互聯(lián)網(wǎng)對文化創(chuàng)新的影響機(jī)制研究

郭全中

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是新的技術(shù)平權(quán)，對文化產(chǎn)業(yè)帶來破壞性創(chuàng)新，其主要通過新思維、新用戶、新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)和新模式等影響文化創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng);文化創(chuàng)新;破壞性創(chuàng)造

互聯(lián)網(wǎng)作為經(jīng)濟(jì)社會新的底層架構(gòu)和社會操作系統(tǒng)，已經(jīng)對各行各業(yè)產(chǎn)生了革命性影響，自然也給文化創(chuàng)新帶來了破壞性創(chuàng)新，要想更好地推進(jìn)文化創(chuàng)新，就需要研究清楚互聯(lián)網(wǎng)對文化創(chuàng)新的影響機(jī)制。

一、互聯(lián)網(wǎng)從根本上帶來了“創(chuàng)造性破壞”

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為顛覆性技術(shù)，對各產(chǎn)業(yè)的影響不是修修補(bǔ)補(bǔ)式的微創(chuàng)新，而是徹徹底底的根本性變革，正如著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特提出的“創(chuàng)造性破壞理論”一樣，即從根本上對舊事物帶來破壞性影響的同時(shí)帶來革命性的創(chuàng)新。

（一）互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本質(zhì)上是技術(shù)平權(quán)

1.信息技術(shù)變革的本質(zhì)都是技術(shù)平權(quán)

信息傳播在社會經(jīng)濟(jì)生活中處于至關(guān)重要的位置，而技術(shù)則在提升信息傳播的速度、廣度、效率等方面發(fā)揮著根本性作用，從文字發(fā)明到古登堡的活字印刷術(shù)（西方一些學(xué)者認(rèn)為中國畢昇是雕版印刷的發(fā)明者，活字印刷是由德國人古登堡發(fā)明的），到電報(bào)技術(shù)、廣播和電視技術(shù)，再到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，本質(zhì)上都是技術(shù)平權(quán)過程。

（1）文字發(fā)明打破了信息傳播的代際限制，使得信息數(shù)千年之后仍然能夠傳播。但由于門檻太高，只有極少數(shù)的人才能識文斷字，導(dǎo)致信息傳播的范圍很小，且只有極少數(shù)人的專著能夠得到“抄書人”的抄寫和流傳。

（2）古登堡印刷術(shù)在一定程度上打破了距離限制，信息數(shù)量和質(zhì)量都顯著提升。古登堡印刷術(shù)出現(xiàn)之后的50年內(nèi)印刷了800萬本書，是之前所有書籍的總和，由于書籍的數(shù)量多、成本低，能夠使得更多的信息漂洋過海傳遍全世界。信息傳播的受眾越多、信息傳播的范圍就越廣，雖然只有少數(shù)人才能出版自己的專著和文章，但是能夠表達(dá)自己觀點(diǎn)的人數(shù)顯著增加。

（3）電報(bào)技術(shù)、廣播和電視技術(shù)在很大程度上打破了時(shí)間和距離的制約，千里之外瞬息可至，信息傳播的范圍和數(shù)量都得到了質(zhì)的提升，受眾數(shù)量不斷增加，受眾獲取的信息數(shù)量和質(zhì)量大幅度提升。

雖然前三種信息傳播技術(shù)通過平權(quán)，為更多普羅大眾帶來了數(shù)量更多、類型更為豐富、整體質(zhì)量更高的信息，但是前述這三種信息傳播技術(shù)本質(zhì)上依然是“小眾傳播”的傳統(tǒng)傳播方式，信息傳播的主體和主導(dǎo)仍然是為數(shù)不多的精英群體，而數(shù)量眾多的大眾仍屬于被動(dòng)接受者，受眾的參與權(quán)和表達(dá)權(quán)雖獲得了較大提升但仍然很低。

2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行了更為徹底的平權(quán)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為顛覆性技術(shù)，與前三次信息傳播技術(shù)革命一樣，為全世界帶來了第四次信息技術(shù)革命，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)徹底打破了時(shí)間制約與距離制約，不僅為受眾和用戶帶來了海量的、豐富的、多層次的、及時(shí)互動(dòng)的信息和知識，而且受眾和用戶參與的門檻不斷降低，信息的生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的界限高度模糊，“產(chǎn)消合一者”的新模式出現(xiàn)，尤其是社交、短視頻、直播等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)進(jìn)一步降低了用戶門檻，用戶的參與權(quán)和表達(dá)權(quán)得到了增強(qiáng)。信息傳播真正從之前的“精英傳播”轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T參與的“大眾傳播”，人人都有麥克風(fēng)，人人都可以是自媒體，愿意參與和表達(dá)的普通用戶都可以借助新傳播技術(shù)積極參與和盡情表達(dá)，并借此獲得數(shù)字資產(chǎn)，人人都可以獲得互聯(lián)網(wǎng)紅利。

