美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)進(jìn)展與啟示*

周靜怡 張 玲

（1.北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)圖書(shū)館 北京 100191）（2.北京師范大學(xué)圖書(shū)館 北京 100875）

1 研究背景

2020年國(guó)家發(fā)布了一系列文件[1-3]來(lái)規(guī)范科技評(píng)價(jià)工作中存在的唯論文不良導(dǎo)向、相關(guān)指標(biāo)片面、過(guò)度使用等現(xiàn)象。這一方面說(shuō)明科研評(píng)價(jià)工作的重要性，另一方面也顯示了科研評(píng)價(jià)并不是一項(xiàng)單一的工作，是需要全面和辯證來(lái)看待和開(kāi)展的系統(tǒng)工程。

1.1 國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)現(xiàn)狀

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館逐漸開(kāi)始了科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)的理論和實(shí)踐探索之路，理論探索包括對(duì)科研評(píng)價(jià)方法（文獻(xiàn)計(jì)量方法[4-5]、基于文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的機(jī)構(gòu)科研競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估方法[6]、院系和學(xué)科相結(jié)合的高?？蒲性u(píng)估方法[7]）、工具[8]、體系構(gòu)建[9-10]等，以及對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外高校[11-14]當(dāng)前服務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)研和總結(jié)；實(shí)踐探索包括北京大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展的學(xué)科國(guó)際評(píng)估項(xiàng)目和學(xué)科前沿項(xiàng)目[15]、清華大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)展的學(xué)科分析服務(wù)、上海交通大學(xué)圖書(shū)館情報(bào)服務(wù)輔助決策的實(shí)踐、復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館對(duì)人文學(xué)科評(píng)價(jià)的實(shí)踐與探索等[16]。

以上可以發(fā)現(xiàn)：①國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館利用自身資源和服務(wù)特點(diǎn)，開(kāi)始逐步開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)；②當(dāng)前圖書(shū)館關(guān)于該項(xiàng)工作尚處于摸索實(shí)踐階段，各高校館主要從本校教學(xué)科研工作角度出發(fā)，探索適合本校學(xué)科發(fā)展的支持服務(wù)，但整體理論體系和服務(wù)體系還在摸索中；③科研評(píng)價(jià)支持工作貫穿于科研工作全流程的理念在國(guó)內(nèi)已經(jīng)得到認(rèn)可，但在實(shí)際工作中缺乏權(quán)威理論指導(dǎo)和實(shí)踐操作；④科研評(píng)價(jià)支持側(cè)重于傳統(tǒng)評(píng)價(jià)科研影響力，對(duì)如何擴(kuò)大科研影響力的理論和實(shí)踐缺乏；⑤科研評(píng)價(jià)支持館員隊(duì)伍尚未建立，針對(duì)不斷推出的科研評(píng)價(jià)指標(biāo)和工具的跟蹤和面向讀者的服務(wù)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

1.2 基于SPEC Kit346 了解美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)

2015年，北美研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（Association of Research Libraries，ARL）發(fā)布第346份調(diào)查報(bào)告——《SPEC Kit346①：學(xué)術(shù)產(chǎn)出評(píng)價(jià)活動(dòng)》[17]，共188頁(yè)，內(nèi)容包括：調(diào)查結(jié)果、代表性文件和選擇資源等。旨在了解ARL各成員館在科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)中所采取的方式方法，預(yù)測(cè)科研評(píng)價(jià)發(fā)展趨勢(shì)，為其他圖書(shū)館提供案例、支持和服務(wù)參考。

