中國(guó)本土企業(yè)的軟實(shí)力從哪里來(lái)？

丁海驁

在科技領(lǐng)域，有一個(gè)圍繞“無(wú)人駕駛”的著名討論：如果汽車(chē)在無(wú)人駕駛狀態(tài)發(fā)生了車(chē)禍，那么到底誰(shuí)需要對(duì)此負(fù)責(zé)？是設(shè)計(jì)無(wú)人駕駛程序的軟件工程師，還是車(chē)主本人？

“法律的原則追求的是公平、合理，權(quán)利和義務(wù)要對(duì)等?！蔽好飨?，偉創(chuàng)力公司副總裁、副總法律顧問(wèn)，負(fù)責(zé)偉創(chuàng)力亞洲區(qū)法律事務(wù)。作為一名服務(wù)企業(yè)多年的律師，魏明霞沒(méi)有評(píng)論自動(dòng)駕駛本身的責(zé)任劃分，她強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)今企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的大趨勢(shì)下，對(duì)于“無(wú)人駕駛”法律責(zé)任劃分的討論，實(shí)際上是在厘清“創(chuàng)新的法律邊界”。因此她認(rèn)為，對(duì)于企業(yè)而言，所有的創(chuàng)新，都一定要有邊界，要知道安全的活動(dòng)范圍是什么；同時(shí)，另一個(gè)方面，創(chuàng)新又可以推動(dòng)法律不斷發(fā)展、完善和突破。

法律：參與競(jìng)爭(zhēng)的門(mén)檻

事實(shí)上，討論“創(chuàng)新法律邊界”對(duì)于中國(guó)本土企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義在于：從中美貿(mào)易戰(zhàn)到新冠疫情的突然爆發(fā)，進(jìn)而再到最近的“科技戰(zhàn)”……世界經(jīng)濟(jì)、政治格局的風(fēng)云詭譎，讓中國(guó)本土企業(yè)切實(shí)體會(huì)到，在全球的商業(yè)大環(huán)境下，以往所強(qiáng)調(diào)的成本優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)等，往往只是參與全球競(jìng)爭(zhēng)的“入場(chǎng)券”。與這些參與競(jìng)爭(zhēng)的“硬實(shí)力”相比，一旦真正進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)核心，就會(huì)有更多來(lái)自的商業(yè)規(guī)則、管理倫理等“軟實(shí)力”方面更“嚴(yán)苛”的要求。在這樣的“叢林法則”下尋求更大的發(fā)展機(jī)會(huì)，中國(guó)本土企業(yè)首先需要了解其中的邊界到底在哪里，以及如何利用和定義這樣的邊界，構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在魏明霞看來(lái)，企業(yè)首先沒(méi)有一個(gè)一勞永逸的方法，“永遠(yuǎn)”或“絕對(duì)”處在法律保護(hù)的框架下，來(lái)保證自己的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，因此，企業(yè)必須要建立一種“好的制度”，一方面鼓勵(lì)創(chuàng)新，另一方面為這種創(chuàng)新提供“一些基本的保護(hù)”：“如果你有一個(gè)創(chuàng)新的想法，企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)會(huì)去從財(cái)務(wù)方面可能要做可行性研究，也會(huì)搜索一下有沒(méi)有現(xiàn)有的專(zhuān)利，避免有在先的技術(shù)，確認(rèn)其不會(huì)侵犯到別人的權(quán)利?！?/p>

具體到中國(guó)本土企業(yè)出海或與跨國(guó)公司合作過(guò)程中的合規(guī)性操作，擁有中國(guó)及美國(guó)紐約州律師執(zhí)業(yè)資格，為各類(lèi)企業(yè)提供法律服務(wù)多年的魏明霞更有發(fā)言權(quán)。她強(qiáng)調(diào)，中國(guó)本土更需要有一個(gè)全局觀(guān)：“從宏觀(guān)到微觀(guān)，從國(guó)際到國(guó)內(nèi)，中國(guó)本土企業(yè)都需要有一定的把握?！彼J(rèn)為地緣政治對(duì)于企業(yè)合作的影響是沒(méi)有辦法回避的。因此，中國(guó)本土企業(yè)要出海，首先要對(duì)整個(gè)國(guó)際局勢(shì)，尤其對(duì)地緣政治要比較了解，要知道中國(guó)面臨很多競(jìng)爭(zhēng)，包括美國(guó)和美國(guó)的一些盟友也有很多的挑戰(zhàn)；其次在開(kāi)拓海外市場(chǎng)過(guò)程中，必須要了解每個(gè)國(guó)家的外商投資法律，以及有哪些行業(yè)會(huì)限制外商投資：“比如美國(guó)CFIUS對(duì)外國(guó)對(duì)美投資審查越來(lái)越嚴(yán)；印度、歐盟都有保護(hù)自己本土經(jīng)濟(jì)、限制外資的法律，。因此首先要對(duì)地緣政治的因素比較了解，在設(shè)計(jì)合規(guī)的時(shí)候要知道哪些方面要規(guī)避?！?p>

