宋亞婷
伴隨著信息技術(shù)向傳統(tǒng)行業(yè)的滲透擴(kuò)散以及與第三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,新的經(jīng)濟(jì)形式、新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大量涌現(xiàn),最終形成新業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)是在信息技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)升級、消費(fèi)者需求倒逼等眾多因素的作用下產(chǎn)生的一種全新的價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈。一方面,一項(xiàng)新技術(shù)的出現(xiàn)以及應(yīng)用,會改變原有的經(jīng)營模式并從中獲益,隨后應(yīng)用這些技術(shù)的產(chǎn)業(yè)也會因此受到影響,在產(chǎn)業(yè)升級背景下,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)變提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式和發(fā)展水平,從而形成新產(chǎn)業(yè),帶來新業(yè)態(tài)的發(fā)展。另一方面,除了技術(shù)變革帶來產(chǎn)業(yè)變革的推動(dòng),消費(fèi)者多元化需求以及不同的細(xì)分市場也在倒逼業(yè)態(tài)不斷更新。當(dāng)新技術(shù)創(chuàng)造的發(fā)明成果引入生產(chǎn)經(jīng)營中,就會制造出消費(fèi)者需要的商品,就會產(chǎn)生熊彼特意義上創(chuàng)新行為。這里的創(chuàng)新,不僅包括技術(shù)的創(chuàng)新,還包括服務(wù)的創(chuàng)新以及商業(yè)模式的創(chuàng)新。這一產(chǎn)業(yè)鏈分解出來的創(chuàng)新行為都是新業(yè)態(tài)產(chǎn)生的直接原因[1]。
近年來,以新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)“三新”為核心的新動(dòng)能呈爆發(fā)式增長趨勢,2018—2020年我國“三新”經(jīng)濟(jì)增加值相當(dāng)于GDP的比重分別是為16.1%、16.3%、17.08%,見表1。
從表1可以看出,近3年來,我國“三新”產(chǎn)業(yè)增加值在第三產(chǎn)業(yè)所占比重均超過了50%,即便2020年因新冠肺炎疫情爆發(fā)“三新”經(jīng)濟(jì)在第三產(chǎn)業(yè)的增加值同比上年增速放緩,但在總體增加值占比上相較于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)仍穩(wěn)居首位。新業(yè)態(tài)已經(jīng)成為未來生產(chǎn)生活方式變革的重要途徑、未來經(jīng)濟(jì)增長的爆發(fā)點(diǎn)和就業(yè)的主要“增長極”。
表1 “三新”經(jīng)濟(jì)增加值核算結(jié)果
新業(yè)態(tài)從業(yè)人員是指從事新就業(yè)形態(tài)的人員,在我國新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、加速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)時(shí)期,新就業(yè)形態(tài)及就業(yè)渠道日趨多元化,推動(dòng)著我國共享經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,我國先后推出的“雙創(chuàng)”“四眾”“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,進(jìn)一步提高了新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,催生了大批新業(yè)態(tài)從業(yè)人員。
1.自雇模式
平臺通過大數(shù)據(jù)算法為勞動(dòng)者與需求者提供高效的匹配方式,供雙方選擇,平臺作為第三方,為在平臺發(fā)布消息的勞動(dòng)者和需要服務(wù)的需求者提供撮合的機(jī)會。這種模式下的勞動(dòng)者可以自主決定服務(wù)需求者的對象,并且可以根據(jù)自己的意愿中止服務(wù)。平臺在這種模式下是中介的身份,不介入勞動(dòng)者與需求者后續(xù)的服務(wù)過程,但是會為了確保雙方服務(wù)的質(zhì)量,組織專業(yè)機(jī)構(gòu)對勞動(dòng)者進(jìn)行技能培訓(xùn)及能力考察,以期達(dá)到符合行業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但這并不是說勞動(dòng)者接受了平臺的管理以及平臺后續(xù)對勞動(dòng)者與需求者之間的服務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,因此勞動(dòng)者與平臺之間并非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系[2]。例如智聯(lián)招聘、BOSS直聘等提供勞務(wù)中介的平臺,其注冊的新業(yè)態(tài)從業(yè)人員就具有明顯的自雇模式特征,不受平臺管理,平臺在這種模式下只充當(dāng)“中間人”角色。
