大數(shù)據(jù)對政府公共管理與決策的影響探析

趙虹博

摘要：當(dāng)前時代是一個信息化的時代，信息遍布在世界各個角落，科技的發(fā)展和信息化的普及誕生了大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)在很多行業(yè)都開始應(yīng)用，并且被實際證明大數(shù)據(jù)給這些行業(yè)帶來了許多好處，大數(shù)據(jù)也被逐漸應(yīng)用到政府公共管理與決策中。本文就是對大數(shù)據(jù)在政府公共管理與決策的應(yīng)用所產(chǎn)生的影響作的簡要分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);公共管理與決策;影響

引言：

大數(shù)據(jù)使得政府的工作更加便捷、高效，使得各個部分之間可以做到信息公開、信息互通，為政府尋找信息節(jié)省了很多時間，使政府的信息來源更加全面，從而使得政府的決策更加公平、公正，同時提高了政府決策和工作的效率。大數(shù)據(jù)屬于信息時代的產(chǎn)品，隨著時代的發(fā)展，大數(shù)據(jù)也在隨時發(fā)生著變化，所以對大數(shù)據(jù)在政府公共管理與決策中的應(yīng)用所產(chǎn)生的影響進行分析是非常有必要的。

一、大數(shù)據(jù)在政府公共管理與決策中的作用

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對政府工作來說有著十分重要的意義，大數(shù)據(jù)在政府公共管理與決策工作中發(fā)揮著重要的作用。

1.幫助工作人員全面、準(zhǔn)確地分析信息

大數(shù)據(jù)顧名思義就是將和目標(biāo)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)整合在一起，然后搜索出操作主體想要的信息。所以大數(shù)據(jù)可以幫助政府工作人員快速檢索出他們想要的信息，和傳統(tǒng)的人力檢索信息相比，大大提高了政府工作人員的工作效率，傳統(tǒng)的人力檢索信息可能會由于工作人員的失誤等情況導(dǎo)致數(shù)據(jù)有誤，而大數(shù)據(jù)完全不會出現(xiàn)這種情況，它可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

2.幫助政府工作人員實時獲取信息

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得世界上各個國家、每個國家中的各個部門都能實現(xiàn)信息互享，這樣其他地區(qū)發(fā)生的事情可以實時傳送給其他國家和政府部門，這就是大數(shù)據(jù)可以幫助政府工作人員及時獲取實時信息。工作人員獲取實時信息，不僅可以了解世界上都發(fā)生了什么事情，還能讓政府工作人員對即將要發(fā)生的事情做預(yù)判，以便調(diào)整策略，使工作人員對一些突發(fā)性的事件能做出規(guī)避措施。

3.幫助政府工作人員完善管理工作

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在政府的日常管理工作中起著重要作用，得益于其獲取信息全面、準(zhǔn)確、實時的特點，政府工作人員的工作效率大大提高，政府的管理工作也更加高效。政府工作人員可以在管理其他部門的時候利用大數(shù)據(jù)對其他部門進行簡要分析，政府高層人員在管理工作人員的時候，也可以利用大數(shù)據(jù)對工作人員進行管理，大數(shù)據(jù)使得高層人員對工作人員有了一個更加全面、清晰的認識，這樣可以更好的開展管理工作。

4.為民眾參與政府公共管理與決策提供新渠道

網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之前，人們參與政府決策的途徑一般是選舉代表，有選舉出的代表傳達自己的意見，而網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)則為民眾參與政府公共管理與決策提供了新渠道，人們可以通過網(wǎng)絡(luò)直接參與到政府的一些活動中，更多人可以參與到政府的活動中，為政府提供建議，使政府能夠聽到更多民眾的聲音，增強政府和民眾的互動，搜集到更多民眾的建議信息，提高政府決策的科學(xué)性、民主性，大大提高政府的科學(xué)決策水平。

