“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理的新趨勢(shì)及對(duì)策分析

駱秀婷

（廣州華商職業(yè)學(xué)院，廣東 廣州 511300）

員工不僅是企業(yè)發(fā)展中的重要，人力資源也是企業(yè)發(fā)展的主觀能動(dòng)力。隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代供電企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中已經(jīng)逐漸意識(shí)到了企業(yè)人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。供電企業(yè)在自身建設(shè)時(shí)所需員工總量包含基層的生產(chǎn)員工、高層的資源管理員工、員工配置人員，都需要有相關(guān)的工作人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。每個(gè)人的職能和特長(zhǎng)有所不同，而目前企業(yè)在進(jìn)行員工的劃分時(shí)，也存在較大的差異，這就導(dǎo)致企業(yè)人才在初入崗位時(shí)并不了解自身的發(fā)展方向，所以無(wú)論是企業(yè)還是員工，都需要做好有效的人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理的新趨勢(shì)

1）“互聯(lián)網(wǎng)+”作為管理工具得到廣泛應(yīng)用。隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)成本為未來(lái)的發(fā)展提供了新的思路以及方向，而將互聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的挖掘人力資源的管理人員能夠?qū)θ瞬诺牧鲃?dòng)去向進(jìn)行全方位的追蹤，而隨著互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，能夠在企業(yè)內(nèi)部建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)使企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)形成更為良好的管理體系，同時(shí)也可以對(duì)這項(xiàng)部門(mén)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的辦事效率進(jìn)行提升，這樣能夠使企業(yè)內(nèi)部獲得更多的優(yōu)秀人才。

2）多樣化的人力資源管理體系?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一個(gè)自由且開(kāi)放的信息平臺(tái)，一方面來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”在發(fā)展過(guò)程中具有極強(qiáng)的自由交互性和對(duì)話交流性能夠有助于削弱傳統(tǒng)管理體系中，自上而下的金字塔管理模式，能夠更有助于傾聽(tīng)員工的想法和建議，通過(guò)這種方式，能夠使企業(yè)內(nèi)部的整體管理質(zhì)量得到提升。

3）建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。在現(xiàn)代知識(shí)融合的背景下，如果在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入其中，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，就需要重新認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展的新方向，除此之外，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，更加需要更多復(fù)合型的人才，只有人們擁有更豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)才能使企業(yè)的發(fā)展得到促進(jìn)，而建立“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，有助于建立復(fù)合性人力資源隊(duì)伍，采用多元化的手段來(lái)進(jìn)行人力資源的考核，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供更為良好的環(huán)境。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源管理的主要方向以及對(duì)策

1）“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下需要構(gòu)建正確的企業(yè)人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理觀。傳統(tǒng)企業(yè)管理觀念強(qiáng)調(diào)等級(jí)，職位以及身份，強(qiáng)調(diào)行政性，缺乏對(duì)員工情感需求的關(guān)注。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理理念中，將信息化管理和現(xiàn)代科學(xué)管理融入其中。企業(yè)管理觀念要重點(diǎn)突出員工主體地位，以員工作為中心，減少和防止“官本位”的影響。企業(yè)要建立服務(wù)于員工的觀念，經(jīng)過(guò)諸多渠道對(duì)員工鼓勵(lì)，充足激發(fā)與調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性。在企業(yè)中，員工崗位單一性，員工工作聯(lián)系不多，不容易形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感。企業(yè)可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的歸屬感。另外，要營(yíng)造良好的情感環(huán)境，促使員工在單企業(yè)可以感受到團(tuán)隊(duì)的力量，感受到尊重與關(guān)心，這樣員工才跟更愿意為企業(yè)服務(wù)。因此在進(jìn)行員工的人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理觀建立時(shí)，供電企業(yè)需要盡可能為員工公開(kāi)在企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)供電資料，并且企業(yè)未來(lái)5年或者10年的相關(guān)發(fā)展資料都應(yīng)當(dāng)對(duì)員工公開(kāi)，這樣員工能夠在工作中形成良好的企業(yè)認(rèn)知，了解供電企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展方向，并且根據(jù)企業(yè)的方向建立自己的職業(yè)生涯。