2.合作模式
多方合作模式下,平臺除了承擔(dān)信息中介的角色,還負(fù)責(zé)規(guī)則的制定,承擔(dān)管理者的角色。任何人只要經(jīng)過平臺的實(shí)名認(rèn)證注冊,自備生產(chǎn)資料,經(jīng)過線上培訓(xùn)考核即可在線接單。勞動(dòng)者的工作安排在平臺的算法大數(shù)據(jù)下得到更加高效的匹配,直接實(shí)現(xiàn)不特定消費(fèi)者與勞動(dòng)者的結(jié)合,使交易直接達(dá)成。工作的安排、報(bào)酬的分成比例及發(fā)放的時(shí)間完全由平臺的規(guī)則約束。在這種模式下,平臺對勞動(dòng)者的行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全方位的監(jiān)管和控制。勞動(dòng)者與消費(fèi)者之間不存在直接聯(lián)系,勞動(dòng)者通過平臺執(zhí)行完成分配的任務(wù),平臺將勞動(dòng)成果交給消費(fèi)者,消費(fèi)者對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)并付費(fèi)給平臺,平臺再根據(jù)規(guī)則按比例分配報(bào)酬給勞動(dòng)者。目前,在我國合作模式的就業(yè)形態(tài)中,網(wǎng)約車的就業(yè)形式符合這種合作模式。平臺與勞動(dòng)者之間的關(guān)系在很多方面甚至已經(jīng)具備了勞動(dòng)關(guān)系的某些要素,平臺對勞動(dòng)者的規(guī)范更加嚴(yán)格,平臺的功能已經(jīng)超越了“中間人”的角色。這種模式下的用工形式分為派單和搶單兩種。派單是平臺根據(jù)用戶需求通過大數(shù)據(jù)算法獲得最佳方案直接指定勞動(dòng)者。派單與搶單的最大區(qū)別在于勞動(dòng)者在搶單的自主選擇性上高于派單。
3.新型共享模式
新型共享模式的互聯(lián)網(wǎng)平臺,為了方便管理以及規(guī)避法律責(zé)任,不直接與勞動(dòng)者發(fā)生法律關(guān)系,而是由互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建場所,吸引第三方企業(yè)加入,勞動(dòng)者直接與第三方企業(yè)簽訂勞務(wù)或勞動(dòng)合同,平臺不直接雇傭勞動(dòng)者,不直接與勞動(dòng)者建立法律關(guān)系。平臺通過與第三方合作,將勞務(wù)進(jìn)行眾包或者二次外包。新型共享模式與合作模式存在很大的共通性,在工作安排上,作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織方,平臺會直接安排工作的具體內(nèi)容。美團(tuán)外賣、餓了么等互聯(lián)網(wǎng)外賣送餐平臺采用的就是這種模式?;ヂ?lián)網(wǎng)外賣平臺將業(yè)務(wù)外包給配送企業(yè),二者之間相互獨(dú)立,配送企業(yè)再根據(jù)配送范圍和距離劃分相應(yīng)配送任務(wù)給合作的配送站經(jīng)營者,再由相應(yīng)的配送站安排勞動(dòng)者執(zhí)行外賣送餐任務(wù)。配送企業(yè)會根據(jù)平臺服務(wù)數(shù)據(jù)的回應(yīng),給予相應(yīng)的配送站一定的考核評價(jià),匯總考核評價(jià),根據(jù)考核評級相應(yīng)擴(kuò)大或者縮小相應(yīng)配送站的業(yè)務(wù)范圍,配送站經(jīng)營者則根據(jù)這個(gè)反饋機(jī)制對評價(jià)較低的勞動(dòng)者給予懲罰,比如降低派單活躍量、減少單件派送的勞動(dòng)價(jià)格等。新就業(yè)形態(tài)下,勞動(dòng)者與平臺的主體關(guān)系愈加模糊,這為平臺搭建了一道防火墻,在不改變用工形式的情況下,降低企業(yè)的責(zé)任承擔(dān)。
從上述3種模式上看,合作模式和新型共享模式下的勞動(dòng)者權(quán)益保障均存在平臺的缺位,法律的模糊地帶較多,勞動(dòng)者與平臺之間在經(jīng)濟(jì)從屬性、人格從屬性、組織從屬性上缺乏關(guān)聯(lián)性,導(dǎo)致勞動(dòng)者無法與平臺建立標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)關(guān)系,進(jìn)而無法享受相應(yīng)的權(quán)益保護(hù)和社會保險(xiǎn)保障。
1.吸納就業(yè)能力強(qiáng)
中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告顯示,在2020年新冠肺炎疫情的沖擊下,各行業(yè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑趨勢,但新業(yè)態(tài)表現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿晚g性,在保民生、穩(wěn)就業(yè)方面發(fā)揮顯著作用,具體數(shù)據(jù)如表2所示。