報(bào)告第一部分是調(diào)查結(jié)果。共有95所ARL成員館參與該調(diào)查，其中76所成員館已開(kāi)展學(xué)術(shù)/科研評(píng)價(jià)支持相關(guān)服務(wù)，調(diào)查結(jié)果顯示：①服務(wù)內(nèi)容：成員館（70所）推薦最多的是咨詢服務(wù)；54所成員館提供或擬提供出版物報(bào)告或引文報(bào)告服務(wù)；49所成員館提供培訓(xùn)服務(wù)，包括課程、研討會(huì)和一對(duì)一培訓(xùn)等。②服務(wù)對(duì)象：大部分成員館會(huì)向所有讀者提供科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)，但29%的成員館會(huì)將該服務(wù)限制在特定用戶群體。③合作和經(jīng)費(fèi)：40所成員館和校內(nèi)其他部門在評(píng)價(jià)服務(wù)上有合作，39%的成員館和其他部門一起分擔(dān)軟件和資源經(jīng)費(fèi)。④人員和能力：大部分成員館開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)是由學(xué)科館員或聯(lián)絡(luò)館員承擔(dān)，認(rèn)為承擔(dān)該項(xiàng)工作的館員應(yīng)掌握文獻(xiàn)計(jì)量、Altmetrics、數(shù)據(jù)分析和管理、數(shù)據(jù)可視化等知識(shí)，并熟練相關(guān)資源和工具。⑤服務(wù)推廣：66%的成員館通過(guò)LibGuides推廣科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)。

報(bào)告第二部分是代表性文件。28所成員館（其中一所為加拿大麥吉爾大學(xué)圖書(shū)館，其他27所為美國(guó)高校圖書(shū)館）共提供44份各具特色的代表性文件，形式包括：培訓(xùn)材料（8所，12份）、崗位描述（4所，7份）、服務(wù)描述（4所，4份）、評(píng)估報(bào)告（5所，7份）和研究指南（15所，15份）等。

為此，本文根據(jù)SPEC Kit346提供代表性文件的27所美國(guó)成員館，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研其科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)內(nèi)容最新進(jìn)展（調(diào)研時(shí)間：2018年6月—2019年3月），研究發(fā)現(xiàn)，共有19所成員館對(duì)科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)在館主頁(yè)進(jìn)行了詳細(xì)揭示和組織，服務(wù)內(nèi)容豐富，對(duì)以上內(nèi)容詳細(xì)分析和深入歸納，可系統(tǒng)了解美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)體系、內(nèi)容、方式和方法，揭示當(dāng)前美國(guó)高校圖書(shū)館主流科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)所采用的工具和指標(biāo)等，為國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館提供啟示。

2 美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)概況

通過(guò)對(duì)19所美國(guó)高校②圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)調(diào)查顯示，美國(guó)高校圖書(shū)館對(duì)該服務(wù)的內(nèi)容、體系以及展示與組織等方面已達(dá)到了一定共識(shí)，形成了明晰的服務(wù)體系和框架。

有17所高校圖書(shū)館的科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)基本都在各館主頁(yè)Guides或者LibGuides欄目下呈現(xiàn)，內(nèi)容組織方式全部基于LibGuides，與該館其他服務(wù)導(dǎo)航一起進(jìn)行展示和組織，也有直接在學(xué)校主頁(yè)下方呈現(xiàn)圖書(shū)館Guides內(nèi)容（埃默里大學(xué)）。該服務(wù)主頁(yè)一般都包括服務(wù)內(nèi)容、指南檢索、館員聯(lián)系方式等。

各館都較為注重對(duì)科研評(píng)價(jià)基礎(chǔ)知識(shí)或評(píng)價(jià)工具和指標(biāo)的揭示，基本都在相關(guān)Libguides中從期刊、作者、論文等多維度梳理科研評(píng)價(jià)過(guò)程中常用的各種工具和指標(biāo)。有些館會(huì)引用或者借助第三方在線教程介紹基礎(chǔ)知識(shí)或指標(biāo)等。大部分館也會(huì)組織和梳理替代計(jì)量、作者唯一標(biāo)識(shí)符/作者簡(jiǎn)歷（Author Identifiers&Profiles）相關(guān)知識(shí)、工具等。以上內(nèi)容一方面為館員開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)提供理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)，另一方面為研究人員了解科研評(píng)價(jià)提供幫助，為更好開(kāi)展服務(wù)打下實(shí)踐基礎(chǔ)。

