技術(shù)交流、迭代式創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系研究

特木欽 王琨

摘 要：本文聚焦于中國情景下企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)過程，研究技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響，并探討迭代式創(chuàng)新的中介作用和實際吸收能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)。運用277家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)進行實證檢驗，研究表明：技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有正向影響;技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新具有正向影響，且迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間具有中介作用;實際吸收能力正向調(diào)節(jié)了技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新的影響，且正向調(diào)節(jié)了迭代式創(chuàng)新的中介作用。研究拓展了技術(shù)交流影響新產(chǎn)品開發(fā)績效的內(nèi)在機制，揭示了實際吸收能力在實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)中的重要性。

關(guān)鍵詞：技術(shù)交流;迭代式創(chuàng)新;新產(chǎn)品開發(fā)績效;實際吸收能力

中圖分類號：F273.1文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1003-5192（2021）02-0033-07doi：10.11847/fj.40.2.33

Abstract：This paper focuses on the new product development process of Chinese enterprises， studies the impact of technology exchange on new product development performance， and explores the mediating effect of iterative innovation and the moderating effect of realised absorptive capacity. Based on the survey data of 277 enterprises， the empirical test shows that： technology exchange has a positive impact on new product development performance; technology exchange has a positive impact on iterative innovation， and iterative innovation plays a mediating role in the relationship between technology exchange and new product development performance; realised absorptive capacity positively moderates the impact of technology exchange on iterative innovation， and moderates the mediating role of iterative innovation. The research expands the internal mechanism of technology exchange affecting new product development performance， and reveals the importance of realised absorptive capacity in new product development.

Key words：technology exchange; iterative innovation; new product development performance; realised absorptive capacity

1 引言

在當(dāng)前市場競爭日益激烈的情況下，越來越多的企業(yè)逐漸意識到僅依靠內(nèi)部知識、技術(shù)資源進行新產(chǎn)品的開發(fā)無法得到實現(xiàn)，于是開始尋求與合作伙伴、供應(yīng)商以及顧客等外部利益相關(guān)者進行技術(shù)、知識的交流，新產(chǎn)品開發(fā)活動開始從封閉走向開放。相對于封閉式創(chuàng)新，開放式創(chuàng)新強調(diào)內(nèi)外部技術(shù)、資源的同等重要性，注重組織的無邊界化和技術(shù)、資源的跨組織流動[1，2]。姜濱濱和匡海波[3]認(rèn)為，技術(shù)是知識的一種形式，從外部獲取并整合技術(shù)，是企業(yè)增強自身技術(shù)能力，提升創(chuàng)新水平的關(guān)鍵要素。由此，技術(shù)交流是新產(chǎn)品開發(fā)績效提升的前提條件。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下，市場環(huán)境動蕩明顯，技術(shù)調(diào)整周期短，企業(yè)間競合關(guān)系復(fù)雜，由此，企業(yè)面臨著更高的產(chǎn)品創(chuàng)新壓力。在這種情況下，若企業(yè)采取大規(guī)模的探索式創(chuàng)新，則現(xiàn)有資源無法給予足夠的支持[4]。作為企業(yè)技術(shù)微調(diào)的敏捷創(chuàng)新模式，迭代式創(chuàng)新所需資源較少，強調(diào)“小而快”的創(chuàng)新，用較小的更迭快速地使新產(chǎn)品進入市場，從而對原始產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊，不斷實現(xiàn)創(chuàng)新和超越[5]。而技術(shù)交流會使企業(yè)從外部獲取充足的技術(shù)知識資源，為迭代式創(chuàng)新提供技術(shù)知識基礎(chǔ)。因此，本文構(gòu)建了技術(shù)交流-迭代式創(chuàng)新-新產(chǎn)品開發(fā)績效的作用機制。上述作用機制又會受到怎樣的權(quán)變影響呢？吸收能力理論認(rèn)為，實際吸收能力對企業(yè)在交流共享中所獲得技術(shù)、知識資源的吸收、轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。高實際吸收能力的企業(yè)更易于通過技術(shù)交流吸收技術(shù)知識，并應(yīng)用到產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，從而提升新產(chǎn)品開發(fā)績效[6]。本文研究將實際吸收能力納入研究模型，以進一步明確技術(shù)交流-迭代式創(chuàng)新-新產(chǎn)品開發(fā)績效的作用邊界。