從表2可以看出,我國共享經(jīng)濟(jì)市場交易規(guī)模2018年呈井噴式發(fā)展之勢,之后雖然增速趨緩,但不影響我國參與共享經(jīng)濟(jì)人數(shù)的穩(wěn)步提升。共享經(jīng)濟(jì)的服務(wù)提供者分為兩部分,一部分是平臺員工,另一部分是網(wǎng)約工,又稱為新業(yè)態(tài)從業(yè)人員。從表2可以看到,我國新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的規(guī)模雖然每年同期的增長率高低起伏,但是2020年在新冠肺炎疫情的影響下,我國新業(yè)態(tài)從業(yè)人員同期增長率比仍上年上浮了8.2個(gè)百分點(diǎn)。這一數(shù)據(jù)充分說明,我國新就業(yè)形態(tài)不僅在新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換時(shí)期為我國就業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)保駕護(hù)航,還在新冠肺炎疫情時(shí)期使線上消費(fèi)和平臺經(jīng)濟(jì)以更為迅猛的速度發(fā)展,為大部分待業(yè)失業(yè)勞動(dòng)者的再就業(yè)提供了保障,同時(shí)也保障了居民的正常生活,這說明新就業(yè)形態(tài)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的重要增長點(diǎn),新業(yè)態(tài)蓄水池和穩(wěn)定器的作用推動(dòng)著我國就業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展。
表2 中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2018—2020年)
2.勞動(dòng)關(guān)系的非標(biāo)準(zhǔn)化
新業(yè)態(tài)下的就業(yè)模式為“平臺+個(gè)體”,相較于傳統(tǒng)就業(yè)模式下的“雇主+雇員”,平臺與新業(yè)態(tài)從業(yè)人員之間的關(guān)系趨于模糊,由于勞動(dòng)法和社會保險(xiǎn)法對此理論研究的缺失,雙方當(dāng)事人的勞動(dòng)關(guān)系是否建立存在爭議,從而直接影響司法實(shí)務(wù)的判決結(jié)果。一旦確定為勞動(dòng)關(guān)系,平臺企業(yè)將對繳納勞動(dòng)者社會保險(xiǎn),如此將增加平臺的運(yùn)營成本。但是不將勞動(dòng)者與平臺之間確定為勞動(dòng)關(guān)系,勞動(dòng)者的基本權(quán)益將無從保障,發(fā)生職業(yè)傷害將無法獲得救濟(jì),這種全有或全無的制度設(shè)計(jì)使二者的關(guān)系更加趨于緊張化[3]。
按照我國勞動(dòng)法的解釋,勞動(dòng)關(guān)系代表非自主性勞動(dòng),即雇主提出雇傭需求,雇員必須根據(jù)雇主需求提供對應(yīng)勞動(dòng),形成勞動(dòng)給付法律關(guān)系,其通常情況下具備經(jīng)濟(jì)從屬性、人格從屬性、組織從屬性的特征[4]。人格從屬性既是勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)特征,又是勞動(dòng)法研究的核心概念,正是因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系中雇主對雇員的人格從屬性,導(dǎo)致雇員在經(jīng)濟(jì)和社會上相較于雇主處于劣勢地位,雇主通過對勞動(dòng)時(shí)間、工作流程等的限制來控制雇員,禁止勞動(dòng)者建立雙重或多重勞動(dòng)關(guān)系。雇主可能會濫用其對勞動(dòng)者的人格從屬性,侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益。為糾正這種濫用人格從屬性侵權(quán)的現(xiàn)象,需要借用勞工立法這種強(qiáng)制性規(guī)范,限制雇主的單方行為。人格從屬性是構(gòu)建勞動(dòng)法理論的邏輯起點(diǎn),其主要表現(xiàn)在兩方面:第一,雇員在工作時(shí)間要聽從雇主的安排完成工作任務(wù),所以其在此期間喪失了一定的人身自由,這一點(diǎn)是人格從屬性直接導(dǎo)致的,因此法律上傾向于將勞動(dòng)者在工作中遭受的職業(yè)傷害歸責(zé)于雇主。第二,勞動(dòng)者對雇主的經(jīng)濟(jì)依賴程度。雇員因長時(shí)間受某一雇主的支配控制,其收入也主要來源于這一特定雇主,一旦失去這份工作,有可能會喪失基本的生活來源,這種經(jīng)濟(jì)上的從屬性也是由人格從屬性在經(jīng)過一段時(shí)間后造成的[5]。
在新業(yè)態(tài)就業(yè)模式下,看似勞動(dòng)者自主搶單,接受平臺派單,不受平臺人格從屬性的制約,但是某些平臺通過大數(shù)據(jù)算法對勞動(dòng)者的工作流程進(jìn)行全方位監(jiān)控與評價(jià),并在勞動(dòng)者不符合平臺的某些規(guī)定時(shí),減少甚至停止對其派單,使勞動(dòng)者迫于經(jīng)濟(jì)壓力按照平臺規(guī)則從事勞動(dòng),實(shí)質(zhì)上控制勞動(dòng)者人格從屬性,從而對經(jīng)濟(jì)從屬性產(chǎn)生負(fù)面影響。
3.勞動(dòng)就業(yè)的非正規(guī)化