由于互聯(lián)網(wǎng)帶來了更為徹底的平權(quán)，大眾獲得了更多的權(quán)利，之前由精英掌控一切的傳統(tǒng)模式基本上被顛覆，而由大眾更多參與的大眾傳播模式成為新的主導(dǎo)，并且創(chuàng)造出用戶更多、規(guī)模更大、實(shí)力更強(qiáng)的新平臺、新模式和新企業(yè)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律帶來全新市場和效應(yīng)

得益于摩爾定律、梅特卡夫定律、吉爾德定律等互聯(lián)網(wǎng)新定律，產(chǎn)生了邊際成本趨向于零效應(yīng)、馬太效應(yīng)、雙邊市場效應(yīng)等，同時(shí)帶來了諸多巨大的新機(jī)會和新市場。

1.互聯(lián)網(wǎng)的三大基本定律

一是摩爾定律，由英特爾公司的聯(lián)合創(chuàng)始人戈登·摩爾于1965年提出。該定律的核心內(nèi)容是存儲器等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的性能每隔18個(gè)月左右會翻番，且每9個(gè)月價(jià)格會下降一半，價(jià)格的下降幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于性能提升的幅度，這使得大數(shù)據(jù)的存儲和使用成為可能，且基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)來打造用戶數(shù)以億計(jì)甚至十億計(jì)的生態(tài)系統(tǒng)。二是梅特卡夫定律，由美國科技先驅(qū)羅伯特·梅特卡夫提出。該定律指的是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的平方成正比，這也是互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)紛紛通過各種免費(fèi)手段吸引海量用戶的根本原因，只有打造用戶規(guī)模巨大的生態(tài)系統(tǒng)才能充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的價(jià)值。三是吉爾德定律，由美國著名未來學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治·吉爾德提出。該定律指出，主干網(wǎng)帶寬的增長速度至少是運(yùn)算性能增長速度的三倍，即主干網(wǎng)的帶寬將每6個(gè)月增加一倍。正是由于移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施的高速發(fā)展，能夠?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)提供更快的網(wǎng)速和更寬的寬帶。

2.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來全新效應(yīng)

正是由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身的特點(diǎn)和規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)具有了不同于之前的效應(yīng)，如規(guī)模收益遞增效應(yīng)和雙邊市場效應(yīng)，或者比之前更加顯著的效應(yīng)如馬太效應(yīng)。一是在規(guī)模收益遞增效應(yīng)方面，由于互聯(lián)網(wǎng)的前期成本很高，而隨著用戶數(shù)量的快速增加，邊際成本則呈現(xiàn)快速下降趨勢，到了用戶規(guī)模的臨界點(diǎn)，邊際成本始趨向于零。由于互聯(lián)網(wǎng)邊際成本趨向于零和梅特卡夫定律的作用，互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)規(guī)模收益遞增的特點(diǎn)。二是馬太效應(yīng)更加明顯。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，雖然也存在著顯著的馬太效應(yīng)，20%的頭部企業(yè)一般會占有80%的市場份額，而由于互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)更為明顯，10%的頭部企業(yè)會占有90%甚至更多的市場份額，這也是互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)想方設(shè)法擴(kuò)大用戶規(guī)模和生態(tài)系統(tǒng)邊界的根本原因。三是雙邊市場效應(yīng)。所謂雙邊市場效應(yīng)，是指兩組參與者需要通過中間層或平臺進(jìn)行交易，而且一組參與者加入平臺的收益取決于加入該平臺另一組參與者的數(shù)量，這樣的市場稱作雙邊市場。雙邊市場供需的進(jìn)入，會形成更為良性的生態(tài)系統(tǒng)。例如，在阿里巴巴的電商生態(tài)系統(tǒng)中，更多的商戶能夠給用戶提供數(shù)量更多、種類更為豐富的商品，而更多的用戶則能夠?yàn)樯碳規(guī)砀嗟匿N量和利潤。正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的上述三大效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)的規(guī)模更大、用戶數(shù)量更多、各類服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)更好。

（三）互聯(lián)網(wǎng)尚在快速進(jìn)化中

雖然互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我國只有短短20多年的時(shí)間，但是已經(jīng)從Web1.0階段快速進(jìn)化到Web3.0階段，未來還會進(jìn)化到新階段。

