探索“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的醫(yī)院人事檔案管理策略

潘 琳

（天津市海河醫(yī)院，天津 300350）

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)院的人事檔案管理工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，可以為醫(yī)院人力資源的高質(zhì)量調(diào)配提供有力支持，因此，很多醫(yī)院都已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及背景下的人事檔案管理工作改良作為重點(diǎn)關(guān)注的問題。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的醫(yī)院人事檔案管理存在的問題

1.1 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案信息保存方面的應(yīng)用存在不足

實(shí)現(xiàn)檔案的有效保存是很多醫(yī)院人事檔案管理人員重點(diǎn)關(guān)注的問題。但是，一些人事檔案管理人員雖然進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，但缺乏對(duì)檔案信息資源構(gòu)成情況的考察分析，導(dǎo)致針對(duì)人事檔案的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)體系未能得到有效的構(gòu)建，難以在數(shù)字化檔案信息的有效保存之下，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院人事檔案信息質(zhì)量的高水平維護(hù)。一些人事檔案管理策略在具體設(shè)計(jì)過程中，缺乏對(duì)數(shù)字檔案信息真實(shí)性與可讀性的研究，未能保證數(shù)字檔案信息的非法變更問題得到有效規(guī)避，與數(shù)字化檔案歸檔管理需求相適應(yīng)的舉措難以得到創(chuàng)新調(diào)整，不利于檔案信息價(jià)值的高水平維護(hù)。一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源在探索應(yīng)用的過程中，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來的檔案管理技術(shù)變化情況缺乏充分總結(jié)，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案管理相關(guān)損失的預(yù)測分析，無法在技術(shù)更新情況下，實(shí)現(xiàn)檔案信息的長久保存。部分醫(yī)院人事檔案管理工作者雖然對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境展開了研究，但缺乏對(duì)電子文件結(jié)構(gòu)和形式等重要信息的關(guān)注，導(dǎo)致硬件資源好軟件資源更新所帶來的諸多影響無法得到明確，在電子文件的存儲(chǔ)載體無法得到調(diào)整優(yōu)化的情況下，檔案將難以實(shí)現(xiàn)長時(shí)間的保存處置。

1.2 檔案利用網(wǎng)絡(luò)化水平較低

實(shí)現(xiàn)檔案資源的網(wǎng)絡(luò)化利用是保證人事檔案為醫(yī)院發(fā)展提供積極影響的關(guān)鍵。但是，部分醫(yī)院在處理人事檔案管理工作的過程中，對(duì)于檔案資源網(wǎng)絡(luò)化利用的相關(guān)情況缺乏足夠的關(guān)注，未能實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息化建設(shè)工作的合理規(guī)劃，導(dǎo)致數(shù)字化信息無法在電子文檔管理方面發(fā)揮積極影響，也使得傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理形式難以得到高水平的調(diào)整優(yōu)化。一些醫(yī)院的人事檔案管理人員缺乏對(duì)檔案信息查閱需求的重視和總結(jié)，未能結(jié)合檔案館的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，制定數(shù)字化文檔管理的相關(guān)策略，導(dǎo)致檔案網(wǎng)絡(luò)化管理策略的制定無法與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和應(yīng)用需求保持一致，難以在檔案利用策略的改革過程中，充分適應(yīng)醫(yī)院人事檔案管理策略的實(shí)施需要。一些醫(yī)院雖然嘗試使用網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)取代傳統(tǒng)的檔案管理模式，但在進(jìn)行檔案信息對(duì)外服務(wù)方案的過程中，缺乏對(duì)教育科研性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源的重視和應(yīng)用，導(dǎo)致醫(yī)院的檔案管理網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)無法實(shí)現(xiàn)與國際互聯(lián)網(wǎng)的完整結(jié)合，難以憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提高檔案信息共享質(zhì)量。

1.3 醫(yī)院人事檔案信息安全的維護(hù)質(zhì)量較差

唯有保證檔案之中的信息資源得到高水平的安全保障，才可以為醫(yī)院人事檔案應(yīng)用價(jià)值的充分開發(fā)提供有利支持。但是，現(xiàn)有的部分人事檔案管理策略在制定過程中，缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及應(yīng)用過程中，人事檔案可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素的總結(jié)，現(xiàn)有的檔案信息安全加密技術(shù)與檔案管理的具體工作銜接不夠完整，難以在滿足人事檔案信息安全維護(hù)需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)人事檔案管理具體工作的創(chuàng)新優(yōu)化。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的醫(yī)院人事檔案管理優(yōu)化策略