各館研究指南上展示服務(wù)內(nèi)容基本分為評(píng)價(jià)科研影響力和擴(kuò)大科研影響力兩部分：前者一般從評(píng)價(jià)對(duì)象來(lái)進(jìn)行組織，包括：論文影響力、作者影響力、期刊/來(lái)源影響力、機(jī)構(gòu)影響力、圖書(shū)影響力、數(shù)據(jù)影響力、國(guó)別影響力和籠統(tǒng)的引文分析等；后者包括：作者唯一標(biāo)識(shí)符/作者簡(jiǎn)歷建立、科學(xué)出版、替代計(jì)量等。各高校圖書(shū)館參與各項(xiàng)科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)數(shù)量分布如表1所示。

表1 各高校圖書(shū)館參與科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)數(shù)量分布

此外，各館還會(huì)根據(jù)自己所在高校特點(diǎn)和需求提供其他服務(wù)，如機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、開(kāi)放獲取、館藏評(píng)價(jià)工具等。

3 評(píng)價(jià)科研影響力支持服務(wù)內(nèi)容分析

3.1 期刊評(píng)價(jià)

期刊影響力可以用來(lái)評(píng)價(jià)某領(lǐng)域內(nèi)期刊情況。利用期刊影響力可以幫助科研人員確定領(lǐng)域內(nèi)有影響力期刊、確定適合在哪本期刊上發(fā)表論文，幫助管理人員決定科研基金分配等。16所美國(guó)高校圖書(shū)館提供期刊評(píng)價(jià)支持服務(wù)，包括評(píng)價(jià)工具和指標(biāo)、期刊排行和列表等服務(wù)。

當(dāng)前美國(guó)高校圖書(shū)館對(duì)期刊評(píng)價(jià)工具和指標(biāo)使用已非常成熟和統(tǒng)一，基本來(lái)自Scopus、WebofScience和Google Scholar三個(gè)數(shù)據(jù)源 ?？梢?jiàn)，期刊影響力評(píng)價(jià)工具和指標(biāo)基本已經(jīng)有成熟數(shù)據(jù)源和算法，從產(chǎn)出力和影響力來(lái)綜合評(píng)估期刊影響力，在使用時(shí)可根據(jù)學(xué)科選擇合適的數(shù)據(jù)源及相應(yīng)的工具和指標(biāo)，而不只依賴于某一單一的數(shù)據(jù)源或者工具/指標(biāo)。美國(guó)高校圖書(shū)館還根據(jù)各自學(xué)科特色，向讀者提供來(lái)自不同機(jī)構(gòu)發(fā)布的各種期刊排行和期刊列表，以幫助讀者選擇合適期刊發(fā)表論文。

3.2 作者評(píng)價(jià)

作者評(píng)價(jià)是美國(guó)高校圖書(shū)館科研影響力評(píng)價(jià)的重要組成，包括作者產(chǎn)出力和影響力評(píng)價(jià)兩部分。通過(guò)作者評(píng)價(jià)可以幫助發(fā)現(xiàn)本領(lǐng)域杰出學(xué)者，評(píng)估學(xué)者在本領(lǐng)域地位，幫助學(xué)者提供學(xué)術(shù)價(jià)值證明等。

12所美國(guó)高校圖書(shū)館提供作者評(píng)價(jià)服務(wù)，作者評(píng)價(jià)工具除了傳統(tǒng)的引文數(shù)據(jù)庫(kù)還包括Faculty of 1 000（生物和醫(yī)學(xué)類論文網(wǎng)站）、Experts ASU（數(shù)據(jù)來(lái)自于Scoups，從作者維度來(lái)分類產(chǎn)出，反應(yīng)作者間的合作）等。