本文研究的創(chuàng)新價值主要體現(xiàn)在以下方面：（1）已有文獻對技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間關(guān)系的研究相對較少，更未有研究探討其作用機制，本文則補充了這一研究空白。（2）以往文獻對于迭代式創(chuàng)新的研究不多，本文不僅研究了技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新的影響，更進一步探討了迭代式創(chuàng)新的中介作用，進一步豐富了有關(guān)創(chuàng)新理論體系的研究。（3）從吸收能力的視角，將實際吸收能力作為調(diào)節(jié)變量，擴展了吸收能力理論的研究范疇。

2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

2.1 技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效

以大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等為代表的信息技術(shù)迅速發(fā)展，使得企業(yè)舊的生產(chǎn)方式和商業(yè)運營模式面臨較大沖擊，新產(chǎn)品開發(fā)迫在眉睫。如何提升新產(chǎn)品開發(fā)績效？技術(shù)交流是一個很好的切入視角。Kotabe等[7]認(rèn)為，技術(shù)交流對企業(yè)解決特定工程技術(shù)問題，提升產(chǎn)品技術(shù)含量有積極的作用，且有助于改善從研發(fā)到產(chǎn)品商業(yè)化的整套流程。因此，有目的的技術(shù)交流可以使企業(yè)擴大自身的技術(shù)基礎(chǔ)，更利于開發(fā)出新產(chǎn)品。尤其是在新產(chǎn)品開發(fā)早期階段，技術(shù)交流涉及更多非正式、非結(jié)構(gòu)化以及動態(tài)的技術(shù)知識，易于引發(fā)異質(zhì)性知識的交流與碰撞，更有利于新產(chǎn)品創(chuàng)新的產(chǎn)生。Lau和Lo[8]認(rèn)為，企業(yè)通過與客戶、供應(yīng)商以及研究機構(gòu)等外部組織的技術(shù)交流，可以提高新產(chǎn)品的創(chuàng)新性。技術(shù)交流使得具有不同知識背景的人員加入到同一新產(chǎn)品開發(fā)中，拓寬了企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ)，能夠幫助企業(yè)更好地進行知識的整合與利用，產(chǎn)生更多的新產(chǎn)品創(chuàng)新方案。吳家喜和吳貴生[9]的研究指出，技術(shù)交流創(chuàng)造了企業(yè)間技術(shù)轉(zhuǎn)移的機會，能夠幫助企業(yè)理解新的外部技術(shù)，改進新產(chǎn)品設(shè)計，減少因目標(biāo)不一致而產(chǎn)生的沖突，達成共識，提升新產(chǎn)品開發(fā)的速度。Yang[10]的觀點也認(rèn)為，技術(shù)交流能夠幫助企業(yè)獲取多樣性、互補性的技術(shù)知識，增強企業(yè)理解新產(chǎn)品差異性的能力，激發(fā)新思想，形成新的理解，從而提高新產(chǎn)品的創(chuàng)新性價值?；谝陨险撌?，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)1 技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著正向影響。

2.2 技術(shù)交流與迭代式創(chuàng)新

由于新產(chǎn)品在開發(fā)過程中易受新技術(shù)沖擊以及不確定環(huán)境的影響，迭代式創(chuàng)新模式越來越受到理論和實踐界的重視。不同于以往“瀑布流”形式的產(chǎn)品開發(fā)模式，迭代式創(chuàng)新強調(diào)“小而快”的創(chuàng)新，采取快速試驗，持續(xù)性迭代的微創(chuàng)新模式提升新產(chǎn)品開發(fā)成功的可能性[11]。黃艷和陶秋燕[12]認(rèn)為，迭代式創(chuàng)新具有創(chuàng)新快速性、參與廣泛性、改進持續(xù)性以及反饋及時性等特征。張騰和張玉利[13]認(rèn)為，迭代式創(chuàng)新需要關(guān)注用戶實時反饋、創(chuàng)新時機以及創(chuàng)新速度三個方面的特質(zhì)。技術(shù)交流使企業(yè)從外部獲取充足的技術(shù)知識資源，這為迭代式創(chuàng)新提供了技術(shù)知識基礎(chǔ)，同時，在與外界交流的過程中，企業(yè)能夠及時明晰市場的反饋，快速試錯，對市場需求表達中的技術(shù)不確定性和市場環(huán)境模糊性中的突出痛點進行試錯更迭。技術(shù)交流可以整合渠道內(nèi)的技術(shù)資源，主動探尋市場趨勢，率先嘗試前沿技術(shù)定位，針對創(chuàng)新過程中的偏差及時調(diào)整并進行持續(xù)快速的修正。由此，技術(shù)交流有助于企業(yè)迭代式創(chuàng)新活動的開展?；谝陨险撌?，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)2 技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新具有顯著正向影響。

