電力企業(yè)人力資源管理績效管理問題研究

杜尊尊

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展，人民的生活水平得到了極大的提高，而這背后，電力企業(yè)起著重要作用，自第二次工業(yè)革命以來，電力的作用愈加重要，其應(yīng)用范圍幾乎涵蓋了社會各領(lǐng)域。在電力企業(yè)中，人力資源必不可少，關(guān)乎著新鮮血液的引入、培訓(xùn)、薪資管理、績效管理等，其中，企業(yè)可以根據(jù)員工的績效來進行評定，與電力企業(yè)員工的工作積極性和主動性息息相關(guān)。 就實際情況來看，電力企業(yè)的績效管理存在著較大的弊端，削弱了員工的工作積極性，對電力企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展不利。 本文對電力企業(yè)中出現(xiàn)的問題進行了詳細分析，并提出了相關(guān)解決措施，希望可以對電力企業(yè)的進一步發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè);人力資源;績效考核;完善措施

1引言

我國各行各業(yè)的發(fā)展都離不開電力資源的支撐，促進電力企業(yè) 供電的平穩(wěn)運行是電力企業(yè)的主要工作目標。促進電力企業(yè)供電系統(tǒng)平穩(wěn)運行的重要解決方案是注重對于人力資源績效的管理，通過人力資源管理提升工作人員的相關(guān)技能，從而使得電力系統(tǒng)的漏洞能夠得到及時恢復(fù)，降低出現(xiàn)問題的幾率。此外，通過對工作人員的績效考核工作，從而形成完善的考核體系與制度，從而促進電力企業(yè)的人力資源管理的工作效率。電力企業(yè)內(nèi)對于人力資源部門的績效考核工作不僅是促進企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟效益提升的重要手段，也是推進供電平穩(wěn)運行的解決方案。

2電力企業(yè)人力資源績效考核中存在的不足

2.1制度方面上的欠缺

人力資源績效考核制度的欠缺和體系的不完善是造成人力資源績效考核工作效率低下的重要原因。而制度的欠缺又與領(lǐng)導(dǎo)層對于績效考核工作重視程度低下有關(guān)，從而缺乏強有力的措施推進績效工作的實施。除此之外，人力資源績效考核制度的制定與企業(yè)內(nèi)員工的實際水平不符也是制度不完善的表現(xiàn)。過高的績效考核標準使得員工無法達到要求，員工在工作中可能會產(chǎn)生懈怠的情緒，從而不利于員工工作積極性的調(diào)動。

2.2考核內(nèi)容設(shè)計不合理

人力資源績效考核制度內(nèi)容設(shè)計不合理，主要體現(xiàn)在考核只注重對于員工工作質(zhì)量的測評，而缺乏對于員工綜合能力素質(zhì)的評定?？己梭w系沒有根據(jù)不同的工作部門進行細化，統(tǒng)一化的考核標準磨滅了不同工作崗位之間的差異，因此人力資源績效考核內(nèi)容制定的不合理也是當(dāng)前績效考核工作中主要的問題。

2.3績效工作考核缺少溝通

績效考核工作缺少溝通，從而造成制度的制定不合理問題的出現(xiàn)?？己苏吲c被考核者之間的溝通缺乏，從而使得考核者對于被考核者的工作內(nèi)容與實際情況缺乏真正的了解，因此在制度的制定上難免會存在偏差。通過加強考核者與被考核者之間的溝通，不僅能夠有利于考核制度和績效成果的改善，也能夠使得考核制度更加具有本土化特色。

3電力企業(yè)人力資源績效考核工作的完善措施

3.1建立合格有效得指標體系

在現(xiàn)代社會，信息化技術(shù)是主導(dǎo)，與過去不同的是，在現(xiàn)今時代下，多樣化、個性化是具有代表性的時代特點。 上文中提到，績效管理缺乏相應(yīng)的考核體系，電力企業(yè)要“對癥下藥”，建立合理的績效考核指標體系， 切記不能超越實際，要以實際性、合理性、科學(xué)性為原則。 在過去，電力企業(yè)績效管理的考核指標體系中，存在著較為嚴重的滯后性，僅靠員工的業(yè)績來對其進行評價，使得員工不得不“發(fā)奮” 工作， 以此來獲得更高的收入，但就目前來看，單一化的評價指標使得電力企業(yè)的績效管理問題頻發(fā)，當(dāng)前， 電力企業(yè)應(yīng)樹立全面性意識， 將績效管理的考核指標多樣化，將業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等多種數(shù)據(jù)集合分析。

3.2設(shè)置合理得考核周期及內(nèi)容

電力企業(yè)屬于我國的重點企業(yè)，與國家發(fā)展息息相關(guān)，而電力企業(yè)的發(fā)展，則與績效管理存在著較大的聯(lián)系，在對績效管理體系進行改進的過程中， 應(yīng)對考核時間、考核內(nèi)容進行合理設(shè)置。目前，在我國多數(shù)商業(yè)企業(yè)中，績效考核周期一般為一個季度， 甚至是一年，電力企業(yè)地位較為特殊，在設(shè)置考核周期時，應(yīng)根據(jù)實際情況設(shè)置考核周期，使其更加合理化、有效化，同時，考核內(nèi)容也應(yīng)進行改變。 過去，電力企業(yè)的績效考核內(nèi)容單一化現(xiàn)象較為嚴重，對員工的考核僅限于其業(yè)績，當(dāng)前，應(yīng)當(dāng)從工作業(yè)績、工作態(tài)度、職責(zé)、重點工作等多方面來進行綜合評測，使評測更加具有科學(xué)性及合理性。 另外還要對發(fā)電廠來整體進行考核內(nèi)容的合理化設(shè)置，如安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、科技創(chuàng)新等。 通過對績效考核內(nèi)容的合理化設(shè)置，使電力企業(yè)的發(fā)展更加趨于合理化。

3.3做好溝通與反饋工作

電力企業(yè)應(yīng)向其他商業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)，在績效管理工作中加入相關(guān)溝通和反饋機制。 在電力企業(yè)的每一次績效考核結(jié)束后，難免會出現(xiàn)失誤， 造成考核數(shù)據(jù)失真，且造成問題的原因較多，如果沒有完善的溝通及反饋機制，將導(dǎo)致關(guān)乎員工切身利益的問題得不到解決，會大幅度降低員工的工作積極性和主動性， 甚至產(chǎn)生糾紛，對電力企業(yè)的形象不利。 因此，電力企業(yè)應(yīng)完善溝通反饋機制，可以采用信息化技術(shù)，借助相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺公布員工的績效考核信息，并添加反饋通道，設(shè)專人解決問題。

結(jié)語

在電力企業(yè)內(nèi)對于人力資源的績效考核制度形成正確的認知水平是對績效考核制度進行改革的重要基礎(chǔ)。在形成全面科學(xué)績效考核制度的前提之下，配備相應(yīng)的激勵和懲罰制度，從而使得績效考核的效果更加顯著，從而推進電力企業(yè)整體的進步與發(fā)展。

參考文獻

[1]劉歡.劉軼倫.李舵.潛力電力企業(yè)人力資源績效考核的完善措施[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2016（28）：282

[2]簡冬琳.電力企業(yè)人力資源績效考核的完善措施[J].人力資源管理，2014（1）：91-92.