國(guó)內(nèi)圖書(shū)館閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制研究

杜坤 遲輝

摘 要：閱讀推廣已作為圖書(shū)館服務(wù)中重要的一環(huán)，在提高國(guó)民素質(zhì)和國(guó)家文化軟實(shí)力方面具有重要意義。面對(duì)當(dāng)前圖書(shū)館在閱讀推廣活動(dòng)過(guò)程中存在缺乏制度體系保障、科學(xué)理論指導(dǎo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)等問(wèn)題，提出了完善閱讀推廣制度體系、基礎(chǔ)理論體系和提升閱讀推廣服務(wù)能力和長(zhǎng)效意識(shí)的閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;閱讀推廣;長(zhǎng)效發(fā)展;長(zhǎng)效機(jī)制

一、閱讀推廣長(zhǎng)效化的意義

從個(gè)人角度，閱讀可以幫助我們獲取知識(shí)、豐富精神世界、塑造良好的人格品質(zhì)和提高文化修養(yǎng);從社會(huì)角度，閱讀可以深化公眾的精神文明建設(shè)、振興民族文化、提高國(guó)民素質(zhì)和國(guó)家文化軟實(shí)力。我國(guó)從2014年開(kāi)始到2020年的國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》中都提到“倡導(dǎo)全民閱讀”，“十三五”規(guī)劃則將全民閱讀工程列為“十三五”時(shí)期重要文化工程之一[1]?？梢?jiàn)，我國(guó)對(duì)于閱讀推廣的重視程度，將其提升至國(guó)家文化戰(zhàn)略。閻崇年在談讀書(shū)時(shí)，提到“讀書(shū)貴恒、貴悟、貴行，應(yīng)該將閱讀作為人生中一個(gè)永恒的主題?！弊x書(shū)是一個(gè)人永恒的主題，閱讀推廣也應(yīng)是圖書(shū)館長(zhǎng)久的使命。目前，圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)具備了良好的社會(huì)環(huán)境和廣泛的群眾基礎(chǔ)[2]，為了鞏固閱讀推廣效果和群眾基礎(chǔ)，使其養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，應(yīng)該長(zhǎng)效的閱讀推廣體系，不斷提升閱讀推廣的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)提供支持。

二、目前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)存在的問(wèn)題

近年來(lái)，閱讀推廣已作為圖書(shū)館服務(wù)中重要的一環(huán)，隨著全民閱讀被提升到國(guó)家戰(zhàn)略，閱讀推廣活動(dòng)的開(kāi)展如火如荼，活動(dòng)形式多彩多樣，參與的讀者也日益增多。但從當(dāng)前閱讀推廣實(shí)踐活動(dòng)來(lái)看，還存在著許多問(wèn)題，具體可以總結(jié)為以下幾方面。

（一）缺乏專門的制度體系保障

全民閱讀事關(guān)民族創(chuàng)造力的提升，許多國(guó)家都將推動(dòng)全民閱讀視為提高國(guó)家綜合實(shí)力的重要舉措[3]。閱讀推廣作為圖書(shū)館的一項(xiàng)重要服務(wù)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。為了確保閱讀推廣服務(wù)健康持續(xù)的發(fā)展，圖書(shū)館需要建立一套完善的制度體系，為閱讀推廣提供制度支持和規(guī)范保障，并將閱讀推廣與圖書(shū)館的整體發(fā)展結(jié)合在一起，進(jìn)而保證閱讀推廣的質(zhì)量與效果。盡管閱讀推廣已形成了良好的群眾基礎(chǔ)，其重要性在圖書(shū)館界也已達(dá)成共識(shí)，但縱覽目前開(kāi)展的閱讀推廣活動(dòng)，雖內(nèi)容豐富、形式多樣，但活動(dòng)主辦方、規(guī)模、參與度和效果等方面仍存在良莠不齊的問(wèn)題。建立完善的制度體系將成為閱讀推廣健康持續(xù)發(fā)展的重要支持和保障。

（二）缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)

圖書(shū)館閱讀推廣理論興起于2005年前后，自2010年起閱讀推廣這個(gè)不被當(dāng)時(shí)主流圖書(shū)館學(xué)關(guān)注的領(lǐng)域在王余光、徐雁、吳晞等先行者不斷努力下，才慢慢的發(fā)展到現(xiàn)在，成為我國(guó)圖書(shū)館學(xué)理論領(lǐng)域中最有影響力的領(lǐng)域之一[4]。雖然閱讀推廣理論經(jīng)歷了10年的飛速發(fā)展，已成為最活躍的領(lǐng)域，但仍然無(wú)法與極為豐富的閱讀推廣實(shí)踐相匹配。閱讀推廣理論研究主要集中于應(yīng)用研究領(lǐng)域，例如，閱讀推廣服務(wù)策略、服務(wù)模式、服務(wù)案例等，多是基于對(duì)一些閱讀推廣服務(wù)案例的分析，對(duì)優(yōu)秀活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)的介紹推廣。閱讀推廣作為當(dāng)代圖書(shū)館最重要的服務(wù)之一，具有不同于以往圖書(shū)館服務(wù)的理論特征，其發(fā)展需要與之匹配的基礎(chǔ)理論提供支持。閱讀推廣理論發(fā)展的滯后，必然導(dǎo)致在開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，無(wú)法從讀者需求分析，閱讀技巧、方法、理論和工具的選擇和使用，閱讀推廣內(nèi)容的選取及活動(dòng)宣傳等各個(gè)方面做到統(tǒng)籌規(guī)劃。