2.3 迭代式創(chuàng)新的中介作用

在日益激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)的生存和發(fā)展越來越取決于能否適應(yīng)高速動態(tài)的環(huán)境變化。迭代式創(chuàng)新作為應(yīng)對高度環(huán)境不確定性的重要手段之一，逐漸成為企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略。朱曉紅和陳寒松[14]認(rèn)為，迭代式創(chuàng)新強調(diào)快速行動和不斷試錯，根據(jù)用戶需要及時地響應(yīng)并做出快速的調(diào)整，以迅速地推出新產(chǎn)品開發(fā)的原型。據(jù)此，企業(yè)通過迭代式創(chuàng)新，能夠快速地更迭產(chǎn)品原型，滿足客戶現(xiàn)有和潛在的市場需求，形成具有高市場接受度和強產(chǎn)品粘性的新產(chǎn)品，增進新產(chǎn)品開發(fā)的效率[15]。由此，迭代式創(chuàng)新對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著正向作用。結(jié)合前文觀點，技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新具有顯著正向影響，本文提出了一個中介作用路徑，即迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間起到了“橋梁”性的作用?；谝陨险撌?，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)3 迭代式創(chuàng)新中介了技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間的關(guān)系。

2.4 實際吸收能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)

實際吸收能力是企業(yè)從外部獲取的新知識在內(nèi)部的轉(zhuǎn)化、利用[16]。實際吸收能力可以有效地對外部獲取技術(shù)知識進行利用、轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)內(nèi)外部技術(shù)知識資源的有效整合，使企業(yè)能夠科學(xué)合理地利用技術(shù)知識，從而提升創(chuàng)新績效[17]。有研究表明，實際吸收能力對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新均具有顯著正向影響[18]。Smith等[19]認(rèn)為，企業(yè)具有高實際吸收能力，能夠豐富其知識積累，提升知識的創(chuàng)造力，改善產(chǎn)品創(chuàng)新績效。在企業(yè)間技術(shù)交流的過程中，高實際吸收能力的企業(yè)可以更好地利用、轉(zhuǎn)化所獲取的新技術(shù)，借此提升企業(yè)所使用新知識的數(shù)量以及創(chuàng)造性，為迭代式創(chuàng)新提供知識資源積累。因此，如果企業(yè)具有較高的實際吸收能力，技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新的正向影響會更加顯著。反之，若企業(yè)的實際吸收能力較低，則在技術(shù)交流過程中所獲取的技術(shù)知識很難利用、轉(zhuǎn)化，不利于迭代式創(chuàng)新的產(chǎn)生[20]。另一方面，具有較高實際吸收能力的企業(yè)在技術(shù)交流的過程中，往往擁有較為強大的組織機制借以實現(xiàn)外部技術(shù)知識在內(nèi)部的快速傳播，這有利于新獲取的技術(shù)知識與內(nèi)部已有知識的互動，提升新產(chǎn)品的開發(fā)速度。因此，如果企業(yè)具有較高的實際吸收能力，技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)速度的正向影響會更加顯著。反之，若企業(yè)的實際吸收能力較低，則會使企業(yè)缺乏相應(yīng)的技術(shù)知識基礎(chǔ)，無法快速實現(xiàn)對獲取知識的轉(zhuǎn)化、利用，從而降低新產(chǎn)品開發(fā)速度，損害新產(chǎn)品開發(fā)績效[21]?；谝陨险撌?，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)4 實際吸收能力正向調(diào)節(jié)了技術(shù)交流與迭代式創(chuàng)新之間的關(guān)系。

假設(shè)5 實際吸收能力正向調(diào)節(jié)了技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間的關(guān)系。

2.5 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)