“三新”產(chǎn)業(yè)催生非正規(guī)化就業(yè)對正規(guī)化就業(yè)的替代,減少了對固定勞動(dòng)要素的依賴,與此同時(shí)新就業(yè)形態(tài)創(chuàng)造的大量崗位,容納了一部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)失業(yè)的勞動(dòng)者,“三新”產(chǎn)業(yè)在去產(chǎn)能化時(shí)期緩解了勞動(dòng)者的就業(yè)壓力,在影響就業(yè)規(guī)模的同時(shí)也影響了就業(yè)結(jié)構(gòu)。但是數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的勞動(dòng)力市場變化并非都是高質(zhì)量的,替代效應(yīng)釋放出來的傳統(tǒng)制造業(yè)勞動(dòng)者并不一定完全被第三產(chǎn)業(yè)吸收,過多的低技能勞動(dòng)者進(jìn)一步導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性非自愿性的失業(yè)的矛盾[6]。相對于傳統(tǒng)的正規(guī)就業(yè),新業(yè)態(tài)下就業(yè)的基本特征有:
第一,約定模糊,關(guān)系混同?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺通過平臺算法匹配勞務(wù)的買賣雙方,將傳統(tǒng)的雙方關(guān)系變成三方關(guān)系,將傳統(tǒng)雇主與雇員的直接聯(lián)系轉(zhuǎn)換成間接聯(lián)系,模糊了勞動(dòng)與勞務(wù)關(guān)系的邊界,造成關(guān)系混同的局面。
第二,價(jià)值交換平臺化。相較于圍繞固定職務(wù)開展的科層制下的傳統(tǒng)就業(yè)模式,新就業(yè)形態(tài)主要以工作任務(wù)為中心,依托平臺為價(jià)值交換的樞紐,呈現(xiàn)去中心化、平臺化的特征。在服務(wù)的全過程依托互聯(lián)網(wǎng)平臺在供需雙方之間的匹配獲取資源,擺脫傳統(tǒng)與固定工作崗位相結(jié)合的形式。
第三,勞動(dòng)參與形式多樣化。傳統(tǒng)正規(guī)就業(yè)以標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系為主,雇主與雇員之間權(quán)利義務(wù)明確。新就業(yè)形態(tài)下雇主與雇員之間權(quán)利義務(wù)劃分并非很明確,勞動(dòng)者往往是多重職業(yè)者在多個(gè)平臺工作的身份,其與固定雇主的正規(guī)化就業(yè)不同,在參與方式上有自雇、合作、眾包、眾創(chuàng)、眾扶、共享等形式。從業(yè)人員在就業(yè)時(shí)可靈活選擇某一形式開展,參與勞動(dòng)和提供勞動(dòng)的方式更加多樣靈活化。
第四,工作方式靈活化。新就業(yè)形態(tài)可根據(jù)工作任務(wù)靈活安排工作時(shí)間、地點(diǎn)。傳統(tǒng)就業(yè)模式則是上傳下達(dá)的科層制工作方式,采取集體辦公的模式。新就業(yè)形態(tài)的非正規(guī)化減少了科層制下上傳下達(dá)的眾多環(huán)節(jié),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對勞動(dòng)者與消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)對接,降低對組織的依賴程度[7]。
現(xiàn)行法律法規(guī)中,《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(勞社部發(fā)〔2005〕12號)是司法實(shí)務(wù)中對于勞動(dòng)關(guān)系確立與否應(yīng)用最多的規(guī)定,也是當(dāng)前關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系最高位階的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。該通知規(guī)定,用人單位沒有與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,但具備主體適格、人格從屬、業(yè)務(wù)從屬三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)即可確立雙方勞動(dòng)關(guān)系的存在[8]。另外現(xiàn)行《工傷保險(xiǎn)條例》第十八條規(guī)定,對工傷的認(rèn)定建立在勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的基礎(chǔ)上,并且其第二條對權(quán)利主體進(jìn)行了嚴(yán)格限制,是依據(jù)單位界定而非根據(jù)勞動(dòng)者從事的勞動(dòng)。
