利用順應(yīng)心理管好班級(jí)

王玉虹

開(kāi)學(xué)動(dòng)員會(huì)一結(jié)束，回到辦公室，李老師就笑著對(duì)我說(shuō)：“八班已連續(xù)氣走兩個(gè)班主任了，接下來(lái)看你的了！”八班就是我要接手的班級(jí)，據(jù)說(shuō)是有名的“無(wú)問(wèn)西東”班，意思是對(duì)于班主任的要求與建議，學(xué)生充耳不聞，各行其是，超有個(gè)性，管你是東還是西。得知此事，我決定“按兵不動(dòng)”，靜觀(guān)其變。

初進(jìn)教室，學(xué)生三五成伙，散坐各處。我收拾好講臺(tái)，擺正桌凳，拿起掃帚，掃起地面的廢紙。個(gè)別學(xué)生見(jiàn)狀，動(dòng)手幫忙，大部分學(xué)生悄聲私語(yǔ)，不為所動(dòng)。開(kāi)學(xué)伊始，學(xué)生上課、玩鬧、放學(xué)，貌似正常。

認(rèn)同權(quán)威和力量

一天下午，我的朋友趙老師來(lái)找我，我借機(jī)請(qǐng)他講點(diǎn)勵(lì)志故事，給學(xué)生“醒醒腦”。開(kāi)講前，我隆重介紹，趙老師是特級(jí)教師、物理名師，學(xué)生遍及各大名校。趙老師簡(jiǎn)單講述了物理學(xué)科特點(diǎn)與學(xué)習(xí)方法，又講到一些名校學(xué)子的故事，期待在座學(xué)生加油努力。這些平日里個(gè)性十足的娃兒，個(gè)個(gè)凝神靜思，眼眸閃亮，不時(shí)發(fā)出感慨：“他的學(xué)生真牛！”看到這一幕，我頓時(shí)腦洞大開(kāi)。

人們都有信服權(quán)威的心理，學(xué)生正值自我同一性的建構(gòu)時(shí)期，也會(huì)因?yàn)閮?nèi)外壓力與環(huán)境氛圍，主動(dòng)向強(qiáng)大的力量靠攏。為此，我采用了以下兩種策略。

1. 樹(shù)立榜樣偶像

首先，我安排已考上大學(xué)的學(xué)生錄制一段短視頻，讓他們對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)點(diǎn)心里話(huà)。視頻中要有大學(xué)校門(mén)與學(xué)校特色建筑的介紹，還要有對(duì)曾經(jīng)班級(jí)、老師的描述，以及高中讀書(shū)生活的感受等。教室里一片寂然，學(xué)生深思聆聽(tīng)。此外，我多次描述班內(nèi)幾位優(yōu)秀學(xué)生的言行舉止，表?yè)P(yáng)一些表現(xiàn)越來(lái)越好的學(xué)生，無(wú)形中，其他學(xué)生都以他們的言行為榜樣，開(kāi)始對(duì)比自己，不由自主地模仿和學(xué)習(xí)他們。

2. 創(chuàng)設(shè)關(guān)鍵事件

我和班委商議和策劃好每周、每月的班級(jí)主題活動(dòng)，提前幫助主持人做好充足的準(zhǔn)備。每次活動(dòng)，我都會(huì)安排全程錄像，公開(kāi)其他老師的點(diǎn)評(píng)與肯定，這讓主持和協(xié)助活動(dòng)的學(xué)生興奮不已。他們感受到自己的價(jià)值得到了同學(xué)與老師的肯定，感受到自己從活動(dòng)中獲得了成長(zhǎng)與進(jìn)步。當(dāng)看見(jiàn)了自己的力量與成就，相信完成老師要求的任務(wù)是值得的時(shí)，他們自然而然會(huì)接受班主任的各項(xiàng)要求。

在乎關(guān)注和尊嚴(yán)

我從政教處把小力領(lǐng)回辦公室。對(duì)于他打架的問(wèn)題，我沒(méi)有訓(xùn)斥，而是先請(qǐng)他坐下，問(wèn)他：“你哪里受傷了？”聽(tīng)到我的話(huà)，他驚訝地瞪眼看我，嘟噥著：“沒(méi)，沒(méi)有！”我輕聲地說(shuō)：“那還好，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，貿(mào)然沖動(dòng)，傷害自己，不值得！”“老師，您不罵我，不怪我給班級(jí)抹黑嗎？”他急問(wèn)我。我笑了：“你被打傷才是要被罵呢！”聽(tīng)到我的這番話(huà)，他的眼睛紅了。我又說(shuō)：“剛剛政教處的老師說(shuō)你沒(méi)禮貌，你這不是很懂事嘛！”他不自然地?fù)项^，答道：“是對(duì)方先罵我！”我又問(wèn)：“小剛也被罵了，他都沒(méi)打架，你卻上手了？”他說(shuō)：“小剛是紀(jì)律委員，怎么能打架呢？我什么都不是！”聽(tīng)到此言，我剎那間茅塞頓開(kāi)。

人都渴望被關(guān)注、被看見(jiàn)。處理事情時(shí)，教師先感受學(xué)生的情緒與情感，以同理心去對(duì)待他們，自然能進(jìn)入他們的心里。和諧溫馨的互動(dòng)氛圍是順利打開(kāi)心靈的關(guān)鍵，而自我身份的認(rèn)同也是承擔(dān)責(zé)任與要求的關(guān)鍵?？炊诵枨螅也捎昧艘韵聝煞N方法。