可以發(fā)現(xiàn)，與推廣其他科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)不同，美國(guó)高校圖書(shū)館在推廣作者評(píng)價(jià)時(shí)比較慎重。亞利桑那州立大學(xué)圖書(shū)館提到在利用作者引文數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題，如引用存在積極引用和消極引用；引文行為與學(xué)科領(lǐng)域和出版物載體有關(guān)等[18]。

3.3 論文評(píng)價(jià)

論文級(jí)別計(jì)量[19]（Article Level Metrics，ALMs）是用來(lái)計(jì)量和評(píng)價(jià)論文影響力的新方法，包括論文發(fā)表、引用、使用、下載、共享和被討論等情況。在過(guò)去，文獻(xiàn)計(jì)量方法的論文評(píng)價(jià)主要通過(guò)基于同行評(píng)議期刊的引文計(jì)量來(lái)進(jìn)行，如奧克拉荷馬大學(xué)圖書(shū)館、埃默里大學(xué)圖書(shū)館都分別介紹了在不同數(shù)據(jù)庫(kù)中跟蹤引文的方法。

隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，論文數(shù)字化傳播逐漸加強(qiáng)，論文影響力逐步可以獨(dú)立于其發(fā)表期刊來(lái)進(jìn)行計(jì)量，不再“以刊評(píng)文”。ALMs在文獻(xiàn)計(jì)量的基礎(chǔ)上，同時(shí)利用社交媒體信息或者非傳統(tǒng)出版的信息（如訪問(wèn)量、使用量、下載量、保存次數(shù)、推薦次數(shù)、討論次數(shù)等）以更加豐富地評(píng)價(jià)論文影響力，即替代計(jì)量方法（Altmetrics）。12所高校圖書(shū)館從文獻(xiàn)計(jì)量方法和替代計(jì)量方法兩個(gè)角度來(lái)提供論文評(píng)價(jià)服務(wù)。

3.4 機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)

相對(duì)于期刊評(píng)價(jià)、論文評(píng)價(jià)、作者評(píng)價(jià)，開(kāi)展機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)支持服務(wù)的美國(guó)高校圖書(shū)館較少，調(diào)研中，僅有加州大學(xué)歐文分校圖書(shū)館、加州大學(xué)洛杉磯分校圖書(shū)館、埃默里大學(xué)圖書(shū)館三所圖書(shū)館提供該服務(wù)。另一方面，機(jī)構(gòu)影響力評(píng)價(jià)工具指標(biāo)并不像期刊、論文等評(píng)價(jià)工具指標(biāo)成熟和認(rèn)知度統(tǒng)一，除了目前普遍使用的傳統(tǒng)工具指標(biāo)外，還有一些工具如：Kudos Toolkit、The Lens[20]等。

除了機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)工具，加州大學(xué)歐文分校圖書(shū)館匯總了大學(xué)和學(xué)院排名[21]，供機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)參考。由此也可以發(fā)現(xiàn)，雖然美國(guó)高校圖書(shū)館有試圖通過(guò)世界范圍內(nèi)各大學(xué)排名體系中有關(guān)大學(xué)學(xué)術(shù)排名和學(xué)科排名的相關(guān)指標(biāo)（尤其是有關(guān)科研的指標(biāo)）和數(shù)據(jù)來(lái)源，為高校圖書(shū)館跟蹤各類學(xué)科排名、結(jié)合本校學(xué)科現(xiàn)狀提供借鑒，但是并不普遍。和綜合運(yùn)用各種評(píng)價(jià)工具和指標(biāo)一樣，由于各大學(xué)和學(xué)院排名評(píng)價(jià)角度、數(shù)據(jù)來(lái)源和算法各有不同，機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)中也應(yīng)該仔細(xì)使用多維方法綜合判斷，審慎選用。

3.5 其他評(píng)價(jià)

