生涯發(fā)展和現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生培養(yǎng)實(shí)踐

摘 ? 要： 本文結(jié)合生涯階段理論及多年學(xué)徒項(xiàng)目的跟蹤調(diào)查，將學(xué)徒的生涯分為探索期、適應(yīng)期、成長發(fā)展期及再定位期四個(gè)階段。結(jié)合每個(gè)階段學(xué)徒呈現(xiàn)的生涯特點(diǎn)及問題，提出校企共同職前輔導(dǎo)，形成探索期合理期待;定制職業(yè)規(guī)劃路徑，增強(qiáng)適應(yīng)期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)感;在崗雙導(dǎo)師指導(dǎo)，提高成長發(fā)展期學(xué)徒技能及素質(zhì);個(gè)性化職業(yè)生涯輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)職業(yè)再定位等培養(yǎng)策略，助推學(xué)徒成長與發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代學(xué)徒制 ? 生涯規(guī)劃 ? ?職場成長 ? 人才培養(yǎng)

隨著國家對現(xiàn)代學(xué)制的推廣，越來越多的院校開始現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)踐與探索。截至2019年10月教育部公布的數(shù)據(jù)，目前全國已有558個(gè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)，覆蓋1000多個(gè)專業(yè)點(diǎn)，每年惠及學(xué)徒9萬余名[1]。現(xiàn)代學(xué)徒制是一種以崗位學(xué)習(xí)為本位的人才培養(yǎng)模式，學(xué)徒在崗學(xué)習(xí)及工作是其職業(yè)生涯的重要階段。學(xué)徒進(jìn)入職場，能否獲得清晰的職業(yè)發(fā)展路徑，進(jìn)入職場后的職業(yè)規(guī)劃與成長是否順利，關(guān)系到在崗學(xué)習(xí)成效的強(qiáng)弱。學(xué)徒職場成長與發(fā)展，是檢驗(yàn)校企人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，對未來的職業(yè)生涯發(fā)展影響深遠(yuǎn)。然而，由于缺乏職業(yè)規(guī)劃及前期工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)徒進(jìn)入職場后容易出現(xiàn)職業(yè)迷茫、職場倦怠、焦慮等問題。造成崗位成長速度慢，職業(yè)晉升受阻等不良后果。全面了解學(xué)徒不同階段的成長規(guī)律，分析階段性成長的特點(diǎn)及需求，針對性地引導(dǎo)在崗成長與發(fā)展，對于校企人才培養(yǎng)意義重大。

一、學(xué)徒生涯發(fā)展階段內(nèi)涵及特點(diǎn)

生涯發(fā)展理論緣起于霍蘭德的類型論，他將美國社會(huì)的職業(yè)歸納為六大類型，并發(fā)展出霍蘭德代碼，通過對自我及職業(yè)世界的探索，實(shí)現(xiàn)人職匹配。舒伯提出生涯發(fā)展理論，提出生涯的發(fā)展是一種生命歷程，包括生涯成長、探索、建立、維持、衰退等五個(gè)階段，人們通過不斷發(fā)展自我概念，在工作中實(shí)踐自我[2]（47-68）。在實(shí)踐領(lǐng)域，提出生涯發(fā)展的生存期、發(fā)展期及自我實(shí)現(xiàn)期三階段理論，認(rèn)為職業(yè)要素中的興趣、能力及價(jià)值觀與需求需要通過階段性慢慢形成匹配。筆者認(rèn)為學(xué)徒在崗成長呈現(xiàn)階段性的特點(diǎn)。筆者從事現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目教學(xué)及學(xué)生指導(dǎo)工作5年多，根據(jù)多年對400多名學(xué)徒的跟蹤和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)徒的生涯發(fā)展通常經(jīng)歷探索期、適應(yīng)期、成長發(fā)展期及重新定位4個(gè)階段。

