關(guān)于高校輔導(dǎo)員提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)能力的思考

文/劉文

高校是國家各行各業(yè)技術(shù)性人才培養(yǎng)的搖籃，需要加強就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究，以提高高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其中，高校輔導(dǎo)員不僅管理學(xué)生的日常事務(wù)，還對學(xué)生未來發(fā)展起到重要作用。因此，輔導(dǎo)員需要具備相關(guān)的教育知識和相應(yīng)的工作能力[1]。針對大學(xué)生畢業(yè)后發(fā)展問題，高校輔導(dǎo)員要正確認識學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要性，在日常工作中開展相關(guān)工作，讓學(xué)生能夠盡早地獲得職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)知識，積極參與就業(yè)準(zhǔn)備，在自主學(xué)習(xí)中提高就業(yè)積極性，增強創(chuàng)業(yè)意識。

一、高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作中存在的問題

（一）學(xué)生知識能力不足帶來的限制

當(dāng)前，許多大學(xué)生的專業(yè)知識和相關(guān)技能基礎(chǔ)較差，綜合能力存在一定的不足，因此在某種程度上，可能會阻礙輔導(dǎo)員發(fā)揮就業(yè)指導(dǎo)作用。首先，在當(dāng)前傳統(tǒng)教育理念下，教師大多重視理論知識的教授而忽略實踐技能，導(dǎo)致學(xué)生實踐技能缺失。當(dāng)輔導(dǎo)員面對當(dāng)前現(xiàn)狀時，就會顯得捉襟見肘；其次，大學(xué)生在校期間很少參加社會實踐活動，對于社會實際情況以及專業(yè)崗位需求了解較少，輔導(dǎo)員在進行就業(yè)指導(dǎo)時，難以給出清晰、針對性的建議；最后，大學(xué)生對某些工作和崗位有偏見，不愿意去某些地點和特定崗位工作，這給輔導(dǎo)員的指導(dǎo)工作開展帶來一定的困擾。

（二）高校的“功利性”要求讓輔導(dǎo)員缺乏工作熱情

由于高校追求畢業(yè)生就業(yè)率，對輔導(dǎo)員也提出了幫助學(xué)生完成就業(yè)的要求，為了完成工作指標(biāo)，輔導(dǎo)員會利用一些手段讓大學(xué)生就業(yè)。但實際上，學(xué)生就業(yè)是理想、所選工作是否達到期望值，甚至擇業(yè)就業(yè)質(zhì)量是否讓學(xué)生自身滿意，這些問題僅從就業(yè)數(shù)據(jù)中心無法體現(xiàn)出來[2]。一些輔導(dǎo)員為了完成就業(yè)指導(dǎo)工作的考核指標(biāo)，會通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、考研等方式，引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)，這看似解決了就業(yè)率問題，實際上卻給高校帶來了不利影響。

二、高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)中的作用

（一）幫助學(xué)生分析，避免擇業(yè)誤區(qū)

高校輔導(dǎo)員是就業(yè)指導(dǎo)工作的具體實施者。在臨近畢業(yè)時，學(xué)生往往會盲目選擇就業(yè)單位，只想進入知名企業(yè)和單位，或者想要考取國家公務(wù)員，無法正確地定位自身。作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該了解學(xué)生的性格特點，通過對常見問題的指導(dǎo)，讓學(xué)生更加客觀地定位和選擇，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力，從而提高就業(yè)競爭力。

（二）加強就業(yè)思想教育

每個畢業(yè)生都渴望理想的工作和光明的未來。但是，當(dāng)前就業(yè)形勢不容樂觀，畢業(yè)生就業(yè)壓力較大，需要學(xué)生具備正確的自我定位和擇業(yè)觀念。高校輔導(dǎo)員要清楚地認識當(dāng)前社會狀況、文化環(huán)境以及其他影響因素，指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)、“服務(wù)志愿人員”“村官”“西部計劃”等工作，讓學(xué)生的就業(yè)深度和廣度在一定程度上有所提高。同時，大學(xué)生處于青春階段，會產(chǎn)生兩個極端：過分自信和過分自卑，因此輔導(dǎo)員要及時對他們進行心理疏導(dǎo)，讓學(xué)生能夠正確地認識自身和評價自身，準(zhǔn)確定位自身的就業(yè)期望，要順應(yīng)當(dāng)前社會發(fā)展的趨勢，先就業(yè)后再進行擇業(yè)，并鼓勵學(xué)生在中小城市、基層和西部地區(qū)積極鍛煉自身。