1.PC互聯(lián)網(wǎng)是Web1.0階段

Web1.0階段顯著特點(diǎn)是基于海量的空間，把全國乃至全球的海量信息和資訊匯集起來，把更多的網(wǎng)民納入信息服務(wù)的范圍內(nèi)，變傳統(tǒng)的“精英傳播”為真正的“大眾傳播”，進(jìn)一步擴(kuò)大了網(wǎng)民的知情權(quán)，但是由于網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用較高、尚缺乏有效的互動(dòng)技術(shù)，導(dǎo)致網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模沒有得到充分挖掘，網(wǎng)民的參與權(quán)和表達(dá)權(quán)相對較低。

2.社交互聯(lián)網(wǎng)是Web2.0階段

Web2.0階段既能很好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)民之間的互動(dòng)，又能讓網(wǎng)民通過博客、微博等來展現(xiàn)自己，在海量的信息和資訊里又增加了大量的自媒體內(nèi)容，極大地豐富了內(nèi)容的類型，網(wǎng)民的知情權(quán)得到了更好的滿足。相比于博客，微博的進(jìn)入門檻更低，也使文化素質(zhì)相對較低的網(wǎng)民可以借此表達(dá)和展示自己。尤其是隨著3G、4G的大規(guī)模商用，人們進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，之前沒有消費(fèi)能力的低收入人群可以通過一部智能手機(jī)來上網(wǎng)，這使互聯(lián)網(wǎng)可以覆蓋更多的網(wǎng)民。顯然，在社交互聯(lián)網(wǎng)下，信息和資訊數(shù)量更大、類型更多元，用戶的參與權(quán)和表達(dá)權(quán)進(jìn)一步提升。但是仍然有三方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)：一是用戶的主導(dǎo)權(quán)需要進(jìn)一步提升;二是文化程度較低的用戶需要更多的參與權(quán)和表達(dá)權(quán);三是信息過載難題需要有效的解決辦法。

3.智能互聯(lián)網(wǎng)是Web3.0階段

基于大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的智能互聯(lián)網(wǎng)，使得互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了如下變化：（1）用戶在信息選擇時(shí)掌握主導(dǎo)權(quán)，信息的主導(dǎo)權(quán)已經(jīng)從媒體和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營者手中快速轉(zhuǎn)移到用戶手中;（2）短視頻等媒介形式的出現(xiàn)極大地降低了門檻，即使不識字的用戶都可以借助短視頻進(jìn)行很好的展示和表達(dá)自我，用戶的表達(dá)權(quán)和展示權(quán)得到了極大程度的釋放;（3）不識字的用戶也可以通過短視頻在互聯(lián)網(wǎng)上吸引一定量的用戶，進(jìn)而擁有數(shù)字資產(chǎn)。

二、互聯(lián)網(wǎng)對文化創(chuàng)新的影響機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)對文化創(chuàng)新的影響機(jī)制，主要體現(xiàn)在新理念、新用戶（用戶規(guī)模、用戶權(quán)利）、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等方面。

（一）新理念：互聯(lián)網(wǎng)思維

互聯(lián)網(wǎng)思維不同于之前的工業(yè)思維，其核心是用戶體驗(yàn)為王，即以用戶為導(dǎo)向，以體驗(yàn)為核心，來滿足用戶需求和吸引用戶?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的核心是用戶連接、迭代創(chuàng)新、不斷試錯(cuò)等。

首先，更緊密的用戶連接?；ヂ?lián)網(wǎng)的強(qiáng)互動(dòng)能夠促使用戶更愿意進(jìn)行互動(dòng)，并且更愿意把互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況反饋給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，且大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)能夠更好地為用戶精準(zhǔn)畫像，能夠與用戶之間建立起更好的連接。

其次，快速迭代創(chuàng)新。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品和應(yīng)用與用戶之間建立起了緊密的連接，互聯(lián)網(wǎng)可以根據(jù)用戶使用情況和反饋情況，及時(shí)完善產(chǎn)品和服務(wù)中出現(xiàn)的問題，通過快速迭代的微創(chuàng)新為用戶提供更好的使用體驗(yàn)。這種快速迭代創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前是不可能實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)橹安荒芎陀脩艚⒂行нB接，導(dǎo)致難以進(jìn)行及時(shí)快速迭代，用戶體驗(yàn)也差很多。