通過以上分析，技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著正向影響，技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新具有顯著正向影響，且迭代式創(chuàng)新中介了技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間的關(guān)系，實際吸收能力正向調(diào)節(jié)了技術(shù)交流與迭代式創(chuàng)新之間的關(guān)系，滿足有調(diào)節(jié)中介效應(yīng)的所有前提條件。由此，本文推論，實際吸收能力越強，技術(shù)交流通過迭代式創(chuàng)新對新產(chǎn)品開發(fā)績效的正向影響越強?；谝陨险撌?，本研究提出如下假設(shè)：

假設(shè)6實際吸收能力正向調(diào)節(jié)了迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間的中介作用。

由此，本研究的理論框架見圖1。

3 研究設(shè)計

3.1 研究樣本與數(shù)據(jù)收集

本文研究采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，以知識密集型產(chǎn)業(yè)企業(yè)為調(diào)研對象，因為這種類型的企業(yè)對技術(shù)、知識等要素的依賴程度較高，且有大量人員從事新產(chǎn)品開發(fā)。正式調(diào)研時間為2018年12月至2019年3月，通過實地以及電子郵箱發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷310份，收回295份，剔除無效問卷18份，有效回收277份，有效回收率為89.35%。在所得有效樣本中，民營企業(yè)185家，占比66.79%;國有企業(yè)92家，占比33.21%。企業(yè)人數(shù)500人以上85家，占比20.69%;100～500人163家，占比58.84%;100人以下29家，占比10.47%。行業(yè)分布情況，互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)行業(yè)53家，占比19.13%;信息服務(wù)和軟件技術(shù)行業(yè)71家，占比25.63%;通信和電子設(shè)備制造業(yè)87家，占比31.41%;金融業(yè)34家，占比12.27%;汽車行業(yè)32家，占比11.55%。

3.2 變量測量

為了保證問卷的內(nèi)容效度，本文采用以往文獻研究中較為成熟的量表，對于英文量表，經(jīng)過翻譯再回譯，以保證語義的準(zhǔn)確性。正式調(diào)研前，利用教學(xué)平臺對某校MBA學(xué)員進行小樣本測試，回收問卷68份，根據(jù)回收問卷以及學(xué)員反饋對量表進行了修改和刪減，剔除了一些出現(xiàn)跨因子負(fù)載的題項。本研究對題項采用Likert 5級量表進行評價，1代表完全不認(rèn)同，5代表完全認(rèn)同。

自變量：技術(shù)交流。技術(shù)交流的測量參考Kotabe等[7]的研究，具體題項如“通過非正式的討論， 合作者常提供給我們重要的工程信息”等，共4個題項，量表的Cronbachs α值為0.883。

中介變量：迭代式創(chuàng)新。迭代式創(chuàng)新的測量參考Dou等[22]的研究，具體題項如“企業(yè)能夠采取快速行動以適應(yīng)客戶需求的變化”等，共8個題項，量表的Cronbachs α值為0.891。

調(diào)節(jié)變量：實際吸收能力。實際吸收能力的測量參考Jansen等[23]的研究，具體題項如“企業(yè)能夠較快地識別有用的外部知識”等，共4個題項，量表的Cronbachs α值為0.907。

因變量：新產(chǎn)品開發(fā)績效。新產(chǎn)品開發(fā)績效的測量參考Ma等[24]的研究，具體題項如“該產(chǎn)品富有創(chuàng)造力”等，共9個題項，量表的Cronbachs α值為0.846。

同時，本文選擇企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、行業(yè)類型作為控制變量。

4 實證研究結(jié)果

4.1 信效度檢驗

本文研究使用SPSS 21.0和AMOS 21.0軟件對所獲取數(shù)據(jù)進行分析。變量各維度的Cronbachs α值在0.846～0.907之間，均大于0.7，說明量表的可靠性符合檢驗要求。各變量的CR值在0.797～0.904之間，均大于0.7，說明量表的內(nèi)部一致性較好。由此可見，量表有較好的信度。各變量AVE的平方根均大于因子間標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)系數(shù)，說明量表的區(qū)分效度較好。采用Harman單因子檢驗方法檢驗共同方法偏差，檢驗結(jié)果發(fā)現(xiàn)在未經(jīng)旋轉(zhuǎn)時析出的第一個因子方差解釋度為25.677%，不存在單因子方差解釋度過高的現(xiàn)象，且變異膨脹因子（VIF）介于1.173至1.937之間，說明不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問題。