傳統(tǒng)的勞動(dòng)法誕生于機(jī)器大生產(chǎn)時(shí)代,勞動(dòng)者的人格從屬性和經(jīng)濟(jì)從屬性主要體現(xiàn)在勞動(dòng)者用勞動(dòng)力及人身自由的出讓換取職業(yè)傷害保障權(quán)益。其是在工人保護(hù)組織、政府的多方支持下,經(jīng)過集體協(xié)商建立的社會保險(xiǎn)制度。隨著時(shí)代的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來平臺經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在這種大環(huán)境下,勞動(dòng)者對平臺企業(yè)的依附性產(chǎn)生了巨大變化,傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的立法中,人格從屬性對于新業(yè)態(tài)從業(yè)人員與企業(yè)的約束逐漸削弱,經(jīng)濟(jì)從屬性卻仍舊存在,原有制度已無法對新就業(yè)形式下勞動(dòng)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)[9]。
雖然數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了共享經(jīng)濟(jì)、平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并創(chuàng)造了大量的新就業(yè)崗位,但是新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保覆蓋率低仍是較為突出的問題,存在明顯的參保缺口。這既有現(xiàn)行制度設(shè)計(jì)不適合平臺化的原因,也有新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保意愿不高和新業(yè)態(tài)企業(yè)降低用工成本的目標(biāo)訴求等原因。
首先,新業(yè)態(tài)企業(yè)對勞動(dòng)者工資的核定多以績效為準(zhǔn),勞動(dòng)者收入依賴平臺按比例分成,再加上部分新業(yè)態(tài)行業(yè)受天氣、突發(fā)事件等不特定因素影響,勞動(dòng)者收入極其不穩(wěn)定,按月繳納社會保險(xiǎn)會降低勞動(dòng)者在不特定因素影響時(shí)期當(dāng)月的消費(fèi)水平與生活水平。這導(dǎo)致勞動(dòng)者形成了思維短視的傾向,只注重當(dāng)前的收入狀況,不注重未來長期的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),勞動(dòng)者對遭受職業(yè)傷害、老年疾病等一系列的風(fēng)險(xiǎn)不夠重視,低估了風(fēng)險(xiǎn)與繳納社會保險(xiǎn)的收入與損失效應(yīng)。勞動(dòng)者在從事勞動(dòng)中一般重點(diǎn)關(guān)注薪資報(bào)酬,往往忽視勞動(dòng)保障權(quán)益的重要性與社會保險(xiǎn)的重要性,在造成職業(yè)傷害時(shí),因不懂依法維權(quán),同時(shí)擔(dān)心時(shí)間成本及經(jīng)濟(jì)成本,從而容易放棄對自身權(quán)益的維護(hù)。
其次,新業(yè)態(tài)企業(yè)的創(chuàng)新模式是依托技術(shù)創(chuàng)新,主要是通過降低交易成本來提供有競爭力的服務(wù)。根據(jù)現(xiàn)行各平臺企業(yè)中新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的增長趨勢,為與平臺企業(yè)不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系的從業(yè)人員購買社會保險(xiǎn),將使平臺企業(yè)增加近20%的用工成本,對初創(chuàng)時(shí)期剛剛起步的新業(yè)態(tài)企業(yè)來說,是一筆極大的開支,不利于其生存和發(fā)展[10]。為了減少對勞動(dòng)者承擔(dān)權(quán)益保障等方面的責(zé)任,新業(yè)態(tài)企業(yè)會通過不與勞動(dòng)者訂立合同、將業(yè)務(wù)外包眾包給第三方或者不給勞動(dòng)者購買社會保險(xiǎn)等方式規(guī)避責(zé)任,減少義務(wù)的履行,將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到勞動(dòng)者一方,降低用工成本進(jìn)而達(dá)到其目標(biāo)訴求。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)信息技術(shù)向第三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展以及向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散,大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新等一系列政策的支持和大眾消費(fèi)升級帶來的多樣化需求,使新就業(yè)形態(tài)呈爆發(fā)式增長,帶動(dòng)了就業(yè)崗位的增加。但新業(yè)態(tài)從業(yè)人員因?yàn)樗谛袠I(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性,常常面臨新型職業(yè)病、交通事故、第三者人身傷害等風(fēng)險(xiǎn),而新業(yè)態(tài)行業(yè)新手多、工作時(shí)間彈性大、培訓(xùn)少且不規(guī)范、工作方式靈活,這些因素往往導(dǎo)致勞動(dòng)者工作時(shí)間過長,因疲勞工作造成事故發(fā)生率居高不下。雖然實(shí)踐中部分平臺企業(yè)因?yàn)樯鐣浾摰膲毫蛘呱鐣?zé)任的考慮會幫助新業(yè)態(tài)從業(yè)人員交納商業(yè)意外險(xiǎn),但商業(yè)意外險(xiǎn)賠付率低且不具備長期保障,并且多為一次性賠付,與工傷保險(xiǎn)相比,在保障范圍上少10多項(xiàng)權(quán)益。類似的事件如:2018年,一網(wǎng)約車司機(jī)累計(jì)向平臺繳納了3000多元保費(fèi),平臺承諾意外傷害保費(fèi)最高達(dá)到百萬,但是當(dāng)這位司機(jī)在接單途中意外身故后,其家人遭遇索賠障礙,承諾與實(shí)際嚴(yán)重不符,最后只拿到了1萬元的賠付金,原因是商業(yè)意外險(xiǎn)有一系列的除外責(zé)任,導(dǎo)致商業(yè)意外險(xiǎn)被嚴(yán)重縮水,理賠過程中引發(fā)的爭議也較多。
