應(yīng)用型本科非電商專業(yè)《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程改革研究

鄧智銘（桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院）

■ 引言

應(yīng)用型是一種獨立的教育類型，相對的《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程也有其教學(xué)方法、教學(xué)目標和評價標準。以桂林電子科技大學(xué)信息科技學(xué)院為例，在國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務(wù)、商務(wù)英語等經(jīng)管類專業(yè)均開設(shè)了《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程。原有教學(xué)模式主要以理論教學(xué)為主，但隨著學(xué)校轉(zhuǎn)型與社會人才需求變化，理論為主教學(xué)模式不符合應(yīng)用型本科的教學(xué)要求。因此，根據(jù)需求對《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程進行積極改革，讓非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生能夠促進自身專業(yè)與電商商務(wù)模式融合，也能更好適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下社會崗位需求。

■ 《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程現(xiàn)狀

《電子商務(wù)導(dǎo)論》教學(xué)模式是根據(jù)課程教學(xué)大綱，以教材為主按照章節(jié)進行教授。教學(xué)以教師為中心，教師授課通過課件講解書上知識點，學(xué)生上課時主要以被動形式學(xué)習(xí)知識。理論教學(xué)時教師與學(xué)生缺乏互動，在知識學(xué)習(xí)過程中學(xué)生也缺乏主觀能動性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的是以通過期末考核為主，而不是以學(xué)會知識和技能為目的進行學(xué)習(xí)。針對非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生授課時，因為缺乏前置課程引導(dǎo)，學(xué)生對電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容沒有一定的了解，相當(dāng)于零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)一門綜合性較強的課程。學(xué)習(xí)時會感覺內(nèi)容過多且難度較大，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的積極性和主動性降低。如何更好地將《電子商務(wù)導(dǎo)論》融入到非電商專業(yè)的教學(xué)體系中，培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下社會崗位的需求的應(yīng)用型人才，我們需要在對《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程研究和改革中逐步完善。

■ 《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程教學(xué)模式存在問題

（一）課程教學(xué)內(nèi)容和評價體系與社會崗位需求不銜接

目前該課程教學(xué)內(nèi)容主要根據(jù)高等教育系列教材的內(nèi)容進行教學(xué)設(shè)計，教學(xué)重難點主要來自課本。然而課本中的知識多數(shù)為講授早期電子商務(wù)的起源與發(fā)展時期的經(jīng)典理論，所介紹的技術(shù)知識也是以計算機基礎(chǔ)與互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的理論為主，與實際使用的技術(shù)有較多差異。在課程內(nèi)容設(shè)計上多數(shù)會直接套用電子商務(wù)專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計來進行授課。但是作為非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)中的崗位需求與電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生還是有一定的區(qū)別的。不同專業(yè)本身有著一定的特色與就業(yè)方向，那么不同專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程時，教學(xué)導(dǎo)向與定位也是不同的，應(yīng)該針對其專業(yè)特色進行分別設(shè)計，而不能統(tǒng)一套用一個標準模板。如在期末考核成績主要以理論考試為主，最終成績是由“期末考試成績+平時成績”兩部分組成，期末紙質(zhì)試卷題型包括選擇、判斷、填空、簡答、論述等；平時成績根據(jù)考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面來綜合評定；最后按照考試占70%與平時占30%比例計算最終成績，但以理論為主的考核辦法已不符合實際需求。

（二）《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程與其本專業(yè)課程關(guān)聯(lián)性較小

因為授課專業(yè)為非電子商務(wù)專業(yè)，開設(shè)《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程目的是讓非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)體系有大體上的一個了解。因此開設(shè)《電子商務(wù)導(dǎo)論》課在專業(yè)培養(yǎng)方案中未設(shè)置有任何前置課程與后續(xù)延伸課程，在開設(shè)其它經(jīng)濟管理類課程時也并未與《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程形成一個遞進層次的教學(xué)順序，導(dǎo)致《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程與其專業(yè)課程關(guān)聯(lián)性不強，在教學(xué)過程中教學(xué)的難度也相應(yīng)有所提高。

（三）理論教學(xué)豐富實踐教學(xué)內(nèi)容較單薄

《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程教學(xué)計劃主要依據(jù)課程的教學(xué)內(nèi)容來設(shè)計，教學(xué)過程中重在以講授理論知識為主，搭配少量實踐操作，理論與實踐占比大體為70%和30%。在實際應(yīng)用中實踐教學(xué)所教授的知識要比理論部分教授的知識更有作用。在應(yīng)用型本科教學(xué)中實踐動手能力的培養(yǎng)及考核應(yīng)該是非常重要的，然而實際的實踐教學(xué)中卻比較難以執(zhí)行。因為《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程為導(dǎo)入型基礎(chǔ)課程，其中包含大量的抽象概念、模式、方法體系，沒有基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)難度大，實踐操作也需要部分理論知識的支撐。學(xué)生基本上只能做到了解基礎(chǔ)的電子商務(wù)建設(shè)大體流程，仍然缺乏一些后臺管理方面的基本原理與實踐經(jīng)驗，對各類平臺的設(shè)計、管理、維護、客戶關(guān)系等方面普遍沒有系統(tǒng)的了解與實踐。但市場需求的是系統(tǒng)學(xué)習(xí)并操作過電子商務(wù)平臺的人才，非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生即使想要到電商行業(yè)實習(xí)也比較難找到對應(yīng)的實習(xí)基地，這就使得高校輸送的人才不能滿足社會的需求。

