未成年人疫情危機(jī)心理-道德特征及教育策略

孫彩平 李占彪

【摘 要】為了解未成年人疫情危機(jī)中的心理-道德狀況，以江蘇省為非典型樣本區(qū)、湖北省為典型樣本區(qū)進(jìn)行采樣，對32150名9～18歲的中小學(xué)生進(jìn)行疫情體驗(yàn)問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：危機(jī)處境下學(xué)生的害怕、焦慮體驗(yàn)提升;危機(jī)情緒與年齡無顯著相關(guān)，與危機(jī)的空間距離呈明顯相關(guān)，越接近危機(jī)中心，學(xué)生的情緒反應(yīng)越強(qiáng)烈;危機(jī)的卷入程度影響學(xué)生對事件的判斷，卷入越淺越樂觀;危機(jī)處境突顯安全需要，強(qiáng)化了學(xué)生團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的價(jià)值觀，也深化了學(xué)生對與疫情相關(guān)的健康、關(guān)愛和生態(tài)倫理觀念的認(rèn)同。基于以上結(jié)論，疫情教育應(yīng)實(shí)現(xiàn)全年段覆蓋，特別注重疫情發(fā)生中心區(qū)及與感染者密切相關(guān)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，在策略上要多傳達(dá)可靠的正面信息，營造團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的價(jià)值取向與文化氛圍。

【關(guān)鍵詞】未成年人;疫情體驗(yàn);心理-道德特征

【中圖分類號】G445? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2021）16-0007-06

【作者簡介】1.孫彩平，南京師范大學(xué)（南京，210000）道德教育研究所教授，博士;2.李占彪，南京師范大學(xué)（南京，210000）道德教育研究所碩士研究生在讀。

一、 調(diào)查緣起

新冠肺炎疫情的暴發(fā)，不僅直接威脅人們的生命健康安全，破壞了正常的社會經(jīng)濟(jì)交往活動，也對人們的心理狀況造成了巨大的影響。相關(guān)研究結(jié)果表明，疫情期間民眾的心理癥狀，無論是總分、各因子均分還是陽性檢出率，均顯著高于2018—2019年民眾的平均水平。[1]2020年1月26日國家衛(wèi)健委發(fā)布《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)原則》，要求將心理危機(jī)干預(yù)納入疫情整體防控部署。

疫情對未成年人的心理-道德狀況產(chǎn)生了怎樣的影響？未成年人的疫情心理反映了他們怎樣的危機(jī)心理特征？疫情是一堂綜合課，通過疫情了解未成年人的危機(jī)心理-道德特征，了解疫情后未成年人的心理-道德狀況，對有效開展疫情后的心理和道德教育工作具有重大意義。

二、調(diào)查情況

（一）問卷設(shè)計(jì)

梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)對疫情的研究多集中于醫(yī)學(xué)與心理學(xué)領(lǐng)域。心理學(xué)較為關(guān)注疫情期間學(xué)生的心理健康狀況，偏向于對學(xué)生的壓力、抑郁、焦慮及人際關(guān)系狀況的測量與分析。教育學(xué)研究多關(guān)注學(xué)生疫情期間線上學(xué)習(xí)的效果與狀態(tài)，以及教師對線上授課技術(shù)的使用情況、觀念看法等。當(dāng)下心理學(xué)視野的研究一般樣本量較小，且多以心理健康狀況為基本傾向，對未成年人疫情心理體驗(yàn)與價(jià)值觀念狀況的研究較少，特別是缺少典型疫區(qū)與非典型疫區(qū)未成年人狀況的對照性研究。出于調(diào)查的需要，在借鑒相關(guān)學(xué)科與其他研究的基礎(chǔ)上自編疫情體驗(yàn)的調(diào)查問卷。

