基于搜索引擎的檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度的時(shí)空分布特征研究

鄧 磊

隨著信息化的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為人們搜索信息、獲取信息的主要來源，對(duì)檔案網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展也產(chǎn)生了巨大影響。同時(shí)，搜索引擎多樣化也給公眾的選擇拓寬了搜索渠道。公眾可以通過網(wǎng)絡(luò)快速搜索獲取滿足自身需求的檔案網(wǎng)絡(luò)信息，從而推動(dòng)檔案事業(yè)的發(fā)展。近年來，搜索引擎的市場競爭日趨激烈，各大搜索引擎公司不斷改進(jìn)自家產(chǎn)品以此滿足公眾的搜索需求，可見人們的搜索需求受到更多的關(guān)注。為此，以“檔案”為關(guān)鍵詞，以百度指數(shù)、搜狗指數(shù)、360趨勢、谷歌趨勢為工具，通過對(duì)比分析能夠客觀地了解公眾對(duì)檔案的關(guān)注度和需求。公眾的關(guān)注和需求可以提升檔案事業(yè)，更好地了解用戶的要求，解決存在的問題，推動(dòng)檔案信息化建設(shè)。

一、選取搜索引擎與研究方向

通過對(duì)比分析國內(nèi)外多個(gè)搜索引擎，最終選取百度、搜狗、360、谷歌作為數(shù)據(jù)來源。主要因?yàn)榘俣?、搜狗?60、谷歌同為綜合類搜索引擎，分別為國內(nèi)外知名搜索引擎，市場份額大，使用人群多，具有研究數(shù)據(jù)來源的價(jià)值；它們所承載的數(shù)據(jù)分享平臺(tái)分別是百度指數(shù)、搜狗指數(shù)、360趨勢、谷歌趨勢。研究時(shí)間段為2013年至2018年，選取“檔案”作為關(guān)鍵字進(jìn)行檢索，并對(duì)搜集來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。其中，利用各個(gè)搜索引擎收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，分別從時(shí)間演變特征、空間演變特征這兩個(gè)方面進(jìn)行分析。最后，通過對(duì)時(shí)空分布的影響因素分析，從而全面揭示檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度的時(shí)空發(fā)展格局，為完善檔案網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)提供參考。

二、研究方法

1.變異系數(shù)。變異系數(shù)是原始數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差與原始數(shù)據(jù)平均數(shù)的比，用來比較數(shù)據(jù)間的離散程度大小，以此衡量樣本數(shù)據(jù)之間的差異程度。本研究用變異系數(shù)來衡量檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度在時(shí)空上的差異情況。其公式為：

公式中，σ表示標(biāo)準(zhǔn)差，μ表示平均值，Cv表示變異系數(shù)。變異系數(shù)大小決定了檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度時(shí)空差異大小，系數(shù)越大，差異越大，反之越小。

2.季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)。季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)是用來測定季節(jié)性周期變動(dòng)規(guī)律的指數(shù)，是衡量變化劇烈程度的有效指標(biāo)。本文將這種指數(shù)用于檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的時(shí)間差異度和時(shí)間集中強(qiáng)度，其公式為：

公式中，R表示檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)，Xi表示每月檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度與全年網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度總數(shù)的比值再乘以100。其中8.33為一個(gè)固定值，是100除以12個(gè)月所得結(jié)果。季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)大小決定檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的時(shí)間差異大小，當(dāng)指數(shù)越大，差異越大，全年分布越不均勻，當(dāng)指數(shù)趨近0時(shí)，差異越小，全面分布越均勻。

3.地理集中指數(shù)。地理集中指數(shù)是描述地理要素分布集中化程度的指數(shù)，多應(yīng)用于研究空間的分布規(guī)律。本文將這種指數(shù)用于分析檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的空間分布情況，地理集中指數(shù)越接近100，網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度分布越集中，反之分布越分散，其公式為：

公式中，G表示檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度地理集中指數(shù)；qi表示第i個(gè)區(qū)域的生態(tài)旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度；q表示生態(tài)旅游網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度總數(shù)；n表示區(qū)域總數(shù)（n=31）[1]11。

三、時(shí)間演變特征

1.年際差異特征。為分析2013—2018年檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的年際差異特征，搜集每年查詢的數(shù)據(jù)值，通過計(jì)算得出平均值、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)、季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)等各項(xiàng)的數(shù)值，測得數(shù)值如下。

表1 百度指數(shù)

表2 搜狗指數(shù)

表3 360趨勢

表4 谷歌趨勢

百度指數(shù)的變異系數(shù)和搜狗指數(shù)的變異系數(shù)的數(shù)據(jù)主要都在0.1—0.2之間，說明檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度年際差異變化不大。而360趨勢的變異系數(shù)和谷歌趨勢的變異系數(shù)的數(shù)據(jù)分別出現(xiàn)0.3和0.4，這說明檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度年際差異變化出現(xiàn)了較大波動(dòng)。百度指數(shù)的季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)越來越趨近0，說明檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的時(shí)間差異越來越小，全年分布越來越均勻。而搜狗指數(shù)的季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)和360趨勢的季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)在1到2之間徘徊，說明差異比較大，全年分布相對(duì)不均勻。谷歌趨勢的季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)變化浮動(dòng)比較大，說明時(shí)間差異大，全年分布不均勻。綜合上述各指數(shù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，從2015年開始，變異系數(shù)與季節(jié)性強(qiáng)度指數(shù)開始逐年下降，這表明國家在推動(dòng)檔案事業(yè)方面具有積極向上的效用。