（三）調(diào)節(jié)學(xué)生就業(yè)心理

在就業(yè)過程中，學(xué)生不可避免地會遇到困難、迷茫以及心理等問題，因此，學(xué)生需要輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)與調(diào)節(jié)。輔導(dǎo)員要具有一定的敏銳度來捕捉學(xué)生觀念和狀態(tài)的變化。當(dāng)輔導(dǎo)員進行有效的溝通與指導(dǎo)后，能夠有效緩解學(xué)生的焦慮情緒、心理壓力以及迷茫行為，提高學(xué)生的心理承受能力，從而提供更加有效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作。

（四）積極收集有效就業(yè)信息

在臨近畢業(yè)之際，輔導(dǎo)員應(yīng)該通過各種渠道收集相關(guān)就業(yè)信息，了解相關(guān)企業(yè)的用人需求和招聘人數(shù)，將有用的信息及時傳遞給學(xué)生，最大程度地拓展學(xué)生的就業(yè)面，從而提高學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量，為畢業(yè)生提供切實有效的幫助。

三、提升高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力的有效路徑

（一）轉(zhuǎn)變輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的理念

當(dāng)前，我國大學(xué)教育的理念是：以人為本，以學(xué)生為中心。輔導(dǎo)員在進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)時，首先，應(yīng)具有為學(xué)生服務(wù)的意識，輔導(dǎo)員進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的基本出發(fā)點是考慮學(xué)生的需求，并從學(xué)生的職業(yè)理想角度幫助他們實現(xiàn)其社會價值。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)該對指導(dǎo)服務(wù)有一個整體的認識，面對學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，輔導(dǎo)員應(yīng)該充分認識到當(dāng)前社會的就業(yè)環(huán)境，站在全局、長遠的角度上，以高瞻遠矚的眼光為學(xué)生提供科學(xué)指導(dǎo)[3]。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)具有全方位服務(wù)的概念，高校輔導(dǎo)員要注意到，學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作不是在臨近畢業(yè)時進行指導(dǎo)，而是在大學(xué)入學(xué)階段就要滲透大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的理念，并且在整個大學(xué)階段進行跟蹤式的指導(dǎo)與服務(wù)，時刻關(guān)注學(xué)生的思想發(fā)展，從學(xué)生的小事和相關(guān)情緒入手，才能為學(xué)生提出更切合實際的指導(dǎo)。

（二）強化輔導(dǎo)員自身實力

當(dāng)今社會環(huán)境一直發(fā)生著重大變化，越來越多的新興產(chǎn)業(yè)走進人們的視野，就業(yè)條件也越來越復(fù)雜。如果輔導(dǎo)員能夠充分了解市場對人才的需求，并為大學(xué)生提供更好的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，那么就必須通過獨立學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。首先，輔導(dǎo)員要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷拓展和更新關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)和心理指導(dǎo)的理論知識，從而能夠提高指導(dǎo)服務(wù)工作的專業(yè)化程度；其次，輔導(dǎo)員要緊跟時代潮流發(fā)展，學(xué)習(xí)和掌握先進的科學(xué)技術(shù)，從而能夠及時獲取準(zhǔn)確的就業(yè)需求信息，使就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作有的放矢；最后，輔導(dǎo)員要全面了解年級學(xué)生的基本情況，才能為學(xué)生提供更加系統(tǒng)全面的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。

