■楊淑惠
(陽光學(xué)院,福建 福州 350015)
2019年,教育部發(fā)布了《關(guān)于一流本科課程建設(shè)的實施意見》,意見指出課程是人才培養(yǎng)的核心要素,課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量;提出必須把教學(xué)改革成果落實到課程建設(shè)上,提出建設(shè)一批培養(yǎng)應(yīng)用型人才的一流本科課程。大數(shù)據(jù)、新零售背景下,物流新業(yè)態(tài)層出不窮,物流的發(fā)展日新月異,因此,培養(yǎng)能夠服務(wù)于地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、滿足企業(yè)需求的應(yīng)用型物流人才是物流管理相關(guān)課程需要改革的目標(biāo)。本課題提出了“PBL+CBL”雙軌教學(xué)法,對物流管理課程進(jìn)行改革,以期激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí),主動探究,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力。
物流管理是一門基礎(chǔ)性的學(xué)科,涉及的知識點多而零星,在傳統(tǒng)的教學(xué)中,主要存在的問題如下:
(1)課堂教學(xué)以教師為主導(dǎo),單向灌輸、填鴨式地講解物流管理的知識點,課堂上列舉的案例也只是為了解釋相關(guān)知識點。這種教學(xué)方式,可以節(jié)約時間,方便向?qū)W生單向地傳輸知識點。但是這種教學(xué)方式缺少對學(xué)生問題解決能力的訓(xùn)練,學(xué)生依賴教師,被動地接受知識點,不能以“問題解決者”的角色主動地參與課堂,自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力不足,學(xué)習(xí)效果較差。
(2)學(xué)生死記硬背,對知識的應(yīng)用能力不足。原來的物流管理課程,一方面,課后練習(xí)主要是幫助學(xué)生記憶和理解知識,多為單選題、多選題、填空題或者簡單的案例分析題;另一方面,課程的考核方式為閉卷,主要考核學(xué)生個人對課堂知識的掌握程度。因此,學(xué)生往往為了及格,死記硬背課本知識點,對課堂知識點的理解不深入,實際應(yīng)用能力不足。
(3)校企合作不足。原來的物流管理課程不能較好地開展校企合作,缺乏企業(yè)實際案例的開發(fā),也導(dǎo)致了授課知識點依賴于教材,不能較好地符合企業(yè)發(fā)展的需求。
(4)考核方式單一。原來的物流管理課程最終成績由70%的期末成績和30%的平時成績構(gòu)成。對于平時成績的考核,雖然也考核了課堂積極性及作業(yè)完成情況,但是由于課堂時間的有限,教師不可能面面俱到,無法公平地衡量每個學(xué)生的課堂參與情況。期末測試以閉卷考試為主,考試題型比較傳統(tǒng),不能較好地考核學(xué)生分析問題、解決問題的能力,不能較好地反映學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作和主動學(xué)習(xí)的情況。
美國南伊利諾大學(xué)神經(jīng)病學(xué)教授巴羅斯最先提出PBL教學(xué)法,這是一種以問題為導(dǎo)向的教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)“以問題為中心、以學(xué)生為中心”,教學(xué)環(huán)節(jié)圍繞“提出問題、分析問題、解決問題、總結(jié)評價”而展開[1]。案例教學(xué)法(CBL)是教師根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的需要,采用案例組織學(xué)生研究、討論、分析并提出解決方案的教學(xué)方法[2]。將PBL結(jié)合CBL應(yīng)用到物流管理的教學(xué)中,有利于提高學(xué)生物流理論知識應(yīng)用實踐能力、分析問題及解決問題能力、團(tuán)隊合作能力,進(jìn)而提高物流管理課程的教學(xué)質(zhì)量。
根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,物流管理課程構(gòu)建了“PBL+CBL”的雙軌教學(xué)模式。具體做法,如圖1所示。