再次，不斷試錯(cuò)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)作為新生事物，很難一開始就確定所有的發(fā)展路徑、商業(yè)模式與盈利模式，需要不斷試錯(cuò)來找到適合自身的商業(yè)模式與盈利模式;另一方面，由于互聯(lián)網(wǎng)可以不斷快速迭代，也保障互聯(lián)網(wǎng)不斷試錯(cuò)成為可能和取得更好的效果。

（二）新用戶：用戶規(guī)模與用戶權(quán)利大幅度提升

1.我國網(wǎng)民數(shù)、手機(jī)網(wǎng)民數(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率世界第一

互聯(lián)網(wǎng)極大地?cái)U(kuò)大了文化影響的人群和范圍，把數(shù)以億計(jì)的用戶納入文化的服務(wù)范圍內(nèi)。我國互聯(lián)網(wǎng)文化的用戶規(guī)模從無到有、從少到多，網(wǎng)民規(guī)模從2002年12月的5910萬增長到2020年6月的9.40億，增長了近15倍，2002年、2007年網(wǎng)民規(guī)模的同比增速超過50%;網(wǎng)民普及率從2002年12月的4.6%增長到2020年6月的67.0%;手機(jī)網(wǎng)民從2007年的0.504億增長到2020年6月的9.324億，增長了近18倍;2008年手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模實(shí)現(xiàn)翻番，2009年接近翻番;手機(jī)網(wǎng)民的滲透率從2007年的24.0%增長到2020年6月的99.2%。尤其需要指出的是，我國手機(jī)網(wǎng)民的滲透率早已經(jīng)是世界第一。①

2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為文化創(chuàng)新豐富了用戶群體

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前和PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于上網(wǎng)費(fèi)用較高，文化創(chuàng)新產(chǎn)品主要服務(wù)于中高收入群體，大多數(shù)低收入群體很難享受到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)。在2009年我國3G牌照正式發(fā)放之后，尤其是此后智能手機(jī)價(jià)格的大幅度降低，我國網(wǎng)民和手機(jī)網(wǎng)民保持了較高的增長速度，且數(shù)量眾多的低收入網(wǎng)民豐富了我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)，為互聯(lián)網(wǎng)帶來了更接地氣的內(nèi)容，豐富了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。

3.網(wǎng)民權(quán)利大幅度提升

一是數(shù)字鴻溝得到顯著改善。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，城鄉(xiāng)之間的數(shù)字化鴻溝大幅度縮小，根據(jù)第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》（以下簡稱《報(bào)告》），從2017年6月到2020年6月底，我國城市的互聯(lián)網(wǎng)普及率從69.4%上升到76.4%，農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)普及率從34.0%上升到52.3%，涌現(xiàn)出大量的鄉(xiāng)土網(wǎng)絡(luò)紅人。截至2021年1月18日，李子柒在抖音上的粉絲為4272.1萬人，并打造了自己的品牌;山東廣饒的農(nóng)民本亮大叔成為快手紅人，其在快手上的粉絲量高達(dá)1754.7萬人，年收入輕松過百萬元。

（三）新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)：層出不窮

首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)既可以賦能現(xiàn)有文化業(yè)態(tài)又可以創(chuàng)造出全新的業(yè)態(tài)。一是把互聯(lián)網(wǎng)與新聞業(yè)、圖書業(yè)、電視業(yè)、廣播業(yè)、動(dòng)漫業(yè)有機(jī)結(jié)合，打造了互聯(lián)網(wǎng)新聞、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、互聯(lián)網(wǎng)視頻、互聯(lián)網(wǎng)音頻、網(wǎng)絡(luò)音樂、互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)漫等新產(chǎn)業(yè)。二是創(chuàng)造出新的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)，如互聯(lián)網(wǎng)游戲、短視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等全新產(chǎn)業(yè)。

其次，互聯(lián)網(wǎng)文化傳媒新應(yīng)用使用時(shí)長整體占比很高。根據(jù)《報(bào)告》，在互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用當(dāng)中，使用時(shí)長占比最長的是即時(shí)通信（13.7%），而除了即時(shí)通信和在線教育兩類新應(yīng)用之外，網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)視頻等都是互聯(lián)網(wǎng)文化傳媒新應(yīng)用。

再次，互聯(lián)網(wǎng)文化傳媒業(yè)的新應(yīng)用、新業(yè)態(tài)的用戶規(guī)模巨大。根據(jù)《報(bào)告》，截至2020年6月底，我國網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻和短視頻的用戶規(guī)模分別為7.25億、5.40億、8.88億和8.18億;手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)音樂的用戶規(guī)模分別為7.20億、5.36億、6.36億。尤其需要指出的是，互聯(lián)網(wǎng)平臺架起了不同亞文化圈層之間的溝通橋梁，之前雖然文明程度較低但由于相對封閉而難以被外界所關(guān)注的亞文化圈層被放在所有圈層的關(guān)注之下，進(jìn)而倒逼文明程度較低的亞文化圈層不斷向前進(jìn)化。