魏明霞認(rèn)為這其中不僅是商業(yè)規(guī)范和邏輯的問(wèn)題，更是鍛煉企業(yè)擁有一個(gè)良好發(fā)展心態(tài)的問(wèn)題。因?yàn)橹袊?guó)本土企業(yè)走出去的過(guò)程，本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，經(jīng)歷了黃金20年的發(fā)展，中國(guó)本土企業(yè)想要謀求跟大的發(fā)展空間，增加合規(guī)的成本和工作本身就是“成本的一部分，只要想走出去，就會(huì)必然面臨著在所在國(guó)的不確定性”。因此，一方面，企業(yè)通過(guò)形成清晰的“大局觀(guān)”和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹昂弦?guī)性標(biāo)準(zhǔn)”，最大程度地預(yù)判商業(yè)環(huán)境，并做好提前部署；另一方面，對(duì)于無(wú)法預(yù)先判斷的突發(fā)狀況，企業(yè)則必須掌握“友好協(xié)商、互利共贏的原則，盡量把負(fù)面影響減到最小”，同時(shí)，學(xué)會(huì)“維系關(guān)系，放眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)，有雙贏的思路，謀求未來(lái)的再次合作”。

文化：贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵

在人類(lèi)社會(huì)中，每個(gè)人都有自己的才能和性格，在商業(yè)領(lǐng)域也是一樣：每個(gè)不同的企業(yè)實(shí)際上也有自己的業(yè)務(wù)擅長(zhǎng)和企業(yè)價(jià)值觀(guān)。

“對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，合法、守法經(jīng)營(yíng)，這是最基本的要求。但是大部分公司在這個(gè)基礎(chǔ)上都會(huì)有一個(gè)更高的要求：不但要合乎法律，還要合乎道德。對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)而言，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任同樣是非常重要的話(huà)題：評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)，不會(huì)只看其是不是守法經(jīng)營(yíng)，而是綜合評(píng)估其在ESG方面的表現(xiàn)——比如環(huán)保、社會(huì)責(zé)任、公司治理?！痹谖好飨伎磥?lái)，從遵守法律到“不作惡”，再到“做對(duì)社會(huì)有益的事”，社會(huì)的發(fā)展，大家對(duì)于企業(yè)的要求已經(jīng)變得更高，因此企業(yè)是否擁有被廣泛認(rèn)可的價(jià)值觀(guān)，就變得格外重要。其不僅僅只是一個(gè)企業(yè)性格和氣質(zhì)的表現(xiàn)，更多地，是會(huì)左右其能否在全球競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)獲得行業(yè)認(rèn)可、獲得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

魏明霞舉例說(shuō)，在偉創(chuàng)力，一方面，對(duì)外，企業(yè)會(huì)積極參與各種公益項(xiàng)目，關(guān)注企業(yè)社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。例如，在2018年，偉創(chuàng)力作為創(chuàng)始公司之一，就與包括家樂(lè)福、IBM、摩根大通、渣打、歐萊雅、湖南的安邦、重慶遠(yuǎn)大、中國(guó)網(wǎng)等在內(nèi)的另外8家跨國(guó)公司和5家中國(guó)企業(yè)，共同發(fā)起成立了“國(guó)際勞工組織全球商業(yè)與殘障網(wǎng)絡(luò)中國(guó)分支（GBDN-China）”，共同關(guān)注中國(guó)的8500萬(wàn)殘疾人，致力于提升殘疾人權(quán)益的保障。另一方面，對(duì)內(nèi)，公司會(huì)基于“do the right things always （始終做正確的事）”的基本要求，通過(guò)倡導(dǎo)互相尊重（respect each other）和公開(kāi)分享（share openly）的公司文化，在企業(yè)內(nèi)部形成法律的邊界和道德的規(guī)范。

在她看來(lái)，企業(yè)形成核心價(jià)值觀(guān)的路徑，應(yīng)該是以法律為基礎(chǔ)，向外延伸到企業(yè)社會(huì)責(zé)任、道德規(guī)范，進(jìn)而形成企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)文化。