圖1 “PBL+CBL”雙軌教學(xué)模式
(1)明確目標(biāo)。通過調(diào)研,明確社會、企業(yè)、學(xué)生三方對物流應(yīng)用型人才的需求,制定物流管理課程的應(yīng)用型教學(xué)目標(biāo),以此修訂教學(xué)大綱和授課計劃。
(2)兩階段教學(xué)環(huán)節(jié)。物流管理是工商管理專業(yè)學(xué)生修讀“物流與供應(yīng)鏈管理”方向的一門基礎(chǔ)課,主要涉及的是物流管理相關(guān)的基本概念,且學(xué)生的物流知識積累比較薄弱。因此,在課程的教學(xué)環(huán)節(jié)中,設(shè)計了兩階段的教學(xué)過程。①第一階段,理論知識的學(xué)習(xí)。該階段主要以案例教學(xué)為主,PBL為輔,旨在讓學(xué)生能夠基于案例學(xué)習(xí),快速掌握本門課程的理論知識點。②第二階段,項目訓(xùn)練。該階段主要以“PBL教學(xué)”為主,教師在課前先創(chuàng)設(shè)問題情境,基于實驗或具體項目的訓(xùn)練,鼓勵學(xué)生主動學(xué)習(xí),在實驗驗證或者數(shù)據(jù)資料收集分析的基礎(chǔ)上,提出解決問題的方案并展示。本階段旨在訓(xùn)練學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。③兩階段相輔相成,互相促進(jìn)。通過階段一,學(xué)生掌握扎實的理論知識,能夠更好地進(jìn)行階段二的訓(xùn)練。通過階段二的實施,教師作為引導(dǎo)者,可以充分發(fā)現(xiàn)學(xué)生在項目訓(xùn)練中存在的問題,并反饋于階段一,在下一環(huán)節(jié)的教學(xué)中進(jìn)行改進(jìn)。
(3)教學(xué)評價。通過學(xué)生、企業(yè)及同行教師的教學(xué)評價,了解課程實施過程中存在的問題,并制定持續(xù)改進(jìn)措施,進(jìn)而不斷提升課程的教學(xué)質(zhì)量,更好地實現(xiàn)應(yīng)用型教學(xué)目標(biāo)。
物流管理課程采用“PBL+CBL”教學(xué)法,教學(xué)過程中,始終堅持以學(xué)生為中心,激發(fā)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)熱情,進(jìn)而鍛煉學(xué)生應(yīng)用所學(xué)理論知識分析問題及解決問題的能力。本課程的主要教學(xué)活動分為前課堂、課堂及后課堂三個過程,
(1)前課堂活動。一是在教學(xué)前,教師精心遴選適用于物流管理課程各模塊知識點的教學(xué)案例。案例獲取途徑主要有:①通過校企合作,共同創(chuàng)設(shè)案例、訓(xùn)練項目及問題情境;②通過網(wǎng)絡(luò)渠道獲取案例;③基于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中物流瓶頸來創(chuàng)設(shè)案例,提出問題;④基于課程思政來創(chuàng)設(shè)問題。例如,基于我院的鄉(xiāng)村振興研究所,以及課堂-鄉(xiāng)村-服務(wù)的課程思政實踐模式,開發(fā)基于鄉(xiāng)村振興的電商物流相關(guān)的案例及問題。二是課前,教師整理知識點,按照知識點錄制視頻,每個視屏控制在10-15分鐘,然后通過智慧課堂,比如學(xué)習(xí)通,以微視頻的方式向?qū)W生發(fā)布學(xué)習(xí)視頻。這樣方便學(xué)生能夠在課前做好預(yù)習(xí),更好地理解教學(xué)內(nèi)容。
(2)課堂活動。
①教師為主導(dǎo)的課堂活動。旨在能夠讓學(xué)生充分理解和掌握教學(xué)內(nèi)容要求的知識點和任務(wù)。主要有兩種方式:一是課堂講授。教師通過通俗易懂的形式,結(jié)合生活中的小案例進(jìn)行知識點講解。二是案例展示。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要,將授課內(nèi)容分為若干個專題,在一些應(yīng)用性較強(qiáng)的專題中設(shè)置案例分析或者項目訓(xùn)練,教師在課堂上展示案例或者解讀項目任務(wù),明確提出項目訓(xùn)練的具體要求和需要達(dá)到的目的。具體如附表1所示。
