大學(xué)校園共享經(jīng)濟(jì)探索與剖析

王晨旭 李家龍 申志雄 祁婷婷 李小龍 孫傳宗

摘? 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)+與5G的發(fā)展，共享經(jīng)濟(jì)使我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。大學(xué)校園也需要共享經(jīng)濟(jì)，它們不僅可以降低我們的物品使用成本，而且能減少資源的浪費(fèi)。目前，校園內(nèi)物品共享的需求正漸漸增加。但是，校園共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)仍有許多問(wèn)題有待解決。該文通過(guò)分析共享經(jīng)濟(jì)在校園內(nèi)的優(yōu)勢(shì)以及現(xiàn)階段存在的問(wèn)題，針對(duì)信用評(píng)價(jià)、支付手段、服務(wù)點(diǎn)建設(shè)、物品保障、人員管理5個(gè)方面提出解決方法。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)? 大學(xué)校園? 物品使用成本? 信用評(píng)價(jià)? 支付手段

中圖分類(lèi)號(hào)：F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3791（2021）02（b）-0075-04

Exploration and Analysis of Campus Sharing Economy

WANG Chenxu1? LI Jialong2? SHEN Zhixiong2? QI Tingting2? LI Xiaolong2? SUN Chuanzong2

（1.Material Science and Engineering School， Shenyang University of Technolog; 2.School of Mechanical Engineering， Shenyang University of Technology， Shenyang， Liaoning Province， 110000? China）

Abstract： With the development of Internet + and 5G， the sharing economy has brought earth-shaking changes to our lives. University campuses also need sharing economy， they can not only reduce the cost of using our goods， but also reduce the waste of resources. There is a growing demand for sharing items on campus. However， there are still many problems to be solved in the realization of campus sharing economy. By analyzing the advantages of sharing economy on campus and the existing problems at the present stage， this paper proposes solutions from five aspects： credit evaluation， payment means，service point construction ，goods security and personnel management.

Key Words： Sharing economy; University campus; Item cost; Credit evaluation; Means of payment

“共享”是中國(guó)新時(shí)期的五大發(fā)展理念之一，很多人早已不陌生。

即便如此，大學(xué)校園的共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展卻相當(dāng)緩慢。讓我們將目光聚集在充滿(mǎn)青春與熱血的大學(xué)校園，一同探索共享經(jīng)濟(jì)的魅力。

共享經(jīng)濟(jì)，一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。也有的說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)是人們公平享有社會(huì)資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。此種共享更多的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)作為媒介來(lái)實(shí)現(xiàn)的[1]。

以生活中常見(jiàn)的事物為例，最先進(jìn)入我們視野的是共享單車(chē)。曾幾何時(shí)，成千上萬(wàn)架小黃車(chē)擺放在各大城市的街頭巷尾。共享單車(chē)公司擁有共享單車(chē)的所有權(quán)，在用戶(hù)需要的時(shí)候，共享單車(chē)的使用權(quán)暫時(shí)從公司轉(zhuǎn)移到用戶(hù)身上，并從用戶(hù)身上得到一定的報(bào)酬，以此作為利益。在這之后，共享充電寶紅遍大江南北。一時(shí)間，好似每個(gè)公共場(chǎng)所，無(wú)論是飯店還是商場(chǎng)，也不管是練歌房還是電影院，都擺放著整整齊齊的共享充電寶供人使用。人們通過(guò)支付一定的金錢(qián)，獲得充電寶的暫時(shí)使用權(quán)，緩解了電量不足的窘?jīng)r。除此以外，隨著人們生活水平的提高，共享汽車(chē)也逐漸盛行。與傳統(tǒng)租車(chē)不同的是，共享汽車(chē)將共享與新能源相結(jié)合，共享的多網(wǎng)點(diǎn)以及充電設(shè)施彌補(bǔ)了新能源汽車(chē)?yán)m(xù)航不足的缺點(diǎn)，這樣便將共享與新能源有機(jī)地結(jié)合到了一起，迸發(fā)出強(qiáng)大的張力。

1? 校園共享經(jīng)濟(jì)分析

1.1 共享的本質(zhì)

共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是整合線(xiàn)下的閑散物品或服務(wù)者，讓他們以較低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于供給方來(lái)說(shuō)，通過(guò)在特定時(shí)間內(nèi)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù)，來(lái)獲得一定的金錢(qián)回報(bào);對(duì)需求方而言，不直接擁有物品的所有權(quán)，而是通過(guò)租、借等共享的方式使用物品[2]。

