ISO 3834國際標準是企業(yè)焊接質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)

陳大軍

摘要： 基于ISO 3834國際焊接質(zhì)量管理體系在中國的應(yīng)用實踐，總結(jié)了該管理體系針對焊接這一特殊工藝方法的特點，規(guī)定了系統(tǒng)的焊接質(zhì)量管理細則要求。很好地彌補一般通用質(zhì)量體系在這一方面的空白。其核心包括焊接責任人員、焊接工藝及評定、焊接及檢驗人員資格認證等諸多要素。該標準體系具有全面質(zhì)量要求、標準質(zhì)量要求和基本質(zhì)量要求3個質(zhì)量等級，可供不同的企業(yè)根據(jù)客戶要求、自身要求和產(chǎn)品特點進行選擇，并且對于運行環(huán)境沒有特別要求，其質(zhì)量控制原則可以用于熔化焊方法之外的其他方法，應(yīng)用不受產(chǎn)品種類的限制。

關(guān)鍵詞： ISO 3834; 焊接質(zhì)量管理; 焊接工藝; 管理體系

中圖分類號： TG 47

ISO 3834 international standards are the foundation of enterprise welding quality management system

Chen Dajun

（Harbin Welding Training Institute， Harbin 150046， Heilongjiang， China）

Abstract： Based on application of ISO 3834 international welding quality management system in China. Characteristics of the management system in view of the special welding process were summarized and requirements of the? systems welding quality management rules were specified， which made up the blank of general quality system in this respect. Key points included welding responsible personnel， welding process and? qualification， certification of welding and inspection personnel， and so on. The standard system had three quality levels， comprehensive quality requirements， standard quality requirements and basic quality requirements. It could be selected by different enterprises according to customers requirements， their own requirements and product characteristics， and had no special requirements for the operating environment. Its quality control principle could be used for other methods other than fusion welding， and its application was not limited by product types.

Key words： ??ISO 3834;? welding quality management;? welding procedure; management system

0 前言

隨著中國制造走向世界，越來越多的中國焊接企業(yè)走向國際化發(fā)展之路，ISO 3834[1]《Quality requirements for fusion welding of metallic materials》標準要求或該標準的企業(yè)認證要求經(jīng)常是國際采購技術(shù)要求或資質(zhì)要求之一。ISO 3834系列標準源自于歐洲標準EN 729，是由國際焊接學(xué)會第44技術(shù)委員會的18分委會（ISO/TC44 SC18）編制，在國內(nèi)由哈爾濱焊接研究院有限公司和機械工業(yè)哈爾濱焊接技術(shù)培訓(xùn)中心起草，等同等效的對應(yīng)國標GB/T 12467《金屬材料熔焊質(zhì)量要求》。

該標準體系在中國的應(yīng)用已有20年歷史。根據(jù)國際焊接學(xué)會（IIW）當前發(fā)布的數(shù)據(jù)[2]，先后有500余家國內(nèi)焊接企業(yè)通過ISO 3834標準的焊接企業(yè)國際認證，涵蓋軌道交通、冶金、采礦、工程機械、能源化工等諸多行業(yè)。該標準體系得到廣大焊接企業(yè)同行的廣泛認可，企業(yè)普遍反應(yīng)不僅規(guī)范了有要求的項目或產(chǎn)品，也提升了其他項目或產(chǎn)品的焊接質(zhì)量，對企業(yè)焊接發(fā)展有著重要的作用。

文中基于該標準體系在中國的應(yīng)用情況，從技術(shù)角度加以分析，供廣大焊接同行參考。

1 專業(yè)的焊接質(zhì)量管理體系

ISO 3834標準是基于焊接產(chǎn)品質(zhì)量中受熔化焊影響的方面制定的，旨在解決一般的通用質(zhì)量管理體系（比如ISO 9001）未能對焊接這一特殊工藝作出相對具體的質(zhì)量要求。各部分內(nèi)容見表1。