（三）缺乏明確的長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)

目前圖書(shū)館推出的閱讀推廣活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式也多種多樣。開(kāi)展主要以“讀書(shū)月”“讀書(shū)周”“讀書(shū)日”等集中形式，輔以固定活動(dòng)形式。開(kāi)展的活動(dòng)主要有：征文活動(dòng)、圖書(shū)推薦、圖書(shū)薦購(gòu)、講座論壇、影視鑒賞、圖書(shū)漂流、有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽和優(yōu)秀讀者評(píng)比等活動(dòng)。這些活動(dòng)多是重復(fù)固定且只是追求宣傳力度、參與人次等，缺少吸引讀者重拾讀書(shū)、真正讀書(shū)的環(huán)節(jié)，忽視了閱讀推廣長(zhǎng)遠(yuǎn)效用和真正意義，往往活動(dòng)結(jié)束即為結(jié)束，缺少后期的總結(jié)分析、效果評(píng)估等環(huán)節(jié)?；顒?dòng)形式多樣，讀者參與度卻不高;活動(dòng)內(nèi)容豐富，閱讀推廣效果卻不盡如人意，究其原因主要是推廣活動(dòng)多為重復(fù)活動(dòng)、即時(shí)活動(dòng)，缺少創(chuàng)新和長(zhǎng)期規(guī)劃，缺乏對(duì)活動(dòng)目標(biāo)的需求分析和充分調(diào)查、了解，更沒(méi)有在活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)和反思。組織活動(dòng)時(shí)只重視宣傳和參與度，忽視了活動(dòng)的細(xì)節(jié)和閱讀推廣在于培養(yǎng)讀者的閱讀興趣和提高閱讀能力，使讀者樂(lè)于閱讀、易于閱讀，最終通過(guò)閱讀提高自身的人文素養(yǎng)的真正目的。

三、閱讀推廣活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制的建立途徑

閱讀推廣活動(dòng)是一項(xiàng)社會(huì)化的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程[5]。閱讀推廣可以提高個(gè)人信息素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)家精神文明建設(shè)和文化軟實(shí)力。為了保證閱讀推廣活動(dòng)能夠?qū)ψx者產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，就必須加快長(zhǎng)效機(jī)制的建立，并創(chuàng)建完善閱讀推廣制度體系、基礎(chǔ)理論體系和提升閱讀推廣服務(wù)能力和長(zhǎng)效意識(shí)，這都是圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)能夠長(zhǎng)期發(fā)展的必備因素。

（一）完善閱讀推廣制度體系

制度是維持一個(gè)機(jī)體健康運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。閱讀推廣工作已從以前圖書(shū)館自發(fā)開(kāi)展，發(fā)展到現(xiàn)在成為圖書(shū)館重要工作之一。閱讀推廣工作這一機(jī)體，需要整合、協(xié)調(diào)眾多專業(yè)人員、單位和資源，才能實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)作。為了保障閱讀推廣工作順利持續(xù)的開(kāi)展，圖書(shū)館需要建立健全一套完善的閱讀推廣制度體系，這一體系主要包括三個(gè)方面。第一，人員保障制度，開(kāi)展閱讀推廣工作需要具有一批掌握一定閱讀理論、方法和技巧，熟悉圖書(shū)館目標(biāo)讀者，能夠充分利用館藏資源并具備相應(yīng)營(yíng)銷知識(shí)的專業(yè)人員，圖書(shū)館可以建立相應(yīng)的制度，通過(guò)引進(jìn)或培訓(xùn)等方式以保證擁有足夠的專業(yè)人才開(kāi)展工作;第二，工作制度，圖書(shū)館作為開(kāi)展閱讀推廣工作的主體，需要制定完善的細(xì)則來(lái)保障推廣工作開(kāi)展，指導(dǎo)和規(guī)范工作過(guò)程中的操作，保障人員參與等方面順利進(jìn)行;第三，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)制度，目前閱讀推廣活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)源于圖書(shū)館自身經(jīng)費(fèi)或者學(xué)會(huì)等機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)撥款，這樣無(wú)法保障活動(dòng)的長(zhǎng)久開(kāi)展，通過(guò)制定相關(guān)制度來(lái)保障通過(guò)多種途徑籌集到充足的經(jīng)費(fèi)。

