企業(yè)管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析

江亞琪　朱元青

摘要：在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的工作中，工商管理是較為關(guān)鍵的手段，和企業(yè)的發(fā)展有著密切的關(guān)系，因此其方法和理念應(yīng)用性很強(qiáng)，因此受到了各行業(yè)的關(guān)注。雖然企業(yè)在不斷發(fā)展壯大，而工商管理的方法也在解決實(shí)際問(wèn)題中不斷地更新擴(kuò)充，但是企業(yè)工商管理所要關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題并未有多大改變。文章就企業(yè)工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行介紹，并探討分析其發(fā)展前景。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;熱點(diǎn)問(wèn)題;發(fā)展前景;分析

隨著各式新興行業(yè)的崛起，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入蓬勃發(fā)展的階段，社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展給工商管理提出了很多新的要求，工商管理人員需要具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備，專業(yè)的技術(shù)能力，同時(shí)需要不斷將工商管理的研究范疇擴(kuò)大?，F(xiàn)階段，準(zhǔn)確地將工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題抓住，深入分析其發(fā)展前景，無(wú)論是工商管理部門人員還是相關(guān)行業(yè)都應(yīng)該積極參與其中，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。

一、工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析

（一）關(guān)系企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理

企業(yè)戰(zhàn)略管理涉及內(nèi)容是十分豐富的，一般包括了市場(chǎng)戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)管理戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略、柔性戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等。企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系到了企業(yè)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)發(fā)展的方向以及發(fā)展的前景，科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略決策可以幫助企業(yè)在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中摸清方向，在市場(chǎng)中獲得一席之位。在中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還未在中國(guó)實(shí)行之前，企業(yè)并未將戰(zhàn)略管理作為工商管理研究的問(wèn)題對(duì)象，大部分企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中，更多的是關(guān)注產(chǎn)品的銷售、利潤(rùn)、市場(chǎng)，在發(fā)展決策時(shí)并未提出符合自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)，導(dǎo)致企業(yè)在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)故步自封，未能實(shí)現(xiàn)大的跨越。而在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立以后，特別是經(jīng)濟(jì)全球一體化，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)下，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求更加穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，關(guān)注企業(yè)戰(zhàn)略的制定與管理，甚至借助于西方發(fā)達(dá)企業(yè)工商管理的研究成果，許多企業(yè)將工作中心轉(zhuǎn)移到企業(yè)戰(zhàn)略這一方面，以期能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）企業(yè)文化管理

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神靈魂的集中表現(xiàn)，是在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中自然形成并得到企業(yè)員工的認(rèn)同的，包括有共同遵循的信念和文化認(rèn)知等。作為一項(xiàng)軟實(shí)力，企業(yè)文化不僅能夠幫助提企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理方式，制度和思想的綜合體，在面對(duì)外界時(shí)，企業(yè)文化相當(dāng)于展示企業(yè)自身良好面貌的名片，在管理員工方面，企業(yè)文化可以潛移默化地影響員工的思想塑造，給予精神方面的鼓勵(lì)。企業(yè)文化管理的重要性受到很多企業(yè)的關(guān)注，為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象和獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益，許多企業(yè)加大了企業(yè)文化的建設(shè)，獲得了很好的成果，獲得了公眾、投資者和員工的信任。當(dāng)下，在對(duì)工商管理進(jìn)行研究的過(guò)程中，在企業(yè)文化方面，一般集中于企業(yè)本身所能展現(xiàn)的文化形象，文化影響，文化建設(shè)和整合等各個(gè)方面，應(yīng)該要注意的是在企業(yè)的建設(shè)，發(fā)展過(guò)程中，文化建設(shè)是刻不容緩的，要將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)軟實(shí)力。

（三）企業(yè)的人力資源管理

人力資源管理是企業(yè)管理中不可或缺的部分。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每個(gè)員工的辛苦付出，企業(yè)員工是企業(yè)最為珍貴的財(cái)富之一，同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的動(dòng)力，兩者相輔相成，企業(yè)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，企業(yè)給予員工發(fā)展空間以及表現(xiàn)空間，促進(jìn)員工自我成長(zhǎng)。在現(xiàn)階段，不少企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，發(fā)展前景也越來(lái)越好，員工數(shù)量也相應(yīng)增加，人力資源管理難度增大，如何將各部門員工的關(guān)系協(xié)調(diào)好，重視每個(gè)員工的勞動(dòng)付出，挖掘員工的潛在能力，使其價(jià)值最大化，采取各種科學(xué)的激勵(lì)方式，如將工作考核分成三個(gè)部分，工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度以及工作能力，相應(yīng)地進(jìn)行比例搭配，對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)公平的評(píng)估都是當(dāng)下企業(yè)人力資源管理比較關(guān)注的問(wèn)題。