附表1 物流管理課程的主要授課安排
②學(xué)生為主導(dǎo)的課堂活動。教師布置案例分析及項目訓(xùn)練任務(wù),進(jìn)行分組,形成團(tuán)隊,一般3-4人一組。學(xué)生通過問卷調(diào)查、查閱資料、小組討論、團(tuán)隊合作或者實驗驗證等方式來分析問題,并提出解決對策,最終以PPT形式進(jìn)行小組展示及匯報。教師全程給予必要的指導(dǎo),并對學(xué)生的項目匯報展示進(jìn)行總結(jié)及評價。如,通過“啤酒游戲”,讓學(xué)生分組,每一組扮演“三條供應(yīng)鏈”的一個角色,如制造商、批發(fā)商、零售商,讓學(xué)生通過實驗和競爭,更好地理解供應(yīng)鏈中需求異常放大現(xiàn)象的形成原因,理解信息在供應(yīng)鏈競合中的重要性。
(3)后課堂活動。本課程通過改革傳統(tǒng)單一的課程考核方式,建立注重過程考核、多元化的課程考核方式,考核的主要指標(biāo)包括學(xué)習(xí)積極性、案例參與度、作業(yè)完成情況、團(tuán)隊合作水平、課堂到課率及項目報告完成質(zhì)量,如圖2所示。
圖2 物流管理課程考核指標(biāo)
1.挖掘基于課程思政的問題情境。堅持“立德樹人”,應(yīng)該把思想政治工作貫穿于課程教學(xué)的全過程。聚焦鄉(xiāng)村振興,形成課堂-鄉(xiāng)村-服務(wù)的課程思政實踐模式,挖掘更多服務(wù)鄉(xiāng)村發(fā)展中的物流問題,并形成項目進(jìn)行研究。
2.推動校企合作,創(chuàng)造更多的優(yōu)秀課程案例。物流發(fā)展日異月新,因此在課堂教學(xué)中,應(yīng)該更多地關(guān)注企業(yè)實際需求和物流行業(yè)發(fā)展的新趨勢。借助課程改革,努力建立1-2家穩(wěn)定的校外實踐基地,推動校企合作,共同開發(fā)課程案例。
3.提高教師實踐能力,更好地扮演引導(dǎo)師的角色?;凇癙BL+CBL”教學(xué)法,在課堂教學(xué)中,教師應(yīng)該更多地扮演“引導(dǎo)者”的角色,這就要求教師本身要能夠聽得懂產(chǎn)業(yè)聲音、明白企業(yè)語言,具有較強(qiáng)的實踐能力。因此,提高教師的實踐能力,是物流管理課程改革的基礎(chǔ)。
4.增強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,改變學(xué)習(xí)方法?;凇癙BL+CBL”,在整個教學(xué)中,以學(xué)生為主體,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)物流管理相關(guān)的問題情境和企業(yè)案例,啟發(fā)學(xué)生主動探索,并以“問題解決者”的角色,主動地參與課堂。因此,學(xué)生需要改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)過度依賴教師的學(xué)習(xí)方式,積極主動地以“主人翁”的態(tài)度來參與課堂,參與學(xué)習(xí)。
5.構(gòu)建良好的師生關(guān)系。傳統(tǒng)課程教學(xué)的教師和學(xué)生溝通不足,彼此無法完全理解和信任。通過實施PBL+CBL,希望能夠構(gòu)建一種新型的師生關(guān)系,即教師不再是課堂的主導(dǎo)者,而是課堂教學(xué)的引導(dǎo)者,是學(xué)生的朋友,是學(xué)生學(xué)習(xí)成長路上的指引者。學(xué)生和教師之間應(yīng)該是互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、共同成長的關(guān)系。
本文將PBL和CBL兩種教學(xué)法綜合應(yīng)用于物流管理課程,對教學(xué)模式進(jìn)行改革,建立了“PBL+CBL”雙軌教學(xué)模式,對教學(xué)質(zhì)量的提升有很大的幫助。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐,學(xué)生對本課程的評價比較滿意,相關(guān)督導(dǎo)和老師對課程的評價良好,普遍認(rèn)為通過實施“PBL+CBL”教學(xué)法,能夠較好地提升學(xué)生綜合應(yīng)用能力,也有利于教師和學(xué)生的深入交流,建立更加和諧的師生關(guān)系。