（二）完善閱讀推廣的基礎(chǔ)理論體系

閱讀推廣目前重實(shí)踐輕理論，這就造成了當(dāng)前雖然形式多樣，內(nèi)容豐富，但仍未達(dá)到預(yù)期的閱讀推廣效果，甚至于偏離主題。閱讀推廣活動(dòng)要想取得良好的效果，必須需要相應(yīng)的理論做支撐。圖書(shū)館閱讀推廣工作要綜合讀者需求和閱讀推廣目的，選擇合適的方式、方法和活動(dòng)進(jìn)行推廣。這就需要以下幾個(gè)方面的理論做支撐。

（1）讀者行為和需求分析。閱讀推廣工作需要明確推廣的內(nèi)容、目的和效果，這就需要我們對(duì)目標(biāo)讀者進(jìn)行全面的分析，分析讀者需求的內(nèi)容、喜好的方式等，為閱讀推廣工作的開(kāi)展提供支持。

（2）閱讀理論和閱讀方法。閱讀推廣工作需要對(duì)閱讀理論和方法具有充分的了解和掌握，這樣才能將其與推廣主題進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，使讀者在接受主題內(nèi)容時(shí)潛移默化的掌握閱讀的方法和技巧。

（3）閱讀推廣效果評(píng)估。閱讀推廣活動(dòng)成功與否不僅是活動(dòng)的宣傳力度、參與程度等，而是需要一套完整的效果評(píng)估體系，對(duì)開(kāi)展的活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。

（三）提升閱讀推廣服務(wù)能力和長(zhǎng)效意識(shí)

1.重視人才培養(yǎng)，提高閱讀推廣服務(wù)能力

閱讀推廣的持續(xù)、健康發(fā)展與圖書(shū)館的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平息息相關(guān)。當(dāng)前，各個(gè)圖書(shū)館已成為開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)的主體機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)推動(dòng)全民閱讀的主體責(zé)任。閱讀推廣服務(wù)工作人員應(yīng)該具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，把館藏資源同使用相結(jié)合、把圖書(shū)與閱讀相結(jié)合，在推廣工作中發(fā)揮圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)，不斷思考、積極創(chuàng)新，才能使推廣工作順利開(kāi)展。只有當(dāng)閱讀推廣工作人員將推廣工作作為自身長(zhǎng)期而重要使命，以讀者為中心，注重分析讀者需求，把活動(dòng)主題同用戶需求真正結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用正確的閱讀方法和技巧開(kāi)展系列活動(dòng)，才能使閱讀推廣長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去，從而能夠吸引讀者主動(dòng)的參與閱讀，正確的運(yùn)用閱讀，真正的喜歡閱讀，使閱讀推廣工作走向成功。

2.綜合運(yùn)用營(yíng)銷手段，創(chuàng)造閱讀推廣文化品牌

閱讀推廣的多樣性特征，相對(duì)于圖書(shū)館傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)中的固定地點(diǎn)、時(shí)間及模式而言，讀者對(duì)于其辨識(shí)度、傳播力相對(duì)較低[6]。因此，為了增加辨識(shí)度，圖書(shū)館可以通過(guò)建立閱讀推廣品牌，使閱讀推廣服務(wù)牢牢扎根在讀者心中。同時(shí)，建立推廣品牌可以將之前較為零散的推廣活動(dòng)、服務(wù)、力量和品牌團(tuán)結(jié)起來(lái)，形成規(guī)模更大、專業(yè)性更強(qiáng)、影響力更廣的閱讀推廣服務(wù)明星品牌，將品牌效應(yīng)發(fā)揮的更加極致。圖書(shū)館對(duì)閱讀推廣品牌的培育和管理，使之圍繞品牌開(kāi)展服務(wù)的人才、資源等各方面不斷凝聚，品牌團(tuán)隊(duì)的推廣意識(shí)、能力和專業(yè)水平不斷提高，品牌的影響力在持續(xù)做大做強(qiáng)，閱讀推廣服務(wù)也將健康長(zhǎng)久的發(fā)展下去。

四、結(jié)語(yǔ)

閱讀推廣已成為圖書(shū)館服務(wù)中重要的一環(huán)，由于目前閱讀推廣重實(shí)踐輕理論，造成閱讀推廣活動(dòng)中存在諸多問(wèn)題。要想使閱讀推廣活動(dòng)真正發(fā)揮效用，須通過(guò)加強(qiáng)理論研究、完善對(duì)應(yīng)的制度體系、提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，才能使閱讀推廣健康持續(xù)的發(fā)展下去，真正推動(dòng)全民閱讀，助力我國(guó)精神文明建設(shè)和提高國(guó)家文化軟實(shí)力。

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基金項(xiàng)目：2020年滄州市社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題“高校圖書(shū)館閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)研究”研究成果之一（課題編號(hào)：2020192）

作者簡(jiǎn)介：杜坤（1986— ），男，漢族，河北邯鄲人，碩士，館員，研究方向：信息資源建設(shè)與服務(wù);遲輝（1972— ），女，漢族，河北滄州人，本科，館員，研究方向：信息參考咨詢。