工作人員具有較高的綜合素質(zhì)，才能保證人事檔案信息收集、分析、利用的科學(xué)性與合理性。因此，醫(yī)院還需要做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作。首先，要對(duì)相關(guān)工作人員加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，可以通過(guò)定期培訓(xùn)以及外出深造等方式，使其信息收集能力、檔案分析管理能力以及計(jì)算機(jī)能力等綜合素質(zhì)得到不斷的提升，從而有效適應(yīng)相關(guān)崗位的工作需求。除此之外，還要對(duì)思政教育加以落實(shí)，要讓工作人員認(rèn)識(shí)到人事檔案信息對(duì)于醫(yī)院有效管理的重要作用，使其能夠嚴(yán)格按照相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求落實(shí)相關(guān)工作，為人事檔案信息的效用發(fā)揮提供保障[3]。

（四）制定出完善的人事檔案管理制度

對(duì)于醫(yī)院管理工作而言，制定出完善的管理制度，能夠?yàn)楦黜?xiàng)管理工作的開(kāi)展提供重要指導(dǎo)，因此對(duì)于人事檔案信息的應(yīng)用，也應(yīng)制定出完善可行的管理制度，以提高人事檔案信息的應(yīng)用效率。通過(guò)人事檔案管理制度的制定，能夠?qū)︶t(yī)院工作人員的行為進(jìn)行約束和指導(dǎo)，同時(shí)也能確保人事檔案信息應(yīng)用的有序化和科學(xué)化。這對(duì)于管理工作質(zhì)量的提升很有幫助。與此同時(shí)，醫(yī)院還要制定完善的內(nèi)部管理制度，尤其是人力資源管理部門(mén)，其必須要結(jié)合實(shí)際情況，并綜合其他部門(mén)人員的意見(jiàn)和想法，站在科學(xué)、民主、公平的立場(chǎng)上對(duì)管理制度進(jìn)行制定。在這一過(guò)程中，要盡可能讓全體醫(yī)護(hù)人員參與其中，必要情況下，還可借助醫(yī)院官網(wǎng)尋求群眾意見(jiàn)。最后，作為醫(yī)院管理人員，還要加強(qiáng)人力資源管理的動(dòng)態(tài)化，對(duì)醫(yī)院職工道德水平、工作態(tài)度、學(xué)歷、工作時(shí)長(zhǎng)、對(duì)醫(yī)院的貢獻(xiàn)度等信息進(jìn)行收錄，并將其納入到醫(yī)院的數(shù)據(jù)庫(kù)中，以此為后續(xù)的人才分配和調(diào)動(dòng)提供參考，提高醫(yī)院管理工作質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在醫(yī)院管理當(dāng)中對(duì)人事檔案信息加強(qiáng)應(yīng)用，能夠使醫(yī)院管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性得到有效的提升，這對(duì)以醫(yī)院的健康發(fā)展有著非常積極的作用。因此，醫(yī)院應(yīng)該對(duì)人事檔案信息保持高度的重視，并通過(guò)多種措施，對(duì)其加強(qiáng)利用，使其能夠在醫(yī)院管理中發(fā)揮更大的作用。

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作者簡(jiǎn)介：李佳，女，1992.11，四川樂(lè)山，碩士，助理經(jīng)濟(jì)師，研究方向：醫(yī)院管理。

樂(lè)山市人民醫(yī)院?四川樂(lè)山?614000