問卷主要分為兩個(gè)部分：第一部分調(diào)查對象的人口學(xué)變量，包括年齡、學(xué)段、性別、城鄉(xiāng)、所在省份;第二部分為問卷的主體部分，包括生活狀態(tài)、心理體驗(yàn)、態(tài)度、價(jià)值觀四個(gè)維度，問卷結(jié)構(gòu)見圖1。本問卷初稿編制完成后，邀請相關(guān)學(xué)者專家對問卷的內(nèi)容進(jìn)行修訂，隨后對部分學(xué)生進(jìn)行了試測與訪談，對學(xué)生反饋的難以理解的題項(xiàng)進(jìn)行了多次調(diào)整，確保問卷具有較好的信度與效度。

（二）被試選取情況

本次調(diào)查以湖北省為典型疫區(qū)、江蘇省為非典型疫區(qū)進(jìn)行抽樣，調(diào)查對象為小學(xué)四年級到高中三年級的在校學(xué)生。湖北的樣本覆蓋13個(gè)地級行政區(qū)，江蘇采用蘇北、蘇中、蘇南劃區(qū)隨機(jī)抽樣的方式。在湖北省教育科學(xué)研究院、江蘇省教育學(xué)會心理教育專業(yè)委員會等相關(guān)部門的大力支持下，采用網(wǎng)絡(luò)問卷技術(shù)，共收集到有效數(shù)據(jù)32150條，其中江蘇10994條，湖北21156條。

（三）數(shù)據(jù)處理方法

本研究運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS25.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、 調(diào)查發(fā)現(xiàn)

（一）日常衛(wèi)生習(xí)慣得到改善，學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境被認(rèn)同

1.疫情改變了學(xué)生的生活衛(wèi)生習(xí)慣。

有95.00%的學(xué)生報(bào)告自己的生活習(xí)慣發(fā)生了變化，包括洗手頻率大幅增加，咳嗽、打噴嚏時(shí)捂住口鼻，在人員密集的地方戴上口罩，水果、蔬菜的清洗更加仔細(xì)，酒精、消毒液的使用更加頻繁等。就其占比的排序來看，江蘇學(xué)生與湖北學(xué)生是一致的，變化最明顯排前兩位的是戴口罩與洗手，其次是咳嗽、打噴嚏時(shí)捂住口鼻。符永川的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，93.20%的學(xué)生會在外出時(shí)佩戴口罩[2]，這與本調(diào)查的結(jié)論十分接近。同時(shí)，研究每個(gè)選項(xiàng)的占比情況可以發(fā)現(xiàn)，湖北學(xué)生的占比均略高于江蘇學(xué)生，這可能是由于湖北作為疫情暴發(fā)中心，學(xué)生對新冠肺炎傳染性、危害性的認(rèn)識更加深刻，因此防范心理更重，在生活衛(wèi)生習(xí)慣上的改變也就更徹底。

2.學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍被學(xué)生認(rèn)可。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過九成的學(xué)生更喜歡到學(xué)校去上課。萬昆等人研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生“未來還愿意繼續(xù)在線學(xué)習(xí)”的得分最低。[3]但是到學(xué)校學(xué)習(xí)的動機(jī)差別很大，從整體情況來看，40.00%以上的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校有更好的學(xué)習(xí)氛圍，這是學(xué)校對學(xué)生的主要吸引力。就學(xué)段來看，隨著學(xué)段的升高，學(xué)生更加在乎學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)校傳授的知識量是學(xué)生越來越不關(guān)心的事。具體來看，高中生、初中生、小學(xué)生都將學(xué)校的學(xué)習(xí)氛圍看得最為重要，高中生與初中生其次關(guān)注的是學(xué)習(xí)效果，再次關(guān)注的是在學(xué)校學(xué)到的知識。

（二）危機(jī)心理表現(xiàn)出空間性特征，但不隨年齡的變化而變化

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過半數(shù)的學(xué)生能夠以平靜坦然、積極樂觀的心態(tài)面對疫情，學(xué)生的心理狀態(tài)總體上比較平穩(wěn)（見圖2）。王寧霞等人的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，67.30%的高中生能夠積極樂觀地面對新冠肺炎疫情的沖擊。[4]經(jīng)差異檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，江蘇學(xué)生與湖北學(xué)生在心理狀態(tài)上存在差異，但是差異程度不大。當(dāng)身邊有病例出現(xiàn)時(shí)，感到驚慌害怕的人數(shù)占比出現(xiàn)明顯上升，湖北學(xué)生由22.70%上升至37.77%，江蘇學(xué)生由19.20%上升至33.89%。錢銘怡、葉冬梅等人的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)非典型肺炎與人們的空間距離不斷縮小時(shí)，人們會體會到更多的緊張、恐懼、憤怒、悲觀以及無助等負(fù)性情緒。[5]可見，學(xué)生的恐懼心理表現(xiàn)出明顯的空間性特征（見圖3）。