2.關(guān)注特征。每年的關(guān)注熱點(diǎn)主要有兩方面：一是國際檔案日相關(guān)紀(jì)念活動(dòng)報(bào)道，比如某地舉辦檔案展、新接收珍貴檔案、檔案普法活動(dòng)等；二是六月份臨近畢業(yè)季，高校畢業(yè)生的檔案問題。2013年為我國第一個(gè)“國際檔案日”，但公眾關(guān)注程度并沒有增高，反而下降。2014年的搜索指數(shù)大幅上漲，原因主要有兩方面：第一，在一次外交部例行記者會(huì)上，外交部發(fā)言人華春瑩表示中國政府為日軍強(qiáng)征慰安婦的相關(guān)檔案和文獻(xiàn)申報(bào)聯(lián)合國世界記憶名錄，目的是牢記歷史、珍惜和平、捍衛(wèi)人類尊嚴(yán)，以防止此類違人道、侵人權(quán)、反人類的行為在今后重演[2]。第二，美中情局開推特和臉書賬戶，將公布解密檔案。受愛德華·斯諾登泄密事件的影響，CIA受到公眾的質(zhì)疑，以此希望通過社交媒體來改變負(fù)面形象，增加互動(dòng)。2015年的熱點(diǎn)主要有兩個(gè)：一是抗戰(zhàn)勝利70周年，各地檔案館舉辦抗戰(zhàn)勝利主題展；二是從2015年1月1日起，全國各級(jí)公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)取消收取學(xué)生檔案保管費(fèi)、查閱費(fèi)、證明費(fèi)、檔案轉(zhuǎn)遞費(fèi)等名目的費(fèi)用[3]。

四、空間演變特征

1.各省份差異特征。為分析各省份檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度的空間差異程度，利用變異系數(shù)和地理集中指數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，結(jié)果見表5（見下頁）。

如表5所示，各省份變異系數(shù)（CV）在0.5上下變動(dòng)，沒有出現(xiàn)較大波動(dòng)，呈現(xiàn)平緩狀態(tài)，這表明全國31個(gè)省份檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度差異較小。地理集中指數(shù)（G）維持在25—30之間，整體較為平穩(wěn)，各省份檔案網(wǎng)絡(luò)專注度較為集中。

2.地區(qū)差異特征。根據(jù)中國自然環(huán)境共分為七大地理區(qū)，即東北、華北、華東、華南、華中、西北、西南。利用地理集中指數(shù)和變異系數(shù)對(duì)全國七大地區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度進(jìn)行測量分析，得到結(jié)果見表6、表7。

表5

表6 地理集中指數(shù)

表7 變異系數(shù)

通過表6、表7分析，七個(gè)地理地區(qū)的地理集中指數(shù)中，華東地區(qū)的指數(shù)最小，說明檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度較為穩(wěn)定。華南、華中、東北三個(gè)地區(qū)的指數(shù)相對(duì)較高，并且地區(qū)內(nèi)關(guān)注度排名差異較大，說明三個(gè)地區(qū)內(nèi)檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度分布不太穩(wěn)定，更傾向于地區(qū)內(nèi)某些城市。在變異系數(shù)方面，東北地區(qū)系數(shù)最小，表明檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度差異較小，而華南地區(qū)變異系數(shù)相對(duì)較大，表明華南地區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度差異較大。綜合上述分析，東北地區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度差異度最小，華東地區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度地理集中性更明顯，而華南地區(qū)內(nèi)檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度差異最大，地理集中性更分散。

五、分析與總結(jié)

從時(shí)間檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度差異來看，在檔案網(wǎng)絡(luò)信息資源需求的淡季和旺季有針對(duì)性地采取適合的策略，像高考季、畢業(yè)季、國際檔案日這類具有周期性的時(shí)間，公眾的檔案信息需求激增，檔案及相關(guān)部門應(yīng)集中力量做好檔案網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)和服務(wù)工作，在內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量上做好信息保障。還有一種情況是突發(fā)事件，比如國家下發(fā)的檔案政策法規(guī)、社會(huì)熱點(diǎn)事件，這些都考驗(yàn)著檔案網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的水平。淡季工作量相對(duì)小，則要做好檔案網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)性工作，并且挖掘新的檔案信息資源。

從地區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)信息關(guān)注度差異來看，華南地區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度差異最大，地理集中性更分散，東北地區(qū)檔案網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度差異最小，華東地區(qū)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度地理集中性更明顯。這些差異背后反映的是經(jīng)濟(jì)因素、公民檔案信息素養(yǎng)的差距。面對(duì)如此巨大的差異，均衡檔案資源空間分布，應(yīng)從上述兩點(diǎn)出發(fā)：經(jīng)濟(jì)上加大投入，改善硬件和軟件設(shè)施；邀請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的檔案從業(yè)人員去薄弱地區(qū)傳授先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；共建共享檔案信息資源，檔案資源豐富地區(qū)與貧瘠地區(qū)建立暢通合作機(jī)制，加快檔案資源的輸出，擴(kuò)大受眾范圍。公民檔案信息素養(yǎng)的養(yǎng)成則是體現(xiàn)在日常生活中，檔案部門、學(xué)校、媒體等利用自身優(yōu)勢宣傳檔案知識(shí)，使公眾樹立正確的檔案意識(shí)。