4.2 驗證性因子檢驗

通過驗證性因子分析進行多模型的比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)單因子模型各項擬合指標(biāo)均最差，二因子、三因子模型擬合效果居于中間，四因子模型擬合效果最好，數(shù)據(jù)擬合指標(biāo)為χ2/df=1.983;RMSEA=0.058，GFI=0.893，AGFI=0.901，CFI=0.906，再次說明變量之間的區(qū)分效度較好。

4.3 描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析

描述性統(tǒng)計和相關(guān)分析結(jié)果顯示：技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效（r=0.476，p<0.01）和迭代式創(chuàng)新（r=0.395，p<0.01）均呈顯著正相關(guān)關(guān)系;迭代式創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)績效（r=0.452，p<0.01）呈顯著正相關(guān)關(guān)系;實際吸收能力與技術(shù)交流（r=0.332，p<0.01）呈顯著正相關(guān)關(guān)系，與迭代式創(chuàng)新（r=0.301，p<0.01）呈顯著正相關(guān)關(guān)系，與新產(chǎn)品開發(fā)績效（r=0.347，p<0.01）呈顯著正相關(guān)關(guān)系。主要變量間的顯著相關(guān)關(guān)系表明可以進行進一步的回歸分析。

4.4 假設(shè)檢驗結(jié)果

（1）主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

在進行回歸分析前，為了降低多重共線性的影響，對變量進行了中心化處理。主效應(yīng)和中介效應(yīng)回歸結(jié)果如表1所示。模型3為僅包括控制變量（行業(yè)類型、企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模）的基準(zhǔn)模型，模型4是在模型3的基礎(chǔ)上引入自變量技術(shù)交流形成的，結(jié)果顯示技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著正向影響（β=0.352，p<0.001），假設(shè)1得到支持。模型2是在模型1的基礎(chǔ)上引入自變量技術(shù)交流形成的，結(jié)果顯示技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新具有顯著正向影響（β=0.340，p<0.001），假設(shè)2得到支持。根據(jù)Baron和Kenny[25]的分析步驟，檢驗迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間的中介作用。在模型4的基礎(chǔ)上加入中介變量迭代式創(chuàng)新后，形成模型5，結(jié)果顯示迭代式創(chuàng)新對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著正向影響（β=0.290，p<0.001），且技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響系數(shù)和顯著性均降低（β=0.223，p<0.01），即迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間起到了部分中介作用。由此，假設(shè)3得到支持。

（2）調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗結(jié)果

調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸結(jié)果如表2所示。模型6回歸結(jié)果顯示，實際吸收能力對迭代式創(chuàng)新具有顯著正向影響（β=0.219，p<0.01）。在模型6的基礎(chǔ)上加入技術(shù)交流與實際吸收能力的交互項后，形成模型7，結(jié)果顯示，技術(shù)交流與實際吸收能力的交互項對迭代式創(chuàng)新具有顯著正向影響（β=0.185，p<0.05），假設(shè)4得到支持。模型8回歸結(jié)果顯示，實際吸收能力對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著正向影響（β=0.220，p<0.01）。在模型8的基礎(chǔ)上加入技術(shù)交流與實際吸收能力的交互項后，形成模型9，結(jié)果顯示，技術(shù)交流與實際吸收能力的交互項對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有顯著正向影響（β=0.175，p<0.05），假設(shè)5得到支持。

本文研究根據(jù)Aiken和West[26]方法，繪制了調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，如圖2、圖3所示。圖2顯示，高實際吸收能力的斜率大于低實際吸收能力的斜率，即實際吸收能力在技術(shù)交流與迭代式創(chuàng)新關(guān)系間起正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。同樣，圖3結(jié)果表明，實際吸收能力在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間起正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。假設(shè)4和假設(shè)5進一步得到支持。

（3）有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗

本研究通過拔靴法（Bootstrapping Method）計算有調(diào)節(jié)的中介，回歸結(jié)果如表3所示，結(jié)果顯示，在實際吸收能力高低情境下，迭代式創(chuàng)新的中介作用存在顯著差異。技術(shù)交流通過迭代式創(chuàng)新對新產(chǎn)品開發(fā)績效的間接影響在實際吸收能力低時不顯著（β=0.05，ns），在實際吸收能力高時顯著（β=0.15，p<0.05），且差異顯著（Δβ=0.10，p<0.05），假設(shè)6得到支持。