學(xué)徒的生涯探索期主要指學(xué)徒入學(xué)后到入職前的這段時(shí)間，因?yàn)檫€沒有進(jìn)入企業(yè)崗位工作，學(xué)徒的生涯意識(shí)和行為主要停留在自我探索及職業(yè)探索階段，通過主動(dòng)或被動(dòng)搜集崗位工作信息增加對于未來職場和工作的了解。生涯適應(yīng)期是指學(xué)徒初入職場階段，通過自我角色調(diào)整，接受“學(xué)生”和“學(xué)徒”雙重身份，兼顧在崗學(xué)習(xí)及工作，在崗位工作中不斷適應(yīng)雙重角色轉(zhuǎn)換，尤其是企業(yè)工作崗位對其的要求，往往是學(xué)徒職業(yè)生涯中最關(guān)鍵和頗感困難的階段。生涯成長與發(fā)展期發(fā)生在學(xué)徒適應(yīng)期后，前期重點(diǎn)是增強(qiáng)工作能力，勝任崗位工作需求，在崗位上不斷突破并獲得發(fā)展。當(dāng)工作一段時(shí)期后，學(xué)徒漸漸進(jìn)入生涯發(fā)展期，在崗學(xué)習(xí)和工作都得心應(yīng)手，可以處理復(fù)雜的職場問題，職業(yè)成就感明顯，但崗位綜合技能的提升仍然必要。隨著學(xué)徒在崗位上不斷獲得成功，實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的職業(yè)目標(biāo)。抑或是幾經(jīng)努力仍然感覺目前的崗位發(fā)展與期望有所偏差時(shí)，他們會(huì)開始思考及尋找新的職業(yè)機(jī)會(huì)，此時(shí)就進(jìn)入了生涯重新定位期，去和留是他們關(guān)注的重要問題。

二、學(xué)徒生涯各發(fā)展階段存在的主要問題

學(xué)徒生涯發(fā)展受諸多因素的影響，在每個(gè)階段顯現(xiàn)的問題各有差異。學(xué)生的個(gè)性、興趣，院校的培養(yǎng)方式，企業(yè)的工作氛圍，教師及企業(yè)師傅的指導(dǎo)都是可能產(chǎn)生影響的因素。鎖定各階段的關(guān)鍵問題，是學(xué)徒成長培養(yǎng)的基礎(chǔ)。

1.探索期期望偏高，與職業(yè)實(shí)際情況存在偏差。

生涯探索包括自我探索及職業(yè)探索兩個(gè)方面。自我探索指學(xué)徒對于自身興趣、能力和價(jià)值觀的認(rèn)知;職業(yè)探索是對于職業(yè)外部環(huán)境如行業(yè)、企業(yè)、工作崗位的認(rèn)知。理想的生涯發(fā)展模式是實(shí)現(xiàn)自身興趣、能力及價(jià)值觀與崗位需求的相互匹配，即人職匹配。

學(xué)徒生涯探索期往往在入職之前的在校學(xué)習(xí)階段，完成課程學(xué)習(xí)、參與校園社團(tuán)活動(dòng)是主要任務(wù)。由于缺乏職業(yè)規(guī)劃的背景，學(xué)徒對自身的了解主要源自家長、學(xué)校教師對自己的簡單評價(jià)，對自身興趣、能力及價(jià)值觀等缺乏深入的分析和思考，難以形成系統(tǒng)的自我探索。在職業(yè)探索方面，學(xué)徒對企業(yè)及崗位工作的了解主要通過校企宣講、網(wǎng)上搜尋等途徑。校企的宣講更側(cè)重于對于公司理念、未來規(guī)劃及學(xué)徒培養(yǎng)體系的介紹，學(xué)徒在其中感受更多的是企業(yè)的重視和用心。即使對學(xué)徒工作崗位要求和內(nèi)容有一定的了解，也停留在表面，容易出現(xiàn)理想化、期待過高的情況。

2.適應(yīng)期心理波動(dòng)大，職業(yè)目標(biāo)不清晰。

根據(jù)校企多年的觀測，學(xué)徒進(jìn)入職場的前3個(gè)月是適應(yīng)階段，也是學(xué)徒職業(yè)生涯的初期。這階段的學(xué)徒從校園轉(zhuǎn)入工作場所，帶著探索期對于工作的向往和期待，內(nèi)心還是躊躇滿志的。然而，初入職場后，學(xué)生氣質(zhì)濃厚，加上大部分學(xué)生在選擇學(xué)徒項(xiàng)目時(shí)，更看重的是學(xué)校的聲譽(yù)及學(xué)生身份，對“學(xué)生”身份的期待往往高于“員工”身份期待[3]（24-29），容易忽略企業(yè)工作的要求。學(xué)徒難以短時(shí)間從“學(xué)生”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢T工”，工作中仍然保留校園等待被教、被告知等學(xué)生思維及習(xí)慣，對崗位工作的主動(dòng)學(xué)習(xí)、快速響應(yīng)的工作節(jié)奏不適應(yīng)。加上自身技能不熟、人際關(guān)系復(fù)雜等，學(xué)徒自感力不從心，技能和素質(zhì)與崗位要求存在一定差距。另外，入職初期簡單而重復(fù)的工作，也讓學(xué)徒倍感困惑，與自我期待不符。這階段的學(xué)徒心理波動(dòng)大，容易患得患失，工作情緒易受外界環(huán)境的影響。由此，學(xué)徒開始自我否定、手足無措，部分感覺目標(biāo)迷茫。如果校企不加以正確引導(dǎo)，學(xué)徒就易出現(xiàn)厭工、棄學(xué)等現(xiàn)象[4]（95-98）。