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，美國(guó)各高校圖書(shū)館所關(guān)注的評(píng)價(jià)對(duì)象不盡相同，科研影響力評(píng)價(jià)對(duì)象豐富有層次，但是通過(guò)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)對(duì)象，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前美國(guó)高校圖書(shū)館科研影響力評(píng)價(jià)工作熱點(diǎn)：期刊/來(lái)源評(píng)價(jià)、論文評(píng)價(jià)和作者評(píng)價(jià)，這三種評(píng)價(jià)對(duì)象的工具和指標(biāo)也更加豐富和多元。

除以上，還有一些高校圖書(shū)館根據(jù)自身學(xué)科特色提供其他評(píng)價(jià)。愛(ài)荷華州立大學(xué)圖書(shū)館介紹了圖書(shū)評(píng)價(jià)服務(wù)和工具，如SpringerBook Metrix；OCLC的WorldCat Identities平臺(tái)；Web of Science Book Citation Index和Google Scholar圖書(shū)評(píng)價(jià)功能等。亞利桑那州立大學(xué)圖書(shū)館介紹了國(guó)別評(píng)價(jià)服務(wù)和工具SCR（Scimago Country Rank）。加州大學(xué)歐文分校圖書(shū)館有對(duì)學(xué)術(shù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)的介紹。埃默里大學(xué)圖書(shū)館介紹了該校數(shù)據(jù)管理中心和待開(kāi)展的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)服務(wù)等。

4 擴(kuò)大科研影響力支持服務(wù)內(nèi)容分析

在美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)中，不僅包括評(píng)價(jià)科研影響力，更重要的是擴(kuò)大科研影響力，如通過(guò)建立和使用作者標(biāo)識(shí)符、建立作者簡(jiǎn)歷并加入研究網(wǎng)絡(luò)，在社交媒體上發(fā)表研究成果、共享研究數(shù)據(jù)、共享論文預(yù)印本等。

4.1 替代計(jì)量

替代計(jì)量是當(dāng)前美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)的重要內(nèi)容：既可以評(píng)價(jià)科研影響力，又可以擴(kuò)大科研影響力。發(fā)布在各種社交媒體、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等的科研成果，或者在科研過(guò)程中使用作為替代計(jì)量數(shù)據(jù)源的各種參考文獻(xiàn)管理工具，都能進(jìn)一步擴(kuò)大科研成果和科研人員的影響力。16所美國(guó)高校圖書(shū)館介紹了替代計(jì)量相關(guān)內(nèi)容和服務(wù)，包括替代計(jì)量概念普及、替代計(jì)量數(shù)據(jù)來(lái)源、替代計(jì)量相關(guān)網(wǎng)站和工具等。

ImpactStory、Plum Analytics、Altmetric.com[22]和Altmetrics.org[23]是各高校圖書(shū)館集中推薦最多的4款替代計(jì)量網(wǎng)站和工具。其中ImpactStory，調(diào)研中16所高校圖書(shū)館中有超過(guò)11所圖書(shū)館推薦，SPEC Kit346報(bào)告中也有36所成員館推薦。

4.2 作者唯一標(biāo)識(shí)符和作者簡(jiǎn)歷

創(chuàng)建作者標(biāo)識(shí)符和建立作者簡(jiǎn)歷是開(kāi)始科研的重要準(zhǔn)備工作，可有效管理作者學(xué)術(shù)產(chǎn)出，提升學(xué)術(shù)交流效率，擴(kuò)大作者影響力。兩者都是更好展示和體現(xiàn)學(xué)者學(xué)術(shù)信息的方式。