2）構(gòu)建健全的企業(yè)人才開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)管理管理體制。當(dāng)下，很多企業(yè)采用的一般都是年度總結(jié)、民主評(píng)價(jià)等傳統(tǒng)形式實(shí)行考察。該方法缺失客觀的指標(biāo)，沒(méi)有充足體現(xiàn)考察該有的積極價(jià)值。一套完整行之有效的績(jī)效考核體系理應(yīng)具備較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)踐性，關(guān)于不同的員工級(jí)別，不同的崗位制定不同的考察方法與績(jī)效目標(biāo)。而在進(jìn)行供電企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源優(yōu)化時(shí)，可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的一系列網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立供電企業(yè)的移動(dòng)式培訓(xùn)平臺(tái)，并且將移動(dòng)APP的形式應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)中，這樣能夠?yàn)殡娏ぷ魅藛T提供實(shí)用并且模塊化的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過(guò)這種方式能夠使電力工作人員學(xué)習(xí)的及時(shí)性得到保障，同時(shí)這種教學(xué)模式還能夠使碎片化的時(shí)間得到充分地利用。并且在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持下，還能夠?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電力的專業(yè)型測(cè)試，最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以交流供電企業(yè)培訓(xùn)管理人員，管理人員可以針對(duì)最終的結(jié)果作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)，這樣能夠在一定程度上是電力工作人員的專業(yè)性得到培養(yǎng)。企業(yè)管理人員理應(yīng)將上述內(nèi)容給以量化并逐步每項(xiàng)實(shí)行考核，并根據(jù)績(jī)效評(píng)判，建設(shè)科學(xué)恰當(dāng)?shù)男匠牦w系。

3）設(shè)計(jì)并拓展職業(yè)生涯維度。員工在組織中的職業(yè)發(fā)展運(yùn)動(dòng)方向包含縱向與橫向兩種。橫向運(yùn)動(dòng)是指員工跨越自身職能，在其他邊界進(jìn)行的一系列調(diào)動(dòng)，而縱向運(yùn)動(dòng)則是指向上及沿著組織等級(jí)跨越邊界出現(xiàn)的職業(yè)變化，主要體現(xiàn)在職位的晉升和職務(wù)的增多。而員工在進(jìn)行縱向跨越式，如果出現(xiàn)了知識(shí)以及能力的限制，無(wú)法進(jìn)行繼續(xù)的向上跨越組織，可以在這種環(huán)境中選擇兩種方式，第一種方式是為員工提供更為良好的培訓(xùn)渠道，使員工在工作過(guò)程中能夠獲得來(lái)自企業(yè)的培訓(xùn)支持；而另一種方式則是在進(jìn)行員工的調(diào)整時(shí)，為員工安排橫向的職業(yè)機(jī)遇，這就是在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中常見(jiàn)的輪崗制度，而企業(yè)在進(jìn)行輪崗制度的建設(shè)是需要企業(yè)打破職能限制，并且設(shè)計(jì)完整的輪崗或者是縱向提升的路線，這樣才能使員工的整體素質(zhì)得到提升，可以按照階梯式的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行任職，形成多階梯化的職業(yè)生涯模式，為員工提供相關(guān)的培訓(xùn)咨詢，甚至企業(yè)還可以與社會(huì)上的相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的連接，一方面來(lái)說(shuō)給予員工充分的培訓(xùn)方向，另一方面還能夠使企業(yè)獲得來(lái)自內(nèi)部的資金循環(huán)，形成良好的經(jīng)濟(jì)流通模式，幫助員工獲得資格認(rèn)證，也能夠使企業(yè)內(nèi)部的整體工作環(huán)境得到改善，也有助于提高員工的忠誠(chéng)度。

3 總結(jié)

如果將企業(yè)看成一個(gè)整體，那么企業(yè)的員工就是企業(yè)中流動(dòng)的血液，只有血液保持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，才能使企業(yè)在整體的發(fā)展過(guò)程中獲得不斷的動(dòng)力，而企業(yè)中員工的工作動(dòng)力很大程度來(lái)源于員工的職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)極為重要，這樣能夠成為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生原動(dòng)力，所以做好企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃，不僅是企業(yè)自身的提升，也是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展的方向。