（四）專業(yè)教師理論基礎(chǔ)雄厚但缺乏實踐經(jīng)歷

電子商務(wù)是2000年才由教育部批準設(shè)置的專業(yè)，2012年后才出現(xiàn)高學(xué)歷的電子商務(wù)專業(yè)教師，高校也是近幾年才為非電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程?！峨娮由虅?wù)導(dǎo)論》是一門實踐性強的課程，但是高校電子商務(wù)教師普遍較為缺乏實踐操作經(jīng)驗。現(xiàn)有教師主要有兩類。第一類所占比例較大，為早期從經(jīng)管類或計算機類專業(yè)轉(zhuǎn)為電子商務(wù)專業(yè)教師。該類型教師并非系統(tǒng)的學(xué)習(xí)電子商務(wù)出身，但能夠較好完成理論方面教學(xué)任務(wù)。另一類則是本身學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，畢業(yè)后直接進入大學(xué)任教的教師。該類型教師理論知識豐富且扎實，但由于并未走出學(xué)校在社會上從事相關(guān)行業(yè)，自身缺乏相關(guān)專業(yè)的實踐經(jīng)驗，教學(xué)過程中主要以理論教學(xué)為主，在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的方面也必然有所欠缺。

■ 《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程教學(xué)改革對策

（一）與時俱進針對社會崗位需求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容與評價體系

社會崗位需求變化日新月異，我們進行教學(xué)內(nèi)容與評價體系設(shè)計的時候應(yīng)該打破傳統(tǒng)，不能再沿用老師為中心與考核理論知識為主的模式。而應(yīng)根據(jù)市場最新的情況和人才需求變化，有針對性地設(shè)計結(jié)合其專業(yè)特色以學(xué)生為主體的教學(xué)內(nèi)容與評價體系，建立突出應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程標準。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計時我們不應(yīng)僅僅是單純充實學(xué)生的理論知識，而應(yīng)該改為更多地關(guān)注學(xué)生自主創(chuàng)新能力與動手實踐能力的培育。在教學(xué)活動中一個重要環(huán)節(jié)是課程考核，過去我們主要重視學(xué)生理論知識點的掌握情況，而現(xiàn)在我們應(yīng)該更加注重對學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的評價。所以，也要改變以理論考試為主的模式，更多地將實踐教學(xué)的全過程納入考核范疇，使課程考核不在僅限于理論考試范圍。這樣不僅有助于學(xué)生掌握理論知識，而且能起到增強學(xué)生動手實踐能力，引導(dǎo)學(xué)生勤于思考、善于發(fā)現(xiàn)并解決問題，真正做到理論與實踐相結(jié)合。

（二）適當(dāng)調(diào)整原有課程體系增強課程關(guān)聯(lián)性

電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科，內(nèi)容覆蓋范圍非常廣泛。非電子商務(wù)專業(yè)在安排《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程時應(yīng)該作整體的考慮，結(jié)合原主專業(yè)與電子商務(wù)有聯(lián)系的課程開設(shè)情況，在適當(dāng)?shù)膶W(xué)期進行開課，而不是在專業(yè)課開設(shè)的第一個學(xué)期就開設(shè)《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程。這樣能使課程與前期所學(xué)專業(yè)課形成知識遞進，也增強了課程之間的關(guān)聯(lián)性。

（三）調(diào)整理論與實踐課時比例

在《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程教學(xué)大綱課分配時理論與實踐的占比大體為70%和30%。此比例在應(yīng)用型本科對人才的培養(yǎng)目標和社會對人才需求的改變下已經(jīng)不再合適。針對學(xué)校與市場的需求，在課時比例安排可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整理論與實踐的占比，將實踐部分所占的比重增加；在教學(xué)過程中嘗試以實踐操作為主導(dǎo)，在理論知識學(xué)習(xí)時融入實踐操作，將理論與實踐的占比調(diào)整為50%和50%。

（四）加強課程平臺建設(shè)引入校企合作模式

當(dāng)下電子商務(wù)逐漸取代傳統(tǒng)商務(wù)模式成為當(dāng)今最主流的商務(wù)模式，各大高校也逐漸加大力度強化電子商務(wù)課程建設(shè)。但光靠理論知識難以培養(yǎng)企業(yè)所需的人才，因為電子商務(wù)是一門綜合性學(xué)科，實操性強，所以搭建校企合作平臺實現(xiàn)學(xué)生與社會接軌已經(jīng)成為教育界的共識。根據(jù)市場最新的情況和人才需求變化，培養(yǎng)社會需要的人才，就要建立突出應(yīng)用能力培養(yǎng)的課程標準，強化實踐操作教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)質(zhì)量離不開優(yōu)質(zhì)的教師，高校專業(yè)教師理論基礎(chǔ)雄厚但缺乏實踐經(jīng)歷，那么通過校企合作也能夠?qū)處煂嵺`能力的培養(yǎng)。很多高校會安排教師在假期時間到對口的企業(yè)進行實踐，一方面可以積累實際的一線實操經(jīng)驗，另一方面教師可以發(fā)揮自身科研教學(xué)優(yōu)勢，為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)支持，能夠和企業(yè)形成緊密的產(chǎn)學(xué)研機制。同時學(xué)校也可以通過邀請一線從業(yè)人員到校進行教學(xué)輔助，共建“雙師型”隊伍。

■ 結(jié)束語

本文基于應(yīng)用型本科的要求，結(jié)合非電商專業(yè)開設(shè)《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程理論與實驗教學(xué)的現(xiàn)狀，對該課程在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、評價體系、教學(xué)資源等方面存在的一些問題進行了歸納，提出了一系列的改革建議。希望在非電商專業(yè)開設(shè)《電子商務(wù)導(dǎo)論》課程從內(nèi)容上到實踐環(huán)節(jié)上得到進一步優(yōu)化。