3.成長發(fā)展期能力提升訴求強(qiáng)，職業(yè)焦慮感顯現(xiàn)。

成長期的學(xué)徒基本熟悉崗位工作內(nèi)容，對于工作的要求漸清晰，能承擔(dān)大部分基礎(chǔ)工作，當(dāng)初緊張、無所適從的情緒得到舒緩。因此，此階段學(xué)徒的重心放在強(qiáng)化工作技能，勝任崗位要求上。部分學(xué)徒根據(jù)崗位的目標(biāo)要求制訂明確的工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)自我提升。此階段，學(xué)徒之間從適應(yīng)期的互訴苦惱逐漸轉(zhuǎn)為切磋技藝、比拼業(yè)績、分享心得等崗位成長性內(nèi)容。然而，由于企業(yè)帶教師傅風(fēng)格各異，有的學(xué)徒因?yàn)樽约涸趰徫簧先〉玫倪M(jìn)步充滿自信，不斷提高自我要求，也有學(xué)徒因?yàn)榧疾蝗缛吮陡惺?。自身技能與崗位要求的差距仍然存在，如何盡快勝任工作、爭取崗位晉升是此階段非常關(guān)鍵的問題。

到了發(fā)展階段，部分優(yōu)秀學(xué)徒得到晉升或被委以重任，在成為其他學(xué)徒的表率的同時(shí)，也會(huì)給其他學(xué)徒造成壓力。面對更復(fù)雜、高端的工作，學(xué)徒會(huì)經(jīng)歷更多的挑戰(zhàn)，對自身能力有新的要求。由于能力與崗位需求不斷更新迭代，職業(yè)焦慮感往往是困擾學(xué)徒的主要生涯問題。企業(yè)師傅的崗位帶教、學(xué)校教師的知識(shí)引導(dǎo)非常必要。

4.重新定位期動(dòng)力不足，易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

學(xué)徒學(xué)習(xí)和工作的后半期，大部分都已經(jīng)具備了目標(biāo)崗位的勝任能力。學(xué)徒工作節(jié)奏趨于穩(wěn)定，工作帶來的挑戰(zhàn)逐漸降低。崗位內(nèi)容的重復(fù)性增多，學(xué)徒大部分的工作內(nèi)容是依據(jù)固有的職責(zé)要求進(jìn)行流程化的操作。一方面學(xué)徒感覺得心應(yīng)手，工作壓力降低。另一方面學(xué)徒會(huì)感覺缺乏新鮮感，工作激情隨之減弱。這時(shí)期的學(xué)徒嘗試新的發(fā)展機(jī)會(huì)，部分希望在崗位上繼續(xù)晉升，也有部分會(huì)重新審視自己的選擇。

三、生涯發(fā)展視角下現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)生培養(yǎng)策略

1.校企共同職前輔導(dǎo)，形成探索期合理期待。

學(xué)徒入校后，有效的職前輔導(dǎo)，有助于學(xué)徒形成合理的職業(yè)期待。職前輔導(dǎo)的重點(diǎn)在于強(qiáng)化學(xué)徒自我及職業(yè)認(rèn)知，進(jìn)行合理的職業(yè)定位，對學(xué)徒職業(yè)生涯產(chǎn)生影響[5]（73-75）。一方面，通過課程、個(gè)別輔導(dǎo)等方式幫助學(xué)徒自我探索，結(jié)合科學(xué)的方法及測評工具開展職業(yè)興趣、能力和價(jià)值觀方面的分析，讓學(xué)徒理性認(rèn)知自我情況，明確自我與職業(yè)之間的關(guān)系。另一方面，鼓勵(lì)學(xué)生開展有效職業(yè)探索，對所屬行業(yè)、企業(yè)及工作崗位內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分析。了解行業(yè)的特性和發(fā)展趨勢，并為將來的職業(yè)發(fā)展明確基本方向。通過設(shè)置校企融合課程、實(shí)地實(shí)踐體驗(yàn)、校友分享等方式從崗位要求、員工制度、具體工作內(nèi)容等方面明確未來工作對于員工的要求，拉近理想和現(xiàn)實(shí)的差距，最終形成合理的期待。