作者唯一標(biāo)識(shí)符能有效解決作者名稱不規(guī)范性，為科研產(chǎn)出歸屬問(wèn)題提供有效解決方法，促進(jìn)學(xué)術(shù)科研傳播交流，提高作者影響力。調(diào)研中有8所高校圖書(shū)館都對(duì)作者唯一標(biāo)識(shí)符有詳細(xì)的解讀和展示。當(dāng)前在美國(guó)比較有代表性的作者唯一標(biāo)識(shí)符，包括：ORCID、ResearchID、Scopus Author Identifier、ISNI[24]等。

建立作者簡(jiǎn)歷可以使作者自己維護(hù)其學(xué)術(shù)信息，幫助揭示作者研究領(lǐng)域、專長(zhǎng)、出版列表（著作、期刊、數(shù)據(jù)、報(bào)告等）和相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)潛在合作者。當(dāng)前有三種類型的作者簡(jiǎn)歷平臺(tái)：研究人員社區(qū)，如Academia.edu，ResearchGate；有社交功能的參考文獻(xiàn)管理工具，如Mendeley；有作者簡(jiǎn)歷的搜索引擎，如Google Scholar、ResearchID等。

4.3 科學(xué)出版

調(diào)研中，大多數(shù)圖書(shū)館認(rèn)為科研成果出版和科研成果內(nèi)容一樣重要，因此選擇合適期刊對(duì)科研評(píng)價(jià)也非常重要。北卡羅來(lái)納大學(xué)教堂山分校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館介紹了期刊選擇原則[25]。北卡羅來(lái)納大學(xué)教堂山分校醫(yī)學(xué)圖書(shū)館和堪薩斯大學(xué)圖書(shū)館都介紹了期刊查找工具。愛(ài)荷華州立大學(xué)圖書(shū)館和奧克拉荷馬大學(xué)圖書(shū)館介紹了某些領(lǐng)域期刊投稿接受率（拒稿率）情況。愛(ài)荷華州立大學(xué)圖書(shū)館還介紹了出版工具、參考文獻(xiàn)管理軟件和在線的學(xué)術(shù)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等。

5 啟示

5.1 全面和辯證認(rèn)識(shí)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)體系

與國(guó)內(nèi)當(dāng)前各高校圖書(shū)館開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)實(shí)踐的各具特色不同，美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)體系已初步形成，各館基本已達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，大部分都通過(guò)LibGuides平臺(tái)來(lái)組織和揭示各館提供的服務(wù)，工具和指標(biāo)基本一致，服務(wù)的主要目標(biāo)仍是支持科學(xué)研究。并且發(fā)現(xiàn)，服務(wù)內(nèi)容從最初的評(píng)價(jià)影響力逐步發(fā)展到如何擴(kuò)大科研影響力，如通過(guò)建立作者唯一標(biāo)識(shí)符、創(chuàng)建作者簡(jiǎn)歷、開(kāi)展科學(xué)出版等方式，幫助科研人員促進(jìn)科研共享，推動(dòng)科研發(fā)展。

服務(wù)體系形成需要時(shí)間的沉淀和實(shí)踐的積累，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持工作正在逐步摸索開(kāi)展過(guò)程中，可參考已有比較成熟的體系，辯證看待科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)，科研評(píng)價(jià)不是目的，而是促進(jìn)科研發(fā)展和科技成果形成的手段。全面和系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)體系、內(nèi)容和服務(wù)方式，以更好地開(kāi)展該項(xiàng)服務(wù)。