（四）企業(yè)的財(cái)務(wù)管理

企業(yè)管理不僅涉及人，更涉及資金，企業(yè)生存的源泉就是資金的支持，因此企業(yè)管理的中心就是財(cái)務(wù)管理。所謂的財(cái)務(wù)管理就是企業(yè)在設(shè)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下，對(duì)于資金的籌集融通、運(yùn)營(yíng)、資本投資，以及利潤(rùn)的分配，企業(yè)資產(chǎn)購(gòu)置等進(jìn)行集中性的管理。企業(yè)的財(cái)產(chǎn)以及資金貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，是一切活動(dòng)的根本基礎(chǔ)，并且關(guān)系到每個(gè)企業(yè)員工、投資者的利益。管理工作中，需要重點(diǎn)管理財(cái)務(wù)工作，一方面是關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，考慮在財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)定下，如何更有效地對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、核算，從而降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，第二點(diǎn)要和人力資源管理聯(lián)系起來(lái)，考慮如何設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)體系，管理員工的工資，提高員工的工作滿意度。

（五）品牌及營(yíng)銷管理

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和信息化飛速發(fā)展的今天，企業(yè)要占領(lǐng)市場(chǎng)，從本土市場(chǎng)走到世界，靠的不僅僅是過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，更需要做好品牌的打造以及多樣化的營(yíng)銷形式。如何做好品牌，當(dāng)下關(guān)注的問(wèn)題是品牌專利，獲得更高的效益，更高的附加值，就要關(guān)注品牌營(yíng)銷問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)較為推崇的銷售方式，其形式多樣，包括比較傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷，關(guān)系營(yíng)銷，也有現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，利用軟營(yíng)銷的方式，將品牌進(jìn)行包裝，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的便利，快速產(chǎn)生品牌效應(yīng)。同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該關(guān)注供應(yīng)鏈、物流管理的問(wèn)題，因?yàn)榇蛟炱放谱詈蟮哪康氖翘岣弋a(chǎn)品銷量，產(chǎn)品銷售通常要求有穩(wěn)定的供應(yīng)和物流運(yùn)輸。

二、企業(yè)管理的發(fā)展前景分析

（一）經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展成為管理發(fā)展趨勢(shì)

在經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際貿(mào)易快速擴(kuò)張以及我國(guó)“走出去”，一帶一路政策實(shí)施的背景下，我國(guó)有不少企業(yè)在逐漸走出國(guó)門，尋求跨國(guó)合作，在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中爭(zhēng)得位置。面對(duì)新的復(fù)雜形勢(shì)，如果企業(yè)只會(huì)滿足于現(xiàn)狀，沒(méi)有進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展，遲早會(huì)被同行業(yè)的實(shí)力者或者后起之秀淘汰。企業(yè)的貿(mào)易全球化也意味著管理工作也該向著國(guó)際化方向發(fā)展，要知道日漸開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)社會(huì)會(huì)逐漸模糊企業(yè)工商管理以及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的國(guó)界線，這要求企業(yè)的決策人應(yīng)當(dāng)盡快地摸清掌握未來(lái)的趨勢(shì)，采取相對(duì)應(yīng)的有效對(duì)策，在對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略和各種決策進(jìn)行討論時(shí)，需要站在更高的角度，把企業(yè)放在國(guó)際市場(chǎng)的位置考量全球的市場(chǎng)需求，拓寬視野，分析全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境，以全球的眼光來(lái)對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向以及趨勢(shì)進(jìn)行分析，制定國(guó)際化戰(zhàn)略，不單單如此，企業(yè)應(yīng)該將工商管理涉及到的各種熱點(diǎn)，如人力資源管理，財(cái)務(wù)管理，品牌營(yíng)銷管理等都要順應(yīng)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，因此，未來(lái)管理工作將少不了和國(guó)際進(jìn)行接軌，將更多地借鑒到外國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，企業(yè)的管理向縱深發(fā)展。

（二）企業(yè)知識(shí)管理

在未來(lái)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該重視知識(shí)在企業(yè)管理中的作用，在知識(shí)年代，要善用知識(shí)來(lái)革新企業(yè)管理理念，制定企業(yè)戰(zhàn)略，使得企業(yè)能一直處于發(fā)展的領(lǐng)先地位。在知識(shí)管理這一過(guò)程中，企業(yè)可以分兩方面進(jìn)行，一方面是加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部企業(yè)員工的培訓(xùn)，進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)潛力，通過(guò)科學(xué)管理方法和知識(shí)組織模型的構(gòu)建，以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，將知識(shí)進(jìn)行即時(shí)共享，此外，也關(guān)注員工的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，使得員工敢于向傳統(tǒng)，向權(quán)威發(fā)起挑戰(zhàn)，為企業(yè)的發(fā)展出言獻(xiàn)策，形成知識(shí)型的良好企業(yè)氛圍。另一方面是可以通過(guò)搭建外部知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)，積極尋求高校合作，共同培養(yǎng)企業(yè)人才后備軍。借助企業(yè)知識(shí)管理進(jìn)一步提高部門業(yè)績(jī)，獲取同行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高資源共享水平，是現(xiàn)階段以及未來(lái)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)企業(yè)管理工作中的重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容。管理領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)管理，以資本共享和知識(shí)資本管理為重點(diǎn)，通過(guò)良好的知識(shí)管理使得企業(yè)贏得更高的市場(chǎng)比例，這是未來(lái)管理工作的新的方向和前景。