5 研究結(jié)論與啟示

5.1 研究結(jié)論

當(dāng)前轉(zhuǎn)型經(jīng)濟背景下，市場環(huán)境動蕩明顯，技術(shù)調(diào)整周期短，企業(yè)面臨著更高的產(chǎn)品創(chuàng)新壓力。本文聚焦于中國情景下企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)過程，研究技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響，并探討迭代式創(chuàng)新的中介作用和實際吸收能力的調(diào)節(jié)效應(yīng)。運用277家企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)進行實證檢驗，研究表明：技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效具有正向影響;技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新具有正向影響，且迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間具有中介作用;實際吸收能力正向調(diào)節(jié)了技術(shù)交流對迭代式創(chuàng)新的影響，以及技術(shù)交流對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響，且正向調(diào)節(jié)了迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間的中介作用。本文研究結(jié)果拓展了技術(shù)交流影響新產(chǎn)品開發(fā)績效的內(nèi)在機制，揭示了實際吸收能力在實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)中的重要性，具有一定的理論和現(xiàn)實意義。

5.2 理論貢獻

本文研究的理論貢獻主要體現(xiàn)在：（1）從技術(shù)交流的視角，研究了其對新產(chǎn)品創(chuàng)新績效的影響，并由此構(gòu)建了影響路徑，不僅豐富了創(chuàng)新理論的相關(guān)研究，也是對企業(yè)技術(shù)管理研究的拓展。（2）基于市場環(huán)境不確定性，引入迭代式創(chuàng)新作為中介變量，認(rèn)為迭代式創(chuàng)新是技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效關(guān)系間的橋梁，該研究發(fā)現(xiàn)有助于加深對迭代式創(chuàng)新在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中作用效果的理解。（3）已有研究發(fā)現(xiàn)僅獲取外部技術(shù)、知識等資源并不足以實現(xiàn)創(chuàng)新績效的提升，還需要更加高效地對其進行利用和轉(zhuǎn)化。本文研究探索了實際吸收能力在技術(shù)交流-迭代式創(chuàng)新-新產(chǎn)品開發(fā)績效路徑中所發(fā)揮的調(diào)節(jié)效應(yīng)，對于深入理解技術(shù)交流驅(qū)動新產(chǎn)品開發(fā)績效的作用機理有重要的理論價值。

5.3 實踐啟示

本文研究提出以下實踐啟示：（1）有效開展技術(shù)交流活動。當(dāng)前中國大多數(shù)企業(yè)的技術(shù)力量還不夠強，需要借助其他組織的技術(shù)、知識資源提升競爭力，實現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)績效的提升;而通過技術(shù)交流可以獲取足夠多的外部技術(shù)知識資源，提升新產(chǎn)品的創(chuàng)新性。（2）積極利用迭代式創(chuàng)新。面對多樣化的市場需求和快速更迭的技術(shù)，企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)積極利用迭代式創(chuàng)新，開發(fā)和探索市場的潛在性需求，通過微創(chuàng)新模式不斷推出新產(chǎn)品，先于競爭對手領(lǐng)先市場，進而獲取持續(xù)性競爭優(yōu)勢。（3）注重實際吸收能力的培養(yǎng)。實際吸收能力能夠更好地轉(zhuǎn)化、利用所獲取的技術(shù)知識，從而提升迭代式創(chuàng)新水平和新產(chǎn)品開發(fā)績效。因此，企業(yè)應(yīng)充分意識到實際吸收能力的重要性，將培育自身的實際吸收能力置于重要的戰(zhàn)略位置，提升內(nèi)部轉(zhuǎn)化和應(yīng)用知識的能力，建立完備的吸收能力培育機制。

5.4 研究局限與未來展望

首先，本研究采用了橫截面的數(shù)據(jù)進行回歸檢驗，主要依賴于問卷填寫者的記憶性內(nèi)容，易受填寫者記憶混淆偏差的影響，可能無法準(zhǔn)確真實反映出技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間的時間因果邏輯，為了克服這一問題，未來研究中可從縱向的角度對研究結(jié)果進行補充。其次，研究采用問卷調(diào)查的方法，但企業(yè)技術(shù)交流過程中面臨著極大的不確定性，未來研究可以采取案例分析等多種研究方法，以增強研究的內(nèi)外部效度。再次，迭代式創(chuàng)新在技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間僅起到了部分中介效果，未來的研究可引入其他中介變量，以更為清晰地探尋出技術(shù)交流與新產(chǎn)品開發(fā)績效之間的影響路徑。

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