王雪琦
濱州學(xué)院,山東 濱州 256600
企業(yè)文化作為提升企業(yè)軟實(shí)力的最佳策略,是由企業(yè)價(jià)值觀念、制度制定及行為方式等多個(gè)方面組成的,企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部員工有著促進(jìn)凝聚力的作用,企業(yè)借助企業(yè)文化的激勵(lì)作用,可以有效引導(dǎo)員工以積極的態(tài)度從事工作,進(jìn)而提高企業(yè)整體工作效率[1]。
立足中國本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,在構(gòu)建核心企業(yè)文化時(shí)可以引入中國文化的精髓,將西方現(xiàn)代管理體系的理論與中國傳統(tǒng)文化融合。通過建立健康、良性、開放的適合市場競爭的結(jié)果文化、客戶文化和競爭文化環(huán)境,融入公司企業(yè)文化,影響員工的心態(tài),改變員工的思維方式和行為方式,構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一一致的行為準(zhǔn)則。在對企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)上,可以將企業(yè)文化與德育培訓(xùn)放在首位,將中國傳統(tǒng)文化列入員工培訓(xùn)課程中,設(shè)置傳統(tǒng)文化類課程《弟子規(guī)》《孝經(jīng)》、企業(yè)文化類課程《企業(yè)文化》《企業(yè)發(fā)展史》,作為德育學(xué)習(xí)必修課。
組織員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理部門的一項(xiàng)常規(guī)性、重要性工作。培訓(xùn)主要涉及的是新入職員工,企業(yè)需要對新員工進(jìn)行文化宣講,目的是使新員工了解企業(yè)精神文化,產(chǎn)生與企業(yè)一致的價(jià)值觀體系,從而較快地融入企業(yè)?,F(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)特別注重員工態(tài)度與員工技能兩個(gè)方面。而進(jìn)行文化培訓(xùn),可以促進(jìn)員工價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀的融合,進(jìn)而增強(qiáng)員工對企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在認(rèn)同感,以產(chǎn)生更高的績效。
將中國傳統(tǒng)美德進(jìn)行拓展與實(shí)踐,推崇以國學(xué)文化智慧為核心的企業(yè)文化,把中國正統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合,打造具有東方智慧的企業(yè)文化模式越來越多地被各大企業(yè)采用,并納入到員工培訓(xùn)體系中。
例如:山東京博控股集團(tuán)將中國傳統(tǒng)文化納入N1N 校企融創(chuàng)院的員工培訓(xùn)重要體系之中,不斷汲取國學(xué)文化精髓,形成了京博文化框架,搭建了以中國傳統(tǒng)文化為核心,涵蓋企業(yè)責(zé)任、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)愿景、人生觀、企業(yè)經(jīng)營觀、家風(fēng)、家訓(xùn)、家本等理念,多角度的企業(yè)文化精神,使員工具有了更加正確的道德判斷能力和道德責(zé)任,繼而提升了員工自覺踐行的能力。
可以從以下三個(gè)方面入手:第一,公司始終把為全社會(huì)生產(chǎn)創(chuàng)造有價(jià)值和可交換的商品、服務(wù)和解決問題的方案,推動(dòng)社會(huì)物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)作為使命;把培養(yǎng)塑造優(yōu)秀與卓越人才作為使命,發(fā)展產(chǎn)業(yè),服務(wù)社會(huì)。第二,公司緊跟國家發(fā)展步伐,調(diào)節(jié)區(qū)域能源平衡,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,致力于成為更負(fù)責(zé)任的企業(yè),成為行業(yè)的示范工廠,在管理、技術(shù)、安全、環(huán)保等方面輸出現(xiàn)代化的管理服務(wù)方案,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,回報(bào)社會(huì),回報(bào)國家,成為更有益的企業(yè)。第三,公司堅(jiān)持綠色、創(chuàng)新的發(fā)展理念,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建可持續(xù)盈利能力的平臺(tái)。公司以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為行為準(zhǔn)則,營造一個(gè)誠信利他、無私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取、互幫互助的合作文化。
