返回辦公室還是靈活辦公？

Julie Creswell、Peter Eavisl

軟件工程師馬丁·亞科拉正在家中辦公，他不想回到辦公室上班。

一年前，突如其來(lái)的新冠疫情迫使千百萬(wàn)人開(kāi)始居家辦公，這不僅打亂了他們的家庭生活，也阻礙了他們的職業(yè)發(fā)展。一年后，不少企業(yè)正準(zhǔn)備讓員工重返辦公室工作。但一想到即將回歸辦公場(chǎng)所，有的員工并沒(méi)有感到如釋重負(fù)，反而為此擔(dān)心焦慮，甚至恐慌不已。

29歲的馬丁·亞科拉（Martin Jaakola）是明尼阿波利斯的一名軟件工程師，他一點(diǎn)兒也不想回到辦公室工作。如果他目前供職的醫(yī)療器械公司強(qiáng)制員工回去上班，他情愿辭職不干了。亞科拉表示：“在辦公室上班的日子真沒(méi)什么好惦記的。”

在亞科拉這樣的上班族看來(lái)，去年一年的實(shí)踐證明，員工不一定非得坐在辦公室里才能提高工作效率。他們認(rèn)為居家辦公的方式更加優(yōu)越，因?yàn)檫@樣就不必浪費(fèi)時(shí)間忍受擁擠的交通。有了這點(diǎn)時(shí)間，還不如陪陪家人，或者自己烤烤面包。此外，在家辦公也不用擔(dān)心染上病毒。

高盛首席執(zhí)行官蘇德?。―avid Solomon）卻不以為然。他在今年2月警告說(shuō)，遠(yuǎn)程工作是“我們要盡快糾正的一種反?，F(xiàn)象”。

然而，許多公司都在努力吸引不愿意在辦公室工作的人才。Salesforce公司指出，在任何地方辦公的工作方式能“釋放新的增長(zhǎng)機(jī)遇”，還能“推動(dòng)更大的平等”。Spotify公司則認(rèn)為，靈活辦公政策是該公司“人才招聘計(jì)劃的精髓所在”。

塔吉特百貨、福特汽車(chē)、普華永道均表示將允許員工有更多的時(shí)間遠(yuǎn)程辦公。就連華爾街的銀行業(yè)也宣揚(yáng)起了靈活辦公的好處。銀行職工經(jīng)常會(huì)在工位上消磨時(shí)間，其實(shí)是為了做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看。但現(xiàn)在，摩根大通已允許部分職工自由選擇是否在辦公室辦公。

企業(yè)還能繼續(xù)讓員工靈活辦公多久？疫情好轉(zhuǎn)后，公司老板或許會(huì)要求員工馬上返崗。紐約市市長(zhǎng)白思豪（Bill de Blasio）等政府官員就已經(jīng)讓當(dāng)?shù)毓珓?wù)員返回辦公室工作。亞馬遜則在近期表示，公司計(jì)劃“回到以辦公室為中心的上班模式”。

哈佛商學(xué)院研究人際交往的教授埃米·埃德蒙森（Amy C. Edmondson）一直在為金融公司、消費(fèi)品企業(yè)和大學(xué)提供咨詢(xún)。她表示，許多高管都在擔(dān)心，如果公司不實(shí)行靈活辦公的制度，就會(huì)失去最優(yōu)秀的員工。

但她也認(rèn)為，一些管理人員可能給了員工太多的自由，畢竟團(tuán)隊(duì)成員需要聚在一起才能把工作做好。埃德蒙森表示：“盡管我們渡過(guò)了這場(chǎng)難關(guān)，但并不意味著這是最好的工作方式。”

然而許多員工認(rèn)為，疫情讓他們有了自己的時(shí)間，他們不想就此放棄。有的人表示自己不會(huì)像以前那么焦慮了，因?yàn)樗麄儾恍枰〞r(shí)間開(kāi)車(chē)、坐地鐵或坐公交上下班了。

加州州立大學(xué)富勒頓分校（California StateUniver sit y， Fu l ler ton）分析員特蕾西·史密斯（Tracie Smith）每天通勤要花兩個(gè)小時(shí)，她表示：“我一點(diǎn)也不想回辦公室。”今年3月，校方通知史密斯7月需要回學(xué)校上班，但沒(méi)有明確每隔多久報(bào)到一次。

“我擔(dān)心，他們一有機(jī)會(huì)就會(huì)恢復(fù)原狀，我們又得過(guò)那種8點(diǎn)上班、5點(diǎn)下班的日子了?！彼硎?，“但這場(chǎng)疫情說(shuō)明，其他的工作模式也是行之有效的?！?/p>

49歲的史密斯說(shuō)，自從不用早起通勤后，幾十年來(lái)她第一次覺(jué)得自己精神飽滿(mǎn)。她可以利用休息或午餐時(shí)間洗衣服或去超市購(gòu)物，而不必占用晚上寶貴的時(shí)間。

有時(shí)候，她也覺(jué)得有些孤單，盼望著能與同事和學(xué)生一起聊聊天，但她不想再過(guò)以前那種枯燥的生活了。

她說(shuō)：“我覺(jué)得自己是個(gè)完整的人，每天都過(guò)著充實(shí)的生活，而不是把事情都堆到周末一天半的時(shí)間里做。顯然，這讓我重新評(píng)估了自己的工作和生活?！?/p>

不少人則渴望回到辦公室工作，特別是年輕的上班族覺(jué)得，離開(kāi)辦公室對(duì)他們來(lái)說(shuō)損失更大。

21歲的希塔·維爾馬（Sheeta Verma）是一名應(yīng)屆畢業(yè)生。去年年初，她被總部位于波士頓的技術(shù)公司Neurable錄用，但不久之后公司就因?yàn)樾鹿谝咔殛P(guān)閉了辦公室。

維爾馬表示：“我在辦公室年紀(jì)最小，卻沒(méi)有機(jī)會(huì)和同事交流。而我必須和他們交流，了解他們的觀念，知道他們是怎么學(xué)習(xí)的，怎樣在事業(yè)上有所發(fā)展?！?/p>

然而，即使是維爾馬也希望公司能時(shí)不時(shí)地讓她居家辦公。黛博拉·帕雷德斯（DeborahParedes）在大費(fèi)城商會(huì)（Chamber of Commerce forGreater Philadelphia）工作，像她這樣經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也希望能有更多的機(jī)會(huì)居家辦公。

疫情之前，帕雷德斯要從位于新澤西州帕爾邁拉（Palmyra）的家中趕去商會(huì)上班，單程就要一個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在，她不想回到通勤的生活了。

帕雷德斯有點(diǎn)擔(dān)心自己的身體健康。她已經(jīng)打過(guò)兩針新冠疫苗，但她患有哮喘和自身免疫性疾病?！拔也幌矚g和別人一起擠電梯或者擠地鐵，真的沒(méi)什么必要?！?9歲的帕雷德斯表示。

她還認(rèn)為，自己在家能完成更多的工作。她說(shuō)自己性格內(nèi)向，容易分心，更喜歡遠(yuǎn)離辦公室的干擾，按照自己的節(jié)奏工作。“我每天醒來(lái)，可以先去慢跑，然后在8點(diǎn)30分之前開(kāi)始工作。”她表示，“有時(shí)候進(jìn)入了工作狀態(tài)，我會(huì)一直工作到晚上10點(diǎn)，而不會(huì)有一肚子怨氣?！?/p>