1.2 共享經(jīng)濟(jì)在大學(xué)校園里的發(fā)展基礎(chǔ)

上文提到的閑散物品和服務(wù)者正是大學(xué)校園里最豐富的資源。對(duì)于閑散物品來(lái)說(shuō)，考英語(yǔ)時(shí)才能用到的調(diào)頻耳機(jī)、期末考試才能用到的計(jì)算器、填涂答題紙才能用到的涂卡筆等物品自從購(gòu)買(mǎi)以來(lái)，使用頻率一年2～3次，其余大部分時(shí)間都占用著寶貴的宿舍空間。對(duì)于服務(wù)者來(lái)說(shuō)，大學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)之余有著充裕的活動(dòng)時(shí)間，人們可以自由地選擇自己想做的事情。這其中有大量時(shí)間充裕且向往靈活工作的人。以此看來(lái)，大學(xué)校園有著豐富的閑散物品和服務(wù)者，而校園共享正好可以為其提供整合，將這些優(yōu)勢(shì)資源利用起來(lái)。這樣便既降低了大學(xué)生們使用部分物品的邊際成本，又提高了物品的利用率。校園共享經(jīng)濟(jì)開(kāi)花結(jié)果的那一天，就在不遠(yuǎn)處。

1.3 大學(xué)校園共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)

1.3.1 大大降低了物品使用成本

在共享經(jīng)濟(jì)中，人們不再需要花大價(jià)錢(qián)購(gòu)買(mǎi)不需要所有權(quán)而需要使用權(quán)的物品。比如上文提到的調(diào)頻耳機(jī)，整個(gè)大學(xué)本科生涯也許只需要花一到兩塊錢(qián)租界共享耳機(jī)就能解決原來(lái)需要二三十塊錢(qián)的事。

1.3.2 符合當(dāng)下大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣

現(xiàn)在的大學(xué)生通常對(duì)一、兩塊錢(qián)不以為然，而不舍得花幾十塊錢(qián)或以上購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比低的物品。比如計(jì)算器，現(xiàn)在的智能手機(jī)都有計(jì)算器功能，所以計(jì)算器在考試之外幾乎沒(méi)有用途。但是有些考試必須用到計(jì)算器而且不允許帶手機(jī)，所以在考試時(shí)花一、兩塊錢(qián)租借共享計(jì)算器，而不購(gòu)買(mǎi)計(jì)算器更合適。由此看來(lái)，共享經(jīng)濟(jì)讓大學(xué)生們僅僅需要支付很少的費(fèi)用就可以獲得物品的短期使用權(quán)是優(yōu)于傳統(tǒng)的消費(fèi)模式的。在當(dāng)下這個(gè)貿(mào)易往來(lái)頻繁、消費(fèi)方式層出不窮的時(shí)代人們的每一次消費(fèi)似乎都變得有更多的選擇。大學(xué)生們大都收入較少甚至沒(méi)有收入，消費(fèi)需求卻只增不減，因此性?xún)r(jià)比就順其自然地成為了人們?cè)谙M(fèi)時(shí)爭(zhēng)相追求的目標(biāo)。而共享經(jīng)濟(jì)恰恰可以削減消費(fèi)成本，極大地提高物品使用的性?xún)r(jià)比。

1.3.3 極大地減少了資源的浪費(fèi)

接著第一點(diǎn)而言，原來(lái)人們?yōu)榱藨?yīng)付考試，不得不自己購(gòu)買(mǎi)一些不常用的物品，很久才用一次，用了一次后便又閑置在宿舍中。這樣的物品積少成多，不僅浪費(fèi)了宿舍中的空間資源，也使得生產(chǎn)資源趨于流向人們看似需要實(shí)則不需要的生產(chǎn)。而共享經(jīng)濟(jì)就可以解決這一問(wèn)題。它整合了零散的物品，再將一個(gè)物品的使用權(quán)離散化，并作為商品以低廉的價(jià)格出售給消費(fèi)者，使得人們只需要支付自己真正需要的那一部分物品使用權(quán)的價(jià)格。這樣一來(lái)，物品就得以物盡其用，在宏觀上提高了物品的利用率，減少了人們購(gòu)買(mǎi)多余商品的情況，進(jìn)而減少了生產(chǎn)資源的浪費(fèi)。基于以上3點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大學(xué)校園共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將勢(shì)如破竹[3]。