事實(shí)上，對(duì)于特殊群體的關(guān)注，往往是衡量一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)價(jià)值觀(guān)的重要依據(jù)。一個(gè)最常被提及的現(xiàn)象，就是在很多企業(yè)，女性員工，尤其是女性高階管理者的比例偏低。

魏明霞強(qiáng)調(diào)，在偉創(chuàng)力，女性員工占公司員工總數(shù)的42%，而且董事會(huì)成員中，有30%是女性。“提升某一個(gè)特定人群在企業(yè)中的比例，首先要做的是文化的改變，不能僅靠法律觀(guān)念的改變；其次，企業(yè)也需要投入更多的關(guān)注，有更多切實(shí)的工作需要做。”魏明霞介紹說(shuō)，偉創(chuàng)力與很多公司一樣強(qiáng)調(diào)“多元”和“融合”，因此連續(xù)四年被納入了富時(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)，并成立了有公司CEO領(lǐng)導(dǎo)的全球共融委員會(huì)“GIC”（Global Inclusion Council），在全球范圍內(nèi)推廣多元和融合的文化，并成立了多個(gè)不同的”ERG“（Employee Resources Group，員工資源小組）。

作為全球12名GIC成員之一，魏明霞認(rèn)為企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，最終還是會(huì)通過(guò)文化共識(shí)落實(shí)為制度規(guī)范：“雖然我們現(xiàn)在的女性比例已經(jīng)很高了，但我們會(huì)爭(zhēng)取女性領(lǐng)導(dǎo)的比例再提高10%，最終的目標(biāo)是希望達(dá)到50%；在殘疾人方面，我們也想聘用更多殘疾人員工，在招聘、能力提升、加薪晉職各方面都會(huì)考慮到這些比較不被關(guān)注的群體。”

寫(xiě)在最后

中國(guó)企業(yè)最常討論的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，往往集中在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)層面，那是隨著越來(lái)越多地參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)在合規(guī)性、價(jià)值觀(guān)等方面的軟實(shí)力受到了越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。一個(gè)讓人欣喜的是，中國(guó)企業(yè)正在通過(guò)對(duì)合規(guī)性的重視，以及對(duì)企業(yè)價(jià)值觀(guān)的培養(yǎng)，投入到軟實(shí)力的建設(shè)當(dāng)中來(lái)。

“我剛加入偉創(chuàng)力時(shí)，整個(gè)大中華區(qū)，合同、合規(guī)、爭(zhēng)議、調(diào)查、海關(guān)……所有與法律相關(guān)的工作都只有我一個(gè)人做。但是現(xiàn)在，我的整個(gè)團(tuán)隊(duì)有14人，分工很細(xì)：有人負(fù)責(zé)供應(yīng)商的合同，有人負(fù)責(zé)客戶(hù)合同……可以說(shuō)，我見(jiàn)證了中國(guó)公司法務(wù)和我自己團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?！眴渭儚姆山嵌瓤矗好飨颊J(rèn)為，中國(guó)企業(yè)更大的進(jìn)步，是對(duì)于法律本身認(rèn)識(shí)的提高：相比以往“不打官司就不找律師，找律師沒(méi)有好事”相比，越來(lái)越多的公司開(kāi)始有自己內(nèi)部的法務(wù)，律師的作用被放在越來(lái)越重要的位置，這都是中國(guó)企業(yè)在觀(guān)念和文化上，快速成長(zhǎng)的表現(xiàn)。

另一方面，魏明霞也強(qiáng)調(diào)近些年中國(guó)自身法律體系的持續(xù)完善，也為建立更公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、推動(dòng)中國(guó)企業(yè)關(guān)注核心軟實(shí)力的提升提供了持續(xù)的動(dòng)力。“比如2021年6月1號(hào)即將生效的《專(zhuān)利法》的第四次修正，引進(jìn)了懲罰性賠償?shù)母拍?；再比如已?jīng)生效的《網(wǎng)絡(luò)安全法》和2020年發(fā)布的《個(gè)人信息保護(hù)法》的草案，都表明，中國(guó)市場(chǎng)正在從野蠻生長(zhǎng)階段進(jìn)階到精細(xì)化發(fā)展階段，勢(shì)必會(huì)要求企業(yè)提升管理水平，包括合規(guī)的水平。”魏明霞說(shuō)：“與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，大家都在學(xué)習(xí)?！?/p>