在最新出爐的“2020中國最具影響力的50位商界領袖”榜單中,不僅僅有任正非、張瑞敏、宗慶后這樣已奮斗了快半個世紀的行業(yè)教父,還有黃崢、張一鳴、聶云宸、王興這些生于80年代、90年代的“少壯派”。
“少壯派”,青年、優(yōu)秀、有理想、有思考,這些是他們身上顯著的標簽。他們是多元商業(yè)結構中的一環(huán),相當重要的一環(huán)。
今天,沒有人再會用單一而狹隘的工作經(jīng)驗和時間成本作為最重要的標尺考量,越來越年輕化的商業(yè)精英不斷涌現(xiàn)。
仔細觀察會發(fā)現(xiàn),年輕的企業(yè)家身上有一個共同的標簽——互聯(lián)網(wǎng)。他們是被互聯(lián)網(wǎng)改變命運的一代人,又利用互聯(lián)網(wǎng)改變了更多人的生活和工作,成為既得利益者。
1994年出生的MC天佑是這樣一位新青年。雖然他通常會被人們歸為“新新人類”。這與他所做的事情有關。這位以在直播平臺上喊麥成名的年輕人,無意中成為一種社會和商業(yè)現(xiàn)象。我們當然不能無視這樣的存在——很可能,他和與他一樣的年輕人,正在塑造一個新的商業(yè)世代。這個世代與我們過去的理解完全不同。如果你忽視MC天佑的存在,很多時候就無法和這個世代對話,更無法叩開它的大門。
80后劉暢一直生活在主流敘事里。她是頭頂名校光環(huán)的海歸,胡潤富豪榜上中國最年輕的女富豪。全球化和互聯(lián)網(wǎng)將劉暢的時代與父親劉永好崛起的年代分割成截然不同的世界。對于這位新希望的二代掌門人來說,從她執(zhí)掌這個龐大的農(nóng)牧帝國開始,傳承的價值就不是單純守住這份產(chǎn)業(yè)。
劉暢和新希望的故事是一批中國公司的縮影。從某種意義上看,他們承擔的或許比父輩還要多——雖然這么比較并不公平。如果說父輩扮演了開創(chuàng)者的角色,他們命中注定是改變者。他們需要繼承上一代企業(yè)家敢于冒險又腳踏實地的精神氣質,還要為這些體量巨大的公司注入新的基因,讓這些公司以始終靈活的身段,綻放青春的活力。終有一天,這些公司會深深地打上劉暢們的印記。
互聯(lián)網(wǎng)和新科技世界里的那些“8590”,也有我們眼中的新青年。商湯科技是一個“80后”公司,這與幾位創(chuàng)始人的年齡有關。這家人臉識別領域的“獨角獸”企業(yè)能帶給我們怎樣的驚奇,現(xiàn)在預言或許為時過早,不過我們可以斷定,這些活躍于新興產(chǎn)業(yè)領域的“獨角獸”們,終將改變中國經(jīng)濟的基因。
吳世春是“酷訊創(chuàng)業(yè)邦”的代表人物之一,一位典型的70后。這位曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)者今天是一位頗具影響力的投資人。他的投資理念是“幫助聰明的年輕人成為偉大的企業(yè)家”,也許從他的身份轉換上,我們可以窺見中國經(jīng)濟變遷的蛛絲馬跡??梢哉f,像他一樣的投資人所做的最重要的事情,就是讓中國經(jīng)濟始終保持年輕。如今,這也是一個龐大的人群,他們掌握著億萬資金,他們眼中的“獵物”,正是我們所說的新青年。
方洪波也是當之無愧的新青年,盡管他是一位60后。這不僅是因為他始終保持著對時尚的關注,喜歡滑雪這樣的極速運動。他成為美的集團董事長的時候已經(jīng)46歲,不過正是他一手推動了美的集團壯士斷腕式的變革,美的比很多傳統(tǒng)制造商更早地完成了去產(chǎn)能。方洪波想得很清楚,他要讓美的具備世界級的品質,成為世界級的品牌;要讓美的變成一家科技公司和全球性企業(yè)。這些訴求最終的指向是,讓美的始終年輕。
方洪波是另外一些中國企業(yè)家的代表。人們對美好生活的追求成為推動商業(yè)變革最關鍵的因素,所有打著傳統(tǒng)烙印的商業(yè)都需要新青年,年輕的力量能夠幫助它們更好地感知變化,有勇氣擁抱未知,完成從數(shù)量到質量和品質的躍升。
……
這就是我們眼中的新青年。
凱文凱利曾經(jīng)提出過一個“邊緣理論”,即從邊緣市場切入,完成對中心的顛覆。這可以部分地解釋上述幾位年輕企業(yè)家的成功。
因為他們,互聯(lián)網(wǎng)的格局才不會陷入寡頭壟斷,而公平競爭的市場環(huán)境是創(chuàng)新的源動力,將把我們帶入一個更好的世界。
上世紀90年代起,美國一些商業(yè)評論會用“VUCA”一詞來形容美國企業(yè)所處的環(huán)境。VUCA是個組合詞,由不穩(wěn)定(volatile)、不確定(uncertain)、復雜(complex)、模糊(ambiguous)的首字母構成,本用于形容復雜的軍事形勢。但“商場如戰(zhàn)場”,用VUCA來描述人類商業(yè)社會,也再合適不過。
而今日中國,比起90年代美國更進一步。即便你試圖遠離商業(yè),商業(yè)也從未遠離你。