1. 營(yíng)造積極氛圍

我給予學(xué)生自主表達(dá)自己的權(quán)利，特別強(qiáng)調(diào)我們都是不完美的獨(dú)特生命個(gè)體，是班級(jí)不可缺少的重要成員。我們都在同一個(gè)大家庭，有錯(cuò)就改，各美其美，一起長(zhǎng)大，走向美美與共的美好未來(lái)。我們的班級(jí)理念是：用正確的方法做正確的事，在一種民主、和諧、安全與積極的班級(jí)氛圍里，大家一起快樂(lè)成長(zhǎng)、努力學(xué)習(xí)、積極向上。我向?qū)W生表達(dá)一種非暴力的溝通方式，溫和而堅(jiān)定地要求他們完成應(yīng)該完成的任務(wù)，力圖用一種向真、向善、向美的力量推動(dòng)他們成長(zhǎng)。在這樣的積極氛圍中，學(xué)生表現(xiàn)出美好而積極的情緒時(shí)，就可以毫無(wú)阻礙地接受班級(jí)任務(wù)或要求。

2. 賦予環(huán)境身份

在班會(huì)課上，我請(qǐng)學(xué)生思考：“如果班級(jí)是一個(gè)生態(tài)園，你會(huì)是什么呢？”答案五彩紛呈：太陽(yáng)、大樹(shù)、蝴蝶、雨露、雷電、飛鳥(niǎo)、高山、老虎、駱駝、昆蟲(chóng)、泥土、樹(shù)葉、花朵等。當(dāng)學(xué)生做出各自的意象選擇和身份定位時(shí)，即意味著回答了我們是誰(shuí)的問(wèn)題。我們明確如何看待自己，就能確定要承擔(dān)的責(zé)任。由此，我順勢(shì)安排學(xué)生擔(dān)任班干部，或承擔(dān)不同的管理職責(zé)。學(xué)生確認(rèn)自我的環(huán)境身份，從而產(chǎn)生與身份一致的責(zé)任感，愿意承擔(dān)相應(yīng)的班級(jí)角色或工作任務(wù)，也擁有努力完成工作的合理理由。

喜好同類(lèi)和合群

平日里老實(shí)巴交的小輝，被年級(jí)主任發(fā)現(xiàn)在廁所抽煙。我很奇怪，問(wèn)他：“我知道你不抽煙呀，這是怎么回事？”沉默了一會(huì)兒，他支支吾吾地說(shuō)：“是我老鄉(xiāng)非要讓我抽，我，我就……”我說(shuō)：“別人要你干什么你就干，你自己沒(méi)主見(jiàn)嗎？”他膽怯地看了我一眼：“我怕他不理我?！闭f(shuō)完，他垂頭不再言語(yǔ)。見(jiàn)狀，我轉(zhuǎn)換話(huà)題：“我看你的數(shù)學(xué)練習(xí)冊(cè)做得最多，對(duì)吧？”他的眼睛一下子亮了，嘴角上揚(yáng)，告訴我：“我和同桌在比賽呢，他說(shuō)我這周不做完第三章的題目，他就不和我同桌了?！睂?duì)比兩件事，我不禁心有所悟。

人們都喜歡和自己同類(lèi)同頻的人或事，都趨向和有共同愛(ài)好、興趣的人來(lái)往，也樂(lè)于和有共同價(jià)值觀(guān)和奮斗方向的人完成任務(wù)。人們也信任熟人的說(shuō)辭，不忍拒絕他們的要求，以免被排除在團(tuán)伙之外。理解此類(lèi)心理特點(diǎn)，我采用了以下兩種措施。

1. 組建成長(zhǎng)小組

我在班內(nèi)選好“成長(zhǎng)共同體”的負(fù)責(zé)組長(zhǎng)，號(hào)召全班學(xué)生雙向選擇，即組長(zhǎng)選同學(xué)，同學(xué)選組長(zhǎng)，再經(jīng)過(guò)平衡與調(diào)整，成立了班級(jí)七大“成長(zhǎng)共同體”小組。各小組成員共同確定本組組名、意義解讀、愿景目標(biāo)、學(xué)習(xí)策略和簡(jiǎn)明的管理措施。各小組間互相合作、互相學(xué)習(xí)也互相比賽，旨在鼓勵(lì)所有學(xué)生找到能促進(jìn)自我成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，和同類(lèi)同頻的同學(xué)共同學(xué)習(xí)與活動(dòng)，感受到被需求、被喜歡、被幫助、被支持的歸屬感，不再傷害或壓抑自己屈從于不該參與的圈子，也真誠(chéng)地喜歡那些喜歡自己的同學(xué)，與之一起努力、一起玩耍、一起活動(dòng)，達(dá)成本組內(nèi)大家一起制訂的奮斗目標(biāo)，完成一起約定的學(xué)習(xí)任務(wù)或主題活動(dòng)。

2. 倡導(dǎo)正面言行

成長(zhǎng)中的學(xué)生很容易受到環(huán)境的影響，擔(dān)心被周?chē)瑢W(xué)孤立或忽視，總希望表現(xiàn)合群，爭(zhēng)取與集體融為一體，因此，班級(jí)大環(huán)境一定要是正面而且積極向上的。我通過(guò)主題班會(huì)或課堂教學(xué)，一直傳遞積極正向的價(jià)值觀(guān)，倡導(dǎo)大家說(shuō)積極正面的話(huà)，傳播正能量，多激勵(lì)、多贊許、多欣賞自己，多表?yè)P(yáng)、多感恩、多認(rèn)可他人，多看事情的積極意義與找尋問(wèn)題的正向價(jià)值，多反思，多借鑒，讓正能量影響彼此、感染彼此、激勵(lì)彼此，在班內(nèi)營(yíng)造一種正面成長(zhǎng)的積極氛圍，學(xué)生自然而然就能完成屬于自己的班級(jí)任務(wù)。

（作者單位：寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)中學(xué)）

責(zé)任編輯? 陳建軍