1.承擔(dān)部分職業(yè)傷害費(fèi)用繳費(fèi)主體義務(wù)
2021年7月,國務(wù)院常務(wù)會審議通過《關(guān)于維護(hù)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障權(quán)益的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)?!兑庖姟分赋觯脚_企業(yè)與新業(yè)態(tài)從業(yè)人員雖然不完全具備勞動(dòng)關(guān)系,但是對從業(yè)人員進(jìn)行管理的,應(yīng)該簽訂書面協(xié)議,確立雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中,勞動(dòng)者與用人單位權(quán)責(zé)對等,勞動(dòng)者通過讓渡部分權(quán)利給用人單位支配來獲得相應(yīng)的報(bào)酬和勞動(dòng)權(quán)益保障。新就業(yè)形態(tài)下,勞動(dòng)者與用人單位之間的人格從屬性、經(jīng)濟(jì)從屬性逐漸減弱,勞動(dòng)者擁有更多的自主權(quán),從權(quán)責(zé)對等的角度,勞動(dòng)權(quán)益保障與勞動(dòng)者的自主權(quán)呈現(xiàn)此消彼長的現(xiàn)象,勞動(dòng)者通過犧牲部分勞動(dòng)保障權(quán)益來獲取一定的工作自主性。為明確新業(yè)態(tài)行業(yè)中企業(yè)與勞動(dòng)者的雇傭關(guān)系,厘清雙方的權(quán)利與義務(wù)范疇,適應(yīng)這種新型的用工模式,將職業(yè)傷害的費(fèi)用繳納主體劃分給新業(yè)態(tài)從業(yè)人員,正是體現(xiàn)了權(quán)責(zé)一致原則的表現(xiàn)[11]?!兑庖姟愤€指出,為了提升新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益保障水平,鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)企業(yè)為從業(yè)人員購買雇主責(zé)任、意外傷害等保險(xiǎn)。這表明政策鼓勵(lì)平臺承擔(dān)一定的社會責(zé)任,同時(shí)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員也需承擔(dān)勞動(dòng)權(quán)益保障所產(chǎn)生的部分費(fèi)用。
2.承擔(dān)有限風(fēng)險(xiǎn)防范義務(wù)
新就業(yè)形態(tài)使勞動(dòng)者能夠在平臺間自由選擇和轉(zhuǎn)換身份,工作時(shí)間靈活,工作場所不固定,可身兼多職在多個(gè)平臺接單、提供服務(wù)從而獲取多份報(bào)酬。依據(jù)現(xiàn)行《民法典》《工傷保險(xiǎn)條例》,勞動(dòng)者工傷保險(xiǎn)由用人單位全額代繳,在勞動(dòng)者發(fā)生職業(yè)傷害后,除工傷保險(xiǎn)基金支付部分費(fèi)用,用人單位也需承擔(dān)一部分賠償金額。工傷由勞動(dòng)者或用人單位申請,在一定程度上可以確保用人單位對工傷的真實(shí)性進(jìn)行充分審查。但在新就業(yè)形態(tài)下,勞動(dòng)者工作時(shí)間、場所靈活,只有少部分從業(yè)人員有固定的辦公場所,大部分從業(yè)人員工作時(shí)間和地點(diǎn)具有流動(dòng)性和隨機(jī)性,如網(wǎng)約車司機(jī)、外賣配送員等,因此造成職業(yè)傷害是否屬于工傷權(quán)益保護(hù)范疇難以確定。在這一點(diǎn)上,《工傷保險(xiǎn)條例》針對職業(yè)傷害所規(guī)定的工作場所、原因及時(shí)間,在新業(yè)態(tài)從業(yè)人員遭受的職業(yè)傷害中,不應(yīng)進(jìn)行擴(kuò)展,即上下班交通事故等不應(yīng)包含在保障范圍內(nèi),因此新業(yè)態(tài)從業(yè)人員要對自己的安全承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)防范義務(wù)。
3.享受職業(yè)傷害基本保障