事實(shí)上，大學(xué)校園里，共享經(jīng)濟(jì)的萌芽已經(jīng)出現(xiàn)。共享體重秤已悄然出現(xiàn)在北方各大校園的公共浴室，共享充電寶已經(jīng)“占領(lǐng)”了大學(xué)食堂，校園內(nèi)隨處可見(jiàn)的共享單車(chē)我們?cè)谝巡辉倌吧?。我們的生活在不知不覺(jué)中變化著、更新著、優(yōu)化著。

在我們享受到這些便利的同時(shí)，不要忘了進(jìn)一步發(fā)展校園中的共享經(jīng)濟(jì)。共享耳機(jī)、共享計(jì)算器、共享涂卡筆等小物件如何惠及到每一位大學(xué)生，又如何降低物品損壞或遺失的風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題仍然擺在我們的面前[4]。

2? 校園共享經(jīng)濟(jì)存在的問(wèn)題

2.1 信用體系需要進(jìn)一步完善

盡管當(dāng)下的信用體系可以支持部分人免押金使用共享單車(chē)、共享汽車(chē)等物品，但是普及率和準(zhǔn)確率仍待提升。在大學(xué)校園，人們的信用相對(duì)較好，但是不乏一些信用較低的人。一套完備的信用體系便尤為重要。良好的信用體系可以準(zhǔn)確、迅速地對(duì)個(gè)人的信用做出評(píng)價(jià)，以最小化風(fēng)險(xiǎn)與損失，并為提供更加便捷、完善的服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。目前各大校園尚未擁有現(xiàn)成的公開(kāi)透明的信用體系，極大地限制了校園共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2.2 支付手段仍需革新

掃描二維碼需要打開(kāi)手機(jī)、打開(kāi)APP、打開(kāi)掃碼頁(yè)面、手機(jī)對(duì)準(zhǔn)二維碼、確認(rèn)等一系列繁瑣的操作。在這種支付手段下，假設(shè)某位用戶(hù)需要經(jīng)常使用共享產(chǎn)品，則必須頻繁地進(jìn)行此種操作，這樣便會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間和精力，也會(huì)產(chǎn)生厭煩感，進(jìn)而降低對(duì)共享產(chǎn)品的好感。在這個(gè)萬(wàn)事萬(wàn)物都要講體驗(yàn)的時(shí)代，便利的支付手段可以極大地優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，幫助該服務(wù)向用戶(hù)驅(qū)動(dòng)型服務(wù)靠近，真正滿(mǎn)足人們的需求，提高人們的使用率，改變?nèi)藗兊纳罘绞?，進(jìn)而占據(jù)市場(chǎng)。

2.3 校園空間有限，限制末梢服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)

所謂末梢服務(wù)點(diǎn)就是與人們緊密聯(lián)系，為人們提供服務(wù)的站點(diǎn)。它們或有人，或無(wú)人。共享經(jīng)濟(jì)需要頻繁地進(jìn)行租和還的過(guò)程，在當(dāng)下，人們追求極致的便捷，末梢服務(wù)點(diǎn)的多少將直接影響人們的使用。大量的末梢服務(wù)點(diǎn)可以讓人們不再受限于租還地點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)共享物品租還的自由[5]。不僅如此，數(shù)量多的末梢服務(wù)點(diǎn)可以提高該共享服務(wù)在人們中的注意率，既是無(wú)形的宣傳，也更方便人們邁出使用的第一步。但是目前大多數(shù)校園的建筑與整體設(shè)計(jì)都年數(shù)久遠(yuǎn)，校園里的空間幾近飽和，缺少合適的空間來(lái)建設(shè)末梢服務(wù)點(diǎn)。

2.4 共享物品的維護(hù)難以保證

共享經(jīng)濟(jì)旨在降低物品使用的邊際成本，因此對(duì)于維護(hù)共享物品的成本需要控制在一個(gè)較低的水平。以目前的平均工資水平，雇傭大量人員定期保養(yǎng)維護(hù)及補(bǔ)充共享物品以保證服務(wù)質(zhì)量需要大量的人力成本。除此之外，大學(xué)校園為保障學(xué)生安全和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，應(yīng)盡量減少校外人士在校園范圍內(nèi)的活動(dòng)，這就導(dǎo)致應(yīng)盡量減少雇傭社會(huì)人士維護(hù)共享物品。所以，共享物品的維護(hù)難以保證。