該體系管理流程框圖如圖1所示[3]，首先通過對輸入的要求（可能包括用戶要求、用戶規(guī)程、產(chǎn)品標準、適合的法律法規(guī)、圖紙等）進行分析、消化，并將與后續(xù)設(shè)計、材料采購、存儲、加工、焊接、檢驗、后處理等可能涉及方面相關(guān)的要求進行清晰、完整、具體的傳遞。對于其中要求不清晰或有爭議的地方，及時與要求輸入方進行溝通，爭取在生產(chǎn)前達成清晰一致意見。其次是根據(jù)輸入要求，完成相應(yīng)的焊接技術(shù)準備，包括焊接管理及合適焊接技術(shù)的選擇、焊接工藝評定、焊工的培訓(xùn)與認證、焊接設(shè)備、材料、工裝夾具、以及相關(guān)的焊接前的計劃和準備工作。再次，焊接過程按照要求進行控制和檢查，保持必要的標識和要求的可追溯性。對于在質(zhì)量控制、過程檢查以及后續(xù)無損檢測過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正，比如返工和返修，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施，再將預(yù)防措施反饋到質(zhì)量管理系統(tǒng)，以避免此類問題的再次發(fā)生，從而對整個系統(tǒng)起到改進作用。通過這樣的不斷持續(xù)改進的過程，最終輸出合格產(chǎn)品，達到客戶滿意。

2 管理體系核心要素

該標準體系的核心[4]是由經(jīng)過認可的人員，按照經(jīng)過認可的規(guī)程進行焊接、檢驗及過程控制，從而達到質(zhì)量保證的效果。

2.1 焊接責任人員的重要作用

在這樣的焊接專業(yè)技術(shù)體系中，經(jīng)管理層授權(quán)的焊接責任人員需要處理分析用戶的焊接方面專業(yè)的技術(shù)要求，制定審核焊接工藝規(guī)程、焊接工藝評定、焊工的資格認證，全面監(jiān)督焊接產(chǎn)品制造過程并處理可能出現(xiàn)的焊接問題，指出應(yīng)對措施。該標準體系制定的ISO 14731標準[5]規(guī)定了焊接責任人員的職責和任務(wù)，其監(jiān)督范圍涵蓋了從項目開始之初的要求評審和技術(shù)評審，到運行過程中涉及的人員、工藝、材料、生產(chǎn)、檢驗、設(shè)備及計量等方方面面。

因此，焊接責任人員的專業(yè)知識和技術(shù)能力就顯得至關(guān)重要。一般來講，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得資質(zhì)（比如國際焊接工程師IWE、國際焊接技術(shù)員IWT、國際焊接技師IWS等）的專業(yè)技術(shù)人員，在企業(yè)認證準備階段，經(jīng)專業(yè)的認證準備相關(guān)標準和要求的系統(tǒng)培訓(xùn)和咨詢，在審核階段通過針對認證范圍所涉及的焊接工藝、材料、結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)相關(guān)方面的標準要求的專業(yè)談話，則可以被認定為焊接責任人員。

與此同時，隨著焊接新技術(shù)、新工藝的不斷涌現(xiàn)，焊接責任人員還需要進一步更新自己的專業(yè)知識和標準，比如參加相關(guān)的焊接企業(yè)國際認證新標準、新技術(shù)、新工藝交流，以滿足項目過程中可能涉及的焊接新技術(shù)裝備或新標準。

2.2 焊接工藝及評定技術(shù)體系

焊接工藝在焊接產(chǎn)品的質(zhì)量控制過程中自然非常關(guān)鍵，該標準體系通過ISO 15609系列標準規(guī)定了各種焊接方法的焊接工藝規(guī)程的具體要求，通過工藝評定標準（ISO 15610，ISO 15611，ISO 15612，ISO 15613和ISO 15614系列）規(guī)定了生產(chǎn)之前對焊接工藝進行評定的多種方法相關(guān)細節(jié)。

為解決焊接工藝的實質(zhì)問題，還通過ISO/TR 17671系列技術(shù)報告，對不同材料的焊接所涉及的工藝要點進行指導(dǎo)，比如預(yù)熱溫度、焊材選擇、焊前處理、焊接線能量等;也包括一些新的焊接方法，比如激光焊、電子束焊。

2.3 焊接和檢驗人員培訓(xùn)與資格認證

該標準體系規(guī)定從事手工或半自動操作焊工需要按照ISO 9606標準進行相應(yīng)的培訓(xùn)與資格認證，從事全機械或全自動焊接的操作工應(yīng)按照ISO 14732進行相應(yīng)的培訓(xùn)與資格認證。從事無損檢測的人員應(yīng)按照ISO 9712進行相應(yīng)的培訓(xùn)和考試認證。