（三）完善高校輔導(dǎo)員指導(dǎo)培訓(xùn)體系

許多大學(xué)沒有為輔導(dǎo)員提供專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，因此高校輔導(dǎo)員缺乏就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力，這是高校輔導(dǎo)員難以提供有效就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的根本原因。為了改變這種狀況，高校應(yīng)該培訓(xùn)輔導(dǎo)員提供就業(yè)指導(dǎo)的能力[4]。首先，要提高輔導(dǎo)員把握局勢和了解社會前沿的能力，結(jié)合國家相關(guān)政策和社會發(fā)展形勢，把握本專業(yè)社會需求和崗位需求，從長遠角度分析，為來自全國各地的學(xué)生提供可靠的就業(yè)指導(dǎo)。其次，加強輔導(dǎo)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)相關(guān)理論知識，良好的就業(yè)指導(dǎo)工作與扎實的理論基礎(chǔ)密不可分，并且能夠保證就業(yè)指導(dǎo)的準(zhǔn)確性和合理性。最后，在拓展理論知識的同時，要加強實踐能力，能夠有效解決大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中存在的疑惑。

（四）加強輔導(dǎo)員之間的經(jīng)驗交流

輔導(dǎo)員之間應(yīng)該保持信息交流順暢，在相互交流和溝通過程中，能夠獲得更多的經(jīng)驗和信息，從而能夠為學(xué)生提供多樣化的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)模式和管理方式，為學(xué)生提供高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)。此外，在輔導(dǎo)員相互交流過程中，能夠相互取長補短，為解決學(xué)生日常事務(wù)提供良好的合作平臺，同時他們還可以共享信息，讓創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息渠道和消息來源更加廣泛，也可以發(fā)揮各自的優(yōu)勢，在合作交流過程中相互進步，能夠從本質(zhì)上提高創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量和效率[5]。最后，輔導(dǎo)員之間相互交流，能夠匯總更多創(chuàng)業(yè)就業(yè)信息，通過篩選和分析各種數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減輕后續(xù)工作的強度和難度。

（五）保持指導(dǎo)工作的常態(tài)化

大學(xué)生畢業(yè)后會面臨找工作的就業(yè)壓力，依靠輔導(dǎo)員的臨時指導(dǎo)不能從根本上解決學(xué)生就業(yè)壓力的問題，因此要在大學(xué)整個階段進行滲透式指導(dǎo)，實現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)常態(tài)化。一方面，能夠讓學(xué)生在開學(xué)后盡快樹立正確的擇業(yè)觀；另一方面，輔導(dǎo)員和學(xué)生可以加強交流，通過探討畢業(yè)就業(yè)問題，使學(xué)生消除疑惑。在交流過程中，輔導(dǎo)員能夠準(zhǔn)確地掌握不同學(xué)生的具體情況，對學(xué)生提供針對性、合理化的指導(dǎo)，能夠為后期指導(dǎo)工作收集更多的信息，積累寶貴的經(jīng)驗，實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)工作的良性循環(huán)。

四、結(jié)語

輔導(dǎo)員在大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯中起著舉足輕重的作用，不僅要處理好學(xué)生管理中的日常事務(wù)，而且對學(xué)生以后的發(fā)展起到積極的指導(dǎo)作用。高校輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮自身工作的優(yōu)勢，在學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)中提出合理的建議與指導(dǎo)，讓學(xué)生能夠在大學(xué)期間提前進行職業(yè)規(guī)劃。這不僅增強了輔導(dǎo)員指導(dǎo)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的能力，還反映了輔導(dǎo)員工作的價值和對學(xué)生的熱愛。高校輔導(dǎo)員的工作要以學(xué)生成長成才為中心，真正考慮學(xué)生的未來。此外，高校還應(yīng)該為輔導(dǎo)員能提供相關(guān)培訓(xùn)和平臺，使輔導(dǎo)員真正發(fā)揮其重要作用，在指導(dǎo)學(xué)生的同時，也能提升自身綜合素質(zhì)，創(chuàng)建一個專業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團隊，為我國教育事業(yè)添磚加瓦。