“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下花卉盆栽營(yíng)銷(xiāo)傳播研究

卞朝陽(yáng) 張鵬 熊天樂(lè)

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下對(duì)如何進(jìn)行花卉盆栽營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行一些改革與創(chuàng)新，整合一定區(qū)域內(nèi)的花卉盆栽市場(chǎng)體系，計(jì)劃采用線上與線下的雙重優(yōu)勢(shì)為普通用戶(hù)和優(yōu)質(zhì)商戶(hù)提供一個(gè)方便高效的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造一個(gè)匯聚當(dāng)?shù)鼗ɑ芘柙允袌?chǎng)的平臺(tái)，同時(shí)塑造自己的品牌和產(chǎn)品線，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具有現(xiàn)實(shí)意義和參考作用。

關(guān)鍵詞：花卉盆栽市場(chǎng);電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò);實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展

1花卉盆栽消費(fèi)特點(diǎn)

目前花卉盆栽消費(fèi)日趨擴(kuò)大，中國(guó)發(fā)展花卉產(chǎn)業(yè)具有種植資源優(yōu)勢(shì)、氣候資源優(yōu)勢(shì)、勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)潛力優(yōu)勢(shì)和人文資源優(yōu)勢(shì)，成本比較優(yōu)勢(shì)明顯，花卉產(chǎn)業(yè)作為一項(xiàng)占地面積小、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益大的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，是農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要方向，是吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力、提高農(nóng)民收入水平的重要手段?；ɑ芘柙允袌?chǎng)開(kāi)始向大生產(chǎn)、大流通方向發(fā)展，但與發(fā)達(dá)國(guó)家或其他產(chǎn)業(yè)相比，還存在較大的差距。存在兩重兩輕的現(xiàn)象——“重生產(chǎn)、輕流通，重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量”，初級(jí)交易市場(chǎng)多，缺乏專(zhuān)業(yè)管理人才，主要采用原始的經(jīng)營(yíng)方式，模式單一。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下的花卉盆栽營(yíng)銷(xiāo)傳播理念

花卉盆栽擁有悠久的歷史、深厚的文化底蘊(yùn)、得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，以及政府的大力支持，使“互聯(lián)網(wǎng)+”助推花卉市場(chǎng)再升級(jí)成為了可能?；ヂ?lián)網(wǎng)是現(xiàn)今人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚墓ぞ?，使信息傳遞的速度更快，突破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，能為花卉產(chǎn)業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)。

2.1從種植商角度

電商平臺(tái)日趨完善，“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)傳播發(fā)展的空間越來(lái)越大，深化互聯(lián)網(wǎng)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)花卉市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)不僅可以使花農(nóng)的成本大幅的減少，使花農(nóng)受益提高，還可以給消費(fèi)者帶來(lái)方便，促進(jìn)花農(nóng)與消費(fèi)者更好的進(jìn)行溝通，了解消費(fèi)者對(duì)花卉產(chǎn)品的喜好，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)傳播的方式融入花卉市場(chǎng)的區(qū)域鏈，促進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，壯大花卉產(chǎn)業(yè)。向家庭消費(fèi)市場(chǎng)大舉進(jìn)軍，拓展家庭消費(fèi)市場(chǎng)，因此，種植者必須提高生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品品質(zhì)，進(jìn)入市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)也要提高。

2.2從銷(xiāo)售商角度

苗木行業(yè)必須盡快拋棄過(guò)往的那種盲目生產(chǎn)的舊理念，依靠互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)分析來(lái)安排生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。花卉行業(yè)形成從生產(chǎn)產(chǎn)品、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、服務(wù)、結(jié)算一整條的產(chǎn)業(yè)鏈還有很長(zhǎng)的一段路要走?；ヂ?lián)網(wǎng)的加入，給銷(xiāo)售商提供一個(gè)令買(mǎi)家和賣(mài)家都滿(mǎn)意的平臺(tái)至關(guān)重要，各有所得。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)的方式把花卉市場(chǎng)融入網(wǎng)上平臺(tái)，充滿(mǎn)了商機(jī)。

2.3從消費(fèi)者角度

社會(huì)的節(jié)奏越來(lái)越快，以前在市場(chǎng)上消費(fèi)者為了挑選出自己喜歡的花卉，在市場(chǎng)里四處奔波，為了購(gòu)買(mǎi)一些區(qū)域性花卉，消費(fèi)者不惜跑到外地去購(gòu)買(mǎi)自己喜愛(ài)的花卉。在購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)，還要提防著不良商家，安全性沒(méi)有得到保障。如今，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為了一種潮流，花卉市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合也是必然的，網(wǎng)上花卉平臺(tái)的建立，將空間距離大幅縮短。