同時(shí)，學(xué)生的疫情心理表現(xiàn)出非成長性特征。雖然學(xué)生的心理狀態(tài)隨年齡的增長略有變化（見圖4），但是平均差異程度微弱，危機(jī)臨近時(shí)的心理狀況表現(xiàn)為不同反應(yīng)方式的分層而非年齡變化（見下頁圖5）。

（三）心理和道德均呈現(xiàn)出一定的自我收縮特征

1.保護(hù)好自己是學(xué)生心中最重要的事。

就調(diào)查情況而言，超過百分之五十的學(xué)生將“保護(hù)好自己”看作最重要的事，其次是力所能及地參與志愿活動。略有不同的是，湖北學(xué)生在“保護(hù)好自己”上比江蘇學(xué)生高出約2個(gè)百分點(diǎn)，這可能是由于作為疫情中心區(qū)域，學(xué)生更加深刻地意識到生命的脆弱與可貴。就年齡而言，學(xué)生的心理狀態(tài)雖然存在差異，但是差異程度很微弱，說明學(xué)生的心理狀態(tài)幾乎不隨年齡而變化。

2.更相信權(quán)威信息源。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不論是江蘇的學(xué)生還是湖北的學(xué)生，最相信的是來自官方的信息。李瑩瑩等人的調(diào)查同樣發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的學(xué)生表現(xiàn)出對官方信息的信任感。[6]不同的是，湖北學(xué)生在“不論是什么消息我都會自己思考后再做判斷”上要高于江蘇學(xué)生。隨著年齡的增長，學(xué)生對官方媒體的信賴程度有所提升，但是變化不明顯，可見，學(xué)生對信息的理性判斷與識別能力并未隨年齡的增長而增長。

3.公共意識得到強(qiáng)化，個(gè)人自由被壓縮。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疫情期間學(xué)生的公共意識十分強(qiáng)烈，被問及居家隔離是否限制自由時(shí)，八成以上的學(xué)生認(rèn)為“居家隔離是在保護(hù)他人的生命健康”，約七成的學(xué)生認(rèn)為“居家隔離是在響應(yīng)國家的號召”，認(rèn)為“居家隔離妨礙了我的正常生活”的學(xué)生不足一成。在公共意識方面，湖北學(xué)生的表現(xiàn)略好于江蘇學(xué)生。另外，不論是湖北學(xué)生還是江蘇學(xué)生，對挪用公共物資的看法都表達(dá)出強(qiáng)烈的反對態(tài)度，僅有不足百分之三的學(xué)生認(rèn)為“挪用一些沒關(guān)系”，江蘇學(xué)生“不可以挪用公共物資，甚至應(yīng)該捐出自己的物資”的選項(xiàng)比例要高于湖北學(xué)生。在2017年中國學(xué)生道德發(fā)展報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，只有55.12%的學(xué)生通常不會因?yàn)橐患核嚼茐墓怖妫哌_(dá)22.43%的學(xué)生表示會因一己私利而破壞公共利益。[7]可見，在正常的生活狀態(tài)下，學(xué)生更在意個(gè)體自由的實(shí)現(xiàn)，因此自我意識會更加舒張;但在疫情肆虐的特殊時(shí)期，學(xué)生的公共意識開始擴(kuò)大，他們愿意壓縮自己的自由與需要，服從指揮，以公為先。