2.1 提高互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在檔案信息保存方面的應(yīng)用水平

醫(yī)院的人事檔案管理工作者必須加強(qiáng)對(duì)檔案保護(hù)需求的關(guān)注，尤其要對(duì)影響檔案信息質(zhì)量的各方面因素進(jìn)行有效的價(jià)值總結(jié)，使影響檔案信息維護(hù)水平的因素得到明確。一定要加強(qiáng)對(duì)檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)需求的重視，尤其要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引進(jìn)過程中，人事檔案安全性可能面臨的威脅加以總結(jié)，使檔案信息保存在技術(shù)層面所需條件得到明確，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息保護(hù)措施的調(diào)整優(yōu)化。要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字檔案信息變更和破壞情況的研究，尤其要對(duì)檔案信息標(biāo)準(zhǔn)歸檔所需條件加以研究，使影響檔案信息保護(hù)有效性的多方面舉措可以充分明確自身價(jià)值，以便能夠在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持之下，更好地滿足檔案信息保護(hù)需要。要從長久保護(hù)檔案信息的角度入手，探索人事檔案管理工作的改革策略，尤其要對(duì)媒體老化背景下可能存在的信息損失予以考察，使技術(shù)變更可能引發(fā)的損失得到精準(zhǔn)估測，從而有效的滿足檔案信息質(zhì)量的保護(hù)需要。要加強(qiáng)對(duì)電子文件結(jié)構(gòu)變化情況的重視與考察，尤其要對(duì)電子檔案儲(chǔ)存載體的變化情況加以分析，以便文件信息不同類型的儲(chǔ)存環(huán)境可以得到明確識(shí)別，為檔案信息質(zhì)量的充分維護(hù)提供幫助。

2.2 提高醫(yī)院人事檔案利用網(wǎng)絡(luò)化水平

醫(yī)院的人事檔案管理人員需要將檔案資源利用作為重點(diǎn)關(guān)注的問題，尤其要對(duì)影響檔案利用質(zhì)量的多方面因素進(jìn)行價(jià)值總結(jié)，使?jié)M足人事檔案利用需求的各項(xiàng)措施得到調(diào)整優(yōu)化，為檔案利用網(wǎng)絡(luò)化程度的提高創(chuàng)造有利條件。要加強(qiáng)對(duì)檔案信息化建設(shè)相關(guān)影響的關(guān)注，尤其要對(duì)檔案管理工作現(xiàn)代化的重要價(jià)值進(jìn)行總結(jié)分析，使影響電子檔案價(jià)值開發(fā)的各方面因素可以充分明確自身價(jià)值，以便能夠在傳統(tǒng)檔案信息形式得到創(chuàng)新的情況下，更加有效的滿足醫(yī)院的人事管理工作實(shí)施需要。醫(yī)院在制定具體的人事檔案管理策略過程中，要加強(qiáng)對(duì)教育科研等網(wǎng)絡(luò)資源的重視，確保醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)資源可以更好地實(shí)現(xiàn)與教育科研性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源的銜接，以便能夠在醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)外合作渠道得到有效構(gòu)建的基礎(chǔ)上，滿足檔案資源的共享需求，并保證網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠在檔案資源開發(fā)共享方面發(fā)揮更大影響。在醫(yī)院人事檔案利用網(wǎng)絡(luò)化策略創(chuàng)新的過程中，要加強(qiáng)對(duì)電子檔案組網(wǎng)形式的重視，確保檔案信息的查詢和傳遞途徑得到有效的創(chuàng)新，以便電子檔案的利用功能可以得到有效地強(qiáng)化，為電子檔案在線檢索提供有利支持。

2.3 提高醫(yī)院人事檔案管理工作信息安全維護(hù)質(zhì)量

醫(yī)院人事檔案管理人員需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用背景下，檔案信息檢索和統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性工作加以研究，并將檔案信息資源的共享作為主要考察的問題，使具備較高應(yīng)用價(jià)值的檔案信息能夠得到高水平的應(yīng)用，為醫(yī)院更好的憑借人事檔案管理工作滿足發(fā)展需要提供幫助。醫(yī)院的人事檔案管理工作者還需要加強(qiáng)對(duì)檔案信息加密管理相關(guān)狀況的研究，尤其要對(duì)數(shù)據(jù)信息備份存在的問題進(jìn)行深入考察，為人事檔案應(yīng)用價(jià)值的充分完整開發(fā)提供有利的基礎(chǔ)條件。

3 結(jié)論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展很大程度上促進(jìn)了醫(yī)院人事檔案管理工作的改良。因此，對(duì)醫(yī)院人事檔案管理工作存在的不足加以總結(jié)，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的特征，制定醫(yī)院人事檔案管理工作的改進(jìn)策略，對(duì)確保醫(yī)院人事檔案管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，具有十分重要的意義。