2.5 人員管理不便統(tǒng)一

絕大部分大學(xué)生只會(huì)在學(xué)校待4年左右時(shí)間，因此校園共享與傳統(tǒng)公司、企業(yè)不同，校園負(fù)責(zé)人需要定期迭代。此外，在不同校園之間，負(fù)責(zé)人溝通存在隔閡，不變開(kāi)展交流與合作。久而久之，會(huì)導(dǎo)致人心不齊、服務(wù)腐化的問(wèn)題。

3? 問(wèn)題解決方法

3.1 架構(gòu)公開(kāi)透明的全民信用征信體系

支付寶的芝麻信用分等信用數(shù)據(jù)可作為衡量用戶(hù)信用的參考。利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)信用全透明化時(shí)，可共享的物品的豐富程度將會(huì)大大增加，并且共享的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低，從而實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)的優(yōu)化。在大學(xué)校園，我們可以將同學(xué)們?cè)诠蚕碇械男庞门c學(xué)校檔案相結(jié)合，將學(xué)生們的信用系統(tǒng)化，以使學(xué)生們的信用透明化，進(jìn)而為他們提供更加完善的服務(wù)。

3.2 用人臉識(shí)別技術(shù)或校園卡代替二維碼

支付寶與微信已經(jīng)使用人臉支付多時(shí)。事實(shí)證明，人臉支付只需要站在服務(wù)設(shè)施面前按一下屏幕即可完成所需要的操作，避免了掃面二維碼一系列繁瑣的操作，可以節(jié)省用戶(hù)大量的時(shí)間和精力[6]。除此之外，大學(xué)校園里人人都有學(xué)生卡，刷學(xué)生卡進(jìn)行支付也是非常便捷的。在大學(xué)校園，同學(xué)們的時(shí)間十分寶貴，而共享耳機(jī)、共享充電寶、共享雨傘等更是在考試前、上課前、吃飯前等時(shí)間節(jié)點(diǎn)才被人想到。在這時(shí)，寸金難買(mǎi)寸光陰，簡(jiǎn)化、優(yōu)化支付手段可以大大提高學(xué)生們使用共享物品的效率。

3.3 合理利用墻面空間及空間死角建設(shè)末梢服務(wù)點(diǎn)

很多建筑物內(nèi)墻面處有大量的閑置空間，我們可以將末梢服務(wù)點(diǎn)設(shè)計(jì)成壁掛式的，懸掛在墻壁上，已解決空間不足的問(wèn)題。其次，有些建筑由于設(shè)計(jì)或其他問(wèn)題，存在空間死角，我們可以將末梢服務(wù)點(diǎn)建于此地，一次進(jìn)一步擴(kuò)大末梢服務(wù)點(diǎn)規(guī)模[7]。

3.4 合理安排人員結(jié)構(gòu)

既然要減少雇傭校外社會(huì)人士，就將維護(hù)共享物品的工作作為兼職，雇傭在校學(xué)生。大學(xué)生們有許多人有豐富的課外時(shí)間以及兼職的欲望，雇傭他們兼職來(lái)維護(hù)共享物品，既為他們提供了勤工儉學(xué)、積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，又降低了物品維護(hù)成本，減少了與校外人士的關(guān)聯(lián)。并且，物品維護(hù)的時(shí)間較分散，很適合學(xué)生們利用碎片化時(shí)間進(jìn)行兼職。

3.5 構(gòu)建完善的人員管理體系

在實(shí)施校園共享經(jīng)濟(jì)時(shí)，要做好頂層設(shè)計(jì)，制定完備的規(guī)章制度并細(xì)化人員的職責(zé)。特別是人員的加入與退出以及換代程序，需嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。除此之外，需定期舉辦活動(dòng)，增進(jìn)被雇傭人員之間的認(rèn)識(shí)，并宣揚(yáng)共享經(jīng)濟(jì)文化。

4? 結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)+與5G的發(fā)展正顛覆著我們的生活。而共享經(jīng)濟(jì)正是顛覆者的一員。它有著先進(jìn)的物品使用邏輯與超前的資源節(jié)約理念，在大學(xué)校園乃至全社會(huì)都有著光明的發(fā)展前景。

我們要明白，前途是光明的，道路是曲折的。任何新事物的誕生都面臨著數(shù)不盡的問(wèn)題。我們要健全信用體系、優(yōu)化支付手段、合理建設(shè)末梢服務(wù)點(diǎn)，合理安排人員結(jié)構(gòu)，構(gòu)建完善的人員管理體系讓共享經(jīng)濟(jì)之花在大學(xué)校園綻放。