目前,不管是網(wǎng)約車平臺還是外賣平臺,協(xié)助新業(yè)態(tài)從業(yè)人員繳納的商業(yè)意外險(xiǎn)在保障范圍上大多只涉及死亡傷殘賠付及醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷,難以保障新業(yè)態(tài)從業(yè)人員發(fā)生職業(yè)傷害后的基本生活。鑒于此,應(yīng)該擴(kuò)張新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害的保障范圍,除了死亡傷殘賠付及醫(yī)療費(fèi)用外,生活保障也應(yīng)該被列入重點(diǎn)保障范圍,并參照工傷保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定按比例適當(dāng)給予其他項(xiàng)目的補(bǔ)償。勞動(dòng)者一旦遭受職業(yè)傷害,這個(gè)影響將是長期的,因此職業(yè)傷害保障中應(yīng)當(dāng)包含類似于工傷保險(xiǎn)待遇中的護(hù)理費(fèi)等長期待遇,避免因長期保障不到位導(dǎo)致遭遇職業(yè)傷害因傷致貧,進(jìn)一步造成社會問題。但是在制度運(yùn)行的初期,本著急用先行的原則,制度還需在運(yùn)行中不斷發(fā)現(xiàn)問題并不斷完善,待制度運(yùn)行成熟后再引入長期待遇[12]。
1.積極制定職業(yè)技能開發(fā)政策
《意見》指出,要建立適合新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)模式,加大職業(yè)技能培訓(xùn)資金補(bǔ)助力度。對此應(yīng)該探索適合新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的新型培訓(xùn)方式,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)在線培訓(xùn)新模式,提升從業(yè)人員職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)能力,同時(shí)幫助從業(yè)人員提高政策了解度及樹立權(quán)益保護(hù)意識。開發(fā)專門APP,安排專業(yè)人員進(jìn)行線上職業(yè)技能培訓(xùn),通過線上教學(xué)的方式方便新業(yè)態(tài)從業(yè)人員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),靈活的學(xué)習(xí)打卡方式符合新業(yè)態(tài)從業(yè)人員靈活的就業(yè)模式。同時(shí),還可以鼓勵(lì)新業(yè)態(tài)企業(yè)建立職業(yè)技能等級制度,暢通新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)技能等級評價(jià)渠道。
2.從非正規(guī)就業(yè)向正規(guī)就業(yè)轉(zhuǎn)化
2021年政府工作報(bào)告指出,中國靈活就業(yè)人員群體已達(dá)兩億多人,群體龐大不容忽視,要重視兩億人口社保問題,對他們進(jìn)行社保補(bǔ)助,用機(jī)制性辦法解決職業(yè)傷害問題。我國首次提出靈活就業(yè)這一概念是在2001年,當(dāng)時(shí)靈活就業(yè)被定義為非正規(guī)就業(yè),是與傳統(tǒng)主流的正規(guī)就業(yè)相對的概念,勞動(dòng)就業(yè)的非正規(guī)性無論是在法律上還是在實(shí)踐中,均不受相關(guān)社會保障法和勞動(dòng)法的保護(hù)[13]。新業(yè)態(tài)從業(yè)人員與企業(yè)的非標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)關(guān)系自然也被隔離在立法保護(hù)之外。然而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新就業(yè)形態(tài)容量的增大,新業(yè)態(tài)從業(yè)人員在我國勞動(dòng)者中的覆蓋范圍和占比越來越大。數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦予就業(yè)新的內(nèi)涵,促使勞動(dòng)者數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度加快。隨著新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的數(shù)量越來越多,個(gè)人勞動(dòng)權(quán)益無法得到保障,社會保險(xiǎn)基金也必然會受到影響。并且無論中間多少中介主體介入,新業(yè)態(tài)下的平臺與個(gè)人并沒有導(dǎo)致勞方、資方、政府三方架構(gòu)的改變。我們既要肯定平臺企業(yè)為了降低用工成本而改變勞動(dòng)力需求的靈活做法,也要防止部分平臺企業(yè)為了逃避承擔(dān)義務(wù)而將大部分勞動(dòng)關(guān)系崗位轉(zhuǎn)變成勞務(wù)關(guān)系或者合作關(guān)系崗位,擠占正規(guī)就業(yè)市場。鑒于此,我們應(yīng)該減少新就業(yè)形態(tài)中的非正規(guī)就業(yè),積極的法律規(guī)制更能促進(jìn)新就業(yè)形態(tài)的持續(xù)健康發(fā)展。
1.新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害保障堅(jiān)持社會保險(xiǎn)定位