2.定制職業(yè)規(guī)劃路徑，增強(qiáng)適應(yīng)期職業(yè)發(fā)展目標(biāo)感。

學(xué)徒工作適應(yīng)和調(diào)整是組織及學(xué)徒相互作用的過程，受到學(xué)徒個(gè)體、學(xué)校和企業(yè)等諸多方面的影響[6]（33-48）。適應(yīng)期的學(xué)生因?yàn)閷ζ髽I(yè)組織氛圍不熟悉，工作技能相對較弱，容易因?yàn)椴贿m應(yīng)認(rèn)為不適合，產(chǎn)生迷茫、倦怠甚至離職的意愿。部分學(xué)徒因?yàn)槿肼毘跗趶氖潞唵味貜?fù)的工作變得被動(dòng)，甚至看不到未來職業(yè)發(fā)展的希望。由此，適應(yīng)期職業(yè)目標(biāo)的引導(dǎo)對于初入職場的學(xué)徒尤為關(guān)鍵。通過目標(biāo)崗位的職業(yè)規(guī)劃路徑，定制學(xué)徒的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃圖譜，界定學(xué)徒每階段的崗位要求、晉升步驟、周期及途徑等，讓學(xué)徒理解崗位的適應(yīng)和成長是必然的過程，堅(jiān)定努力的信心，增強(qiáng)適應(yīng)意愿和能力。開展定期的學(xué)徒座談和培訓(xùn)，不斷提醒和幫助學(xué)徒明晰職業(yè)晉升的步驟及途徑，看清楚努力的方向，減少迷茫，找到職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。

3.在崗雙導(dǎo)師指導(dǎo)，助推成長發(fā)展期技能及素質(zhì)提升。

現(xiàn)代學(xué)徒制是在校企合作的基礎(chǔ)上，學(xué)校教師與企業(yè)師傅共同開展人才培養(yǎng)的模式。校企應(yīng)以“共同育人”為目標(biāo)，共同研制雙導(dǎo)師隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)，甄選及打造一支由學(xué)校老師和企業(yè)師傅共同組成的雙導(dǎo)師隊(duì)伍，承擔(dān)學(xué)徒知識(shí)傳授及技能指導(dǎo)工作。學(xué)校導(dǎo)師不但要具有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要研究行業(yè)企業(yè)發(fā)展趨勢及最新經(jīng)營理念，并具有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，能夠結(jié)合學(xué)徒所在的行業(yè)企業(yè)實(shí)際，針對性地進(jìn)行知識(shí)的傳播及理論指導(dǎo)。企業(yè)師傅從企業(yè)的管理者中挑選，要掌握教育的基本理念及方法，幫助學(xué)徒提高崗位素質(zhì)及增強(qiáng)能力。通過傳幫帶的方式，對于學(xué)徒在崗實(shí)踐進(jìn)行有計(jì)劃、有步驟的帶教及指導(dǎo)。一方面，制訂清晰的指導(dǎo)規(guī)范及方案，通過系統(tǒng)的指導(dǎo)規(guī)范保證學(xué)徒知識(shí)和技能的完整性。另一方面，尊重學(xué)徒差異，針對學(xué)徒不同的能力優(yōu)勢及學(xué)習(xí)進(jìn)度，采取分層或者一對一的指導(dǎo)，使學(xué)徒能夠得到個(gè)性化的發(fā)展。

4.個(gè)性化職業(yè)生涯輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)職業(yè)再定位。

進(jìn)入學(xué)徒生涯的后期，許多學(xué)徒面臨畢業(yè)前的繼續(xù)留任、轉(zhuǎn)崗或重新就業(yè)等選擇。部分學(xué)徒對于未來職業(yè)發(fā)展有清晰的認(rèn)知及規(guī)劃，也有很大一部分學(xué)徒仍然非常迷茫，不知何去何從。雖然此階段學(xué)徒已經(jīng)具有一定的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)及思考，但是每位學(xué)徒的背景、能力優(yōu)勢、職業(yè)意愿不同，自我認(rèn)知也有差異。雖然職業(yè)規(guī)劃類的課程可以起到一定的指導(dǎo)作用，但此階段學(xué)徒更需要的是結(jié)合實(shí)際的一對一生涯輔導(dǎo)及咨詢。在輔導(dǎo)過程中，尊重學(xué)徒、鼓勵(lì)學(xué)徒多表達(dá)自己的想法。通過傾聽、共情、同理等方式建立良好的咨詢輔導(dǎo)關(guān)系，通過學(xué)徒生涯事件及想法的表達(dá)，獲取有價(jià)值的信息，引導(dǎo)學(xué)徒思考及探索。

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