2.4 其他要素

該體系還規(guī)定了要求評審、技術(shù)評審、分包商管理、設(shè)備管理、計量檢定、檢驗、文件記錄等一系列要素，涵蓋焊接生產(chǎn)涉及的相關(guān)方面。

3 應(yīng)用與展望

該標準體系包含全面質(zhì)量要求、標準質(zhì)量要求、基本質(zhì)量要求3個質(zhì)量要求等級，以便焊接企業(yè)根據(jù)客戶要求、產(chǎn)品特點、自身要求等方面進行選擇。根據(jù)目前的應(yīng)用情況，國內(nèi)超95%的認證企業(yè)選擇的是ISO 3834-2（綜合質(zhì)量要求）。

該標準對于運行環(huán)境要求是開放式的，可以是在ISO 9001的環(huán)境下運行，可以在沒有ISO 9001的情況下使用，可以在非ISO 9001的質(zhì)量體系環(huán)境下運行，也可以根據(jù)該標準規(guī)定的要素自成體系。

該標準針對產(chǎn)品中受焊接影響的方面，因此與所生產(chǎn)的產(chǎn)品種類無關(guān)，從目前500余家認證企業(yè)涉及的諸多行業(yè)來看，情況也是如此。

雖然該標準體系是針對金屬材料熔化焊，但是隨著企業(yè)的多元化發(fā)展，很可能會有其他焊接方法，比如電阻焊、攪拌摩擦焊等。對于這些焊接方法，該標準體系的質(zhì)量控制原則同樣適用，比如電阻焊的焊接工藝規(guī)程可以按照ISO 15609-5編制，焊接工藝評定可以按照ISO 15614-12進行，操作人員可以按照ISO 14732進行考試等。

當然，質(zhì)量控制本身有一定的成本輸入，如何根據(jù)產(chǎn)品的要求和特點，精確制定控制方案，比如ISO 3834高、中、低3個質(zhì)量等級的選擇，還需要從設(shè)計或確定技術(shù)規(guī)范角度加以進一步明確，但是這方面的量化細則還需要進一步通過運用總結(jié)得出。

國內(nèi)制造業(yè)ISO 3834國際標準應(yīng)用的主要是建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)（約占所有焊接認證企業(yè)16%）、軌道車輛行業(yè)（約占所有焊接認證企業(yè)61%）和重型機械領(lǐng)域（約占所有焊接認證企業(yè)21%）等。

越來越多的行業(yè)已經(jīng)逐步要求ISO 3834系列標準，比如風(fēng)電和煤機行業(yè)，或者要求GB/T 12467，比如冶金行業(yè)。

4 結(jié)束語

ISO 3834標準是綜合的技術(shù)標準體系，對于焊接企業(yè)的質(zhì)量控制和企業(yè)發(fā)展有著重要的作用，廣大焊接企業(yè)都可以運用。我們應(yīng)該主動采用該標準，提升焊接質(zhì)量管理水平，通過不斷的持續(xù)改進，從而提升焊接質(zhì)量水平。

參考文獻[1]International Organization for Standardization. Quality requirements for fusion welding of metallic materials： ISO 3834： 2005 [S].

[2] 解應(yīng)龍. 國際授權(quán)委員會（IIW-IAB）2019研究進展. [M]//李曉延. 國際焊接學(xué)會（IIW）2019研究進展. 北京： 機械工業(yè)出版社， 2020.

[3] International Organization for Standardization. Quality requirements for fusion welding of metallic materials—part 6： guidelines on implementing ISO 3834： ISO/TR 3834-6： 2007 [S].

[4] International Organization for Standardization. Quality requirements for fusion welding of metallic materials—part 2： comprehensive quality requirements ISO 3834-2： 2005 [S].

[5] International Organization for Standardization. Welding coordination—tasks and responsibilities： ISO 14731： 2019 [S].

收稿日期： 2020-10-15

陳大軍簡介： 1981年出生，碩士，國際焊接工程師，中國CANBCC主任評審員;主要從事焊接企業(yè)國際認證審核及培訓(xùn)等相關(guān)工作;chendajun@wtiharbin.com。