2008年以前,中國經(jīng)濟增速飛快,每個人(尤其是通過股票、保險賺得盆滿缽滿者)都有一種強烈的上坡、前進感覺。
到了2014年,世界經(jīng)濟增速顯著放緩,中國并不能獨善其身。然而,最恐懼的“硬著陸”倒是始終也沒有來。青年一方面抱怨找工作難,一方面又乘上了互聯(lián)網(wǎng)的風,同齡人水平差不多,怎么就有人工資那么高呢?房租越來越貴,然而年輕人該不該買房,該不該加杠桿……別說年輕人了,似乎整個社會都沒有一個共識,也沒人能給一個準信兒,就像沒人知道長租公寓到底怎么回事兒。
知識付費要不要“感受一下”,區(qū)塊鏈要不要“了解一下”,國家號召“大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新”4年了這業(yè)創(chuàng)還是不創(chuàng)?青年陷入前所未有的對個人財富、事業(yè)的焦慮,經(jīng)濟的前景卻還不甚明朗。
這就是青年面臨的“大平原時代”。這一時代有兩個特點:
固有經(jīng)驗和傳統(tǒng)上升通道逐漸失效。事業(yè)方面,你的父母不再能給你很明確的指點;QQ瀏覽器的一份報告顯示,54%參與調查的95后用戶,最向往的職業(yè)是“網(wǎng)紅”。生活方面,“中產(chǎn)”不再是一種可以清晰描繪的生活方式,年輕人的品質生活被自我定義,他們更愿意用“任性自得”描述自己的理想狀態(tài)。
機遇與風口來得快去得也快。同事投身區(qū)塊鏈行業(yè)瞬間拿到令你羨慕的薪資,等你準備好簡歷,同事所在的機構都破產(chǎn)了。瀑布流閱讀刷新一下,剛才沒點進去的新聞就“消失”了。交友軟件推薦了陌生朋友,一旦劃過去,下次再劃到就是猴年馬月了??焖俜磻蝗豢焖馘e過;快速攫取,不然快速失去。
彼岸就在每一次拔腿前進時,所即時延展出的新景象。
企業(yè)應該相信——或應該致力于讓消費者相信——幸福生活可以靠購買產(chǎn)品或服務得來。但在年輕人對“幸?!钡亩x越來越多元,越來越難“哄”的當下,企業(yè)能抓住的,有一些比“營銷”更重要的東西。
首先,針對年輕人的愈發(fā)個性化,公司要想好自己的應對方式。一種是像部分大公司比如阿里、華為,塑造很強的企業(yè)價值觀;一種則是張揚個性,讓年輕人找到歸屬,而不要強加給他們。
其次要能看到機會。中國當前消費市場處于一種矛盾,一方面企業(yè)和資本看哪個消費品類都覺得是紅海,無從下腳;一方面年輕人看哪個品類都是沙漠,只能滿世界去淘。
企業(yè)要學會從消費者的視角出發(fā),發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造他們的價值,才能被他們選擇和追捧。而不是利用信息不透明,甚至干脆忽悠他們一下。
最后就是有擔當。這種擔當,或者說社會責任,并不一定以傳統(tǒng)的方式體現(xiàn)——大企業(yè)以往很喜歡賺到錢了出來做慈善、做公益,這在你的消費者眼里其實并沒有用,認可你做慈善的也不一定會買你東西。
“在自己的行業(yè)和品類里為消費者提供一點創(chuàng)造,改變世界一點點,從這種改變中賺一點點錢”,這是年輕人理解和欣賞的企業(yè)理念。你不用關心人類未來,你把你自己行業(yè)的未來關心好了就恰到好處。
這也就是在新的消費主義時代下,如何面對年輕人和消費群體,商業(yè)才能回歸本質,也是商業(yè)價值回歸社會價值的趨勢。
與之而來的,是更多機會的出現(xiàn)。
從硬件產(chǎn)品到內(nèi)容生產(chǎn),從線上服務到線下體驗,從傳統(tǒng)行業(yè)到創(chuàng)新企業(yè)……無數(shù)的人從各行業(yè)中跳脫出來,他們并沒有淪為沉默的大多數(shù),而是在商業(yè)化的道路上愈加堅定從容。你很難說,這些被風口卷起來的豬,是時代的選擇,還純粹只是運氣的眷顧。
現(xiàn)在,他們或許操盤著擁有數(shù)億用戶的產(chǎn)品,每一個細微的改動都可能影響數(shù)千萬人。
有人說,中國80后、90后一代是“無”一代:無房、無車、無事業(yè)、無存款,無害、無用、無夢想、無污染? 他們的父母,曾是“四有青年”,有理想、有道德、有文化、有紀律。
表面上看,當年的“四有”價值觀離新時代青年越來越遙遠,他們不再有強烈的集體榮譽感,而是更獨立,更強調個體差異和個體價值。
這是當下中國青年的寫照,也是身處其中一小撮商業(yè)青年們與世界對話的核心武器——獨立、自我、表達、精英。
觀察商業(yè)青年的崛起之路,或許,我們可以從中看到這個時代留給年輕人的機會,看到在互聯(lián)網(wǎng)巨頭的掌控格局下,鑿出的裂縫。
本期策劃,我們圍繞“中國商業(yè)青年”這撥人群身上,從不同行業(yè)不同社群尋找到最有意思、最有代表價值的商業(yè)青年思想。
窺一斑知全豹,或許從他們身上,我們更能讀懂商界。