2.4從社會(huì)消費(fèi)市場(chǎng)角度

花卉綠植市場(chǎng)會(huì)極大地促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)，以生態(tài)環(huán)境建設(shè)為切入點(diǎn)，建設(shè)綠色城市等工程等對(duì)花卉苗木有很大的需求量，城市綠化覆蓋率、人均公共綠地面積將提高，這為花卉綠植業(yè)提供了更大的發(fā)展空間?？梢悦嫦蚴聵I(yè)單位、寫(xiě)字樓、物業(yè)、社區(qū)、中高端住宅、商場(chǎng)、醫(yī)院、宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)?？筛鶕?jù)客戶(hù)喜好及要求進(jìn)行“私人訂制”，滿(mǎn)足客戶(hù)的不同的需求。結(jié)合租賃（購(gòu)買(mǎi)）單位（個(gè)人）的特定環(huán)境及情景實(shí)現(xiàn)供求一條龍式服務(wù)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)直接與花卉養(yǎng)殖企業(yè)簽訂合同，明確各方責(zé)任與義務(wù)。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可開(kāi)發(fā)APP進(jìn)行銷(xiāo)售與維護(hù)，如果需要的話，可以聯(lián)系安排相應(yīng)的技師上門(mén)服務(wù)或者代為養(yǎng)護(hù)。如果客戶(hù)在使用過(guò)程中對(duì)某個(gè)環(huán)節(jié)提服務(wù)不滿(mǎn)意或者花卉后期出現(xiàn)的一些問(wèn)題，可以直接通過(guò)APP反應(yīng)，會(huì)第一時(shí)間解決問(wèn)題。

3、項(xiàng)目創(chuàng)新特色概述

3.1創(chuàng)意性：匯集區(qū)域內(nèi)目前花卉盆栽市場(chǎng)流通體系，利用線上平臺(tái)與線下門(mén)店展示為用戶(hù)和商戶(hù)提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造一個(gè)市場(chǎng)平臺(tái)聯(lián)盟，為愛(ài)好或需求花卉的消費(fèi)者提供全方位的選擇權(quán)、具有方便快捷的特點(diǎn)、推動(dòng)產(chǎn)品定制化、多樣化、個(gè)性化，同時(shí)提供人性化的產(chǎn)品功能——拍圖識(shí)花、發(fā)現(xiàn)“花卉最新信息動(dòng)態(tài)”等后期服務(wù)。

3.2創(chuàng)業(yè)性：秉承以客戶(hù)為中心的制作理念，為其提供從了解花卉—選擇品種—比較—購(gòu)買(mǎi)—配送—售后等一站式產(chǎn)業(yè)鏈的花卉盆栽定制服務(wù)，同時(shí)平臺(tái)提供租賃、保養(yǎng)、教學(xué)等進(jìn)行渠道和客戶(hù)拓展，加強(qiáng)資源集中和整合。

3.3實(shí)踐性：通過(guò)線上新媒體和線下互動(dòng)活動(dòng)面推、泛推等多種方式進(jìn)行推廣，可實(shí)現(xiàn)在不同地區(qū)、不同受眾群體、不同產(chǎn)業(yè)的復(fù)制推廣。

4結(jié)束語(yǔ)

花卉盆栽發(fā)展至今機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位都能普遍接受，對(duì)于廣大市民來(lái)說(shuō)也滿(mǎn)足了大家的需求。花卉盆栽租售服務(wù)價(jià)格合理，只需每月數(shù)百元到數(shù)千元不等，專(zhuān)業(yè)人員就能按其要求、場(chǎng)地情況，及植物特性來(lái)設(shè)計(jì)擺放，并提供送貨、安置、后續(xù)管理等一條龍服務(wù)，市場(chǎng)前景廣闊。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”花卉盆栽的租售服務(wù)方便快捷，只需消費(fèi)者手機(jī)操作或者電話選擇花卉盆栽綠植，公司就能將顧客挑選的植物以最好的狀態(tài)運(yùn)送。不僅送貨服務(wù)快捷，另一種方便快捷表現(xiàn)在隨時(shí)更換產(chǎn)品的服務(wù)上，消費(fèi)者在看膩了同一種花卉盆栽綠植后，可以隨時(shí)調(diào)選不同品種，使得不同季節(jié)觀賞不同植物的可能性成為現(xiàn)實(shí)。其次，對(duì)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)花卉盆栽綠植的租售業(yè)務(wù)受眾人群多。租售不僅為企事業(yè)單位、酒店、商場(chǎng)等機(jī)構(gòu)使用，也發(fā)展出了眾多的家庭租戶(hù)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)家庭對(duì)花卉盆栽綠植的養(yǎng)護(hù)并不是很專(zhuān)業(yè)，但是逢年過(guò)節(jié)家庭卻想增添一抹綠色，所以這些家庭租戶(hù)選擇花卉盆栽綠植，也為這項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者擴(kuò)大了使用人群，增加了可觀的收入。最后，花卉盆栽綠植租售業(yè)務(wù)的市場(chǎng)包容性高。花卉盆栽租售是項(xiàng)平時(shí)生活中隨處可見(jiàn)的業(yè)務(wù)，大多數(shù)企事業(yè)單位、酒店、商場(chǎng)，在各種重要場(chǎng)合都需要花卉盆栽綠植來(lái)裝飾。市場(chǎng)對(duì)花卉盆栽綠植租售的包容性高、不會(huì)過(guò)時(shí)和淘汰。

通過(guò)以上的分析可見(jiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”花卉盆栽營(yíng)銷(xiāo)傳播的市場(chǎng)廣闊性，商機(jī)也是無(wú)限的，消費(fèi)者滿(mǎn)意其方便快捷，經(jīng)營(yíng)者又?jǐn)U大了受眾人群范圍，加之政府支持，符合潮流，與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)，一定會(huì)創(chuàng)造巨大的收益，創(chuàng)造更美好的生活。

[基金項(xiàng)目]：南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目基金資助（項(xiàng)目編號(hào)：yxkcp202082）