（三）企業(yè)信息化管理

在大數(shù)據(jù)和人工智能熱潮掀起的信息時(shí)代，管理的工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，滿足現(xiàn)代信息化的需求。其實(shí)，無(wú)論在什么時(shí)候，管理的工作能順利進(jìn)行的基礎(chǔ)都是能將有用的數(shù)據(jù)和相關(guān)信息收集和整理，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，管理利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，更運(yùn)用到數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)且合理的整理，分析，得到的結(jié)果是可以被有效利用到管理的各個(gè)工作當(dāng)中去的，目前，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集結(jié)合了線上和線下兩種方式，而在未來(lái)，無(wú)論是實(shí)體經(jīng)濟(jì)還是虛擬經(jīng)濟(jì)，管理工作將模糊兩者界限，兩者將會(huì)有機(jī)結(jié)合。未來(lái)的生活越來(lái)越離不開(kāi)信息技術(shù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為生活中不可缺少的部分，管理工作必然會(huì)在信息化管理方面加大投入力度，并且將利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，人工智能技術(shù)等便捷的現(xiàn)代化手段來(lái)推進(jìn)工商管理的工作。

（四）企業(yè)戰(zhàn)略地位和價(jià)值的正確認(rèn)識(shí)

在初入市場(chǎng)的時(shí)候，企業(yè)往往會(huì)有市場(chǎng)定位和愿景，分析企業(yè)價(jià)值，但是長(zhǎng)期的發(fā)展會(huì)讓企業(yè)忽略了自身的地位和價(jià)值判斷，這不利于企業(yè)的戰(zhàn)略制定和發(fā)展。企業(yè)定時(shí)的定位分析是可以幫助管理者快速認(rèn)清內(nèi)外環(huán)境變化的，并通過(guò)此采取科學(xué)的應(yīng)對(duì)措施。此外，企業(yè)要學(xué)會(huì)對(duì)自我價(jià)值的準(zhǔn)確判斷，在以前，企業(yè)判斷價(jià)值的大小是以利潤(rùn)高低作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的，而在當(dāng)下以及未來(lái)的長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)是短期目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)自身的思想認(rèn)識(shí)以及價(jià)值觀進(jìn)行升華，努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值，社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是多樣化的，例如可以每年將所得盈利對(duì)教育，生態(tài)環(huán)境，社會(huì)爭(zhēng)端等公益性事業(yè)進(jìn)行無(wú)償性的投入，這是管理工作要關(guān)注的重點(diǎn)，同時(shí)需要遵守法律，把法律工作做好，責(zé)任和利益相協(xié)調(diào)，提高企業(yè)價(jià)值。

三、結(jié)語(yǔ)

管理工作是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中無(wú)法忽視，必須重視的一項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的時(shí)代特征，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其內(nèi)涵日漸豐富，涉及到的內(nèi)容越來(lái)越多，并且越來(lái)越高難度，是綜合性較強(qiáng)的工作。當(dāng)前，需要進(jìn)一步研究分析管理工作的熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷深入了解和挖掘，把握當(dāng)下的同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注未來(lái)的發(fā)展前景，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，未來(lái)要加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)，信息化的管理，對(duì)新的問(wèn)題不斷提出新的研究思路和解決方法，才能讓企業(yè)長(zhǎng)久地穩(wěn)定低發(fā)展下去。

參考文獻(xiàn)：

[1]莊若涵.企業(yè)工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展前景分析[J].企業(yè)改革與管理，2020（12）：46-47.

[2]單超.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)探析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2020（04）：79-80.

[3]徐媛，杜晶晶.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)探析[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2019，30（24）：135-136.

[4]芶千迎.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析與探討[J].商訊，2019（26）：149+151.

[5]蘇敬勤，賈依帛.我國(guó)工商管理案例研究現(xiàn)狀、應(yīng)用前景及情境化深度[J].管理學(xué)報(bào)，2018，15（06）：791-802.

[6]王偉.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題及發(fā)展趨勢(shì)探析[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊，2017（04）：181+185.

（作者單位：江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院）