二、大數(shù)據(jù)應(yīng)用在政府公共管理與決策時要注意的地方

1.關(guān)注信息的隱蔽性和區(qū)分真假數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)本身呈現(xiàn)給我們的不一定是數(shù)據(jù)所包含的全部信息，通過對數(shù)據(jù)的分析我們可以找出更多隱藏的信息，比如通過對幾組數(shù)據(jù)的整合我們可以得出某一行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀等，所以工作人員不能僅僅分析數(shù)據(jù)表面，還要挖掘數(shù)據(jù)之間隱藏的信息。

大數(shù)據(jù)可以將與目標(biāo)內(nèi)容相關(guān)的所有數(shù)據(jù)都羅列出來，但是數(shù)據(jù)的數(shù)量是非常大的，在大量的數(shù)據(jù)中，不是所有數(shù)據(jù)都是真實有效的，有許多數(shù)據(jù)都是虛假的，比如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的一些虛擬信息、垃圾信息等，所以工作人員必須要注意區(qū)分真假數(shù)據(jù)，這樣才能獲得真實準(zhǔn)確的信息。

2.注意對國家數(shù)據(jù)和個人隱私的保護

大數(shù)據(jù)使得世界上許多的數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)互通互享，這在提高政府工作人員的效率的同時也產(chǎn)生了泄露隱私的風(fēng)險。當(dāng)今世界，個人隱私泄露的情況屢見不鮮，比如手機號碼、家庭住址等的泄露，這不僅對當(dāng)事人的工作生活產(chǎn)生影響，像人肉搜索可能危害到當(dāng)事人的生命安全，所以政府必須做好對個人隱私的保護工作，嚴厲打擊買賣個人隱私的行為，完善與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律法規(guī)。

當(dāng)今世界的競爭已經(jīng)不僅僅是政治、經(jīng)濟方面的競爭了，還是信息的競爭。國家安全也不單單是領(lǐng)土安全、人民安全，還包括信息安全。一旦國家的數(shù)據(jù)被泄露，所帶來的影響是對整個國家的影響，所以保護國家數(shù)據(jù)的安全是非常重要的，政府工作人員在工作時必須對國家數(shù)據(jù)做好嚴格的保密工作，政府要對工作人員進行身份的清查，定期對其進行保密培訓(xùn)，嚴懲泄露數(shù)據(jù)的工作人員。

3.不要過度依賴大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)在政府公共管理與決策中的應(yīng)用縱然有著使政府的決策更加公平、公正，提高政府決策和工作的效率的作用，但是任何事情都有正反兩面，任何事物都是有利有弊的，大數(shù)據(jù)也不例外，通過上文我們可以得知，大數(shù)據(jù)搜集的數(shù)據(jù)量大，且其中包含著虛假數(shù)據(jù)，這其實在無形中增加了政府工作人員的難度，大數(shù)據(jù)還使得個人的隱私容易被泄露，這些都是大數(shù)據(jù)的弊端，所以政府工作人員要正確看待大數(shù)據(jù)，合理利用大數(shù)據(jù)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)點，比如將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在搜救拐賣兒童事情上，還要采取措施盡可能的規(guī)避大數(shù)據(jù)的弊端，不可過度依賴大數(shù)據(jù)。除此之外，政府還要引導(dǎo)民眾形成對大數(shù)據(jù)的正確看待意識，面對網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息，提高自己的辨別能力，做到不信謠、不傳謠。

結(jié)束語：

通過上文中對大數(shù)據(jù)在政府公共管理與決策中起的作用以及對注意事項的分析，我們可以得出大數(shù)據(jù)在政府公共管理與決策中起著非常重要的作用，但是大數(shù)據(jù)本身也是有著許多弊端的，政府工作人員在使用大數(shù)據(jù)時要牢記文章中提到的注意事項，合理、高效的使用大數(shù)據(jù)開展工作，使得大數(shù)據(jù)成為政府公共管理與決策的有力幫手。

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