5.2 把科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)貫穿于科研工作全流程

在美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持體系下，各館服務(wù)框架基本一致。雖然側(cè)重不一，但與傳統(tǒng)科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)一般應(yīng)用于科研成果發(fā)布后不同，當(dāng)前美國(guó)高校圖書(shū)館的科研評(píng)價(jià)支持工作是完整貫穿科研工作整個(gè)生命周期?？蒲虚_(kāi)始時(shí)，登記作者唯一標(biāo)識(shí)符，有助于識(shí)別作者名稱，解決科研產(chǎn)出的歸屬問(wèn)題，提高作者影響力；建立作者簡(jiǎn)歷，可以有效展示作者研究領(lǐng)域和特長(zhǎng)；作者產(chǎn)出收集和整理，利于找到同行和潛在合作者；科研過(guò)程中使用參考文獻(xiàn)管理工具；科研發(fā)表過(guò)程中選擇合適期刊和使用科學(xué)出版工具；科研成果發(fā)表后，對(duì)論文、圖書(shū)、學(xué)術(shù)項(xiàng)目、科學(xué)數(shù)據(jù)等開(kāi)展科研評(píng)價(jià)；在整個(gè)科研工作中，對(duì)作者、期刊、機(jī)構(gòu)、國(guó)別等開(kāi)展客觀的科研評(píng)價(jià)，推動(dòng)科研水平進(jìn)一步提升。

因此，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館在開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持工作時(shí)應(yīng)具有全局視野，從科研起步階段就開(kāi)始開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)，在整個(gè)科研工作生命周期[26]中，從創(chuàng)意/概念、立項(xiàng)/規(guī)劃、開(kāi)始/計(jì)劃、實(shí)施、結(jié)題/結(jié)項(xiàng)到出版/發(fā)布/分享、管理/評(píng)價(jià)，將科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)貫穿到科研工作中的每一個(gè)階段。

5.3 完善科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)內(nèi)容、綜合利用工具和指標(biāo)

通過(guò)ARL Kit346報(bào)告和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研可以發(fā)現(xiàn)，由商業(yè)機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)根據(jù)評(píng)價(jià)需要開(kāi)發(fā)的各種工具和指標(biāo)在不斷成熟和完善，美國(guó)各高校圖書(shū)館對(duì)這些評(píng)價(jià)工具和指標(biāo)綜合利用，互相補(bǔ)充，靈活應(yīng)用。不同的科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)對(duì)象，工具和指標(biāo)也不盡相同，比如，期刊評(píng)價(jià)、作者評(píng)價(jià)是依據(jù)傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計(jì)量工具和指標(biāo)較多，圖書(shū)評(píng)價(jià)更多是利用新興工具開(kāi)展，機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)圍繞近年出現(xiàn)的各種排名而摸索開(kāi)展等。

除了通用的評(píng)價(jià)工具外，面向不同的學(xué)科，美國(guó)各高校圖書(shū)館則會(huì)根據(jù)本校學(xué)科特點(diǎn)，選擇特定的檢索工具。如生物及醫(yī)學(xué)學(xué)科領(lǐng)域見(jiàn)長(zhǎng)的高校圖書(shū)館，常會(huì)選擇Faculty of 1000；商學(xué)學(xué)科見(jiàn)長(zhǎng)的高校圖書(shū)館，會(huì)整理商業(yè)學(xué)校協(xié)會(huì)發(fā)布的期刊排行ABS Guide to Academic Journal Quality為師生提供參考。

因此，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館在開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)時(shí)，不建議簡(jiǎn)單地依賴某單個(gè)工具和指標(biāo)，而應(yīng)該根據(jù)學(xué)校自身科研特點(diǎn)，利用多維方法從不同角度判斷，綜合看待和利用好各工具和指標(biāo)。在宣傳和推廣科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)時(shí)，讓更多讀者了解影響力內(nèi)容和意義，而不是片面理解為論文數(shù)量等，通過(guò)該支持服務(wù)來(lái)輔助科研發(fā)展。

5.4 培養(yǎng)和提升科研評(píng)價(jià)支持館員能力和素質(zhì)

科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)需要館員具備各方面的綜合能力，除了上文提到的對(duì)各種工具和指標(biāo)的熟練掌握和利用，還包括如對(duì)替代計(jì)量、作者唯一標(biāo)識(shí)符、作者簡(jiǎn)歷、科學(xué)出版等各種理論知識(shí)的掌握和運(yùn)用。

