論加強醫(yī)院計量管理工作的重要性

李國棟

摘? 要：醫(yī)院計量管理是指計量部門對通過所有測量手段及方法，來獲得、表示及測量結果的條件進行的管理。計量管理是醫(yī)院工作中不可缺失的組成部分，為了適應醫(yī)院現(xiàn)代化建設需要，及人們對醫(yī)院較好醫(yī)療服務的日益增長的需求，加強計量管理可以使醫(yī)院的計量單位和單位量值統(tǒng)一、準確及可靠。因此，本文結合本單位實際，分析加強醫(yī)院計量管理工作的重要性，便于醫(yī)院進一步提高醫(yī)療服務質量。

關鍵詞：醫(yī)院計量管理;醫(yī)療質量;醫(yī)療環(huán)境

中圖分類號：F203? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12296/j.2096-3475.2021.05.135

醫(yī)院的計量管理工作具有普遍性，是一項要求技術性的重要基礎工作，對外，醫(yī)院對患者的診療服務中，相關的計量結果對診療具有重要價值，可直接影響診斷與治療的結果;對內(nèi)，醫(yī)院計量工作是成本控制、經(jīng)濟核算等重要依據(jù)，各項儀器設備、儀表的精度、靈敏度等是決定了醫(yī)療質量的大事[1]。同時醫(yī)院計量管理工作又需要符合法制性，隨著國家計量單位對統(tǒng)一和量值要求加強，醫(yī)院也需要對各項計量管理制度加強落實，加強對法定計量單位的監(jiān)督管理[2]。本文從我院在近年來的計量管理工作實踐得出，加強計量管理工作對提高優(yōu)質的診療服務的尤為重要。

一、主要問題

通過對相關研究的查閱和本院計量工作的檢定，特記錄以下問題：（1）由于單位對計量工作的重視程度不夠，所以導致醫(yī)院人員力量對計量工作的管理不到位，存在部分醫(yī)院醫(yī)療器械檢定周期不完善，計量檢定工作時常擱置，計量器具的管理色標及檢定證書等沒有相應的及時更換;（2）由于醫(yī)療技術的發(fā)展，新一代的醫(yī)療產(chǎn)品對計量器具的測量標準不完善，導致部分醫(yī)療產(chǎn)品沒有經(jīng)過檢定及校準就在臨床中投入使用;（3）由于工作性質的原因，有些單位計量的從業(yè)人員由于對檢定計量標準的非強制性要求，為醫(yī)院診療過程中提供的數(shù)據(jù)真實性存在疑問，在臨床中容易存在安全隱患，心電圖、腦電圖、化驗都是醫(yī)院常見的計量管理，計量和化驗數(shù)不準，耗損了醫(yī)院的資源，并帶來嚴重后果[3]。

二、加強計量管理措施

1.建立健全醫(yī)院計量管理的規(guī)章制度

為了使醫(yī)院計量管理的有章可循，依據(jù)《計量法》等相關法律法規(guī)及醫(yī)院的具體情況完善規(guī)章制度：（1）確定醫(yī)院計量目標：包括計量表格的完善、相關數(shù)據(jù)的分析及指標管理，最終實現(xiàn)醫(yī)院計量管理的良性循環(huán);（2）組織機構：醫(yī)院的計量工作在主管院長的直接領導下，負責統(tǒng)一管理全醫(yī)院的計量工作，并定期接受市場監(jiān)管局的監(jiān)督檢查;（3）工作人員的計量工作職責：計量工作必須確?？茖W管理，正確使用、保管及保養(yǎng)好計量器具，從而確保各種計量器具的量度統(tǒng)一，保證尺寸的正確傳遞;（4）計量管理制度：編制計量發(fā)展及年度工作計劃、計量記錄數(shù)據(jù)管理制度、醫(yī)療儀器設備等單據(jù)管理等[4]。