山東京博控股集團(tuán)在中國傳統(tǒng)文化背景下的一些優(yōu)秀做法主要涉及:第一,始終心系社會(huì)福祉,密切關(guān)注弱勢群體,積極整合資源,依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢開展形式多樣的公益活動(dòng)。探索新型養(yǎng)老模式,提高老年人生活質(zhì)量,建設(shè)公益性的慈善養(yǎng)老服務(wù)中心。倡導(dǎo)員工積極參與志愿者活動(dòng),成立義工。組織無償獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓、孤老照顧、愛心助學(xué)等公益活動(dòng)。聯(lián)合地方公益基金會(huì),從啟蒙教育、義務(wù)教育到特殊教育形成系統(tǒng)助力體系,通過捐資助學(xué)、建立學(xué)校、設(shè)置獎(jiǎng)學(xué)金等方式,為更多學(xué)子成長賦能。助力基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展。第二,建立慈善捐贈(zèng)基金和機(jī)制。面對社會(huì)突發(fā)事件,勇?lián)?zé)任,積極配合地方政府參與社會(huì)突發(fā)事件聯(lián)防聯(lián)控,鼓勵(lì)員工加入社區(qū)救助活動(dòng),為地方人民生命健康安全貢獻(xiàn)力量。第三,推進(jìn)地區(qū)“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),三化解決三農(nóng)”的企業(yè)宗旨,不斷探索建設(shè)新型城鎮(zhèn)的村企模式。第四,不斷突破技術(shù)瓶頸,促進(jìn)資源循環(huán)利用,構(gòu)建循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系,使企業(yè)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境保護(hù)協(xié)同共進(jìn),為社會(huì)輸出低碳化、循環(huán)化和集約化的綠色生產(chǎn)范本。
基本思路:將國學(xué)文化和西方管理實(shí)踐相結(jié)合,形成了文化管理思想及智慧體系。企業(yè)形成“高層做勢、中層做市、員工做事”的管理角色定位,在財(cái)務(wù)管控、人力資源、產(chǎn)業(yè)政策、安全管理等方面,持續(xù)改善管理方式,優(yōu)化工作流程,逐漸形成完整的國學(xué)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的管理實(shí)踐,推動(dòng)經(jīng)營業(yè)績不斷提升。
企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)上,堅(jiān)持將員工品德培訓(xùn)放在首位,在課程體系中設(shè)置傳統(tǒng)文化類課程《弟子規(guī)》《孝經(jīng)》、企業(yè)文化類課程《企業(yè)文化》《企業(yè)發(fā)展史》,作為品德學(xué)習(xí)的必修課。員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)如表1 所示。
表1 員工培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
另外,企業(yè)可以出版內(nèi)部刊物、企業(yè)文化手冊等,手冊內(nèi)容也作為企業(yè)新進(jìn)員工和中高層管理者文化培訓(xùn)的重要參考書目。在企業(yè)文化手冊里可以設(shè)置企業(yè)信仰、企業(yè)哲學(xué)、社會(huì)擔(dān)當(dāng)、道路目標(biāo)等板塊。培訓(xùn)手冊可以涉及國學(xué)文化等多個(gè)板塊。
企業(yè)將員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際相結(jié)合,是一種獨(dú)特的企業(yè)戰(zhàn)略理念,值得借鑒。取自中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,將中國傳統(tǒng)文化用于企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)踐是一個(gè)值得探討的文化建設(shè)思路。員工培訓(xùn)不應(yīng)僅培育員工的技術(shù)技能,應(yīng)該將員工的概念技能、人際技能均納入員工培訓(xùn)體系中,而企業(yè)文化課程的設(shè)置可以有效提高員工的概念技能,繼而提高其他技能。企業(yè)文化建設(shè)有效地提高了員工的素質(zhì)與技能,員工將新學(xué)到的理念與技能再反哺于企業(yè),可以產(chǎn)生較為理想的培訓(xùn)效果[2]。
中國傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長,傳統(tǒng)文化對人們的思想有著深遠(yuǎn)的影響。因此,企業(yè)也應(yīng)該始終重視對傳統(tǒng)文化的采用和提煉,本文中京博控股集團(tuán)建設(shè)企業(yè)文化時(shí)是以貫徹落實(shí)傳統(tǒng)文化為根基,文化創(chuàng)新為切入點(diǎn)的典型。將傳統(tǒng)文化納入企業(yè)員工培訓(xùn)板塊具有戰(zhàn)略的意義,應(yīng)大力提倡。企業(yè)文化具備規(guī)范和約束作用,在企業(yè)特定的文化氛圍中,員工由于遵守特定準(zhǔn)則的行為會(huì)受到組織的承認(rèn)和贊揚(yáng)繼而獲得心理上的平衡與滿足。作為企業(yè)的員工往往會(huì)自覺地服從企業(yè)制定的群體規(guī)范,在“從眾”壓力下產(chǎn)生從眾行為。這也是企業(yè)文化規(guī)范功能的社會(huì)學(xué)理論依據(jù)。通過借鑒京博控股集團(tuán)的做法,可以看出開展企業(yè)文化培訓(xùn),既可以提升企業(yè)的競爭實(shí)力,也可以有效提升員工的個(gè)人技能和工作態(tài)度,確保人才價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀達(dá)成一致。企業(yè)文化具有黏合作用,可以融合不同企業(yè)成員的行為、心理、價(jià)值取向等。因此,企業(yè)文化對于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力有著重要作用,重視企業(yè)文化課程的培訓(xùn)可以使員工具有共同認(rèn)可的價(jià)值觀念,使員工對企業(yè)目標(biāo)也有著共同的認(rèn)知,使員工自覺提升個(gè)人績效。綜上所述,企業(yè)文化培訓(xùn)促進(jìn)了員工凝聚力的增強(qiáng)。