（四）危機(jī)心理突顯支持性價(jià)值，道德動機(jī)義利二分

1.健康、團(tuán)結(jié)、關(guān)愛成為學(xué)生最珍視的價(jià)值。

新冠肺炎疫情強(qiáng)化了學(xué)生對生命健康價(jià)值的認(rèn)識，超過八成的學(xué)生將健康看作最重要的價(jià)值。衛(wèi)晉麗等人的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)學(xué)生對健康的關(guān)切是受疫情影響最大的。[8]其次是團(tuán)結(jié)，再次是關(guān)愛。在團(tuán)結(jié)與健康上，湖北學(xué)生的人數(shù)比例都略高于江蘇學(xué)生（見圖6）。團(tuán)結(jié)與關(guān)愛能對當(dāng)事人產(chǎn)生支持性作用，危機(jī)中，這種支持性的價(jià)值觀被強(qiáng)化，“萬眾一心，戰(zhàn)勝困難”“人類是一個(gè)共同體，要互相幫助共渡難關(guān)”成為學(xué)生最大的心得感觸（見下頁圖7）。孫楚航等人的研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)此疫情之后，學(xué)生高度認(rèn)同“人類命運(yùn)共同體”的理念。[9]新冠肺炎疫情作為突發(fā)的重大公共危機(jī)，在給人造成心理沖擊的同時(shí)也喚醒了某些正常狀態(tài)下有所忽視的價(jià)值，但這種應(yīng)激的價(jià)值訴求是否會沉淀下來成為學(xué)生穩(wěn)定的價(jià)值追求還不得而知。

2.危機(jī)卷入程度影響對危機(jī)應(yīng)對的判斷。

學(xué)生對國家抗疫行動的評價(jià)很高，每道題的滿分為5分，所有題項(xiàng)的均分都超過了4.5分（見圖8）。衛(wèi)甜甜等人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，89.30%的青年對當(dāng)?shù)卣畱?yīng)對疫情的表現(xiàn)“比較滿意”或“非常滿意”。[10]經(jīng)獨(dú)立樣本T差異檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，湖北學(xué)生與江蘇學(xué)生在“我國的奉獻(xiàn)精神”選項(xiàng)上不存在顯著性差異，在“團(tuán)結(jié)狀況”“做事效率”“管理水平”“醫(yī)學(xué)水平”“道德水平”上均存在非常顯著的差異。湖北學(xué)生對我國抗疫行動的評價(jià)低于江蘇學(xué)生。

3.學(xué)生的道德動機(jī)表現(xiàn)出義利二分的特征。

總體來看，對“我國捐贈大量抗疫物資給非洲各國的做法”，有68.46%的學(xué)生從利己的角度出發(fā)，認(rèn)為應(yīng)該幫助他國，因?yàn)椤耙咔榭刂撇蛔ξ覈矝]好處”;也有66.13%的學(xué)生從道義或同情的立場出發(fā)，認(rèn)為“他們需要幫助，我們不能見死不救”。具體來看，湖北學(xué)生更能從道義或同情的立場出發(fā)來施予他人援手，而江蘇學(xué)生則更多從功利主義的立場來施予援助。學(xué)生對吃野味的看法也同樣反映類似現(xiàn)象：有超過九成的學(xué)生反對吃蝙蝠、反對濫殺野生動物，其中四成左右的學(xué)生從功利主義立場出發(fā)（吃蝙蝠的人很愚蠢，因?yàn)轵饠y帶的病毒會損害人類健康），四成左右的學(xué)生從道義與同情的立場出發(fā)（吃蝙蝠的人很殘忍，人類本來就不該屠殺其他生物）。學(xué)生的價(jià)值觀表現(xiàn)出道義與功利的二元分化特征。