2.重視計量器具的檢定，確定科學的檢定周期

計量器具的檢定工作與醫(yī)療診療息息相關，對醫(yī)療配置和設備進行檢驗測量是做好醫(yī)院計量工作的關鍵，倍受醫(yī)院和各界人士的重視。在計量器具采購前，必須檢查其攜帶的合格證和生產(chǎn)許可標志，杜絕劣質計量器具進入醫(yī)院;采購的計量器具要由計量管理人員建賬、建卡，并登記備注后才能出庫使用;在使用的過程中，對數(shù)據(jù)的采集管理是重要環(huán)節(jié)，必須按周期檢定，如發(fā)現(xiàn)故障及時進行清理和維修，各項操作過程均進行記錄，以保證量值的準確和修復后的質量監(jiān)控。

三、加強計量隊伍人才建設

醫(yī)療計量工作是一項技術復雜并且需要各部門協(xié)調(diào)的工作，也是醫(yī)院現(xiàn)代管理的技術基礎，而加強計量管理水平的全面提升不是短期內(nèi)的事，為了適應社會發(fā)展對醫(yī)院計量工作的要求，必須強化計量人員的素質教育，讓管理人員認識到計量工作的重要性，提高醫(yī)院全院的管理意識。其中設備科的所有工程人員需定期參加醫(yī)學計量培訓學習，改善計量工作的環(huán)境和條件;實施重點在于實際操作，培養(yǎng)骨干人員進行計量器具的使用、維護及保養(yǎng)等具體的實踐操作;計量人員也可定期對醫(yī)療設備進行測試，從而保證工作人員樹立提高醫(yī)療質量的服務意識。

四、加強計量法規(guī)分宣傳力度

隨著患者對自我保護意識的不斷增強，不斷提高計量法規(guī)的宣傳力度，也可使計量工作處于全民的監(jiān)控之下，避免不合格的計量器具在使用中產(chǎn)生誤差而坑害患者提高疾病的確診率，避免誤診，減少醫(yī)院與患者間的糾紛發(fā)生，更有利于確保醫(yī)院設備的安全、有效、精確，進一步在良好的社會背景下使醫(yī)療環(huán)境改善，使廣大人民群眾的利益有保障，也保護了醫(yī)院和工作人員，為醫(yī)院贏得更佳的信譽，提高患者的社會效益與經(jīng)濟效益。

五、結語

加強醫(yī)院計量管理便于各科室負責人對本科各級人員的計量控制，以達到及時發(fā)現(xiàn)、匯報、糾正問題;通過嚴格執(zhí)行國家計量法，方便各科室對處方、病歷等各項文書、報表工作書寫正規(guī)，便于表達清晰;另外，也有利于建立強檢計量器械檔案，進行周期性檢查，從而確保計量器具的準確性。隨著我院醫(yī)院數(shù)字和競爭力的逐步深化，就必須加強醫(yī)院內(nèi)部的計量管理。

參考文獻：

[1]吳麗燕.淺談醫(yī)院計量管理的重要性和對策措施[J].智慧健康，2020，6（28）：15-17.

[2]徐美華.醫(yī)院計量信息化系統(tǒng)的管理與研究[J].生物醫(yī)學工程學進展，2019，40（2）：105-107.

[3]楊治強，蔡永旭，趙勇，羅文韜，丁德智，趙翔宇.提高醫(yī)院計量管理質量PDCA-運用探討[J].計量與測試技術，2019，46（2）：96-98.

[4]劉劍鋒，崔杰，余陳岳，等. 加強醫(yī)院計量管理，提高醫(yī)療服務質量[A]. 中國醫(yī)學裝備協(xié)會，《中國醫(yī)學裝備》雜志社.中國醫(yī)學裝備大會暨第27屆學術與技術交流年會論文匯編[C].中國醫(yī)學裝備協(xié)會，《中國醫(yī)學裝備》雜志社：《中國醫(yī)學裝備》雜志社，2018：3.

（徐州市康復醫(yī)院江蘇? 江蘇徐州? 221003）