（四）新產(chǎn)業(yè)：高速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)賦能文化創(chuàng)新，創(chuàng)造了諸多新產(chǎn)業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大，且正處于高速增長通道中。

第一，2019年我國網(wǎng)絡(luò)廣告收入約4367億元。根據(jù)中關(guān)村互動(dòng)營銷實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2019中國互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)展報(bào)告》，2019年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告總收入約4367億元，同比增長18.2%，增速雖然放緩但仍保持高速增長態(tài)勢。

第二，2020年我國游戲產(chǎn)業(yè)市場實(shí)際銷售收入近2800億元。根據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委發(fā)布的《2020年中國游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》（以下簡稱《游戲報(bào)告》），2020年我國游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)際銷售收入為2786.87億元，同比增加478.1億元，同比增長20.71%，遠(yuǎn)高于2019年的同比增速（7.7%）。其中，中國移動(dòng)游戲市場實(shí)際銷售收入達(dá)到2096.76億元，同比增加了515.65億元，同比增長32.61%;中國游戲用戶數(shù)量保持穩(wěn)定增長。用戶規(guī)模達(dá)6.65億人，同比增長3.7%。

第三，2019年我國直播產(chǎn)業(yè)市場規(guī)?；虺?00億元。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院等多個(gè)機(jī)構(gòu)預(yù)測的數(shù)據(jù)，2019年我國直播行業(yè)市場規(guī)?；蚩沙?00億元，而到2022年市場規(guī)模有望突破千億元。根據(jù)快手更新后的招股說明書，快手的直播業(yè)務(wù)收入2017年至2019年，分別為79億元、186億元以及314億元，而2020年前三季度為253億元。2020年前三季度歡聚時(shí)代的直播收入為184.13億元。

第四，2020年中國電子競技市場規(guī)模超1400億元。根據(jù)中國市場調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢估算，2020年中國電子競技市場規(guī)模達(dá)1406億元人民幣，相比2019年的1175億元人民幣增加約20%。2020年上半年，中國電子競技游戲銷售額為719億元人民幣，同比增長55%。

第五，出現(xiàn)了一批世界級公司。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域尤其是互聯(lián)網(wǎng)文化領(lǐng)域，出現(xiàn)了一批可以與國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭相媲美的世界級公司，主要代表有騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、百度、快手等。據(jù)報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)2020年總收入將近2400億元，其中廣告營收為1750億元左右，電商業(yè)務(wù)營收為60億元左右，直播流水為450億-500億元，游戲板塊收入為40億-50億元流水，教育收入為20億-30億元營收。根據(jù)快手最新的招股說明書，2020年前三季度總收入達(dá)407億元，其中第三季度單季收入154億元。前三季度直播收入253億元，線上營銷服務(wù)收入133億元，包括電商、網(wǎng)絡(luò)游戲、在線知識分享等在內(nèi)的其他服務(wù)業(yè)務(wù)收入20億元。

（五）新商業(yè)模式：免費(fèi)+收費(fèi)的商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)基于邊際成本趨向于零與規(guī)模收益遞增的本質(zhì)特點(diǎn)，其商業(yè)模式的本質(zhì)是“免費(fèi)+收費(fèi)”，即先通過免費(fèi)的功能來吸引足夠數(shù)量的用戶，再通過增值服務(wù)來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)。具體到互聯(lián)網(wǎng)文化傳媒企業(yè)，先通過免費(fèi)的新聞、娛樂等服務(wù)吸引用戶來使用該產(chǎn)品和服務(wù)，前期甚至通過各種補(bǔ)貼來獲取用戶，再在獲取足夠用戶的基礎(chǔ)上通過各類增值業(yè)務(wù)來收費(fèi)。

正是由于互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)文化傳媒企業(yè)在實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)的同時(shí)，會帶來一個(gè)副產(chǎn)品——免費(fèi)的數(shù)字公共文化產(chǎn)品和服務(wù)，這也是互聯(lián)網(wǎng)帶來的正外部性的重要體現(xiàn)。

注 釋：

①根據(jù)歷年《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》整理。

[作者為中共中央黨校（國家行政學(xué)院）文史教研部高級經(jīng)濟(jì)師]

編校：王志昭