值得注意的是,新業(yè)態(tài)從業(yè)人員中一部分是仍具有人格從屬性和經(jīng)濟(jì)從屬性的,這部分從業(yè)人員受勞動(dòng)法律制度全方位保護(hù);另一部分則是不具有人格從屬性,但仍具有經(jīng)濟(jì)從屬性的從業(yè)人員,類似于雇傭勞動(dòng)者,受勞動(dòng)法律制度部分保護(hù)。2021年7月7日,國務(wù)院常務(wù)會議確定了多項(xiàng)關(guān)于新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益保障的政策,為新業(yè)態(tài)企業(yè)與從業(yè)人員的治理定了基調(diào),即“適應(yīng)新就業(yè)形態(tài),推動(dòng)建立多種形式、有利于保障勞動(dòng)者權(quán)益的勞動(dòng)關(guān)系”。另外,《意見》用勞動(dòng)法律規(guī)制這種去勞動(dòng)關(guān)系化的平臺用工形式,使其回歸到勞動(dòng)法律的覆蓋范圍上來。人社部也明確了社會保險(xiǎn)是新業(yè)態(tài)從業(yè)人員職業(yè)傷害保障的基本定位,將在現(xiàn)行工份保險(xiǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上創(chuàng)新制度模式,在政府主導(dǎo)的大框架下建立并實(shí)施。
2.工會發(fā)揮組織優(yōu)勢
在現(xiàn)有法律制度缺失的情況下,集體協(xié)商權(quán)作為勞動(dòng)者的一項(xiàng)基本權(quán)利,可以成為保護(hù)新業(yè)態(tài)從業(yè)人員權(quán)益的一個(gè)途徑,其中工會組織可作為勞動(dòng)者代表,參與勞動(dòng)者與用人單位之間勞動(dòng)行為規(guī)范的制定,切實(shí)保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。集體談判制度一方面維護(hù)了勞動(dòng)者的權(quán)益,提高了勞動(dòng)者的工資和社會權(quán)益保障,另一方面能夠鞏固內(nèi)部的穩(wěn)定團(tuán)結(jié),提高企業(yè)的經(jīng)營效益。但是新就業(yè)形態(tài)的行業(yè)性質(zhì)導(dǎo)致從業(yè)人員難以固定集中在一起,他們通常分散在城市各個(gè)地方獨(dú)立工作,在各個(gè)平臺之間來回切換身份,流動(dòng)性大,各個(gè)從業(yè)人員在之間還是直接競爭關(guān)系。多種因素導(dǎo)致勞動(dòng)者加入工會的意愿不高,進(jìn)而造成工會工作難以順利開展。
《意見》指出,各級工會要積極吸納新業(yè)態(tài)從業(yè)人員入會,擴(kuò)寬工會在平臺行業(yè)的覆蓋范圍,加強(qiáng)引導(dǎo)從業(yè)人員的思想政治建設(shè),幫助他們合理維權(quán),監(jiān)督平臺企業(yè)的用工規(guī)范等。現(xiàn)階段工會在新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的作用未能充分發(fā)揮,接下來工會可主要從以下幾個(gè)方面展開工作:一是幫助未組建工會的平臺企業(yè)組建工會,組織各方協(xié)商制定行業(yè)集體合同,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定,發(fā)揮工會的集體協(xié)商作用和組織優(yōu)勢,維護(hù)從業(yè)人員的權(quán)益保障。二是積極配合政府有關(guān)部門制定政策,為推動(dòng)新業(yè)態(tài)行業(yè)法律法規(guī)的制定和相關(guān)司法解釋的出臺建言獻(xiàn)策。三是為新業(yè)態(tài)從業(yè)人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝苿?dòng)從業(yè)人員網(wǎng)上入會,通過網(wǎng)上法律服務(wù)、普惠服務(wù)等方式為從業(yè)人員提供全方位的服務(wù)。加快城市綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)關(guān)愛工程的建設(shè),配備熱水、充電、免費(fèi)休息站等愛心設(shè)施,加強(qiáng)對新業(yè)態(tài)從業(yè)人員的關(guān)愛[14]。
3.政府的財(cái)政支持
除了制度的構(gòu)建,政府需要在制度的運(yùn)行過程中提供充足的財(cái)政支持,為新業(yè)態(tài)企業(yè)的健康發(fā)展保駕護(hù)航。第一,政府制定相關(guān)優(yōu)惠政策與暢通優(yōu)惠綠色通道,如稅收優(yōu)惠或制定企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)獎(jiǎng)補(bǔ)政策,鼓勵(lì)企業(yè)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。第二,在制度運(yùn)行初期,為鼓勵(lì)提高新業(yè)態(tài)從業(yè)人員參保意愿,可以通過政府補(bǔ)貼的方式促使從業(yè)人員積極參保。第三,為避免商業(yè)保險(xiǎn)的所有經(jīng)辦成本費(fèi)用反映在從業(yè)人員繳納的保險(xiǎn)費(fèi)用上,政府應(yīng)該對社保機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦費(fèi)用給予補(bǔ)貼,當(dāng)職業(yè)傷害保障基金入不敷出的時(shí)候,要承擔(dān)兜底的作用[15]。