ARL SpecKit346報(bào)告顯示，科研評(píng)價(jià)支持館員大部分是由學(xué)科館員來(lái)承擔(dān)，也有來(lái)自學(xué)術(shù)交流、機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)或者其他數(shù)字學(xué)術(shù)/研究相關(guān)的館員來(lái)承擔(dān)，也有16所成員館正在聘用專職的館員來(lái)從事科研評(píng)價(jià)支持工作。成員館都認(rèn)為科研評(píng)價(jià)支持館員需要學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)資源和方法，并且認(rèn)為館員應(yīng)該逐步積累技能，通過(guò)自我學(xué)習(xí)、參加會(huì)議、培訓(xùn)等來(lái)跟蹤和了解學(xué)術(shù)產(chǎn)出服務(wù)進(jìn)展。

在開(kāi)展科研評(píng)價(jià)支持工作中會(huì)運(yùn)用到各種相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)、工具和指標(biāo)，因此在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該持續(xù)培養(yǎng)館員對(duì)這些不斷更新和發(fā)展的工具和指標(biāo)的理解和使用，提升館員科研評(píng)價(jià)支持工作能力，逐步積累技能，重視科研評(píng)價(jià)素質(zhì)培養(yǎng)，通過(guò)自我學(xué)習(xí)、參加會(huì)議、培訓(xùn)等來(lái)跟蹤和了解最新進(jìn)展。

6 結(jié)語(yǔ)

綜上，在當(dāng)前科研評(píng)價(jià)中存在著唯論文、某些指標(biāo)片面或者過(guò)度使用等各種問(wèn)題的情況下，認(rèn)真學(xué)習(xí)當(dāng)前發(fā)布的系列相關(guān)文件，研究和客觀看待美國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)，對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館科研評(píng)價(jià)支持服務(wù)開(kāi)展有參考意義。

注釋：

① ARL成立于1932年，目前是由來(lái)自美國(guó)和加拿大的124所研究型圖書(shū)館（包括高校館、公共館和專業(yè)館）組成的非營(yíng)利性組織，致力于協(xié)調(diào)開(kāi)展圖書(shū)館間的活動(dòng)或解決一些共性問(wèn)題。ARL自1973年開(kāi)展SPEC Kit調(diào)查，至今已完成361份調(diào)查報(bào)告。ARL SPEC Kit是對(duì)ARL成員館在當(dāng)時(shí)當(dāng)刻對(duì)某一特定主題領(lǐng)域的當(dāng)前實(shí)踐的規(guī)范性調(diào)查，內(nèi)容包括問(wèn)卷執(zhí)行摘要、基于主題問(wèn)卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、基于開(kāi)放問(wèn)題調(diào)查的精選答案；來(lái)自調(diào)查參與者的最佳代表性文件，如政策、程序、手冊(cè)、指南、網(wǎng)站、記錄、手冊(cè)和聲明；以及基于現(xiàn)狀調(diào)查而發(fā)現(xiàn)的所需深度研究的主題。ARL SPEC Kit已成為美國(guó)和加拿大地區(qū)研究性圖書(shū)館開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)性工具。

② 19所圖書(shū)館所在學(xué)校分別是：耶魯大學(xué)，雪城大學(xué)，匹茲堡大學(xué)，北卡羅來(lái)納大學(xué)教堂山分校，紐約州立大學(xué)奧爾巴尼分校，亞利桑那州立大學(xué)，加州大學(xué)歐文分校，加州大學(xué)洛杉磯分校，愛(ài)荷華州立大學(xué)，堪薩斯大學(xué)，肯塔基大學(xué)，馬里蘭大學(xué)，紐約大學(xué)，奧克拉荷馬大學(xué)，埃默里大學(xué)，杜克大學(xué)醫(yī)學(xué)中心，佛羅里達(dá)州立大學(xué)，北卡羅來(lái)納州立大學(xué)，華盛頓大學(xué)圣路易斯分校。