四、疫情后的教育建議

（一）實(shí)行全覆蓋的危機(jī)心理教育

調(diào)查結(jié)果顯示，疫情危機(jī)對未成年人心理的影響具有全覆蓋式特征。所謂全覆蓋特征，是指疫情危機(jī)對所有地區(qū)和年齡的未成年人都產(chǎn)生了一定程度的影響。因此，對于心育工作者而言，危機(jī)心理輔導(dǎo)要全員化，而非只針對個(gè)別學(xué)生或特殊群體。從調(diào)查結(jié)果看，行動本身就是克服心理恐慌的一種方式，當(dāng)個(gè)人采取一種逃避、靜默的方式來面對恐慌與焦慮時(shí)，實(shí)質(zhì)上未能有效地解決問題。在保證學(xué)生生命健康安全的前提下，可以引導(dǎo)學(xué)生積極參與防疫抗疫活動，鼓勵(lì)有條件的學(xué)生在行動中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，當(dāng)人能充分意識到自己的價(jià)值時(shí)，負(fù)面情緒就能得到有效緩解。

（二）設(shè)身處地、角色互換是縮小評價(jià)和認(rèn)知偏差的有效方法

研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)個(gè)體距離疫情暴發(fā)中心的空間距離越近、個(gè)體的卷入度越高時(shí)，對抗擊疫情越傾向于消極的評價(jià)和認(rèn)知，對患者越傾向于同情式的理解。就此而言，設(shè)身處地、角色互換是縮小評價(jià)和認(rèn)知偏差的有效方法。心育工作者可以通過心理想象技術(shù)，幫助學(xué)生更加全面、深入地了解、體驗(yàn)疫情，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，深入地了解他人的處境與情感訴求，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的情緒感受能力與移情能力，引導(dǎo)學(xué)生體會施予與援助的快樂，削減自我功利主義的價(jià)值傾向與認(rèn)知偏差。

（三）團(tuán)結(jié)與關(guān)愛體驗(yàn)利于緩解心理危機(jī)

由疫情導(dǎo)致的害怕與焦慮產(chǎn)生某種“安全塌陷”，催生學(xué)生對團(tuán)結(jié)與關(guān)愛的期待及渴望。陳海勇等人的研究發(fā)現(xiàn)，良好的社會支持有助于改善人們的情緒狀況。[11]對于學(xué)生而言，人與人之間的關(guān)愛與團(tuán)結(jié)會增強(qiáng)信念感與力量感，“隔離病毒不隔離愛”是一種絕佳的心育策略。在特殊時(shí)期，讓學(xué)生重新感受到師生之間的愛與關(guān)懷，建立牢固的人際關(guān)系，對于抵抗心理危機(jī)具有巨大作用。具體來說，心育工作者應(yīng)該在特殊時(shí)期承擔(dān)起自身的使命，定期組織心理輔導(dǎo)活動，尤其是要給學(xué)生充足的時(shí)間進(jìn)行傾訴與交流，保持生生之間、師生之間的感情暢通，及時(shí)關(guān)懷有問題傾向的學(xué)生。

（四）可靠的信息源是解除危機(jī)心理的重要途徑

學(xué)生對于權(quán)威信息的依賴十分明顯，虛假、不透明、相互矛盾的信息會加劇其恐慌心理。有研究表明，特定時(shí)間出現(xiàn)的疫情新聞會導(dǎo)致公眾情緒產(chǎn)生相應(yīng)的波動[12]，恐慌是對社會輿論和周邊環(huán)境缺乏信任感的一種心理反應(yīng)[13]。如果學(xué)生對疫情有充分的知識儲備，充分信任官方信息，就能夠有效控制自身的恐懼情緒。心育工作者雖然不是信息的發(fā)布者，但是可以向?qū)W生傳達(dá)正面信息及積極樂觀的態(tài)度，這對于舒緩群體恐慌十分有益。

（五）抓住機(jī)遇培養(yǎng)學(xué)生的公共意識

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在特殊時(shí)期，學(xué)生具有公共價(jià)值傾向及外在價(jià)值指向。從“我”的角度來看，在危急時(shí)刻，學(xué)生有縮減個(gè)人欲求以追求“公共善”的意愿;從“他人”的角度來看，學(xué)生會尤其反感損人利己、損公利私的行為發(fā)生。這種自我價(jià)值收縮現(xiàn)象更多是一種應(yīng)激狀態(tài)，可以借疫情事件培養(yǎng)學(xué)生的公共意識，引導(dǎo)學(xué)生突破自我，將“公共善”作為更穩(wěn)定的追求。

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